효과적인 시장세분화의 요건 및 방법
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효과적인 시장세분화의 요건 및 방법에 대해 서술하시오
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2024.11.20
문서 내 토픽
  • 1. 시장세분화
    시장세분화는 시장을 구매자 특성에 따라 구분하는 과정으로, 효과적인 시장세분화를 위해서는 측정가능성, 실질성, 안정성의 요건이 충족되어야 한다. 측정가능성은 세분시장 내 구매단위를 파악할 수 있어야 하고, 실질성은 세분시장이 충분한 잠재이익을 창출할 수 있어야 하며, 안정성은 세분시장이 일정 기간 동안 유지되어야 한다.
  • 2. 적소시장
    적소시장은 큰 시장점유율을 가진 대기업이 추구하지 않는 작은 세분시장을 말한다. 모든 사회 구성원들은 대학생 시장, 연령별 시장, 제품별 시장 등 다양한 세분시장에 속해 있다.
  • 3. 시장세분화 변수
    마케팅 담당자들은 인구통계적, 지리적, 심리분석적, 행동분석적 변수 및 추구편익 등을 기준으로 시장을 세분화한다. 이러한 변수들을 토대로 세분화 계획과 전략을 수립할 때 측정가능성, 실질성, 안정성의 요건이 충족되어야 한다.
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  • 1. 시장세분화
    시장세분화는 기업이 고객의 다양한 요구사항을 충족시키기 위해 시장을 세분화하는 전략입니다. 이를 통해 기업은 특정 고객 집단의 니즈를 보다 효과적으로 충족시킬 수 있습니다. 시장세분화는 고객의 특성, 구매행동, 선호도 등을 고려하여 이루어지며, 이를 통해 기업은 타겟 고객을 명확히 정의하고 차별화된 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 또한 시장세분화는 제품 및 서비스의 개발, 가격 책정, 유통 채널 선택 등에 활용될 수 있습니다. 다만 시장세분화를 위해서는 고객 데이터 수집 및 분석 역량이 필요하며, 세분화된 시장에 대한 지속적인 모니터링과 대응이 요구됩니다.
  • 2. 적소시장
    적소시장은 대기업이 주목하지 않는 작은 시장 영역을 의미합니다. 이러한 적소시장은 대기업의 관심 밖에 있지만, 중소기업에게는 매력적인 기회가 될 수 있습니다. 적소시장은 일반적으로 규모가 작고 수요가 한정적이지만, 고객의 특별한 니즈를 충족시킬 수 있는 기회를 제공합니다. 중소기업은 적소시장에 집중함으로써 대기업과의 직접적인 경쟁을 피할 수 있으며, 차별화된 제품과 서비스를 통해 시장을 선점할 수 있습니다. 또한 적소시장에 집중함으로써 기업의 전문성과 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 다만 적소시장은 규모가 작고 성장 가능성이 제한적이므로, 중소기업은 장기적인 관점에서 시장 확대와 다각화를 고려해야 합니다.
  • 3. 시장세분화 변수
    시장세분화를 위해서는 다양한 변수를 고려해야 합니다. 대표적인 시장세분화 변수로는 지리적 요인(지역, 국가, 도시 등), 인구통계학적 요인(연령, 성별, 소득, 직업 등), 심리적 요인(라이프스타일, 가치관, 성격 등), 행동적 요인(구매 빈도, 사용량, 충성도 등) 등이 있습니다. 이러한 변수들을 종합적으로 분석하여 고객 집단을 세분화하고, 각 세분시장의 특성을 파악하는 것이 중요합니다. 기업은 이를 바탕으로 타겟 고객을 선정하고, 차별화된 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 또한 시장 환경 변화에 따라 세분화 변수를 지속적으로 모니터링하고 업데이트해야 합니다. 이를 통해 기업은 고객의 니즈를 보다 정확히 파악하고, 효과적으로 대응할 수 있습니다.
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