소개글
"미국, 영국, 일본과 한국의 최근 만 10년(2012년~2022년)간 로봇에 의한 인적 산업재해 및 사망률 통계"에 대한 내용입니다.
목차
1. 코로나19와 사회적 변화
1.1. 코로나19의 이해
1.2. 언택트 트렌드의 가속화
1.3. 코로나19와 외식산업
2. 첨단 기술의 전염병 대처
2.1. AI, 드론, 로봇 등 기술 활용
2.2. 드론 배송
2.3. 모바일 뱅킹
2.4. 무인 매장의 보편화
3. 국가별 교통사고, 자살, 산업재해 현황
3.1. 교통사고 원인 및 특징
3.2. 자살 원인 및 특징
3.3. 산업재해 원인 및 특징
4. 참고 문헌
본문내용
1. 코로나19와 사회적 변화
1.1. 코로나19의 이해
코로나바이러스감염증-19(COVID-19)는 2019년 12월 중국 우한에서 처음 발생한 것으로 알려진 급성 호흡기 증후군이다. 이 질병은 SARS-CoV-2(Severe acute respiratory syndrome coronavirus 2) 바이러스를 원인 병원체로 하며, 코로나바이러스는 여러 계열이 있는데 이 중 베타(β, Beta)계열에 속한다. 베타계열 코로나바이러스는 사스나 메르스와도 유사한 구조를 가지고 있는데, 양성 극성 단일 가닥(Positive-sense single-stranded) 외피 RNA 바이러스이다.
코로나19의 증상은 주로 잠복기 4~7일의 시간을 두고 발현되거나 때로는 무증상인 경증으로 머무르기도 한다. 이는 확진자의 비말에서 나온 미세한 침방울과 함께 튀어 나온 바이러스가 타인의 호흡을 통해 기관지나 눈, 코, 입 등 인체 점막에 침투하여 바이러스를 양산하면서 각종 호흡기 질환을 일으키기 때문이다. 주요 증상으로는 37.5% 이상의 고열과 기침, 인후통, 가래, 근육통, 무력감, 우울증, 통증으로 인한 불면증 등 독감과 유사하거나 이보다 더 심각한 증상을 보인다. 또한 미각상실이나 소화불량 등 다양한 증상들도 나타나고 있다.
특히 65세 이상 노인이나 면역력과 체력이 약한 만성질환자들에게는 폐렴, 인체 각 기관의 염증 등 보다 심각한 합병증을 일으킬 수 있다. 치사율 또한 국가마다 차이가 크며 0.1%에서 5%까지 다양하게 나타나고 있다.""
1.2. 언택트 트렌드의 가속화
코로나바이러스감염증-19(COVID-19) 사태로 인해 고객과의 직접적인 대면 없이 제품이나 서비스를 판매하는 언택트(untact) 트렌드가 급속도로 확산되고 있다"".
전통적으로 오프라인 사업자들은 매장 안팎에서 고객을 응대하는 주된 수단으로 직접 대면(face-to-face) 또는 전화를 통한 영업 및 고객관리를 활용해왔다. 그러나 코로나19로 인한 팬데믹(Pandemic) 상황이 지속되면서 온라인 정보통신 기술이 오프라인 산업 현장과 융합되어 고객과 직접적인 대면 없이 제품과 서비스를 판매하는 언택트 트렌드가 차세대 마케팅 및 판매 수단으로 부상하게 되었다"".
이러한 언택트 트렌드는 단순히 온라인 유통 부문에 국한되지 않고 의료, 교육 등 다양한 서비스 영역으로 빠르게 확산되고 있다. 이에 따라 기업이 고객과 만나는 접점인 e-contact center의 중요성도 더욱 커지고 있다"".
특히 코로나19 팬데믹이 장기화되면서 소비자의 비대면 소비 성향이 강화되어 온라인을 통한 음식 배달 및 테이크아웃 서비스의 시장 규모가 크게 성장하고 있다. 이에 외식산업 분야에서도 포스트 코로나 시대를 대비하여 배달과 테이크아웃 중심으로 사업 모델을 전환해야 할 필요성이 대두되고 있다"".
종합적으로 볼 때, 코로나19 팬데믹은 언택트 트렌드의 폭발적인 확산을 가속화시켰으며, 이는 단순히 온라인 유통 부문에 국한되지 않고 다양한 산업 분야로 빠르게 확산되고 있다고 할 수 있다"".
1.3. 코로나19와 외식산업
코로나19 사태로 인해 배달 및 테이크아웃 식품 시장이 크게 성장하고 있다. 농림축산식품부의 식품외식산업 주요통계(2019)에 따르면 2017년 기준 우리나라 외식산업 총매출액은 128조 2,998억 원에 달했으며, 차성미(2016)의 대안을 통해 현재 배달 및 테이크아웃 식품 시장 규모를 추정하면 약 30조원을 넘길 것으로 예상된다. 코로나-19라는 전례 없는 특수한 상황을 맞닥뜨리면서 소비자의 비대면 소비 선호가 확산됨에 따라...
참고 자료
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https://stats.oecd.org/Index.aspx?DataSetCode=ITF_ROAD_ACCIDENTS
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https://www.kyeonggi.com/article/20230109580237
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https://blog.naver.com/joonseung/223122801208
https://m.blog.naver.com/koshablog/10141653225
https://briantoppila.com/la-%EA%B5%90%ED%86%B5%EC%82%AC%EA%B3%A0-%EB%B3%80%ED%98%B8%EC%82%AC/%EA%B5%90%ED%86%B5%EC%82%AC%EA%B3%A0%EC%9D%98-%EB%8B%A4%EC%96%91%ED%95%9C-%EC%9B%90%EC%9D%B8/
https://m.blog.naver.com/koti10/222001110283
한국교통연구원 교통사고 제로화 브리프
https://blog.naver.com/d-agency1/223209683682
https://www.index.go.kr/unity/potal/indicator/PotalIdxSearch.do?idxCd=4261&sttsCd=426102
https://www.index.go.kr/unify/idx-info.do?idxCd=8040
https://www.yna.co.kr/view/AKR*************0009
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https://www.nhtsa.gov/press-releases/traffic-crash-death-estimates-2022
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https://www.bokjitimes.com/news/articleView.html?idxno=30361
https://www.jstage.jst.go.jp/article/circj/advpub/0/advpub_CJ-16-0500/_html/-char/en
https://www.ons.gov.uk/aboutus/transparencyandgovernance/freedomofinformationfoi/accidentdeathsintheuk2019to2022
https://www.bls.gov/news.release/pdf/osh.pdf
https://www.gov.uk/government/statistics/reported-road-casualties-great-britain-provisional-results-2022/reported-road-casualties-great-britain-provisional-results-2022
https://www.osha.gov/data/commonstats
코로나바이러스감염증-19, 두산백과
세계경제 포커스(20.3.16/대외경제정책연구원)
코로나19가 IT산업과 사회/경제에 미치는 영향/양명자
통계청, 2022
네이버 지식백과 시사상식사전, 『언택트 마케팅』
[기획]'언택트'로 변신 꾀하는 오프라인 매장들,김병주,2020.
'코로나 사태'가 바꾼 기업환경,'언택트 업무' 빠르게 확산,김석중,2022
권혁수, 「부천대 원격평생교육원, 보육교사 대면수업 전개」, 『r머니투데이』, 2020.06.18
에너지산업 덮친 코로나19, "가격유연성 제고 필요"/김진오/2020.06.25
코로나감염증 19(COVID-19), https://knaps.or.kr/273