• 통합검색(4,550)
  • 리포트(4,302)
  • 자기소개서(119)
  • 시험자료(78)
  • 논문(24)
  • 방송통신대(19)
  • 서식(4)
  • ppt테마(3)
  • 이력서(1)
  • 기간
  • 연관순
  • 영역
  • 페이지 수
  • 확장자
  • 할인자료 보기

연관검색어

crm성공사례 평생교육원 고객상담실 crm 사례
EasyAI “CRM기업사례” 관련 자료
외 1,553건 중 선별하여 새로운 문서 초안을 작성해 드립니다
생성하기

"CRM기업사례" 검색결과 1-20 / 4,550건

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.
  • 자료 표지
    CRM 효과분석과 기업사례분석 / CRM 도입성공 방안
    CRM효과분석과 기업사례분석도입성공 방안1. CRM 개념2. CRM 등장배경3. CRM의 특징4. CRM 효과분석5. CRM 도입 기업사례 분석(1) 현대카드 사례(2) 하나은행 ... 사례(3) 매일유업 사례(4) 페덱스 FedEx 사례6. CRM 도입성공 방안1. CRM 개념CRM (고객관계관리)이란 기업이 소비자들의 개인정보를 활용하여 점점 다양해지고 있 ... 더라도 그 시스템을 구축하는데 드는 투자대비 효용이 적어질 것이다.5. CRM 도입 기업사례 분석(1) 현대카드 사례현대카드는 신규 고객의 ‘첫 사용’을 유도해내는 것을 중요하게 생각
    리포트 | 8페이지 | 3,700원 | 등록일 2022.10.19 | 수정일 2023.06.27
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    CRM 활용전략과 CRM 기업사례분석 및 CRM 도입효과와 향후시사점
    #CRM연구보고서#목차1. CRM 이란?2. CRM 기본원칙3. CRM 특성연구4. CRM 활용전략5. CRM 기업사례분석(1) 파리바게트(2) 리츠칼튼 호텔(3) 질레트(4 ... ) 더페이스샵6. CRM 도입효과7. 결론 및 향후시사점1. CRM 이란?CRM이란 기업이 고객과의 관계를 유지 및 개선과 고객으로부터 최대의 가치를 실현하며 고객의 만족과 충성도 ... 를 제고하고자 하는 경영기법이다이러한 CRM은 현대시대에 들어 기업들 간의 경쟁이 더욱 치열해지면서 다양한 소비자들의 욕구를 만족시키며 이를 기업매출상승으로 이어질수 있게 하기위해
    리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.09.19 | 수정일 2023.05.28
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    CRM을 도입한 기업들의 사례를 들고, 해당 기업의 주요 특징, CRM이 성공하기 위한 성공요인
    경영정보시스템주제: CRM을 도입한 기업들의 사례를 들고, 해당 기업의 주요 특징, CRM이 성공하기 위한 성공요인, 향후 개선 및 더욱 발전되어야 할 점에 대해 설명하시오.I ... ) 해당 기업 선정 이유본인이 SKT를 CRM의 성공 사례로서 분석하고자 하는 이유는, SKT가 여러 부정적인 이미지를 갖고 있음에도 불구하고 여전히 고객들의 높은 신뢰를 사고 있 ... 을 효과적으로 진행하여 고객과의 관계를 성공적으로 정립한 기업의 사례로서 한국의 SKT를 제시하고자 한다 - 먼저 SKT 기업의 연혁을 제시하고자 하며, SKT가 진행하고 있는 사업
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.05 | 수정일 2022.07.06
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    국내 기업의 CRM 고객관계관리 성공 사례와 실패 사례
    도 존재한다. 플랫폼 기업 치고 전문적인 CRM 팀이 존재하며, 후에 서술할 논란이 있을 때마다 깔끔한 해명으로 자사의 이미지 방어 및 고객의 기대치를 만족하기 위해 최선을 다한 흔적 ... 이 보인다. 이에 타 CRM으로 유명한 아마존, 아모레퍼시픽, 신세계 백화점 같은 기업보다 더 분석해볼 가치가 있다고 생각해 선정하게 되었다. ... 화 동호회로 시작하였다. 창업자인 조만호 대표의 말로는 처음부터 기업화 할 생각이 있었던 건 아니고 큰 계획없이 천천히 한단계씩 발전하다 보니 이렇게까지 되었다고 한다. 실제로 그
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.21 | 수정일 2022.06.22
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    CRM을 도입한 기업들의 사례를 들고, 해당 기업의 주요 특징, CRM이 성공하기 위한 성공요인
    경영정보시스템주제: CRM을 도입한 기업들의 사례를 들고, 해당 기업의 주요 특징, CRM이 성공하기 위한 성공요인, 향후 개선 및 더욱 발전되어야 할 점에 대해 설명하시오.목차 ... I. 서론II. 본론1. CRM이란 무엇인가2. CRM 도입 기업의 사례3. 이 기업에서 CRM이 성공할 수 있었던 이유4. 향후 어떠한 문제를 개선해야 하나III. 결론IV ... 관심을 보이는 방법 중 하나인 CRM이 무엇인지에 대해서 먼저 살펴보고, CRM을 실제로 도입한 기업의 사례에 대해서 조사해보았다. 그 다음 해당 기업에서 CRM이 왜 성공을 거두
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.29 | 수정일 2022.03.30
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.목차1. 고객관계관리(CRM)의 정의2. 고객관계관리를 활용한 국내 기업 소개3. 고객관계관리를 활용한 국내 ... 기업의 CRM 활용 사례1. 고객관계관리(CRM)의 정의(1) 고객관계관리(CRM)의 정의고객관계관리(CRM)은 Customer Relationship Management의 약자 ... 체계에 따라 신속하고 합리적인 해결이 가능하다.3. 고개관계관리를 활용한 국내 기업의 CRM 활용 사례(1) 아모레퍼시픽의 CRM 활용 사례전통적으로 아모레퍼시픽은 뷰티제품에 대해
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.25 | 수정일 2023.05.16
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업의 전자상거래 기술(ERP, SCM, CRM) 이해와 사례
    2024년 1학기E비즈니스와 전자상거래 과제 #2기업시스템의 전자상거래 적용사례목차Ⅰ. 서론3Ⅱ. ERP의 분석41. ERP란 무엇인가(1)ERP의 정의(2)ERP의 특징(3 ... (2)시스코 시스템즈(Cisco Systems)3. 소고Ⅳ. CRM의 분석91. CRM마케팅의 정의와 특징(1)CRM의 정의(2)CRM의 특징2. CRM의 적용사례(1)스타벅스(2 ... )이케아3. CRM마케팅의 의의와 발전방향Ⅴ. 참고문헌13Ⅰ. 서론기업의 전자상거래란 ERP시스템, SCM시스템, CRM마케팅을 비롯해 플랫폼 등 기업이 전자적 방식을 통해 일련
    리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.01
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    CRM 기업도입 성공,실패 사례연구 및 CRM의 중요성과 전개방식분석, 느낀점
    CRM 기업도입 성공,실패 사례연구CRM 중요성과 전개방식분석, 느낀점(목차)1. CRM 이란?2. 기업활동에서 CRM의 중요성3. CRM 활동영역과 전개방식4. 기업들의 CRM ... 이 바람직하다.4. 기업들의 CRM도입 성공,실패 사례연구(1) 성공사례국내 타 보험회사와의 경쟁이 치열해 지고 있는 상황에서 차별화 전략이 절실했던 삼성생명은 외국계 유명 컨설팅 회사 ... 도입 성공,실패 사례연구(1) 성공사례(2) 실패사례5. 느낀점1. CRM 이란?고객관계라고도 불리는 CRM은 고객들에게 직접적,간접적으로 영향을 미칠 수 있는 모든 경영활동
    리포트 | 6페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.06.12
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리CRM의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명
    - R E P O R T고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의2. 고객관계관리(CRM)의 중요 ... 단계 개발 (Build)6) 6단계 실행 (Execute)7) 7단계검토(Review)4. 고객관계관리(CRM) 국내 기업의 활용 사례1) 사례12) 사례23) 사례35. 나 ... 와 IT 측면의 기대효과에 대하여 알아볼 필요가 있다. 따라서 본론에서는 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명해 보겠다.Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.08
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    CRM (고객관계관리) 국내,해외기업 사례연구 및 CRM 개념과 장단점 분석
    CRM (고객관계관리) 국내,해외기업사례연구 및 CRM 개념과 장단점분석=목차=1. CRM (고객관계관리) 개념2. CRM의 장단점(1) 장점(2) 단점3. CRM 도입 국내기업 ... 사례연구(1) 현대자동차(2) LG생활건강4. CRM 도입 해외기업 사례연구(1) 힐튼호텔(2) IKEA 이케아(3) Dell 컴퓨터5, 맺음말1. CRM (고객관계관리) 개념 ... 을 개발해야하고 기존에 기업이 가지고 있던 프로그램들을 다 뒤집어 없는 경우가 많기 때문에 초기 비용이 많이 든다.3. CRM 도입 국내기업 사례연구(1) 현대자동차- 블루멤버스현대
    리포트 | 7페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.03.22
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례
    경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.작성자목 차Ⅰ. 고객 관계관리 CRM의 정의 및 eCRMⅡ. 국내 기업의 활용 BP 사례⑴ SKT⑵ ... 지 않고 쇼핑몰 사업 등으로 영역을 넓힌 것을 들 수 있다.참고자료 : [네이버 지식백과] eCRM [electronic CRM] (두산백과)Ⅱ. 국내 기업의 활용 BP 사례⑴ SKT ... 데이터와 정보를 갖춘 유통업체가 시장 경쟁력을 강화하게 될 경우의 제조 기업으로서 위기감이 들었다.이에 CRM 벤치마킹을 하게 되었으며 기존의 CRM 즉 금융, 통신, 유통업계
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.02
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    CRM 도입배경과 기업 도입사례연구 및 성공방안
    REPORTCRM연구보고서1. CRM 개념2. CRM 도입배경3. CRM 도입시 유의사항4. CRM의 목표5. CRM 기업 도입사례6. CRM 도입 성공방안1. CRM 개념 ... 어서는 우수한 가치를 가지고 있는 고객이 전체에서 차지하는 비중이 큰 경우도 있을 것이다.5. CRM 기업 도입사례“현대백화점”백화점들은 초우량 고객들을 위해서라면 무엇이든 하 ... Customer Relationship Management의 약자인 CRM 이란 고객관계유지이다.기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석, 통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대
    리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.12.01
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    고객관계관리(CRM)의 정의와 등장배경, 기업이 CRM을 하는 목적 및 사례에 대해서
    의 정의와 등장배경에 대해 살펴보고, 실제적으로 기업이 고객관계관리를 하는 사례를 보고 그 목적을 파악해보도록 하겠다.2. 본론1) 고객관계관리의 정의고객관계관리(CRM ... 이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하는 이유(목적 ... )와 기업들의 사례를 기술하시오.1. 서론많은 기업이 사라지고 생겨나며 끊임없이 경쟁한다. 소비자들은 한정적이고, 점차 까다로워 지는 소비자들을 붙잡기 위해 기업간의 경쟁은 치열
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.08.06
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [경영정보시스템] CRM을 도입한 기업들의 사례-신세계 백화점 CRM 마케팅(A+받음)
    [ 경영정보시스템 ]과제 주제CRM을 도입한 기업들의 사례를 들고, 해당 기업의 주요 특징, CRM이 성공하기 위한 성공요인, 향후 개선 및 더욱 발전되어야 할 점에 대해 설명 ... 하시오개요1) 신세계 백화점 개요 및 주요 특징-신세계백화점 연혁 및 특성2) 신세계 백화점의 CRM 성공 요인-신세계 CRM 구축 효과/ 신세계백화점 성공요인3) 향후 개선 방향 ... - 향후 어떠한 점을 개선했을 때 더욱 해당 기업이 발전할 수 있을지에 대한 설명1) 신세계백화점 연혁 및 특성1930년 10월 미스코시 경성지점(신세계 백화점 본점 전신) 개점
    리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.11.22
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오1. 서론고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 기업이 고객과의 관계 ... 고 있다. 본 과제에서는 CRM의 정의와 그 중요성에 대해 논의한 후, 국내 기업들이 CRM을 어떻게 활용하고 있는지 사례를 통해 살펴볼 것이다.2. 본론가. CRM의 정의와 기능 ... 은 고객의 요구에 더욱 민첩하게 대응할 수 있다.나. 국내 기업의 CRM 활용 사례국내 기업들은 CRM 시스템을 도입하여 다양한 성과를 거두고 있다. 예를 들어, A사는 CRM
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.20
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 기술하시오
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 기술하시오Ⅰ. 서론고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 기업이 고객과의 관계 ... % 이상 증가하는 등의 성과를 거두고 있다. 이러한 데이터는 CRM이 기업의 성과 향상에 중요한 역할을 하고 있음을 입증한다.국내 기업의 CRM 활용 사례국내에서는 다양한 산업군 ... 하여 고객 만족도를 높일 수 있다. 특히, CRM은 기존 고객의 유지 비용이 새로운 고객을 유치하는 것보다 훨씬 적다는 통계적 사실에 기반하여 기업의 수익성을 증대하는 데 중요
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.24
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.서론고객관계관리(CRM) 적용을 강조하는 것은 고객의 장기 관리라는 회사의 개념에 따른 것이다. 이 ... )는 학술 분야여서 공식적인 정의는 없지만, 이름 그대로 CRM은 기업이 고객과 소통하는 방식을 말한다. CRM은 기업 마케팅, 영업, 서비스, 기술 지원 등 고객과 직접 관련 ... 된 분야에서 볼 수 있다.본론에서는 고객 관계 관리로 큰 매출을 끌어올린 사례로, 알리바바의 사례를 살펴보기 전에, 알리바바를 비롯한 현재 주류가 된 전자상거래상의 CRM의 특징
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.(5주차 2차시 참고)-목차-I. 서론II. 본론1. 고객관계관리의 정의2. 국내 기업 ... 의 활용 사례III. 결론IV. 참고문헌I. 서론오늘날 기업들의 경쟁이 가속화되고 시장에 더 많은 기업들이 자유롭게 진입할 수 있는 환경이 조성되면서 과거에 비해 기업들은 소비자 ... 의 사례를 제시함으로써, 고객관계관리의 중요도에 대해 생각해 볼 수 있도록 하겠다.II. 본론1. 고객관계관리의 정의1) 개념고객관계관리(CRM, Customer
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.24
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.(10차시 학습관련)I.서론II.본론1. 경영정보시스템의 정의2. 고객 관계 관리의 정의3 ... . 국내 기업의 CRM 활용 사례III.결론IV. 참고문헌I.서론오늘날 기업은 예전보다 높은 수준의 경쟁에 직면하고 있으며, 뿐만 아니라 이러한 경쟁은 지역과 국가의 제한을 받지 않 ... 을 운영 중인 기업의 사례를 제시함으로써, 고객 관계 관리 시스템이 갖는 시사점 또한 제시할 수 있도록 하겠다.II.본론1. 경영정보시스템의 정의1) 정의경영정보시스템(MIS
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의2. 국내 기업의 고객관계관리(CRM)활용 사례 ? 삼성 ... 시키려는 노력이 요구되어 그 어느 때보다 CRM에 대한 관심이 높아지게 되었다. 따라서 본론에서는 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명해 보겠다.Ⅱ. 본론1 ... . 고객관계관리(CRM)의 정의최근에는 CRM(Customer Relationship Management)이 등장하면서 고객과 기업체를 포함한 금융기관과의 관계를 새롭게 정립하는 중요
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.18
    다운로드 장바구니
해캠 AI 챗봇과 대화하기
챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
2025년 05월 02일 금요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
9:36 오전
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
- 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.
- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
- 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
이런 주제들을 입력해 보세요.
- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감
“EasyAI 가 작성한 문서 초안은 완벽하지 않을 수 있습니다"
EasyAI 이동하기