글로벌스타트업마케팅(기말) 교재 10-13장 요약 및 의견

문서 내 토픽

• 1. 표준화 및 현지화

  표준화는 일반적으로 기술을 발전시킬 수 있는 과정 내에서 제조업자 및 소비자 모두에게 동일한 방식으로 적용된다. 제품의 표준화를 진행할 경우, 규모의 경제를 기반으로 다국적 기업은 더 커질 수 있다. 현지화는 개인주의 및 독특성을 인정하기 때문에 시장이 다양하다. 지역을 기준으로 차별화를 진행하고 현지화를 진행한다.

• 2. 제품 수명주기(PLC)

  제품은 일반적으로 도입기에서 성장기, 성숙기와 포화기 그리고 쇠퇴기로 이루어진 4~5단계의 수명주기를 가지고 있다. 스타트업에서는 창업기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기 등 PLC를 다양하게 활용할 수 있다.

• 3. 글로벌 가격 전략

  가격을 결정하는 요인으로는 무역장벽과 관세, 물류 비용 및 생산 비용에서 차이가 없을 경우에는 일물일가의 법칙에 따른다. 기업에서는 목표 중심, 원가 중심, 수요 중심, 경쟁 중심으로 글로벌 가격을 결정할 수 있다.

• 4. 글로벌 유통 전략

  유통은 기업에서 제품을 판매할 때 장소나 시간, 형태와 정보의 효용성에서 절대적인 가치를 가지고 있다. 유통경로는 제품의 정보를 제공하고 있으며 제품의 고객화가 가능하다. 글로벌 유통 시스템에는 다섯 가지 유형이 있다.

• 5. 통합적 마케팅 커뮤니케이션

  통합적 마케팅 커뮤니케이션이란, 환경이 변화하는 시장에 맞추어 발전된 것이다. 통합적 마케팅 커뮤니케이션의 세 가지 전략은 제품 및 서비스에 적합한 채널 선택, 채널의 목적 분명히 정하기, 채널에 적합한 메시지 정하기이다.

• 6. 글로벌 광고 전략

  글로벌광고란, 여러 국가 사이에서 특정 광고 주체가 그들이 광고하고자 하는 메시지를 가지고 여러 광고 매체를 통해 광고객체에게 그 광고를 소구해 광고 효과를 유발할 수 있는 여러 설득 행위이다. 표준화 광고, 현지화 광고 등 다양한 전략이 있다.

• 7. 스타트업의 마케팅 전략

  스타트업 기업에서는 다양한 마케팅 전략을 활용할 수 있다. 블로그, SNS, 동영상 광고 등 다양한 채널을 활용하고, 사회적 이슈를 활용하며, 상업성과 공익성을 모두 고려할 수 있어야 한다.

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• 1. 표준화 및 현지화

  표준화와 현지화는 글로벌 기업이 직면하는 중요한 과제입니다. 표준화는 제품과 서비스의 일관성을 유지하고 규모의 경제를 실현할 수 있지만, 현지 시장의 특성을 반영하지 못할 수 있습니다. 반면 현지화는 고객의 요구사항을 충족시킬 수 있지만, 비용과 복잡성이 증가할 수 있습니다. 따라서 기업은 이 두 가지 접근법의 균형을 잡아야 합니다. 제품과 서비스의 핵심 요소는 표준화하되, 현지 시장의 문화, 선호도, 규제 등을 고려하여 적절한 수준의 현지화를 실행해야 합니다. 이를 통해 글로벌 시너지와 현지 적응성을 동시에 달성할 수 있습니다.

• 2. 제품 수명주기(PLC)

  제품 수명주기(PLC)는 기업이 제품을 성공적으로 관리하는 데 있어 매우 중요한 개념입니다. PLC는 제품이 시장에 출시되어 성장, 성숙, 쇠퇴 단계를 거치는 과정을 나타냅니다. 기업은 각 단계에 맞는 적절한 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 예를 들어 도입기에는 제품 인지도 제고와 시장 확대에 주력하고, 성장기에는 차별화와 브랜드 강화에 집중해야 합니다. 또한 성숙기에는 비용 절감과 시장 세분화에 주력하며, 쇠퇴기에는 제품 라인 정리나 신제품 개발 등의 전략을 고려해야 합니다. 이처럼 PLC 단계에 맞는 전략적 접근이 필요하며, 이를 통해 제품의 수명을 연장하고 지속적인 성과를 거둘 수 있습니다.

• 3. 글로벌 가격 전략

  글로벌 기업이 가격 전략을 수립할 때는 다양한 요인을 고려해야 합니다. 먼저 각 국가의 경제 수준, 구매력, 경쟁 환경 등을 면밀히 분석해야 합니다. 이를 바탕으로 표준화된 가격 정책을 수립하거나 현지화된 가격 전략을 수립할 수 있습니다. 또한 환율 변동, 관세, 물류비 등의 요인도 가격에 반영해야 합니다. 동시에 브랜드 이미지, 고객 가치 인식 등 무형의 요소도 고려해야 합니다. 이처럼 다양한 요인을 종합적으로 고려하여 가격 전략을 수립해야 하며, 이를 통해 글로벌 시장에서 경쟁력 있는 가격 정책을 수립할 수 있습니다.

• 4. 글로벌 유통 전략

  글로벌 기업이 효과적인 유통 전략을 수립하기 위해서는 각 국가의 유통 채널 특성, 소비자 구매 행태, 규제 환경 등을 면밀히 분석해야 합니다. 예를 들어 선진국에서는 온라인 채널의 비중이 높은 반면, 개발도상국에서는 오프라인 채널이 여전히 중요할 수 있습니다. 또한 일부 국가에서는 특정 유통 채널에 대한 규제가 엄격할 수 있습니다. 따라서 기업은 이러한 현지 시장의 특성을 고려하여 적절한 유통 채널 믹스를 구축해야 합니다. 동시에 유통 파트너와의 긍정적인 관계 구축, 물류 및 재고 관리 최적화, 디지털 기술 활용 등을 통해 글로벌 유통 경쟁력을 강화해야 합니다.

• 5. 통합적 마케팅 커뮤니케이션

  통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)은 기업이 다양한 마케팅 채널과 수단을 유기적으로 연계하여 일관된 메시지를 전달하는 전략입니다. 글로벌 기업에게 IMC는 특히 중요한데, 이를 통해 브랜드 아이덴티티와 메시지의 일관성을 유지할 수 있기 때문입니다. 또한 각 국가의 문화적 차이와 규제 환경을 고려하여 현지화된 커뮤니케이션 전략을 수립할 수 있습니다. 예를 들어 광고, PR, 소셜미디어, 이벤트 등 다양한 채널을 통해 통합적이고 일관된 메시지를 전달함으로써 브랜드 인지도와 충성도를 높일 수 있습니다. 이처럼 IMC는 글로벌 기업이 효과적인 마케팅 커뮤니케이션을 수행하는 데 필수적인 전략이라고 할 수 있습니다.

• 6. 글로벌 광고 전략

  글로벌 기업이 효과적인 광고 전략을 수립하기 위해서는 각 국가의 문화적 차이, 미디어 환경, 규제 등을 고려해야 합니다. 예를 들어 일부 국가에서는 특정 소재나 표현이 금기시될 수 있으므로, 이를 반영한 현지화된 광고 캠페인이 필요합니다. 또한 TV, 인터넷, 모바일 등 다양한 미디어 채널의 특성과 소비자 이용 행태를 파악하여 최적의 미디어 믹스를 구축해야 합니다. 동시에 브랜드 메시지의 일관성을 유지하면서도 현지 시장의 특성을 반영할 수 있는 크리에이티브 전략이 중요합니다. 이처럼 글로벌 기업은 표준화와 현지화의 균형을 잡아 광고 전략을 수립해야 하며, 이를 통해 효과적인 글로벌 브랜딩을 달성할 수 있습니다.

• 7. 스타트업의 마케팅 전략

  스타트업의 마케팅 전략은 기존 대기업과는 차별화된 접근이 필요합니다. 스타트업은 일반적으로 자금과 인력이 부족하므로, 효율적이고 창의적인 마케팅 전략이 중요합니다. 먼저 타깃 고객을 명확히 정의하고, 이들의 니즈와 행동 패턴을 깊이 있게 이해해야 합니다. 이를 바탕으로 차별화된 가치 제안과 브랜드 정체성을 구축해야 합니다. 또한 소셜미디어, 바이럴 마케팅, 인플루언서 마케팅 등 비용 효율적인 디지털 마케팅 채널을 적극 활용해야 합니다. 동시에 고객과의 긍정적인 관계 형성을 위해 고객 경험 관리에도 힘써야 합니다. 이처럼 스타트업은 제한된 자원을 효과적으로 활용하여 타깃 고객에게 차별화된 가치를 제공하는 마케팅 전략을 수립해야 합니다.