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전화예절

전화 응대의 중요성-고객접점의 제 1선- 얼굴 없는 만남-병원 이미지와 신뢰 형성의 판단 기준-고객 응대 기본 업무-타 부서와의 소통전화 응대의 3요소-신속-정확-친절1)본인의 소속과 이름 밝히기- 3번 이상 울리기..

의/약학| 2025.06.23| 7페이지| 1,000원| 조회(44)

cs, 전화예절, 병원고객서비스

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심초음파 종류 및 간호

심초음파란°심장초음파 검사(Echocardiography)란 환자의 흉부에 장치된 변환기로, 초음파를 흉부안으로 침투시킴으로써 심장구조에 의하여 반사되는 초음파의 반사파를 기록하는 것이다. 초음파가 흉부안에 전달되면..

의/약학| 2025.06.23| 13페이지| 1,500원| 조회(28)

간호사, 간호학과, PPT, 심초음파

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수혈간호 피피티, 과제

수혈의 정의, 목적정상 성인의 총 혈액량은 약 4~6L로 체중의 6~8%를 차지한다.42~47%는 혈구 성분인 적혈구, 백혈구, 혈소판과 나머지 53~58%는 액체로 이루어진 혈장로 구성되어 있다.수혈이란 환자에게 ..

의/약학| 2025.06.23| 16페이지| 1,500원| 조회(76)

수혈, 간호학과, PPT, 수혈간호

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활동요법 웃음치료

활동요법 프로그램 개인과제- 웃음치료활동요법 기록지(개인)프로그램명하하호호, 푸하하, 호호, 깔깔깔운영방법대면 프로그램(90분)활동 목표1. 웃음을 통해 자신의 신체적, 감정적 상태를 표현할 수 있다.2. 유쾌한 웃..

사회과학| 2025.06.23| 5페이지| 1,500원| 조회(42)

정신간호, 활동요법, 활동요법 프로그램

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지역 간호과정(고혈압, 당뇨, 치매)

※간호진단 근거 기술1. 높은 고혈압 진단 경험률고혈압의 대부분을 차지하는 본태성 고혈압은 한 가지 원인에 의해 유발되지 않는다. 여러 가지 요인이 모여서 고혈압을 일으키는데, 이 중에는 유전적인 요인(가족력)이 가..

사회과학| 2025.06.23| 19페이지| 2,500원| 조회(29)

당뇨, 고혈압, 치매, 지역사회간호, 간호과정, 지역 간호과정

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