INDEX 트렌드 파악 벤치마킹사 례 사업제안 서 V 사업방향 다이신백화점 실버백화점 마케팅 , 상품 전략 사업성 마케팅 입지장소 연령대별 트렌드 필수성 희소성 전망30~40 세 10~20 세 0~10 세 40~50 세 20~30 세 50 세 이상 50 대 이상을 중점으로 하는 부분과 동시에 관련되는 여러 세대를 어필 할 수 있는 방향 추진 방향 방법 관련분야에서 성공한 기업들의 장점은 흡수하고 단점과 불안요소에 대한 대비책을 철저히 한 벤치마킹 필요 연령대별 트렌드현황벤치마킹 사례 분석 일본의 실버 백화점 – 다이신 백화점 2008 년 이후 일본 백화점 업계는 대형백화점 17 곳이 폐업할 정도로 고전 中 다이신 백화점의 나홀로 승승장구 상권이 주로 고령자인 도쿄 오타구 오모리역에 위치 중소규모 , 허름한 인테리어가 특징 6 년 연속 흑자 , 지역 매출 1 위 지역 상권 70% 점유벤치마킹 사례 분석 다이신 백화점의 마케팅 전략 다이신 고객 대부분이 고령자 고객의 70% 가 50 세 이상 백화점이 위치한 지역 인구 中 50 세 이상이 70%, 60 세 이상이 28% 고령자의 평균 이동거리 1km 다이신의 주고객이 고령자임을 고려 , 반경 500m 주력 상권으로 설정 “ 반경 500m 내 주민은 모두 다이신의 고객으로 만든다벤치마킹 사례 분석 차별화 상품 전략 매장에 진열된 상품만 18 만종 김치 23 종 , 절 임 상품 300 종 , 된장 170 종 , 칫솔 300 종 최신 상품부터 지난 상품까지 고령자 를 위한 상품 준비 ( 소포장상품 , 카세트테이프 , 구형세탁기 , 노인용캐리어 , 보행기 등 ) 소식하는 노인들을 위한 소량 판매코너는 최고의 인기 ( 사회 안전망 역할도 함께 수행 ) 고령자가 주문시 도시락 배달 서비스 , 안부까지 확인실버백화점 사업 제안서 수명증가 출산율 저하 고령화사 회 남녀 평균 수명 그래프실버백화점 사업 제안서 뭘먹지 ? 무엇을해야하지 ..? 뭘입지 ? 젊은세대 에게 치중된 사회 노인들은 의식주를 해결하는 데에도 불편함을 느낌실버백화점 사업 제안서 노인들이 필요한 물품을 살 수 있는공간 부재 이러한 문제를 해결할 수 있는 해결책으로 원스톱 쇼핑을 할 수 있는 실버 백화점성공적인 사업을 위한 입지장소 고령자의 평균 이동거리는 1km 이므로 역세권 인근 지역 파악 50 대 이상 시니어 + 노인인구 비중이 높은 지역 노인들의 유동인구 가 많은 지역성공적인 사업 마케팅 시장분석 - 고객의 입장에서 고객이 원하는 제품 구색 완비 반 효율주의 - 소식을 하는 노인들을 위한 소포장 판매 고마움과 편리함을 느낄 수 있는 따뜻한 경영 방식 - 배달서비스 제대로 된 고객분석과 특성에 맞는 상품전략 , 영업전략 , 서비스 전략 필요 사회에 공헌하는 공익적인 마인드성공을 위한 요인 필수성 희소성 전망 젊은 층 트렌드는 경제적 요인에 탄력적 반응 . 그만큼 대체제가 많고 시장이 다양 . 반면 노인층 비탄력적 필수품이 큰 비중 차지 노인 인구 증가 복지와 서비스 , 노인만의 욕구를 충족할 수 있는 노인들 만 의 해소 공간 필요 . 노인위주의 마음 놓고 식사를 즐기고 같은 세대들끼리 어울리고 , 쇼핑하는 즐거움을 다같이 누릴 수 있는 공간을 창출사업 방향 2 층 : 생활용품 1 층 : 시니어 , 노인용품 B1 층 : 마트 50 대 이상의 연령대의 상품에 주력 하며 다이신 백화점과 다이소의 장점을 흡수 . 현재 우리의 주요 사업인 슈퍼마켓의 장점까지 더하여 최적화된 경영전략의 완성{nameOfApplication=Show}