제도 / 정책 인사 , 조직 , 재정 전자정부 업무관리 성과관리 정책품질관리 민원제도 규제개혁 문화 / 형태 사고방식 행동양식 조직문화 갈등관리 고객만족신공공관리론의 발현 영미 ... 한계 제안 변화 결과 조직 변화제도 / 정책 구조 / 업무절차 문화 / 형태 인사 , 조직 , 재정 전자정부 업무관리 성과관리 정책품질관리 민원제도 규제개혁 일하는 절차 과정 관행 ... 행정서비스 업무보고 결재방식 팀제 사고방식 행동양식 조직문화 갈등관리 고객만족 조직 변화 배경 공공기관 혁신의 범위 2 배경 변화 결과 ‘ 구조 / 업무절차 ’ 중심으로 변화 계획
를 하는 것”을 의미한다.이러한 정의는 인터넷(Internet)은 물론 전자문서교환(EDI), 전자우편(E-Mail), 팩스(Fax), 바코드, 데이터베이스, 이미지시스템, 비디오 ... 메시징, 전자게시판(BBS), 전자양식(F-Forms), 전자지불(Electronic Payment) 등 다양한 정보기술을 이용한 모든 경제활동을 의미한다는 점에서 광의의 전자상거래 ... 없 환경을 활성화하는 전략을 추진하고 있다.― 세금부과?징수, 민원 서비스 등 정부나 공공기관의 행정 서비스 부문이 정부가 실 행할 수 있는 전자거래 업무이다.(5) 정부와 소비자
를 확인 CD 를 이용해 작성된 출원서 및 중간서류를 FD 에 수록하여 특허청에 제출하면 접수증 교부양식에 의해 출원서 작성 후 특허청에 직접 또는 우편으로 제출하면 접수증 교부 표 ... 절차적 요건 정당한 발명자 일 것 , 권리능력이 있을 것 서면에 의하여 되어야 하며 국어를 사용하고 양식에 적합해야 하는 한편 수수료를 납부해야 한다 . 발명일 것 , 산업상 이용 ... 자료 제공처 특허정보 열람실 특허전자 자료실 특허도서관 서울사무소열람실 지방특허 정보지원센터 수도권지역의 민원을 신속하게 처리하기 위해 서울열람실 설치운영 . 지방인의 이용편의
해야만 한다.3 직업알선 구직처리체계1.안내단계1 방문자 안내방문자가 묻기 전에 먼저 방문목적을 질문한다.2 전환민원 안내전화는 벨이 두 번 울리기 전에 받아서 소속과 이름을 밝힌다 ... 규정에 따른 절차 및 양식에 의거하여 취업알선 업무를 실시해야 한다.(2)구직접수 방법구직표 접수는 방문접수나 고용안정정보망을 통하여 접수받을 수 있다. 이 경우는 구직자에게 접수 ... 될 경우에는 구직자에게 구인표를 열람시킬 수 있다.(2) 알선장 발행.제공구직자가 여러 구인처 중에서 취업의사가 있는 업체가 있으면 구직자에게 취업알선장을 교부하고 협력을 당부한다.1