방송통신대학교 사회복지학과 <사회복지조사론> 연습문제 정리 및 해설자료

문서 내 토픽

• 1. 사회복지조사

  사회복지조사에서 관점과 이론은 중요하다. 찰스부스의 조사는 런던 인구의 30% 이상이 빈곤층임을 밝혀냈고, 이후 소수파보고서에 영향을 미쳤으며, 빈곤의 원인이 사회구조의 문제임을 밝혀냈다. 다수파는 열등처우의 원칙을 지지했고, 구빈제도를 존속해야 한다고 보았으며, 빈곤의 원인을 개인의 책임으로 보았다. 사회조사의 익명성과 비밀성, 정치성은 중요한 윤리적 측면이다. 증거기반실천은 실천이 증거를 기반으로 해야 한다는 입장이며, 실천가의 전문성, 최선의 연구증거, 클라이언트의 특성이 중요하다.

• 2. 연구방법론

  연역적 방법은 양적 조사로 설명적 성격이 강하며, 귀납적 방법은 질적 조사로 탐색적 성격이 강하다. 사회복지조사의 과정은 문제제기, 조사설계, 자료수집, 자료분석, 보고서 작성이다. 연구문제 설정 시 개인적 경험도 활용할 수 있으며, 연구질문에 대한 개념화가 필요하다. 인과관계 성립을 위해서는 공변성, 시간의 우선성, 외부 설명의 통제가 필요하다. 측정수준에는 명목, 서열, 등간, 비율 수준이 있다. 신뢰도를 높이기 위해서는 측정도구의 모호성 제거, 측정항목 수 증가, 측정자의 일관성 등이 필요하다.

• 3. 표본추출

  눈덩이표집은 표본을 구하기 어려운 경우 유용하게 사용 가능하다. 편의표집은 버스터미널에서 시민들 중 협조하는 100명을 조사한 것이다. 체계적 표본추출은 처음 한 사람만 무작위로 선출하고 일정한 간격으로 추출하는 방법이다. 집락 표본추출은 집단 간 동질성, 집단 내 이질성을 특징으로 한다. 확률표집은 표본추출에 확률 이론을 적용한 방법이다.

• 4. 자료수집

  면접조사는 다른 조사에 비해 라포 형성이 용이하다. 2차 자료수집에는 문헌연구, 내용분석, 2차 자료분석이 있다. 비표준화면접은 질문 문항이나 순서가 정해져 있지 않아 융통성이 높다.

• 5. 조사설계

  단일사례조사설계는 표적행동을 선정하고 기초선 관찰, 개입단계 관찰을 통해 사회복지사의 개입 전후 효과성을 평가한다. 순수실험조사 설계에는 통제집단 사전-사후검사 설계, 통제집단 사후검사 설계, 솔로몬 4집단 설계가 있다. 시계열조사는 실험효과 파악을 위해 개입 이후 여러 차례 관찰이 이루어진다.

• 6. 프로그램 평가

  욕구조사는 지역사회 내 현재 필요한 서비스가 존재하는지 파악하기 위해 필요하다. 비용성과분석은 유사한 목표를 가진 프로그램들의 비용 대비 효과를 비교하여 가장 효율적인 프로그램을 판단한다.

• 7. 설문지 구성

  설문 문항 구성 시 응답하기 쉬운 질문을 먼저 배치하고, 어려운 질문은 뒤쪽에 배치한다. 또한 일반적인 문항을 먼저 배치하고 구체적인 문항을 이어서 배치하는 '깔때기 접근방식'을 활용할 수 있다.

• 8. 질적연구

  사례연구는 사회복지조사에서 가장 많이 활용되는 질적 연구방법으로, 특정한 개인이나 집단을 대상으로 심층적인 자료수집과 분석을 통해 현상에 대한 통찰과 발견, 해석을 목적으로 한다. 질적조사는 양적조사에 비해 작은 규모의 표본으로 가능하며, 연구자가 직접 조사도구가 될 수 있다.

• 9. 연구보고서 작성

  연구보고서 작성 시 참고문헌은 국내문헌, 해외문헌 순으로 작성하며, 결론 및 제언은 필수적으로 포함되어야 한다. 연구방법에는 연구의 목적을 기술하고, 서론에는 과거 관련 연구들을 설명한다.

• 10. 양적연구

  양적조사는 일반화 가능성이 높고, 객관적 세계에 관심이 있으며, 표준적 절차를 강조한다. 인과관계 또는 상관관계를 파악하고, 대표성 있는 많은 수의 표본을 활용하며, 통계적 분석을 수행한다.

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• 1. 사회복지조사

  사회복지조사는 사회복지 실천과 정책 개발을 위해 필수적인 과정입니다. 이를 통해 대상자의 욕구와 문제를 정확히 파악하고, 효과적인 개입 방안을 모색할 수 있습니다. 사회복지조사는 양적 조사와 질적 조사를 병행하여 다각도로 접근해야 합니다. 양적 조사를 통해 대상자의 특성과 문제 양상을 파악하고, 질적 조사를 통해 심층적인 이해와 통찰을 얻을 수 있습니다. 또한 조사 과정에서 대상자의 참여와 협력을 이끌어내는 것이 중요합니다. 이를 통해 대상자의 관점과 경험을 반영한 실천 방안을 수립할 수 있습니다. 사회복지조사는 단순한 자료 수집이 아니라 대상자와의 상호작용을 통해 변화를 이끌어내는 과정이라고 할 수 있습니다.

• 2. 연구방법론

  연구방법론은 연구 문제를 해결하기 위한 체계적이고 과학적인 접근 방식입니다. 연구 목적과 대상에 따라 양적 연구와 질적 연구 방법을 적절히 선택하고 활용해야 합니다. 양적 연구는 통계적 분석을 통해 일반화 가능한 결과를 도출할 수 있지만, 연구 대상의 맥락과 경험을 깊이 있게 이해하기 어려운 한계가 있습니다. 반면 질적 연구는 연구 참여자의 관점과 경험을 심층적으로 탐구할 수 있지만, 연구 결과의 일반화가 어렵습니다. 따라서 연구 문제에 따라 양적 연구와 질적 연구를 적절히 혼합하여 활용하는 것이 중요합니다. 또한 연구 윤리와 엄격한 절차를 준수하여 연구의 신뢰성과 타당성을 확보해야 합니다.

• 3. 표본추출

  표본추출은 모집단에서 대표성 있는 표본을 선정하는 과정입니다. 이를 통해 모집단의 특성을 효과적으로 파악할 수 있습니다. 표본추출 방법에는 확률표본추출과 비확률표본추출이 있습니다. 확률표본추출은 모집단의 특성을 잘 반영할 수 있지만, 비용과 시간이 많이 소요됩니다. 반면 비확률표본추출은 편의성이 높지만 대표성이 낮을 수 있습니다. 따라서 연구 목적과 대상, 자원 등을 고려하여 적절한 표본추출 방법을 선택해야 합니다. 또한 표본의 크기와 특성을 충분히 고려하여 연구 결과의 신뢰성과 타당성을 확보해야 합니다. 표본추출은 연구 설계의 핵심 요소이므로 연구자의 전문성과 윤리성이 중요합니다.

• 4. 자료수집

  자료수집은 연구 문제를 해결하기 위해 필요한 정보를 체계적으로 수집하는 과정입니다. 자료수집 방법에는 설문조사, 면접, 관찰, 문헌 조사 등이 있습니다. 각 방법은 장단점이 있으므로 연구 목적과 대상에 따라 적절한 방법을 선택해야 합니다. 예를 들어 설문조사는 많은 사람들로부터 정보를 수집할 수 있지만, 응답자의 솔직성과 이해도에 따라 결과가 달라질 수 있습니다. 면접은 심층적인 정보를 얻을 수 있지만, 시간과 비용이 많이 소요됩니다. 자료수집 과정에서는 연구 윤리와 참여자의 권리를 존중해야 하며, 자료의 신뢰성과 타당성을 확보하기 위한 노력이 필요합니다. 또한 수집된 자료를 체계적으로 정리하고 분석하여 연구 문제에 대한 해답을 찾아야 합니다.

• 5. 조사설계

  조사설계는 연구 목적을 달성하기 위한 체계적인 계획을 수립하는 과정입니다. 조사설계에는 연구 문제 정의, 연구 방법 선택, 표본 선정, 자료 수집 및 분석 계획 등이 포함됩니다. 조사설계 단계에서는 연구 목적과 대상, 자원 등을 종합적으로 고려해야 합니다. 예를 들어 연구 목적이 특정 집단의 욕구를 파악하는 것이라면 질적 연구 방법이 적합할 수 있습니다. 또한 연구 대상이 취약계층이라면 윤리적 고려사항을 충분히 검토해야 합니다. 조사설계 과정에서는 연구의 타당성과 신뢰성을 높이기 위해 전문가의 자문을 구하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 조사설계는 연구 성공의 핵심 요소이므로 연구자의 전문성과 창의성이 필요합니다.

• 6. 프로그램 평가

  프로그램 평가는 사회복지 서비스의 효과성과 효율성을 체계적으로 분석하는 과정입니다. 프로그램 평가를 통해 서비스의 질적 향상과 자원의 효율적 배분을 도모할 수 있습니다. 프로그램 평가에는 다양한 접근 방식이 있는데, 대표적으로 과정 평가, 결과 평가, 경제성 평가 등이 있습니다. 과정 평가는 프로그램 운영 과정을 점검하여 개선 방안을 모색하고, 결과 평가는 프로그램의 성과를 측정하여 효과성을 판단합니다. 경제성 평가는 프로그램의 비용 대비 편익을 분석하여 효율성을 평가합니다. 프로그램 평가 시에는 다양한 이해관계자의 관점을 반영하고, 평가 결과를 실제 서비스 개선에 활용하는 것이 중요합니다. 또한 평가 과정에서 윤리성과 전문성을 확보하여 신뢰성 있는 평가 결과를 도출해야 합니다.

• 7. 설문지 구성

  설문지 구성은 연구 목적을 달성하기 위해 필요한 정보를 체계적으로 수집하는 과정입니다. 설문지 구성 시에는 연구 문제, 조사 대상, 자료 분석 방법 등을 종합적으로 고려해야 합니다. 설문 문항은 연구 목적과 부합하도록 구체적이고 명확하게 작성되어야 하며, 응답자의 이해도와 응답 편의성을 고려해야 합니다. 또한 설문지 구성 과정에서 전문가의 자문을 구하고, 사전 조사를 통해 문항의 타당성과 신뢰성을 검증하는 것이 중요합니다. 설문지 구성 시 윤리적 고려사항도 반드시 포함되어야 합니다. 예를 들어 응답자의 개인정보 보호, 자발적 참여 보장 등이 필요합니다. 설문지 구성은 연구 성공의 핵심 요소이므로 연구자의 전문성과 창의성이 요구됩니다.

• 8. 질적연구

  질적 연구는 연구 참여자의 경험과 관점을 심층적으로 탐구하는 방법입니다. 질적 연구는 양적 연구와 달리 연구 대상의 맥락과 의미를 이해하는 데 초점을 맞춥니다. 질적 연구 방법에는 면접, 관찰, 문헌 분석 등이 있으며, 이를 통해 연구 참여자의 경험과 행동, 가치관 등을 심층적으로 파악할 수 있습니다. 질적 연구는 연구 참여자와의 상호작용을 통해 이루어지므로 연구자의 편견과 가치관이 개입될 수 있습니다. 따라서 연구자는 자신의 관점을 최대한 배제하고 연구 참여자의 관점을 이해하려는 노력이 필요합니다. 또한 질적 연구 결과의 신뢰성과 타당성을 확보하기 위해 다양한 방법을 활용하여 자료를 수집하고 분석해야 합니다. 질적 연구는 사회복지 실천 현장에서 중요한 역할을 하므로 연구자의 전문성과 윤리성이 매우 중요합니다.

• 9. 연구보고서 작성

  연구보고서 작성은 연구 과정과 결과를 체계적으로 정리하여 독자에게 전달하는 과정입니다. 연구보고서는 연구의 목적, 방법, 결과, 결론 및 제언 등을 포함하며, 독자의 이해를 돕기 위해 논리적이고 명확한 구조로 작성되어야 합니다. 연구보고서 작성 시에는 연구의 타당성과 신뢰성을 입증할 수 있는 근거를 제시해야 하며, 연구 윤리 준수 여부도 명시해야 합니다. 또한 연구 결과의 실천적 함의와 향후 연구 방향을 제시하여 연구의 실용성과 확장성을 높일 수 있습니다. 연구보고서 작성은 연구 과정의 마지막 단계이지만, 연구의 성공적인 완성을 위해 매우 중요한 과정입니다. 따라서 연구자는 보고서 작성 시 독자의 관점을 고려하고, 명확하고 논리적인 전달력을 갖추어야 합니다.

• 10. 양적연구

  양적 연구는 수량화된 데이터를 통해 연구 문제를 해결하는 방법입니다. 양적 연구는 통계적 분석을 통해 일반화 가능한 결과를 도출할 수 있으며, 연구 대상의 특성과 관계를 객관적으로 파악할 수 있습니다. 양적 연구 방법에는 실험 연구, 조사 연구, 상관 연구 등이 있으며, 각 방법은 연구 목적과 대상에 따라 적절히 선택되어야 합니다. 양적 연구를 수행할 때는 연구 설계, 표본 선정, 자료 수집 및 분석 등의 과정에서 엄격한 절차와 기준을 적용해야 합니다. 또한 연구 윤리와 참여자의 권리를 존중하는 것이 중요합니다. 양적 연구는 사회복지 실천과 정책 개발에 중요한 근거를 제공하므로, 연구자의 전문성과 윤리성이 요구됩니다.