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"피해구제 소비자단체" 검색결과 1-20 / 1,534건

  • 집단적 소비피해구제제도의 개선 방안- 소비자단체소송을 중심으로 - (A Study on the Improvement of Collective Consumer Damage Relief System)
    한국은 소비자문제를 해결하기 위해 1980년 소비자보호법(현 소비자기본법)을 제정하고, 1987년 한국소비자원을 설립하고, 소비자단체를 지원하는 등 소비피해구제를 위해 다양 ... 소송제도가 가지고 있는 한계로 인하여 활성화되지못하고 있다는 것이다. 이에 집단적 소비피해를 해결하기 위해 단체소송제도의 개선, 미국식 집단소송의 도입 등 다양한 논의가 이루어져왔 ... 다.생각건대, 비금융분야의 경우 피해소비자의 범위를 확정하는 것이 현실적으로 불가능하다는 점 등을 고려하면 집단소송보다는 이 글에서 살펴본 바와 같이 현행 소비자단체소송을 개선
    논문 | 31페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27
  • 소비자단체소송제도의 발전적 확대방안 -집단적 소비피해구제를 위한 소송제도의 정비 (A Study on the Developmental Expansion of the Consumer Organization Litigation System -The Introduction of Litigation System for Collective Consumer Redress)
    에게 행위금지청구(injunction) 외에 피해구제를 위한 청구(redress)를 허용하는 제도모델이다. 본고에서 제안한 소비자단체형 집단소송제도가 기존 제도모델이나 입법안과 다른 특징 ... 청구로서 손해배상청구 외에 부당이득반환청구, 계약이행청구를 포괄하는 것으로 한다. 넷째, 기존의 소송허가제도는 폐지한다. 적격단체가 소송을 수행하는 소비자단체소송제도에서는 피해자 ... 피해자가 채권신고(opt-in)를 하면 피해구제청구소송이 제기된 시점에 소멸시효가 중단된 것으로 본다. 이후에는 원고단체의 권리실행과 분배절차를 거쳐 피해자의 권리가 실현
    논문 | 48페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27
  • 소비자보호법(소비자기본법)과 법개정, 소비자보호법(소비자기본법)과 중요정보공개제도, 소비자보호법(소비자기본법)과 소비자단체소송, 소비자보호법(소비자기본법)과 증권피해구제 분석
    소비자보호법(소비자기본법)과 법개정, 소비자보호법(소비자기본법)과 중요정보공개제도, 소비자보호법(소비자기본법)과 소비자단체소송, 소비자보호법(소비자기본법)과 증권피해구제 분석Ⅰ ... 」에 의거 제도 도입 중Ⅴ. 소비자보호법(소비자기본법)과 증권피해구제1. 증권피해구제의 범위1) 청구인(소비자)의 범위2) 피청구인(증권사업자)의 범위3) 제외범위2. 증권피해구제처리 ... 적 피해보상을 보완하기 위하여 일괄적 분쟁조정제도 도입3. 기대효과ㅇ 소비피해구제 및 예방 활성화, 소비생활의 안전성 강화 등 소비자의 권익 증진에 기여Ⅲ. 소비자보호법(소비자기본
    리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.28
  • 집단적 소비피해구제제도의 현황과 입법적 고찰 (A Legislative Study on the Status of Redress System of Consumer Collective Damage)
    , 소비자기본법상 소비자단체소송와 집단분쟁조정제도 등이 존재하지만, 그 제도적 한계로 인하여 집단소비피해의 효율적 구제에는 한계가 있다.이러한 점을 감안하여 현재 집단소비피해 ... 는 소비자단체를 통한 집단적피해구제라는 점에서 특색을 가지고 있다. 또한 일본과 프랑스의 특별법은 소송절차를사업자의 위법행위를 확인하는 소송과 이를 기초로 손해배상을 청구하는 소송 ... 집단적 소비피해는 특성상 개별소송의 회피와 소송비용으로 인하여 기존 사법제도와 소비피해구제법제의 적용으로는 재산적 손해의 회복에 한계가 있다. 물론 민사소송법상 선정당사자제도
    논문 | 30페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04
  • 소비자단체소송제도에 대한 연구- 일본 소비자계약법상 소비자단체소송제도와 비교를 중심으로 - (A Study on the Consumer Class Action- Centering around Comparison with Consumer Class Action of Japan -)
    에 의하여 피해를 입는다. 소비피해가 발생한 경우에 효율적인 피해구제제도를 통하여 구제하는 것 역시 매우 중요하지만, 이보다도 더 중요한 것은 소비피해를 사전에 예방하는 것이다. 이 ... 하다. 이러한 점을 고려하여 우리나라에서는 소비자보호법을 소비자기본법으로 개정하면서 단체소송제도를 도입하였다. 일본 역시 소비자의 피해를 예방 또는 확대방지를 위하여 소비자계약법을 개정 ... 하여 소비자단체소송제도를 도입하였다. 소비자단체소송제도의 도입으로 인하여 소비피해를 예방할 수 있는 제도적 기틀은 마련되었다고 할 수 있으나, 구체적인 내용면에 있어서 다양한 문제
    논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27
  • 민간소비자단체 업무강화를 위한 개선방안 - 소비자분쟁조정을 중심으로 - (The Improvement Plan for Activities Enhancement of Non-Government Consumer Organizations - Focusing on Consumer Alternative Dispute Resolution -)
    적으로 분석하고자 하였다. 이를 통해 민간소비자단체소비자분쟁조정 활동을 원활하게 수행하기 위한 업무강화 방안을 모색할 수 있을 것이다. 더 나아가 소비피해구제에 있어서 민간소비자단체 ... 본 연구에서는 민간소비자단체 종사자를 대상으로 소비자분쟁조정 관련 업무평가, 소비자분쟁조정 업무수행을 위한 보강능력과 요구도 및 원활한 업무수행을 위한 선행조건 등을 실증 ... 의 입지를 확고히 정립할 수 있을 뿐만 아니라, 소비자정책이나 행정에 보다 큰 영향력을 미칠 수 있는 위상과 역량의 재정립이 가능하게 될 것이다. The objectives of
    논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27
  • 소비자단체소송의 소송법상 쟁점에 관한 고찰 (A Study on the Civil Procedural Issues of an Organization Litigation in the Framework Act on Consumers)
    소비자의 권익을 보호하기 위하여 도입된 단체소송제도는 10년이 지나도록 소비자의 피해구제 또는 예방수단으로서 기능을 하지 못하고 있다. 이는 현행 소비자기본법상 관련 규정 ... 이 되는 사업자의 행위, 원고적격단체 등을 비롯해 소송법적 측면에서 적지 않은 문제를 내포하고 있는데, 이는 소비자정책에 관하여 규율하고 있는 소비자기본법에서 소비자의 피해구제 ... 한 이해를 토대로 한 제도의 도입이 이루어져야 한다. 그런데 소비자기본법상의 단체소송은 관련 규정을 살펴보더라도 이러한 전제요건을 구비하지 못한 것으로 보인다.소비자단체소송은 그 대상
    논문 | 36페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04
  • 소비자집단분쟁 해결을 위한 집단분쟁 조정절차의 운영실태 및 개선방안과 관련하여- 소비자기본법을 중심으로 - (Ueber Verwaltungssachlage und Verbesserungsanschlaege der kollektiven Streitschlichtung zur Loesung des kollektiven Konfliks fuer Verbraucher)
    다. 이러한 구조 하에서 소비자는 사업자에 비해 열약한 지위에 있음으로 해서 사소한 피해에 대해서조차 자신의 권리를 적극적으로 주장하고 그 피해구제받는 데 한계가 있다.소비자기본 ... 있다는 유용성 측면, 소비자의 권익 보장 측면에서 모색된 다양한 방안 중의 하나라는 점 그리고 소비자단체소송과는 달리 소액 다수의 피해발생으로 인한 소비자분쟁을 일괄적으로 해결 ... 법 상의 집단분쟁조정제도는 기존의 소비자분쟁조정제도를 보완한 것으로 다수의 소비자에게 같거나 비슷한 유형의 피해가 발생한 경우 공공적 신뢰를 갖는 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회
    논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27
  • 한국 일본 민간 소비자단체의 활동 비교 연구 (A Comparative Study on Activities of Non-Government Consumer Organization in Korea and Japan)
    수 있었다. 이에 비해 한국의 경우는 소비자상담 및 피해구제를 중심으로 한 활동의 강화기이며, 아직은 지역보다는 중앙중심인 점 등을 알 수 있었다. 그리고 민간 소비자단체 종사자 ... 본 연구는 한국과 일본의 민간 소비자단체 활동에 관한 비교를 시도하였다. 이는 한국과 일본이 지정학적인 측면과 아시아권에서의 발전 정도 및 서로 상호작용을 할 수 있는 면이 그 ... 어느 나라보다 많기 때문이다. 이를 파악하기 위하여 한국과 일본의 객관적인 자료를 중심으로 문헌고찰을 시도하였고, 민간 소비자단체에서 활동하는 종사자들을 조사대상자로 하여 설문
    논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27
  • 효율적 소비피해구제의 대안으로서 징벌적 손해배상제도 (Punitive damages as an alternative to efficient consumer damage relief)
    제도 도입, 소비자단체소송의 활성화 등 관련 제도나 법리를 대상으로 다양한 논의가 다각적으로 이루어질 때, 비로소 소비피해구제에 획기적인 진전을 기대할 수 있을 것이 ... 을 수행함으로써 남소우려를 불식하고 소비피해구제의 실효성을 높일 수 있을 것이다.마지막으로 소비피해의 특수성을 고려하여, 손해액의 추정, 증명책임의 전환, 징벌적 손해배상판결 ... 의 정당성 확보 등이 요구된다.징벌적 손해배상제도의 도입만으로 실효성 있는 소비피해예방 및 구제가 이루어진다고 단언하기는 어렵다. 징벌적 손해배상제도를 비롯하여, 집단적 손해배상
    논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04
  • 소비자단체소송제도의 개선방안에 관한 연구 (A Study on the Improvements of Consumer Group Litigation System- Centering around the legal nature of the right to file a lawsuit and the relationship with corrective measures -)
    는 원칙적으로 해당 행위를 중지하여야 하기 때문에 소비자단체소송제도보다 소비피해예방에 있어 더 효과적이다. 특히, 제소단체 중 한국소비자원은 피해구제과정 속에서 사업자의 위법행위 ... 사업자의 위법행위로부터 소비피해를 예방하기 위해 소비자단체소송제도는 2008년부터 시행되고 있지만, 예상과 달리 활성화되고 있지 않은 것이 현실이다. 그 원인에 대해서는 다양 ... 하는 것이 아닌 법에 의해 제소단체에 부여된 권한이라고 할 것이다. 따라서 제소권의 법적 성질은 고유권설이 합당하다고 할 수 있지만, 소비피해의 예방이라는 목적달성에 있어서는 한계
    논문 | 38페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27
  • 지방정부의 소비자행정체제에 대한 평가 (A Study on Evaluation of the Consumer Administration System in Local Government)
    되며, 인프라 부문에는 ① 업무시스템의 운영, ② 예산, ③ 인력, ④ 소비생활센터, ⑤ 소비자단체와의 협력관계이며, 추진실적 부문으로는 ① 소비자교육ㆍ정보제공, ② 소비자상담ㆍ피해 ... 한 발전방향을 제시하는데 연구의 목적을 두고 있다. 우리나라의 소비자행정체제는 중앙정부(재정경제부와 공정거래위원회), 지방자치단체, 한국소비자원 및 민간소비자단체를 중심으로 운영되고 있 ... 구제, ③ 소비자안전ㆍ부당거래감시, ④ 조사ㆍ연구ㆍ정책건의, ⑤ 홍보활동 등 각 5개 영역을 평가항목으로 선정하여 분석되었다. 지방소비자행정체제가 본연의 기능을 수행하기 위해서
    논문 | 32페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27
  • 미국 소비자집단소송에 관한 연구 (Studies on Consumer Class Action of the United States)
    미국은 소액의 피해를 입은 다수의 피해자를 구제하는 사법적 제도로서 집단소송제도를 운영해 오고 있다. 미국의 소비자집단소송과 관련된 법으로는 연방의 절차법, 주의 절차법, 그리고 ... 하지 않고 있어 소비자집단소송의 근거로는 사용되지 못하고 있다. 1970년경까지는 피해를 입은 소비자들이 불법행위(Tort) 또는 계약(Contract)의 판례법에 의거하여 집단소송 ... , 화해를 목적으로 무분별하게 소가 제기될 것을 우려하여 그 남용을 방지하는 차원에서 여러 장치들이 도입되고 있다. 결국 개개 소비자의 소송권은 확대하여 가되 집단적 구제절차
    논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    (소비자법) 2022년에 발생한 카카오 먹통 사태의 피해자에 대한 법적 구제의 방법과 문제점을 논하고
    _카카오 먹통 사태에 대한 소비구제 방안1) 기업의 피해 배상2) 소비자단체소송3) 소비자들의 민사소송3_카카오 먹통 방지법 내용1) 방송통신발전기본법 개정(1) 이중화 조치 ... 은 피해 보상이 법적인 구제였다고 할 수는 없다.2) 소비자단체소송그렇다면 법적으로 구제를 받을 수 있는 방법은 무엇일까. 대표적인 것으로 소비자들이 집단 소송을 진행해 카카오 ... 교과목명: 소비자법[과제명] 2022년에 발생한 카카오 먹통 사태의 피해자에 대한 법적 구제의 방법과 문제점을 논하고, 2023년 7월 4일부터 시행되는 카카오 먹통 방지법(방송
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.08
  • [방송통신대] [법학과] (만점!) 2022학년도 2학기 소비자법 중간과제물 <라돈침대사건에 대한 소비피해구제방법을 설명하고 문제점 및 한계를 논하시오>
    이고 있다. 피해구제받기 위해서 소비자가 취할 수 있는 방법은 직접 사업자를 상대하거나, 소비피해구제기구와 같은 행정기관과 소비자단체, 한국소비자원 등 ⎡소비자분쟁해결기준⎦ 관련 ... 과 시간을 아낄 수 있다는 장점이 있다. 소비자분쟁 조정을 통한 피해구제 방법 자율적 분쟁 조정은 분쟁 당사자인 소비자와 사업자 뿐만 아니라, 제3자인 소비단체도 분쟁조정권한 ... 자단체를 통한 피해구제를 요청하였음에도 불구하고 문제가 해결되지 않았을때 소비자의 최종적인 구제 방법은 민사소송이다. 그러나 일반적으로 소송은 비용과 시간이 많이 들고, 절차
    리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.27 | 수정일 2024.08.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    [경제법]소비자기본법상 소비자 보호기구와 분쟁해결의 내용과 절차를 모두 정리하시오
    법 제55조에서는 소비자에게 물품 등의 사용으로 인한 피해가 발생한 경우, 한국소비자원에 피해구제를 신청할 수 있도록 정하고 있다. 또한 한국소비자원이 아닌 국가·지방자치단체 또는 ... 소비자단체 역시 소비자로부터 피해구제의 신청을 받은 경우, 이를 한국소비자원에 의뢰하여 처리할 수 있다. 사업자 역시 피해구제의 신청을 받은 경우, 한국소비자원의 피해구제 처리 ... 의 주요 업무는 소비자의 권익증진 및 안전을 위한 제도와 정책 연구, 소비피해구제 등이며, 소비자 보호를 위한 실질적 업무들을 수행하고 있다. 소비자기본법은 한국소비자원의 임원 및
    리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.04
  • 소액다수 소비피해에 대한 집단소송제 연구 (A Study on Collective Litigation for Mass-Harm-Of-Consumers)
    소액다수 소비피해의 경우 원고들의 제소유인이 충분히 존재하기 어렵다. 현행 소비피해에 대한 집단적 구제수단으로는 소비자기본법상의 집단분쟁조정제도와 소비자단체소송제도, 그리고 ... 의 효력이 미치지 아니 하는 한계를 갖고 있으며, 현재 이용 실적도 매우 저조하다.소액다수 소비피해 구제수단 도입에 관한 학설로는 소비자기본법상 단체소송제의 청구적격을 소비피해 ... 증권관련집단소송제가 있지만, 소비자단체소송제도는 손해배상청구에 대해서는 청구적격이 인정되고 있지 않으며, 증권관련집단소송제는 현재 일정한 금융소비자에 국한하여 이용할 수 있을 뿐이
    논문 | 41페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27
  • 지방 소비자분쟁조정체계의 필요성과 설립방향 (A study on the necessity and method to initiate the local consumer mediation system(LCMS))
    현행 소비자분쟁조정제도 하에서는 지방에 거주하는 소비자들은 수도권에 거주하는 소비자보다 더 많은 비용을 지불해야만 조정을 받을 수 있다. 소비자가 피해구제를 신속하고 효과 ... 된 소비자분쟁조정위원회에 지난 5년간 접수된 지방거주 소비자의 분쟁조정건수는 피해구제건수에 비해 훨씬 많은 것으로 나타나 지방소비자들의 분쟁조정에 대한 수요가 어느 정도 존재함을 시사 ... 한다. 둘째, 현행 법제 하에서 지방소비자분쟁조정체계의 설립은 지방자치단체의 조례개정을 통하여 추진하는 것이 가장 용이하지만 소비자기본법에 의해 소비자분쟁조정위원회에 부여되어 있
    논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    CCMS(Consumer Complaints Management System)에 대해 설명하시오
    피해에 대해 신속하게 대응할 수 있는 체계를 구축하는 것으로 사고 발생을 사전에 차단하고 소비자단체의 집단소송제도로 인한 기업의 큰 타격가능성을 방지하기 위한 것이다. 기업과 소비 ... 도 소비자 정부 사업자의 자율적인 피해 구제 제도 확대, 새로운 규제 제도 제정 최소화라는 효과를 얻게 될 수 있다.2) 필요성현대 소비자는 소비단계에 있어서 우선 제품과 서비스 ... 하다. 기업이 소비자 불만과 피해를 신속하게 구제하고 적극적으로 예방활동에 임하게 된다면 이미지 향상과 고객 유지로 이어질 수 있지만 피해를 방치한다면 피해는 확대될 수 있고 매출
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.06
  • 공정거래법상 금지청구의 소비자 활용에 대한 소고 (A Study on Consumer Use of Injunctive Relief System under the Fair Trade Act)
    가 법원에 금지청구를 할 실익이 있다. 또한 공정거래법이 소비자 보호를 목적으로 하고 있음에도, 과거에는 손해배상이라는 사후적 구제수단만 도입하고 있어 실질적인 소비자 보호에 한계 ... 가 있었다. 이러한 한계를 보완하여 사전 예방조치인 금지청구까지 도입함으로써 소비자 보호에 관한 공정거래제도의 신뢰를 높이는 계기가 되었다. 그리고 소비자기본법상 단체소송 ... 만으로는 소비자가 법원에 금지청구를 요청할 수 경우가 제한되어 있었기 때문에 공정거래법상 금지청구의 도입이 소비자의 사적 구제 수단 강화라는 측면에서 가지는 의미는 적지 않다. 이 같은 금지
    논문 | 47페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.06.04
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2025년 07월 20일 일요일
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