"EBPP센터"의 검색결과 입니다.

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EBPP센터 KB CRM 성공요인 van PG 영문통장잔액 펌뱅킹

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"EBPP센터" 검색결과 1-20 / 24건

[금융제도론 4E형] IT혁신에 따른 최근 우리나라 인터넷금융의 확산현황을 조사 정리해보시오

의 패러nt)를 결합하여 인터넷상에서 서비스를 제공하는 것이다. 인터넷빌링(EBPP)서비스는 요금지불청구와 결제에 걸친 전 단계에서 종이를 제거하여 요금청구서의 인쇄, 통지 및 요금결제 ... 을 통해 제공받기를 가장 원하는 서비스는 EBPP서비스로 향후 고객들이 얼마만큼 빠르게 이 서비스에 접근할 것인지를 말해주고 있다.3) 계좌통합서비스계좌통합서비스란 모든 금융기관 인 ... 의 출. 한국인터넷 정보센터에서 실시한 2001년도 9월 인터넷 사용자 수 조사에 의하면 우리나라의 인터넷 사용자수가 2,400만 이상인 것으로 집계되었는데, 이는 전체 인구의 56

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| 리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.09.17 | 수정일 2014.09.15

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e-CRM과 개인화 마케팅

이 만나는 최초의 상호작용(interaction)의 접점으로서 보다 효과적인 고객 상담, 주문 접수, 고객 클레임 처리 ☞ 모바일 컴퓨팅(Mobile Computing), 콜 센터 ... 및 고장신고 처리현황을 검색할 수 있으며, 고객교육 및 사용설명서를 제공하고, EBPP(electronic billing presentation payment) 고객이 요금청구서 ... GroupCustomer ProfileCall ListCampaign...DWScriptCampaign Execution콜 센터콜 센터2) 캠페인 실행관리(1) e-CRM 마케팅캠페인 : 고객

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| 리포트 | 29페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.17

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IT혁신에 따른 디지털 금융이 금융기관에 미친 영향과 금융정보화 · 전자화폐 · 인터넷금융 등의 측면에서 우리나라 금융디지털화의 현황

, 우체국, 씨티은행, 홍콩상하이은행 참가(2) 타행 공동망1989년부터 시작된 타행환 공동망은 각 금융기관 전산망과 금융공동망 중계센터인 금융결제원을 상호연결해 국내 은행간 소액 ... 하였다. 전자 요금고지 및 지불과 금융EDI가 가장 대표적인 신규서비스로써 전자 요금고지 및 지불서비스(EBPP, Electronic Bill Presentment and ... 관련 인력들이 축소되고, 새로운 형태의 임직원이 부상하게 된다. 인터넷 뱅킹이 늘어나고 지점 운영방식도 바뀌어 콜센터 작동자, 웹사이트 운영자, 기술지원 인력 등이 새롭게 필요

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| 리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.02.08

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전자금융리스크관리(전자금융위험관리) 준칙, 전자금융리스크관리(전자금융위험관리) 현황, 전자금융리스크관리(전자금융위험관리) 미국 사례,향후 전자금융리스크관리(전자금융위험관리) 과제

는 매체 및 통신기술에 대한 상호협의의 장을 마련해야 한다. 또한, 매체 개발은 표준화와 밀접한 연관이 있으므로 금융전산부문의 표준화 전담기구인 공동이용 시스템 센터를 중심으로 협의회 ... 등 전통적 업무 뿐만 아니라 전자지불청구서비스(EBPP), 고객단위의 금융포털, 계좌통합서비스(account aggregation), 기업간(B2B) 마켓플레이스 등 비교적 새로운

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| 리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.16

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사업 형태에 따른 인터넷사업 분류

영역1) IDC일반적인 정보기술에서, 데이터 센터는 특정 지식 분야에 관련되어 전자적으로 변환된 정보의 저장, 관리 및 보급을 위한 중앙 저장소를 말한다. 예를 들어, 미국 국립 ... 기상데이터 센터, 즉 NCDC는 세계에서 가장 큰 날씨 정보 데이터베이스를 유지 관리한다. 웹사이트 방문객들은 특정 지역의 일기 예보 등과 같은 날씨관련 조사에 관한 정보에 연결 ... 적으로 이용할 지에 대한 방법을 이미 발견하였다.2.2 서비스 영역1) 전자지불(EBPP)인터넷을 통해 대금 청구서를 만들고, 전달하고, 지불까지 가능하게 해주는 프로세스이다. 이러

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.03

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[경영전략][경영전략]e-Business 환경과 LG 카드의 경쟁력 강화 방안

회원 유치 process의 높은 수작업 의존도선진사 대비 웹 기능 강화 필요신규 회원 유치 비용의 증가콜 센터 전화량 증가에 따른 서비스 품질의 저하기업 어음의 폐지로 인한 카드사 ... 업체객접점에서의 효율성 증대와 고객 서비스 향상을 위하여 기존의 Offline 고객접점을 선택적으로 온라인화 해야 함콜 센터의 전화 응답률과 매달 콜 센터로걸려오는 전화량은 빠른 ... 증가 추세임콜 센터로의 전화량은 매월 증가 추세에 있으며전체 회원 수에 비해 매우 높은 평균 전화 시도량을보이고 있음지점과 콜 센터에서 이루어지는 신청서의 접수 및발행과정은 대부분

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| 리포트 | 40페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.23

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국내 소프트웨어 솔루션 분류 체계와 인터넷 서비스 분류 체계표

시스템, 종합레저정보시스템, 호텔/콘도, 컨벤션센터관리시스템, CRM교통(1) 교통관리시스템언론/출판(1) 디지털저작권관리(DRM)SI응용기술 E-비즈니스(26) 경매, 역경매, 공동 ... 구매, 마케팅 관리, 보안 및 인증 시스템, 사이버쇼핑몰, 전자지급결제(EBPP), 제품/브랜드관리, B2B, B2Bi, B2C, B2G, CMMS/EAM, CMS, CRM

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.06

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[경영]eCRM성공사례-국민은행

-Transaction 기능에 충실 (Internet Banking, EBPP, 카드, 증권사 제휴업무 상품 즉시 가입하기) -본인, 가족단위의 맞춤형 재무설계 및 상품 제시-단순 입력된 고객정보 ... Protocol)을 이용하여 웹 상에서 인터넷 뱅킹 거래 및 은행상품에 대한 문의 사항을 직접 콜 센터 상담원과 연결하여 처리해줌으로써 고객과의 관계유지를 향상시킴 eCRM은 회원제로 운영 ... 6. 국민은행 eCRM 특징eCRM이 기존 지점이나 ATM 또는 콜센터에 비하여 비용이 저렴하며 많은 고객정보를 활용할 수 있어 효과적인 고객 접촉 수단으로 부각 eCRM 프로젝트

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| 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.05

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[은행권][이비즈니스화][구조조정][가계대출][주택담보대출금리]은행권의 e-비즈니스화(이비즈니스화), 은행권 구조조정, 은행권 가계대출 확대, 은행권 주택담보대출금리 인상, 은행권 국제B2B전자상거래 확산

략기획서무감사기업지원서비스, 제휴수익사업, 외환국제, 모발뱅킹개인자산관리(PFM), 기존 뱅킹서비스 개발운영마켓팅, 신규개발BIO인증 등 다양하지만 BtoB, EBPP, 메일뱅킹 ... 은 e비즈니스 관련업무뿐만 아니라 시스템 개발 및 운영을 전담하는 IT 인력까지 확보하고 있다.한빛은행은 e콤센터 내에 IT 개발 및 운영을 담당하는 IT 인력 8명을 두고 있다. 또

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| 리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.03.27

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전자상거래에서의 보안 및 지불 시스템

% 정도를 보안 하드웨어 , 소프트웨어에 투자 한국의 정보 보안 투자는 0.3% ( 국가사이버안전센터 NCSC) 공공기간 정보보호 입찰서 가격 후려치는 곳은 “ 한국 뿐 ” 보안 ... 들 Carnegie Mellon 대학의 CERT Coordination Center 온라인 범죄 활동을 감시하고 추적 미국 국토안보부의 US-CERT 사이버 사건 경고를 함 . 정부 부문과 일반 ... 년은 11%) EBPP 사업모델 Biller-Direct Consolidator 두꺼운 Consolidator 얇은 Consolidator비즈니스에 대한 통찰 휴대폰 결제의 미래

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| 리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.27

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e-CRM 전자고객관계관리

Contact Center 구성)7. Virtual channel로서 e-CRM 전략적 의미8. e-CRM의 가치 및 활용 분야9. e-CRM 수행 위한 구성요소10. 프로세스11 ... 하고 서비스 오더 및 고장신고 처리현황을 검색할 수 있으며 고객교육 및 사용설명서를 제공하고 EBPP1(electronic billing presentation & payment ... 는 정보를 획득할 수 있는 기반을 닦는 것이 e-CRM의 중요한 성공요소가 될 것이다.10. 프로세스-판매프로세스-고객과의 접점이 되는 판매 현장이나, 인터넷, 콜센터, 팩스, 등

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| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.03

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[경영정보] 우리은행 사례분석

하고 산하에 e-비지니스 센터를 운영하면서 e-비지니스를 위한 각종 사업을 추친 하고 있다2. 고객의 편리성을 추구하고 서비스를 다양화하기 위한 구체적인 사업들금융기관의 핵심경쟁력 ... 는 국내 EBPP (EBPP : Electronic Bill Presentment and Payment) 사업을 추진하고 있다. 우리은행은 국내 금융기관 최초로 ‘아파트 관리비 EBPP ... 있어 은행의 경쟁력을 제고하는 수단이 될 수 있다. 인터넷 뱅킹과 모바일 뱅킹의 확대로 가장 각광을 받을 수 있는 영역으로 인터넷 창구 및 결제서비스 (EBPP

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| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.28

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[경영학]YES24

/ 정확한 배송 1 0,000건 이상의 일일 처리 Capacity를 가지고 있는 물류 센터 국내 최대 2,000평 규모의 물류센터 실시간으로 확인 해 볼 수 있는 배송 확인 시스템 ... 완벽한 고객 지원 고객이 원할 땐 언제나 빠른 고객 지원 : 24시간 내 답변 [1:1 서비스] 최고, 최대 규모의 Call Center 고객 요구사항의 지속적인 모니터링과 전사 ... 지불 서비스Yes24 수표조회 서비스Yes24 본인인증 서비스Yes24 EBPP 서비스Yes24 지불 서비스BanktownKCP 의 전략적 제휴사인 BANKTOWN은 국내 대다수

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| 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.26

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[전자상거래] EBPP(전자고지 및 결제)

I. EBPP서비스의 개요1. EBPP서비스의 개념전자고지 및 결제(EBPP: Electronic Bill Presentment and Payment)서비스는 전화료, 신용카드 ... 에게 송부된다. 따라서 EBPP서비스는 기존에 개별적으로 제공되던 전자고지(electronic presentation)와 전자결제(electronic payment)를 결합하여 인터넷 ... +EFT.인적배달+EFT(아파트 관리비, 전기요금).전자청구+EFT.전자청구 및 지불 시스템(EBPP)2. EBPP의 참가자EBPP의 참가자는 EBPP유형에 따라 다소 차이가 있

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| 리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.04.04

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[전략정보시스템][SIS][재정정보시스템][공공정보시스템]전략정보시스템(SIS) 구축단계, 전략정보시스템(SIS) 활용사례, 재정정보시스템 개발, 재정정보시스템 구축, 공공정보시스템 개발, 공공정보시스템 현황 분석

(EBPP자동화·간소화할 수 있는 재정자금 전자이체처리 정보시스템을 개발한다. 재정자금전자이체체제는 국가재정정보시스템과 한국은행 국고전산망(BOK Wire)을 연계하여 내부 폐쇄망 ... (사이버 포럼 및 메일링 그룹)연구분야별 실무작업반 구성 운영(9) 개발방법론 보급 및 개선멀티미디어 교육지원센터 외 4개 기관 보급관리기법/1 교육지원한국정보문화센터 지역정보화사업

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| 리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.09.16

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국민은행과 신한은행 e-CRM 비교 분석

에 충실 (Internet Banking, EBPP, 카드, 증권사 제휴업무 상품 즉시 가입하기) -본인, 가족단위의 맞춤형 재무설계 및 상품 제시기타Web기반+Client방식(가계 ... 콜센터에 비하여 비용이 저렴하며 많은 고객정보를 활용할 수 있어 효과적인 고객 접촉 수단으로 부각 E-CRM 프로젝트를 통해 개별 고객에 대한 일대일 마케팅이 가능한 체제 만듬 ... ,경매 ,증권,자산관리 등 제테크 정보제공 및 상담** -신한e-라이프:바이러스 클리닉, 유학 -고객 센터: Q A,음성 및 채팅,전화신청 가능 2)고객과의 커뮤니케이션과 고객 지원

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| 리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.09.09

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[전자금융][전자금융의 현황][전자금융의 장단점][전자금융의 대응방안]전자금융과 정보통신혁명, 전자금융의 발달배경, 전자금융의 현황, 전자금융의 장단점, 전자금융의 문제, 전자금융의 대응방안 분석(전자금융)

가 가장 대표적인 신규서비스이다. 전자 요금고지 및 지불서비스(EBPP, Electronic Bill Presentment and Payment)는 고객들이 은행 웹사이트를 통해 ... 적으로 대처하지 못하는 경우 은행의 고유기능으로 갖고 있는 지급결제기능의 상당부분을 비은행기관에 넘겨주게 될 것이다.Ⅳ. 전자금융의 현황현재 국내의 홈뱅킹 시스템 구축은 공동센터를 통한

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| 리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2008.08.19

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[온라인 결제]디지털 금융거래에서의 소비자 문제와 해결방안

인 인터넷지불서비스(EBPP)도 주목할 만 하다.EBPP는 소비자가 인터넷에서 각종 요금을 고지 받고 바로 지불할 수 있게 해주는 시스템으로 아직은 이용실적이 미흡한 수준이다.무선 ... 전화번호(콜센터 대표번호 등)로 변경, 개인금융정보를 취득하고 피해자가 계좌에 예금을 입금하면 즉각 대포통장으로 이체한 뒤 곧바로 현금을 인출하는 방식이다.대책은 금융 계좌 및 보완

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| 리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.27

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제조업체의 e-비즈니스

), IDC(인터넷 데 이터 센터), EBPP(전자지불결제시스템)를 포함한 금융포털 및 고속 데이터서비 스 추진ⅲ) SK(주)는 11단위 사업으로 구성된 전자상거래 포털

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| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.17

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[기업과 통신망] E-business Application

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| 리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.05.29

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