국민대학교 마케팅 전반기 강의안 정리 리포트 A+ 박00 교수님

문서 내 토픽

1. 경영학과 의학의 유사점

경영학과 의학은 모두 생명을 주제로 하고 있다. 경영학은 조직 생명을 다루고, 의학은 사람 생명을 주제로 한다. 개인이 자신의 생명을 귀하게 여겨 건강한 신체를 오랫동안 유지하는 것을 원하듯이, 기업도 조직 생명 연장을 위해 다양한 전략을 세우고 성장하기 위해 노력한다.
2. 경영학의 5대 강론

경영학의 5대 강론의 중심에는 '조직 생명'이라는 단어가 있다. 기업 경영에 있어 시장, 사람, 돈, 기술, 정보가 가장 핵심 요소로 꼽을 수 있다.
3. 경영학의 의학적 관점

인체의 피는 조직의 돈 개념과 같다. 인체의 피가 혈액순환을 통해 온몸에 영양소를 공급하듯이, 조직의 자금 회전도 상당히 중요하다. M&A(기업 인수 합병)도 의학적 관점으로 볼 수 있다. 간 이식 수술 후 발생할 수 있는 부작용과 유사하다.
4. 우루과이 대통령 호세 무희카의 연설문

연설문에서는 독일과 같이 부유한 국가의 성장 규제가 필요하다는 것을 알 수 있다. 자원은 한정되어 있는데 모든 나라의 생활 수준 및 소비행태가 비슷하다고 가정한다면 지구의 자원이 동이 날 것을 짐작할 수 있다. 개발이 행복을 가로 막아서는 안 되며, 개발은 인류에게 행복을 가져다 주어야 한다.
5. 마케팅의 방향

마케팅 이념의 폭이 생산지향적 개념, 제품지향적 개념, 판매지향적 개념, 마케팅지향적 개념, 사회지향적 개념, 고객지향적 개념의 순으로 확장되었다. 마케팅 전 단계의 시장 대응과 마케팅 정착단계의 시장 대응으로 나눌 수 있다.
6. 교환의 목표

교환의 목표는 상대방이 나의 필요성을 인식해야 하고, 교환 결과상에서 이익이 남아야 하며, 일회성 거래가 아닌 교환 관계의 지속이 가장 중요하다. 신뢰는 곧 돈이고 비용이다.
7. 夏爐冬扇(하로동선)

夏爐冬扇은 여름에는 겨울을 준비하고 겨울에는 여름 준비하라는 뜻이다. 이는 기업 운영에도 적용되어, 성장기와 성숙기에 잘 관리하지 못하면 불황이 와서 망할 수 있다.
8. 재상평여수 인중직사형

재상평여수 인중직사형은 재물은 평등하기가 물과 같고, 사람은 바르기가 저울과 같다는 의미로, 상도의 주인공 임상옥의 경영 철학을 나타낸다. 이는 정도경영과 노블레스 오블리주 개념과 연결된다.
9. 理判事判(이판사판)

理判事判은 경영학 육하원칙에서 Why를 연구하면 이판, How를 연구하면 사판이다. Why라는 질문이 선행되어야 How라는 방향성이 정립된다. 이는 순환적 인과관계 문제와도 연결된다.
10. 브랜드 정치

브랜드 이름을 자주 바꾸는 것은 나쁜 시그널이다. 브랜드 이름 변경에는 상당한 COST가 발생한다. 기업의 규모가 커질수록 사회에 미치는 영향이 크기 때문에 기업의 사회적 책임 의무가 중요하다.

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1. 경영학과 의학의 유사점

경영학과 의학은 모두 인간의 행동과 의사결정에 관한 학문이라는 점에서 유사성이 있습니다. 경영학은 기업이나 조직의 효율적인 운영과 관리에 초점을 맞추고, 의학은 개인의 건강과 질병 관리에 초점을 맞춥니다. 하지만 두 분야 모두 인간의 행동과 의사결정을 이해하고 예측하는 것이 핵심이라는 점에서 공통점이 있습니다. 또한 문제 해결을 위한 체계적인 접근방식, 데이터 분석, 의사결정 등의 방법론적 유사성도 발견할 수 있습니다. 따라서 경영학과 의학은 상호 보완적인 관계를 가지며, 두 분야의 융합을 통해 새로운 혁신적인 해결책을 찾을 수 있을 것으로 기대됩니다.
2. 경영학의 5대 강론

경영학의 5대 강론은 기업 경영의 핵심 원리를 제시하는 중요한 이론적 틀입니다. 첫째, 과학적 관리론은 업무 표준화와 효율성 제고를 강조합니다. 둘째, 행정관리론은 조직 구조와 의사결정 체계의 중요성을 강조합니다. 셋째, 인간관계론은 구성원의 동기부여와 리더십의 중요성을 강조합니다. 넷째, 체계이론은 기업을 유기체적 관점에서 바라보며 환경과의 상호작용을 중요시합니다. 다섯째, 상황이론은 기업 경영에 있어 상황적 요인의 중요성을 강조합니다. 이 5대 강론은 경영학의 발전 과정에서 중요한 이론적 토대를 제공했으며, 현대 경영학의 기반이 되고 있습니다. 이러한 이론적 틀을 바탕으로 기업은 다양한 상황에 맞는 경영 전략을 수립할 수 있습니다.
3. 경영학의 의학적 관점

경영학과 의학은 서로 다른 분야이지만, 최근 들어 경영학에서도 의학적 관점이 주목받고 있습니다. 먼저, 의학의 진단과 처방 방식은 경영 문제 해결에도 적용될 수 있습니다. 기업의 문제를 정확히 진단하고, 그에 맞는 처방을 내리는 것이 중요하기 때문입니다. 또한 의학에서 강조되는 예방과 관리 개념은 기업 경영에서도 중요한데, 문제가 발생하기 전에 미리 대응하고 관리하는 것이 중요합니다. 마지막으로 의학에서 강조되는 환자 중심의 관점은 고객 중심의 경영 전략 수립에 도움이 될 수 있습니다. 이처럼 경영학에서 의학적 관점을 도입하면 보다 체계적이고 효과적인 경영 전략을 수립할 수 있을 것으로 기대됩니다.
4. 우루과이 대통령 호세 무희카의 연설문

우루과이 대통령 호세 무희카의 연설문은 매우 인상 깊었습니다. 그는 자신의 소박한 삶의 모습을 솔직하게 드러내며, 권력과 부에 집착하지 않는 자세를 보여주었습니다. 특히 그가 대통령 관저에서 나와 자신의 작은 농장에서 살아가는 모습은 매우 인상 깊었습니다. 그는 자신의 소박한 삶을 통해 권력과 부에 집착하지 않는 진정한 리더십을 보여주었습니다. 또한 그의 연설문에서 드러난 겸손함과 자신감, 그리고 국민을 향한 애정은 매우 감동적이었습니다. 이러한 그의 모습은 현대 사회에서 점점 희박해지고 있는 진정한 리더십의 모범이 될 수 있을 것입니다. 그의 연설문은 우리에게 권력과 부에 집착하지 않고, 국민을 위해 헌신하는 진정한 리더십의 모습을 보여주었다고 생각합니다.
5. 마케팅의 방향

마케팅의 방향은 점점 더 고객 중심으로 변화하고 있습니다. 과거에는 제품 판매에 초점을 맞추었지만, 최근에는 고객의 니즈와 경험을 중요하게 여기는 추세입니다. 특히 디지털 기술의 발달로 인해 고객과의 상호작용이 더욱 활발해지면서, 고객 데이터 분석을 통한 맞춤형 마케팅이 중요해지고 있습니다. 또한 지속가능성과 사회적 책임에 대한 관심이 높아지면서, 기업의 사회적 가치 창출 활동도 마케팅의 중요한 부분이 되고 있습니다. 이처럼 마케팅은 점점 더 고객 중심, 데이터 기반, 사회적 가치 창출 등의 방향으로 발전하고 있습니다. 이러한 변화에 발맞추어 기업들은 고객 경험 향상, 데이터 활용 역량 강화, 사회적 책임 이행 등의 노력을 기울여야 할 것입니다.
6. 교환의 목표

교환의 목표는 상호 이익을 창출하는 것입니다. 교환은 거래 당사자 모두에게 이득이 되는 상황에서 이루어지는데, 이를 통해 각자의 필요와 욕구를 충족시킬 수 있습니다. 예를 들어 A가 가진 상품을 B에게 팔고, B가 가진 다른 상품을 A에게 팔면 서로의 필요를 충족시킬 수 있습니다. 이처럼 교환은 거래 당사자 모두에게 이익이 되는 상호 이득의 관계를 만들어냅니다. 나아가 교환은 사회 전체적으로도 자원의 효율적 배분과 경제 활성화에 기여합니다. 따라서 교환의 목표는 단순히 개인적인 이익 추구를 넘어서, 사회 전체의 이익 창출에 있다고 볼 수 있습니다.
7. 夏爐冬扇(하로동선)

夏爐冬扇(하로동선)은 계절에 따라 적절한 도구를 사용하는 것을 의미하는 중국의 속담입니다. 이는 상황에 맞는 적절한 대응이 중요하다는 것을 강조하는 말입니다. 예를 들어 여름에는 선풍기를 사용하고 겨울에는 난로를 사용하는 것처럼, 상황에 맞는 도구를 사용해야 한다는 뜻입니다. 이는 경영학에서도 중요한 개념이 될 수 있습니다. 기업은 시장 상황, 고객 니즈, 경쟁 환경 등 다양한 요인에 따라 적절한 경영 전략을 수립해야 합니다. 일률적인 접근이 아니라 상황에 맞는 유연한 대응이 필요한 것입니다. 이처럼 夏爐冬扇(하로동선)의 개념은 경영학에서도 중요한 시사점을 제공할 수 있습니다.
8. 재상평여수 인중직사형

재상평여수 인중직사형은 중국 고대 사회의 법률 용어로, 재판관이 공정하게 판단하여 적절한 처벌을 내려야 한다는 의미입니다. 이는 법치주의와 공정성의 중요성을 강조하는 개념입니다. 경영학에서도 이와 유사한 개념이 적용될 수 있습니다. 기업 내에서 의사결정 과정은 공정하고 투명해야 하며, 구성원들에 대한 처우 또한 공정해야 합니다. 또한 기업은 사회적 책임을 다하고 윤리적으로 행동해야 합니다. 이를 통해 기업은 구성원과 고객, 지역사회로부터 신뢰와 존중을 받을 수 있습니다. 결국 재상평여수 인중직사형의 개념은 경영학에서도 중요한 시사점을 제공할 수 있습니다. 기업은 공정성과 윤리성을 바탕으로 지속가능한 발전을 추구해야 할 것입니다.
9. 理判事判(이판사판)

理判事判(이판사판)은 중국 고대 법률 용어로, 재판관이 법리에 따라 공정하게 판단해야 한다는 의미입니다. 이는 법치주의와 공정성의 중요성을 강조하는 개념입니다. 경영학에서도 이와 유사한 개념이 적용될 수 있습니다. 기업 내에서 의사결정 과정은 공정하고 투명해야 하며, 구성원들에 대한 처우 또한 공정해야 합니다. 또한 기업은 사회적 책임을 다하고 윤리적으로 행동해야 합니다. 이를 통해 기업은 구성원과 고객, 지역사회로부터 신뢰와 존중을 받을 수 있습니다. 결국 理判事判(이판사판)의 개념은 경영학에서도 중요한 시사점을 제공할 수 있습니다. 기업은 공정성과 윤리성을 바탕으로 지속가능한 발전을 추구해야 할 것입니다.
10. 브랜드 정치

브랜드 정치는 기업이 자사의 브랜드를 정치적 목적으로 활용하는 현상을 의미합니다. 이는 기업이 특정 정치적 이슈나 정당, 정치인을 지지하거나 반대하는 방식으로 브랜드를 활용하는 것을 말합니다. 이러한 브랜드 정치는 기업의 사회적 책임과 윤리성 측면에서 논란의 여지가 있습니다. 기업은 정치적 중립성을 지켜야 하며, 고객과 사회 전체의 이익을 우선적으로 고려해야 합니다. 하지만 일부 기업들은 자사의 이익을 위해 정치적 목적으로 브랜드를 활용하고 있습니다. 이는 기업의 사회적 신뢰를 훼손할 수 있으며, 장기적으로 기업의 지속가능성에도 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 기업은 브랜드 정치에 대한 윤리적 고민과 함께, 사회적 책임을 다하는 방향으로 브랜드 전략을 수립해야 할 것입니다.