[경영혁신론] 9-14주 기말고사 정리노트 A+

문서 내 토픽

1. 창조로서의 경영

경영의 근본은 창조와 변화 활동이며, 기업은 창의적인 아이디어와 긴 스케일업 시간이 모두 필요하다. 경영자는 이 두 가지를 조화롭게 이루도록 적절한 환경을 조성해야 한다. 최근 4차 산업혁명으로 인한 일자리 변화에 따라 경영자의 역할이 더욱 중요해졌다. 가치 경영은 비즈니스 가치 향상을 위해 지속적으로 관리하는 것으로, 혁신과 생산성에 대한 목표 가치경영으로 나뉜다.
2. 가치있는 비즈니스 모델 창조

비즈니스 모델은 21세기 전반부의 가장 중요한 화두가 되었다. 고객의 지불의향이 비즈니스 제공 원가보다 클 때 비즈니스 가치가 있다. 신경제에서는 서비스비즈니스모델로 진화하고 있으며, 신 비즈니스 모델 창조 방법에는 기존 산업 내에서의 신비즈니스 창조와 타 산업과의 융합이 있다.
3. 프로세스 경영

신경영은 가치사슬(input-process-output-outcome)의 통합관리가 중심이며, 이를 '프로세스 경영'이라 한다. 프로세스 경영에는 통합프로세스 경영, 프로세스혁신 경영, 전략프로세스 경영 등이 있다. 모든 프로세스 경영은 조화성, 수평성, 관계성을 중심으로 혁신하며, 조직 전체 최적화가 중요하다.
4. 인적자본경영

현대 경영에서는 조직 및 임직원의 개방성, 자율성, 주인의식이 요구된다. 인적 자본 선발 및 관리 시 창의적이고 개방적이며, 조직의 핵심 가치관을 공유하는 인재를 채용하고자 한다. 넥스트점프, 넷플릭스 등이 인적자본 경영의 새로운 방향을 제시했다.
5. 신기업의 경영

최근 산업간 경계가 소멸하며 애플, 구글 등의 기업이 시장을 선도하고 있다. 신기업의 경영은 시장 불확실성으로 인해 경쟁전략 및 마케팅이 어려워졌다. 신기업은 사회 불평등도를 적정 수준으로 낮춰야 한다. 제조업의 서비스화, 서비스업의 제조업화 등 산업간 융합이 일어나고 있다.
6. 경영의 미래

4차 산업혁명 시대에 급속한 기술 발전으로 산업 간 경계가 소멸하고 새로운 산업이 창출되고 있다. 경영자는 파괴적 혁신과 인적자원 관리에 주력해야 한다. 미래 경영환경에는 AI, 5G, 6G 등 첨단 IT 기술이 혁신할 것으로 전망된다. 우리나라 정부와 기업들이 6G 조기 상용화를 위해 노력하고 있다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

1. 창조로서의 경영

경영은 단순히 기업을 운영하고 이윤을 창출하는 것 이상의 의미를 가집니다. 창조로서의 경영은 기업이 새로운 가치를 창출하고, 혁신적인 제품과 서비스를 개발하며, 시장을 선도하는 것을 의미합니다. 이를 위해서는 경영자의 창의성과 혁신적 사고가 필수적입니다. 경영자는 기존의 틀을 벗어나 새로운 가능성을 모색하고, 리스크를 감수하면서도 도전적인 시도를 해야 합니다. 또한 구성원들의 창의성을 이끌어내고 이를 조직 전체로 확산시켜야 합니다. 창조로서의 경영은 기업의 지속가능한 성장을 위한 핵심 요소라고 할 수 있습니다.
2. 가치있는 비즈니스 모델 창조

기업의 지속가능한 성장을 위해서는 가치있는 비즈니스 모델을 창조하는 것이 중요합니다. 이는 단순히 이윤 창출에 그치는 것이 아니라, 고객, 사회, 환경 등 다양한 이해관계자에게 실질적인 가치를 제공하는 것을 의미합니다. 가치있는 비즈니스 모델을 창조하기 위해서는 고객의 니즈를 깊이 있게 이해하고, 이를 충족시킬 수 있는 혁신적인 솔루션을 개발해야 합니다. 또한 기업의 내부 역량과 외부 환경을 균형있게 고려하여 지속가능한 비즈니스 모델을 구축해야 합니다. 이를 통해 기업은 단기적인 이익 추구를 넘어 장기적인 가치 창출을 실현할 수 있습니다.
3. 프로세스 경영

프로세스 경영은 기업의 핵심 업무 프로세스를 체계적으로 관리하고 개선하는 것을 의미합니다. 이를 통해 기업은 업무 효율성을 높이고, 품질과 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 프로세스 경영의 핵심은 프로세스를 명확히 정의하고, 이를 지속적으로 모니터링하며, 필요에 따라 개선하는 것입니다. 이를 위해서는 프로세스에 대한 깊이 있는 이해와 데이터 기반의 의사결정이 필요합니다. 또한 구성원들의 참여와 협력이 중요합니다. 프로세스 경영을 통해 기업은 업무 프로세스의 최적화를 달성하고, 이를 통해 경쟁력을 강화할 수 있습니다.
4. 인적자본경영

인적자본경영은 기업의 가장 중요한 자산인 인력을 효과적으로 관리하고 개발하는 것을 의미합니다. 이는 단순히 인력 관리에 그치는 것이 아니라, 구성원들의 역량 개발, 동기 부여, 조직 문화 형성 등을 포함합니다. 인적자본경영의 핵심은 구성원들의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하는 것입니다. 이를 위해서는 구성원들의 니즈와 특성을 이해하고, 이에 맞는 맞춤형 인력 관리 전략을 수립해야 합니다. 또한 구성원들의 자발적인 참여와 협력을 이끌어내는 것이 중요합니다. 인적자본경영을 통해 기업은 구성원들의 역량을 강화하고, 이를 통해 경쟁력을 확보할 수 있습니다.
5. 신기업의 경영

신기업의 경영은 기존 기업과는 다른 접근이 필요합니다. 신기업은 혁신적인 아이디어와 기술을 바탕으로 새로운 시장을 개척하고, 기존 산업의 패러다임을 변화시키는 것을 목표로 합니다. 이를 위해서는 신속한 의사결정, 유연한 조직 구조, 실험적인 접근 등이 필요합니다. 또한 창업자의 열정과 도전정신, 구성원들의 창의성과 협력이 중요합니다. 신기업의 경영에서는 단기적인 성과보다는 장기적인 관점에서 지속가능한 성장을 추구해야 합니다. 이를 통해 신기업은 새로운 가치를 창출하고, 시장을 선도할 수 있습니다.
6. 경영의 미래

경영의 미래는 기술 발전, 사회적 변화, 환경 문제 등 다양한 요인에 의해 크게 영향받을 것으로 예상됩니다. 인공지능, 빅데이터, 클라우드 등 첨단 기술의 발전은 기업의 의사결정 프로세스와 업무 방식을 혁신적으로 변화시킬 것입니다. 또한 기업의 사회적 책임과 지속가능성에 대한 요구가 증가하면서, 기업은 이해관계자들의 요구에 부응하는 경영 전략을 수립해야 할 것입니다. 이와 함께 기업 문화와 인력 관리 방식의 변화도 필요할 것으로 보입니다. 경영의 미래는 불확실성이 크지만, 이러한 변화에 능동적으로 대응하고 새로운 기회를 창출할 수 있는 기업만이 지속가능한 성장을 이룰 수 있을 것입니다.