사회복지조사론 중간과제물- 사회복지조사의 중요성 및 필요성

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1. 사회복지조사의 중요성 및 필요성

사회복지조사는 사회복지학과 사회복지사들이 실천지혜를 갖추고, 이를 이루게 하는 기초이자 토대를 만들어주는 것이다. 사회복지조사는 사회복지학에서 과학적 방법을 통한 이론의 추구를 가능하게 하여 과학이 될 수 있는 전제가 된다. 이론만 가지고는 사회복지사가 현실과 문제점을 파악하기 힘든 여건에서, 사회복지현장에 접근하여 탐색하고, 그것을 체계적으로 드러내고 설명하는 데 기초적인 자료를 제공해 준다. 조사 과정에서 사회복지사는 객관적인 현상의 문제를 이해하고, 그것을 통해 문제를 해결하는 합리적인 실천방안들을 모색하게 된다. 사회현상과 문제점에 대한 완전한 파악이나 이해는 불가능하겠으나, 대안 제시와 대응 전략을 마련해 주는 객관적 토대를 마련해 준다는 데 그 의의를 찾을 수 있다.
2. 복지서비스에 대한 기대 지표 현황과 향후 과제

위의 지표에서 고용(취업) 지원 서비스는 일할 의욕과 능력이 있는 국민 누구나 적합한 일자리를 찾아 최대한 일할 수 있는 환경을 조성하는 서비스이며, 소득 지원 서비스는 기본적인 생활을 유지할 수 있도록 기초생활보장제도, 연금제도 등의 소득지원서비스를 가리킨다. 주거 관련 서비스는 공공주택 공급, 주거환경 개선지원, 주거자금 지원사업 등을 말하며, 안전 관련 서비스는 안전사고 예방과 재난시 종합적이고 신속한 대응, 수습체계 마련으로 국민의 안전을 지키기 위한 서비스이다. 보건 의료·건강 관리 서비스는 전 생애에 걸친 건강한 삶을 위해 양질의 보건의료 및 건강관리를 제공받을 수 있도록 하는 서비스이다. 보육 및 교육 관련 서비스는 영유아 보육료 지원, 아이돌봄 서비스, 국가우수장학금지원, 고령층 정보화 교육 등이며, 여가·문화 향유 지원 서비스는 문화예술 향유 기회 확대를 위한 서비스를 말한다. 향후 필요하거나 늘려야 한다고 생각하는 복지서비스는 고용(취업)지원 서비스가 가장 많고, 다음은 소득지원 서비스, 보건의료·건강관리 서비스 순이다. 연령별로는 60세 이상을 제외한 전 연령대에서 고용(취업)지원서비스가 가장 많고, 60세 이상은 보건의료·건강관리 서비스가 가장 많다.

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1. 사회복지조사의 중요성 및 필요성

사회복지조사는 사회복지 정책 및 서비스의 수립과 개선을 위해 매우 중요한 역할을 합니다. 이를 통해 대상자의 실제 욕구와 문제를 파악할 수 있으며, 이를 바탕으로 효과적인 복지 정책을 수립할 수 있습니다. 또한 사회복지조사는 복지 서비스의 질적 향상과 형평성 제고에도 기여할 수 있습니다. 특히 취약계층에 대한 실태 파악과 지원 방안 마련에 있어 사회복지조사는 필수적입니다. 따라서 사회복지조사의 중요성과 필요성은 지속적으로 강조되어야 하며, 이를 위한 정부와 지자체의 적극적인 지원과 관심이 필요할 것입니다.
2. 복지서비스에 대한 기대 지표 현황과 향후 과제

복지서비스에 대한 기대 지표는 서비스의 질적 수준과 만족도를 파악하는 데 중요한 역할을 합니다. 현재 정부와 지자체에서는 다양한 기대 지표를 활용하여 복지서비스의 성과를 평가하고 있습니다. 그러나 이러한 지표들이 실제 서비스 이용자의 요구와 기대를 충분히 반영하지 못하는 경우가 많습니다. 향후 과제로는 서비스 이용자 중심의 기대 지표 개발, 지표 간 연계성 강화, 지표 활용의 실효성 제고 등이 필요할 것입니다. 또한 복지서비스의 질적 향상을 위해서는 기대 지표 외에도 서비스 제공 인력의 전문성 제고, 서비스 전달체계의 효율화 등 다각도의 노력이 요구됩니다.

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