책소개
지금 이 순간에도 당신의 모든 행동은 감시받고 있다!
‘감시 자본주의’가 최초로 명명된 쇼샤나 주보프의 역작 드디어 번역 출간!
“섬뜩하게 본질을 꿰뚫는다” - 《글로브 앤드 메일》
“빅 테크의 힘에 대한 가장 중요한 비판” - 라나 포루하, 《파이낸셜 타임스》
“정보 산업 시대의 《침묵의 봄》” - 크리스 후프네이글, UC버클리대 교수
‘실리콘 밸리’에서 ‘실리콘 제국’으로
전에 없던 권력을 손에 넣은 감시 자본가들의 시대
구글, 페이스북 등 누구나 이용해봤을 거대 IT 기업의 서비스는 나날이 발전하고 있다. 몇 초 만에 원하는 정보를 얻거나 앉은 자리에서 지구 반대편에 떨어진 누군가의 근황을 알아보는 것은 이미 옛날이야기다. 우리는 ‘좋아할 것 같은’ 취향이나 물건, 정보를 알아서 추천해주는 SNS 알고리즘에 익숙해져 있다. 이 알고리즘을 일방적으로 소비하고 있다고 생각하겠지만 그렇지 않다. 우리는 이 알고리즘을 소비하며 끊임없이 온라인 흔적을 남기고, 이 온라인 흔적은 IT 기업, 즉 감시 자본가들에 의해 수거돼 우리가 좋아할 만한 광고와 서비스를 생산해내는 데 사용된다. 즉, 우리가 인스타그램이나 페이스북에서 누른 ‘좋아요’ 버튼, 온라인상에서의 수많은 클릭, 검색이 그들에게는 좋은 원료가 된다.
사람들의 시간을 최대한 뺏을 만한 서비스를 제공하고, 사용자들의 활동과 정보를 긁어모아 기업에 팔며 막대한 광고 수입을 챙기는 것. 역대 최고로 부유한 회사로 거듭난 이들의 비결이 바로 이것이다. 인간의 경험을 공짜로 추출해 은밀하게 상업적 행위의 원재료로 이용하며 이것이 곧 권력이 되는 새로운 자본주의 체제. 쇼샤나 주보프는 이를 ‘감시 자본주의’라고 명명했다.
이 책을 읽기 전까지 나는 감시라는 단어를 비교적 단순하게 이해하고 있었다. CCTV, 국가 권력, 통제와 검열 같은 이미지들. 디지털 기술의 발전은 불편함보다는 편리함을 먼저 떠올리게 했고, 개인정보 제공은 서비스 이용을 위한 불가피한 조건처럼 느껴졌다. 주보프의 분석은 이 익숙한 감각을 근본적으로 뒤흔든다. 감시는 더 이상 국가만의 문제가 아니라, 일상 속에서 자연스럽게 작동하는 새로운 경제 체계가 되었다는 주장 때문이다.
감시 자본주의라는 개념은 처음에는 다소 과장처럼 느껴질 수도 있다. 하지만 책을 따라가다 보면, 이 개념이 단순한 비판적 수사가 아니라 매우 정교한 설명임을 알게 된다.
이 책을 읽기 전까지 나는 감시라는 단어를 국가나 공권력의 문제로만 생각했다. CCTV, 정보기관, 통제 같은 이미지가 먼저 떠올랐다. 하지만 감시 자본주의 시대는 그 익숙한 상식을 단번에 무너뜨린다. 이 책에서 감시는 더 이상 예외적인 권력 행위가 아니다. 일상 그 자체에 스며든 경제 활동이며, 내가 아무 생각 없이 누려온 편리함의 전제 조건이다.
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