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1. 간호관리학실습 보고서
1.1. 간호단위의 업무 전체 관찰 및 Mapping
간호단위의 업무 전체를 관찰하고 Mapping한 결과는 다음과 같다.
간호제공자의 주요 업무는 밤번 간호사로부터 환자의 상태를 보고받고, 응급실을 순회하며 환자의 상태를 확인하고 간호문제를 파악하는 것이다. 또한 환자 병록을 통해 정보를 수집하고 의사 지시를 확인·점검하여 간호 행위를 지시한다. 입원 수속이 완료되면 해당 병동을 확인 후 전화로 인계하여 입원실로 이송하며, 검사 및 방사선 촬영 시 안전한 상태로 운반되도록 감독한다. 환자의 상태와 인적사항이 자세하고 정확하게 기록되도록 하며, 보호자가 없는 응급환자의 경우 동행자의 주소 및 연락처를 명기해둔다. 응급 상황으로 인한 환자나 보호자의 정신적인 어려움을 도와주는 역할도 수행한다. 마지막으로 기록지를 점검하여 간호 행위를 평가하고 회합을 통해 재계획을 세운다.
문제해결자의 역할은 응급실 환자, 보호자, 직원, 의료진 및 타부서 직원과의 원만한 대인관계를 유지하는 것이다. 발생한 문제에 대해 보고받고 육하원칙에 따라 충분히 검토, 확인하여 합리적인 해결방법을 모색한다. 필요한 경우 간호부장에게 상의하여 문제를 해결하고, 응급환자의 귀가, 입원, 타원 이송 시 필요한 사항을 설명하고 절차를 밟도록 한다.
인력개발자의 주요 업무는 신규직원의 예비교육 실시, 간호단위 집담회 및 회의 개최, 재직교육 및 회의 참석을 통한 병원 및 간호 정책 이해와 공지사항 전달, 새로운 기계 도입 시 사용방법 교육, 간호학생 및 실습학생의 실습 지도 및 평가이다.
마지막으로 응급실 관리자의 역할은 쾌적한 환경과 친밀감 있는 분위기 조성, 효율적인 동선 및 방향 배치, 물리적 환경 관리, 감염관리, 안전관리, 물품 및 약품 관리 등이다. 응급실 환경을 깨끗하고 안락하게 유지하고, 감염 예방을 위한 철저한 교육과 관리 활동을 수행한다. 또한 투약사고, 낙상사고 등의 안전사고 예방을 위해 주기적인 점검과 직원 교육을 실시한다. 매일 물품 사용 및 관리 상황을 점검하고, 약품의 보관 및 유효기간을 관리하는 등 물품과 약품의 체계적인 관리를 담당한다.
1.2. 일선 간호관리자(수간호사)의 역할 체험
1.2.1. 수간호사와 함께하는 병실 순회
수간호사와 함께하는 병실 순회는 간호관리자로서의 수간호사의 역할을 경험할 수 있는 중요한 기회이다. 병동을 순회하면서 환자의 상태를 직접 확인하고 간호문제를 파악하는 것은 수간호사의 핵심적인 관리활동이다. 또한 환자의 검사와 방사선 촬영 시 안전한 상태로 운반되도록 감독하고 지시하는 것도 수간호사의 역할이다. 특히 보호자가 없는 응급환자의 경우 환자와 보호자의 정신적인 어려움을 도와주는 것도 수간호사의 중요한 책임이라고 할 수 있다. 이처럼 수간호사와 함께하는 병실 순회를 통해 간호관리자의 역할을...