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고객관계관리 파리바게트 CRM 이랜드 기업분석 파리바게뜨 crm 성공사례 경영학콘서트
EasyAI “CRM가격관리” 관련 자료
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"CRM가격관리" 검색결과 1-20 / 4,538건

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    경영학과 기말고사 예상문제 + 해설 (객관식,서술형)
    한 것은?(1) 가격 인상(2) 제품 단일화(3) 고객과의 지속적 관계 관리(4) 채널 축소[정답: (3)]해설: 고객과의 관계를 유지하는 CRM 전략은 브랜드 충성도를 높이는 데 ... 으로 적절한 것은?(1) 가격 인상(2) 제품 단일화(3) 고객과의 지속적 관계 관리(4) 채널 축소[정답: (3)]해설: 고객과의 관계를 유지하는 CRM 전략은 브랜드 충성도 ... 가능성을 고려하는 활동입니다.7. [마케팅원론] 브랜드 충성도를 높이기 위한 전략으로 적절한 것은?(1) 가격 인상(2) 제품 단일화(3) 고객과의 지속적 관계 관리(4) 채널
    시험자료 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.30
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    점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족
    시간으로 반응과 가격 책정 등을 도입할 수 있음에 따라 고객과 기업 간의 물리적 거리를 제거하고 글로벌한 고객 관리가 가능하다는 장점 도한 존재하여 CRM의 미래형으로 각광받고 있다. ... 과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다.고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM ... 관리를 위한 적절한 시스템 구축이 바로 비용 증감과 직결된다는 것을 인지해 많은 노력과 투자를 아끼지 않고 있다.이러한 경영시스템 중 하나인 CRM은 날이 갈수록 치열해지는 경쟁
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21
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    현대 기업경영의 핵심 정보시스템 SCM, ERP, CRM에 대한 종합적 분석
    현대 기업경영의 핵심 정보시스템 SCM, ERP, CRM에 대한 종합적 분석목 차1. 서론2. SCM(공급망 관리)의 이해2.1 SCM의 개념과 정의2.2 SCM의 구성요소2.3 ... SCM의 성공사례와 효과3. ERP(전사적 자원관리)의 이해3.1 ERP의 개념과 발전과정3.2 ERP의 주요 모듈과 기능3.3 ERP의 장단점과 성공사례4. CRM(고객관계관리 ... 있게 해준다. CRM은 고객과의 모든 접점에서 발생하는 정보를 체계적으로 관리하여 고객관계를 강화하고 고객가치를 극대화하는 시스템이다.이 세 시스템은 각각 독립적인 기능을 수행
    리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.10
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    고객관계관리 2024 중간+기말+계절 기출 377개 (23년11월 업뎃)
    적이고 효과적으로 관리하는 활동을 말한다.3) CRM은 중단기적으로 매출을 증가시키기 위한 좋은 도구이다.4) 제품 및 서비스 품질의 향상을 통해 CRM의 목표를 이룰 수 있다.8 ... . 다음 중 CRM의 등장배경 중 고객의 변화에 대한 설명으로 올바른 것은?1) 고객의 니즈는 대체적으로 일편화되고 있다.2) 고객은 품질과 가격 측면을 점점 더 중요시하고 있다.3 ... 1. 다음 중 시장 상황의 변화에 따른 새로운 마케팅전략의 방향성이 아닌 것은?1) 시장점유율 지향성2) 다중채널 지향성3) 고객 지향성4) 관계 지향성2. CRM이 적용
    시험자료 | 62페이지 | 9,900원 | 등록일 2023.12.05 | 수정일 2024.02.26
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    고객관계관리마케팅(CRM) ) 특정(상품)제품을 선정하여 CRM 프로세스를 대입, 단계별 마케팅 방안을 제시하시오. 본인이 자주 쓰는 상품이나 제품을 선택해서 작성하기
    고객관계관리마케팅(CRM)특정(상품)제품을 선정하여 CRM 프로세스를 대입, 단계별 마케팅 방안을 제시하시오.본인이 자주 쓰는 상품이나 제품을 선택해서 작성하기(예시: 물 ... - 삼다수, 라면- 신라면 )고객관계관리마케팅(CRM)특정(상품)제품을 선정하여 CRM 프로세스를 대입, 단계별 마케팅 방안을 제시하시오.본인이 자주 쓰는 상품이나 제품을 선택해서 작성 ... 하기(예시: 물- 삼다수, 라면- 신라면 )특정(상품)제품을 선정하여 CRM 프로세스를 대입, 단계별 마케팅 방안을 제시하시오.CRM 프로세스에 따라 단계별 마케팅 방안을 구상해볼
    리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.05
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    CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오
    을 통해서 가격경쟁력을 제고하는 식으로 이루어졌는데, 현재는 더욱 많은 종류의 전략으로 기업들은 생존 경쟁을 수행하고 있다. 그 중 하나는 CRM이다. 빅데이터의 발달을 통한 4차 ... 고객 중심, 고객 친화적인 방향성을 채택한 것을 사실이다. 하지만 CRM은 보다 더 많은 고객들을 관리할 수 있는 새로운 시스템이라는 점에서 의의가 있다. 이에 다음에서 개념 ... . 최근 4차 산업혁명이 도래하면서 빅데이터가 발달하기 시작하였다. 이에 CRM은 DB 마케팅(데이터베이스 마케팅), 일대일 마케팅, 관계 마케팅에서 더 나아가 고객을 관리하고 있
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04
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    2024년 2학기 E-러닝 고객관계관리 (CRM) 기출문제 및 정답
    ) 데이터의 시계열성 3) 데이터의 통합성 4) 데이터의 휘발성CRM의 유사개념으로 적당하지 않은 것은?ECRM 2) BI 3) 전사적 품질관리 4) 개별 마케팅 커뮤니케이션고객 ... 의 경계상에 고객이 어디까지 포함되느냐에 따라 범위가 달라진다.19. 다음 중 전사적 CRM 프로세스 전략의 구성요소에 대한 설명으로 올바른 것은?1) 고객정보 수집 및 관리, 캠페인 ... 2024년 2학기 고객관계관리 중간고사 문제 및 정답4지선다 23문항, OX 2문항 – 총 25문항으로 구성되어 있습니다.정답은 맨 뒤 페이지에 정리되어 있습니다.고객관계획득
    시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.29
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    2022 예비창업패키지 합격 사업계획서 판매
    성 해결, 가격 및 품질 이상의 부가가치 창출2. CRM 서비스를 통한 통일된 결제 시스템, DB 관리 : CRM 서비스를 통한 통일된 결제 방식, 관리 시스템  주문  배송추적 ... 을 통해 꽃집의 안정적인 매출 달성 2) CRM을 통한 효율적인 DB 관리, 화훼 업계의 새로운 IT 솔루션 제공3) 꽃집만의 특성과 노하우를 시장에 알릴 수 있고, 효과적인 ... □ 창업아이템 소개“인공지능 B2B 공개경쟁입찰 & CRM 플랫폼 서비스”, 도공[dogong]“플로리스트 및 꽃집 운영자 147곳과 기업 화훼 담당자 인터뷰 결과, 서로를 위한
    리포트 | 12페이지 | 9,900원 | 등록일 2022.12.29
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  • 자료 표지
    경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    한 맥락에서 등장한 개념이 바로 고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)이다. CRM은 고객과의 장기적인 관계를 유지하고 강화하는 데 목적을 두 ... 며, 고객이 기업과 상호작용하는 모든 접점을 관리하여 고객 만족도를 극대화하는 데 집중하는 경영 기법이다.CRM의 도입은 단순한 고객 데이터 관리에서 시작하여, 이제는 기업 전략 ... 는지 구체적인 사례를 통해 분석해 보고자 한다.II. 본론1. CRM의 정의1.1. CRM의 개념과 중요성고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.04
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    경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.I. 서론고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 기업이 고객 ... 되면서 CRM의 중요성도 날로 커지고 있다. CRM은 단순히 고객 데이터를 관리하는 것을 넘어, 고객과의 상호작용을 통해 더 나은 고객 경험을 제공하고, 이를 통해 장기적인 고객 관계 ... CRM은 고객과의 관계를 관리하기 위한 전략적 접근 방식이다. 이는 고객의 데이터를 수집하고 분석하여 고객의 니즈와 선호도를 파악하고, 이를 바탕으로 맞춤형 서비스를 제공
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22
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  • 판매자 표지 자료 표지
    CRM의 등장배경을 하게 된 배경과 CRM의 목적에 대하여 기술하시오.
    Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료CRM의 등장배경을 하게 된 배경과 CRM의 목적에 대하여 기술하시오.Ⅰ. 서론고객 관계 관리이란 기업이 고객 관계를 체계적으로 관리하고 강화하기 위한 전략 ... 적 접근법을 의미하며, 이러한 CRM은 고객 정보를 통합하여 관리하고, 이를 바탕으로 고객 중심의 마케팅과 영업 활동을 전개함으로써 고객 만족도와 충성도를 높이는 데 목적이 있 ... 를 구축하기 위해서는 고객 정보를 체계적으로 관리하고 활용해야 합니다. 이러한 변화로 인해 CRM(고객 관계 관리)의 중요성이 부각되고 있습니다. 기업들은 CRM 시스템을 도입
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.14
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    경영정보시스템, 전략정보시스템, 전사적자원관리, 공급사슬관리, 고객관계관리 중 자신의 관심 분야 하나를 택한 후 다음의 형식에 따라 서술하시오.
    는 고객, 관계 및 관리의 첫 글자를 따서 CRM이라고도 한다.CRM은 크게 두 가지 분류로 구분할 수 있다. 먼저 ‘프론트오피스 CRM 시스템’이란 기업이 콜센터 및 고객센터와 같 ... 은 오프라인 매체를 바탕으로 고객관계관리 활동을 수행하거나 지원하는 것을 말한다. 이것은 가장 전통적인 CRM 활동으로 볼 수 있으나, 오프라인 매체는 특정한 시간대 및 장소 ... 나 가격 등을 관리하는 상품관리기능, 채널별 고객이나 보안 등을 관리하는 유통경로관리기능, 촉진에 대한 활동들을 관리하는 판촉관리기능이 있다. ‘고객서비스’분야의 기능으로는 서비스
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03
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    경영3 물류관리_제품 A의 조달기간이 2일이고, 제품 A의 수요가 매일 평균 1,000단위, 표준편차 200단위인 정규분포를 따를 때, 제품 A에 대한 수요
    다.⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다.⑶ ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 ( )그룹은 다수의 저액품목 ... .⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다.⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력 ... 는 단점이 있다.⑵ ( 공급자관계관리(SRM) )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다.SCM은 기업에서 공급망
    방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.14
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    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.서론고객관계관리(CRM) 적용을 강조하는 것은 고객의 장기 관리라는 회사의 개념에 따른 것이다. 이 ... 를 확보하고 고객 충성도를 높여 회사의 이윤을 향상시킬 것이다.고객 관계 관리 방식은 4가지 마케팅 결합 전략(4P: 제품-제품, 가격-가격, 유통-장소, 판촉-프로모션)을 강조 ... 관계 관리는 회사에 경영에 대한 전체적인 관점을 제공하고, 회사에 고객과 더 나은 의사 소통 능력을 부여하며, 고객 수익을 극대화하는 것이다'라고 말했다. 현재 고객관계관리(CRM
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03
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    점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족
    수집, 분석, 상호작용, 고객 경험 수준 향상 등으로 전반적인 고객과 관련된 모든 것들을 관리하는 것이다. CRM의 중요성은 기존의 가격경쟁력에 비해 오히려 높아졌다고 말 할 수 ... 하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하 ... 는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오. Ⅰ.서론 Ⅱ.본론 1. CRM의 정의 2. 마켓컬리 Ⅲ.결론 Ⅳ.참고문헌 Ⅰ.서론 기업은 현대비즈니스에서 사회적 책임, 고객 관계 관리
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.09
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    (A+ 자료) (IoT - AR - VR)에 대한 조사 및 발전 방향
    경영정보시스템고객 관계 관리 CRM의 정의와 국내기업의 활용사례를 설명하시오※목차※1. CRM의 정의와 목적2. CRM의 문제점3. 국내기업의 활용사례고객 관계 관리(CRM ... 화하는 것을 목적으로 한다. 그렇다면 고객 관계 관리(CRM)의 도입 배경은 무엇일까첫번째로는 시장의 빠른 변화이다. 시장의 규제 완화로 인한 새로운 시장으로 진출 기회가 늘어나 ... 다. 정보통신 기술의 발전은 고객 니즈 분석과 고객 데이터베이스 기술 발전을 심화 시키며 본격적으로 고객 관계 관리(CRM)이 주가 될 수 있는 환경이 조성되었다.마지막 세번째로는 고객
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2024.05.06
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    점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족
    과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다.고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열 ... 적으로 성장하는 기반이 된다.이러한 배경 속에서 등장한 개념이 바로 고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM) 이다. CRM은 단순한 고객 데이터 ... 를 브랜드의 열렬한 지지자가 되도록 유도하는 과정이 바로 CRM의 핵심이다.본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의와 등장 배경고객관계관리(Customer Relationship
    리포트 | 5페이지 | 7,000원 | 등록일 2025.01.31
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    점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족
    하는 것이 중요하다고 볼 수 있다. 고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하 ... 는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오. 목차 I. 서론 II. 본론 1. 고객관계관리란 무엇인가 1) 개념 2) 등장배경 2. 기업들이 CRM을 하는 이유 3. 기업들의 CRM ... 하는 데에 활용된다. 이를 바탕으로 고객들이 원하는 바에 더욱 신속하고 효과적으로 대응을 할 수 있게 된다 CRM의 주요 기능으로는 고객 정보 관리와 영업 관리, 마케팅 자동화, 고객
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.04
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    CRM
    CRM도입사례 분석향후전망#목차1. CRM (고객관계관리) 개념2. CRM의 등장배경3. CRM의 중요성4. CRM 도입효과5. CRM시스템의 구성요소6. CRM 도입사례(1 ... ) 삼성전자(2) 보스턴 은행(3) 현대카드(4) 제주항공(5) 우체국7. 결론 및 CRM 향후전망8. 참고문헌1. CRM (고객관계관리) 개념CRM(고객관계관리)란 기업이 고객 ... 유지하고, 제고해 나가면서 장기적으로 고객의 수익성을 극대화하고자 하는 것이다.이러한 CRM은 고객 수익성을 우선하여 콜센터, 캠페인 관리도구와의 결합을 통해 고객 정보를 적극
    리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.06
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    마케팅 자동화의 효과적인 활용과 사례 분석 레포트
    : CRM 시스템은 고객 정보를 관리하고, 고객과의 상호작용을 자동화하는 데 필수적인 도구입니다.챗봇: 고객 서비스와 관련된 업무를 자동화하여 24/7 고객 지원을 가능하게 합니다.9 ... 했습니다. 초기에는 이메일 마케팅과 캠페인 관리가 주요 기능이었으나, AI와 빅 데이터의 발전으로 자동화가 점점 더 다양화되고 있습니다.핵심 기술: 마케팅 자동화는 주로 인공지능 ... (AI), 빅 데이터 분석, 머신 러닝, CRM 시스템, 그리고 챗봇 기술 등을 활용하여 이루어집니다.3. 마케팅 자동화의 장점 (Advantages of Marketing
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.01.27
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2025년 07월 26일 토요일
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