"ecrm e-비지니스"의 검색결과 입니다.

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EasyAI “ecrm e-비지니스” 관련 자료

+[IT] e-비즈니스 모델에 맞는 e..등록일 2003.04.18 | 총 9,665자 | 11페이지 | 1,000원
+고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 ..등록일 2021.05.02 | 총 4,053자 | 7페이지 | 2,000원

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"ecrm e-비지니스" 검색결과 1-20 / 201건

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e-비즈니스 환경에서 eCRM을 이용한 보험회사의 마케팅 전개 사례 연구 (A Case Study of eCRM on Marketing Developments of the Insurance Company in an e-Business Environment)

한국산업경영시스템학회 백주현, 김태영

논문 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.01.04 | 수정일 2023.04.05

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[IT] e-비즈니스 모델에 맞는 eCRM - 구축 실행 가이드

이 거의 들지 않고 실시간으로 고객과 접촉할 수 있다.○ e-비즈니스에서 eCRM의 중요성e-비즈니스는 네트워크 사업이다. e-비즈니스에서 가치를 창출하는 중요한 네트워크로는 고객/공 ... REPORT━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━- 2003. 4. 8 -목 록━━━━━━━━━━━━Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론제 1장 e-비즈니스모델의 분류제 2장 e-CRM의 이해제 ... 3장 CRM의 구축과 실행제 4장 e-비즈니스 모델에 적합한 e-CRM제 5장 우리나라 상황에 맞는 CRMⅢ. 결 론목차랑 표지 출력할 때.. 머리말 꼬리만 15씩 주고 뽑을것

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.18

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유가공 업체 N사(社)의 eCRM 도입과 활용 사례 연구 (A Case Study on an Introduction and the Use of eCRM of the Dairy Industry N Company)

오늘날 eCRM은 인터넷 홈페이지를 방문하는 고객 정보를 체계적으로 관리하고 활용하기 위한 기업용 정보 시스템으로 주목 받고 있다. 본 논문은 국내 유수의 유가공 업체 N사 ... 가 eCRM을 도입하여 활용한 사례에 대한 연구이다. N사가 eCRM을 도입하여 웹 로그 분석을 실시하고 고객별 최적화 서비스 도구를 이용할 수 있게 되면서, 이를 통해 정보를 분석 ... 하고 마케팅 활동에 활용한 사례를 연구하였다. 특히 본 연구에서는 유가공 업체와 같은 제조업체에서 인터넷 홈페이지를 통한 프로모션 활동과 연계한 eCRM 솔루션 도입 과정에 대하

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.21 | 수정일 2025.03.28

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대구가톨릭대 인터넷마케팅 기말고사 요약

eq \o\ac(○,2)준범용품 eq \o\ac(○,3)체험제품디지털 제품 : 디지털의 형태로 생산, 유통, 소비되고 저장까지 할수있는 모든 상품디지털 콘텐츠(e-book, 음악 ... ]2. 데이터의 종류- 관찰 데이터 (ex. 클릭 스트림)- 텍스트 데이터 (ex. 이메일, 편지 등)3. 데이터 마이닝과 빅테이터 분석데이터 마이닝 : 대량의 데이터로부터 새롭 ... (수십 TB)의 정형 또는 심지어 데이터베이스 형태가 아닌 비정형의 데이터 집합조차 포함한 데이터로부터 가치를 추출하고 결과를 분석하는 기술eCRM : 온라인 상에서 고객의 행동

시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.10

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례

Customer & Relationship Management의 약자로, e비즈니스 환경 아래에서 전개되는 CRM을 말한다. 인터넷 고객 관계관리라고도 한다. 곧 인터넷상에서 발생 ... 아모레퍼시픽⑶ 매일유업⑷ 삼성생명Ⅲ. 후기Ⅰ. 고객 관계관리 CRM의 정의 및 eCRM1. 고객 관계관리 CRM의 정의Customer Relationship Management ... 하는 과정이다.CRM은 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅(DB marketing)의 일대일 마케팅(One-to-One marketing), 관계마케팅(Relationship

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.02

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

- R E P O R T고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의2. 국내 기업의 활용 사례 ... 1) 사례1(1) 구축배경(2) CRM 구축전략(3) CRM 구축효과2) 사례2(1) 비즈니스 요구사항(2) CRM 데이터의 특성(3) CRM 프르세스 개발(4) CRM 도입효과3 ... 이 원하는 수익 등을 얻는 것이다. 또한 오프라인 상의CRM을 넘어 온라인상에서의 고객행동과 고객성향 등을 분석해 고객만족을 극대화하는 eCRM(electronic CRM)이 새로이

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.09

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[e-러닝] 고객관계관리 전략 중간족보(2015-2학기)

) 재고관리3) 비즈니스 인텔리전스4) 통합 마케팅 커뮤니케이션해설 : CRM의 유사개념 - 관계마케팅, 데이터베이스 마케팅, 통합 마케팅 커뮤니케이션, eCRM, 전사적 CRM, 고객 ... [e-러닝]2015-2학기 고객관계관리전략 중간족보강의자료를 Ctrl+F 하며 오타 없이 찾은 답입니다. 실제 답이 아닐 수도 있지만 거의 정확하다는 것을 확인하였습니다. 뿐 ... . 전통적 마케팅의 4P 내용이 아닌 것은?1) Price2) Promotion3) Place4) Plan해설 : 4p - Product, Price, Place, Promotion2

시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.27

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례

분석 기술을 반영한 고객관계관리가 도입되었다고 하였다. 이러한 것은 e비즈니스 환경 아래에서 전개 되는 crm을 말하고, 인터넷고객관계관리라고도 부르고 있다.즉, 인터넷 상에서 발 ... 2. 경영정보시스템(10포인트 5장)고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리1) 정의2) CRM 구성요소3 ... )eCRM2. 국내기업의 crm 활용 사례1) sk 텔레콤2) CRM의 효과Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론고객은 자신이 판매하는 제품, 서비스를 구입해서 이미 거래관계에 있는 사람

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.17 | 수정일 2018.09.18

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경영정보시스템(MIS) 전체 내용 리포트 2편

이 있는지 설명하고, 그 연장선에서 e-CRM의 필요성을 설명해보시오.eCRM은 e-비즈니스 환경 속에서 전개되는 CRM을 의미한다. 따라서 eCRM은 기존의 오프라인 CRM과 달리 ... 인터넷을 통해 고객 데이터를 수집하고, 고객과 커뮤니케이션 할 수 있다는 특징이 있다. 그리고 e-비즈니스의 특징인 실시간 반응, 실시간 가격 책정 등을 CRM에 도입할 수 있다는 보자. ... 적으로 해결할 수 있는 대안으로서의 BPR 추진방식과 실현 가능 수단으로써의 정보기술의 역할을 제시하시오.Q4. BPR(Business Process Reengineering)은 그

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.03.22 | 수정일 2018.03.28

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[물류관리 공통] 기업간 전자적 협력(e-Collaboration)에 관하여 다음 사항을 중심으로 기술하시오. (1) 개념 및 발전단계 (2) 주요 형태 및 사례 (3) 발전방안 및 해결과제

과의 관계에서 나타난 용어들 중에는 CRM에서 eCRM으로 그리고 e커머스와 e비즈니스를 통합하는 새로운 확장개념의 대안으로써 파트너관계관리(PRM: Partner Relation ... 하는 것을 의미한다. 기업들이 이비즈니스를 강화하는 추세이고 전략적으로 e-비즈니스화 함에 따라서 각 부서와 파트너사와 이마켓플레이스 등을 하나로 묶는 비즈니스 커뮤니티를 전략 ... [방통대 경영학과 3학년 물류관리 공통] 기업간 전자적 협력(e-Collaboration)에 관하여 다음 사항을 중심으로 기술하시오.(1) 개념 및 발전단계(2) 주요 형태 및

방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.09.21 | 수정일 2016.10.12

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모바일시대 변화하는 상권분석

.11.5 출처명: 서울경제 생활[성공창업, 상권을 보라]1. 좋은 상권에 대한 기준의 변화가. 온라인 시장의 활성화1)온라인 시장- 여러 소비자와 판매자를 모아 거래가 발생하는 가상 ... ), 전자카탈로그의 풍부한 정보, 그리고 거래 비용 절감 등으로 원자재에서 제품에 이르기까지 대부분의 상품이 이를 통해 유통될 전망이다.2)최근 뉴스- 대한 상의 “소매유통업 ... 가 경기를 어렵게 보는 원인인 것으로 나타났다.출처 : http://www.inews24.com/view/1211760/ `19.9.30나. 상권의 일반적인 개념1) 상권- 대상 상가

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.12.07

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(우수 계획서로 선정된) 학위 논문 준비 계획서 작성 사례

되는 등구분하지 않고 있다.본 연구에서는 오프라인 영역에서 사업하던 기업중 e-비즈니스를 실행하는 온/오프라인 통합 기업을 대상으로 eCRM 구현 성공요인을 도출하고자 한다.박정주 ... 정보기술의 발달과 인터넷의 확산은 기업의 환경에 인터넷을 기반으로 하는 사업인 e-비즈니스의 출현이라는 새로운 변화를 가져왔다. 새로운 환경 변화에 따라 기존의 CRM(고객관계관리 ... 의 제 3.외국 문헌Aberdeen Group, Inc., “Content Management: At the Center of e-Business”, An Executive White

리포트 | 11페이지 | 10,000원 | 등록일 2014.02.12 | 수정일 2017.07.06

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CRM과 기업경영사례

, 이기준 , “ gCRM 과 공간데이타마이닝 ” , 『 한국공간정보시스템학회 2002 년도 춘계학술대회 논문집 』, 2002 - 김재문 , “e- 비즈니스 모델에 맞는 eCRM 구축 ... , 실행 가이드” , 거름출판사 , 2000 - 백주현 외 3 명 , “e 비즈니스 환경에서 eCRM 을 이용한 보험회사의 웹로그 분석과 마케팅 전략 수립 사례 연구” , 2008 ... 의 차이점 CRM eCRM 데이터 수집 경로 전화 , 팩스 , 영업원 , 지점 e-mail, 인터넷 , 이동통신 데이터 특성 구매서비스에 근거한 데이터 ( 구매금액 , 건수

리포트 | 36페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.06.30

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Xchage CRM 사례분석

의 eMessaging 활용한 / 사이버이마트 ※ 사이버이마트란 ? = 신세계의 e-Business 전문기업인 신세계 I C 가 운영 및 시스템 관련 사업을 담당하고 , 국내 최대 오프라인 할인점 ... 2000 년 1 월에는 MicroStrategy 와 제휴를 하여 e-CRM 분석 부문을 강화 2000 년 4 월 Xchange 라는 이름으로 회사 명칭을 바꿈Xchange ... 의 business model 애플리케이션 호스팅 ( Application hosting) : 별도의 프로그램을 설치하지 않고도 인터넷을 통해 프로그램 을 실행 및 사용 가능한 서비스 - 인터넷

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.29 | 수정일 2016.10.04

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PPT(파워포인트) 다이어그램 및 목차

eCRM / IRM / CMS e-Marketing(PRM)Web SI eSolutioneBiz Valuee-biz Total SolutionB2B 특가몰을 기반으로 하여 B2C ... 유지 전략 휴면 고객 활성화 전략 고객 이탈 방지 전략 이탈 고객 재 유치 전략e-CRM구축 관점01Yield managementAmerican Airlines 2적절한 고객수익 ... Planning eBiz Integration e-Package/Solution e-learning Solution e-Total MarketingWeb Identity Web

ppt테마 | 41페이지 | 4,500원 | 등록일 2019.02.13 | 수정일 2020.12.17

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CRM과 기업사례

”, 인포레버컨설팅 백주현 외 3 명 , “e 비즈니스 환경에서 eCRM 을 이용한 보험회사의 웹로그 분석과 마케팅 전략 수립 사례 연구” , 2008 - 이창근 , “ 효과적인 ... . ▪ 기업 운영비용의 감소 .02 03 04 01 02 03 04 4. e-CRM 과 CRM 비교 구분 e-CRM CRM 이용대상 e- 비즈니스 기업 서비스 등 오프라인 중심 고객접점 ... CRM 과 기업 사례INDEX Chapter1. CRM 정의와 특징 Chapter2. e-CRM 정의와 특징 Chapter3. g-CRM 정의와 특징 Chapter4. 기업

리포트 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.06.30

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CRM고객관계경영

적이고 사용에도 용이하다...PAGE:5▶ 산업별 CRM 구축의 포인트1. E-비즈니스의 CRM- e-비즈니스는 오프라인 비즈니스에 비해 고객과 직접적으로 접촉하면서 많은 고객 ... . 모든 고객 접촉 정보 : 영업사원, 전화, FAX, 우편, E-MAIL, WEB, 기타매체 등나. 고객의 각종 거래 정보 : 계좌 개설, 입·출금, 주문, 불편사항 문의, 상담 ... 데이터를 수집할 수 있으므로 eCRM을 도입하기 용이하다.- eCRM의 특장점(CRM대비)① 인터넷을 통해 고객데이터 수집, 커뮤니케이션 실행② 실시간 반응(real time

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.07.22

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eCRM, WMS System

적 비즈니스 행위의 궁극적인 목적은 ‘고객의 입맛에 맞는 맞춤 정보’를 제공하는 데 있다.2-2 eCRM의 단점1)물류/유통의 비효율성 및 가격 비차별 성이 있다.2)인터넷은 국경 ... 전자무역프로세스담당과목교수학과학번이름제출일목 차1. CRM에서 eCRM발전단계2. eCRM의 장. 단점2-1 eCRM의 장점2-2 eCRM의 단점3. eCRM의 개선방안4 ... 도록 해준다.2.eCRM의 장. 단점2-1 eCRM의 장점1) 다양한 고객니즈의 파악이 용이하다.전통적으로 오프라인 상에서 일어나는 고객의 행동 정보를 장기간에 걸쳐 수집하고 다양

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.17

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[e-CRM] CRM과 eCRM의 개념과 프로세스 및 전략, 커뮤니케이션 수단

대 일 마케팅을 지원하는 시스템이라 할 수 있다.II. eCRM1) eCRM 개념 및 영역e-CRM을 이해하기 위해서는 먼저 인터넷 비즈니스 전반에 대한 이해가 필수적이 ... [e-CRM] CRM과 eCRM의 개념과 프로세스 및 전략, 커뮤니케이션 수단목차eCRMⅠ. CRM1. CRM의 개념2. CRM의 도입배경Ⅱ. eCRM1. eCRM 개념 및 영역 ... CRM수단1) 직접적인 대면접촉2) 텔레마케팅3) 다이렉트메일2. 인터넷기반을 활용한 e-CRM 수단1) 웹사이트를 통한 개인화 서비스2) 온라인 커뮤니티의 활용3) 타겟 이메일

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.13

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B2B비즈니스(기업간전자상거래비즈니스)의 유형, B2B비즈니스(기업간전자상거래비즈니스)의 구축현황, B2B비즈니스(기업간전자상거래비즈니스)의 EDI(무역자동화), 마켓플레이스

(기업간전자상거래비즈니스)의 마켓플레이스 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. B2B비즈니스(기업간전자상거래비즈니스)의 개념Ⅲ. B2B비즈니스(기업간전자상거래비즈니스)의 유형1. 직접 거래 e-마켓2 ... . 커뮤니티형 e-마켓3. 중개 거래형 e-마켓4. 연합 거래형 e-마켓Ⅳ. B2B비즈니스(기업간전자상거래비즈니스)의 필요성Ⅴ. B2B비즈니스(기업간전자상거래비즈니스)의 구축현황1 ... 업체의 B2B 비즈니스 모델은 제품 표준화 정도와 기업간 협력 수준에 따라 아래와 같이 네 가지로 나눠볼 수 있음1. 직접 거래 e-마켓?직접 거래 e-마켓은 수요 빈도가 높지 않

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.15

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