"택배와소비자"의 검색결과 입니다.

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EasyAI “택배와소비자” 관련 자료

+(사회문제론) C형 교재 2장의 내용..등록일 2022.02.17 | 총 6,314자 | 6페이지 | 2,000원
+인공지능찬성입장(레포트)등록일 2023.01.02 | 총 13,006자 | 13페이지 | 5,000원

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"택배와소비자" 검색결과 1-20 / 5,830건

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소비자의 택배업체 선정을 위한 Fuzzy AHP의 적용 (A Fuzzy AHP based Customer's Selection of Home Delivery Service)

연구에서는 소비자간(C2C) 거래에 있어 택배업체 선정 기준에 관하여 연구하였다. 소비자간 택배서비스 거래액이 전체 택배서비스 거래액의 1%이지만, 2006년에서 2007년 1년 ... 사이 소비자간 거래액 증가는 약 27%로 다른 거래주체보다 높은 성장세를 이루었다. 이에 소비자간 거래에 있어 택배업체 선정기준에 대해 접근해볼 필요성을 느꼈고, 문제해결을 위해 ... 인간 의사결정의 모호함과 애매함, 환경의 복잡함을 반영한 Fuzzy AHP 접근법을 선택하였다.본 연구의 결과로 소비자간 택배거래에 있어 택배업체 선정에서 중요한 평가 기준은 신뢰

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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소비자 분쟁 해결 사례,택배 운송 중 분실된 물품 배상 요구,택배산업 시장 규모,소비자 분쟁 사례(택배),택배산업의 시장 규모,택배 업체 현황

소비자 분쟁 해결 사례 택배 운송 중 분실된 물품 배상 요구목 차 택배산업 시장 규모 소비자 분쟁 사례 ( 택배 ) Q A택배산업의 시장 규모 택배산업의 물량과 성장률택배산업 ... 덱스 , 스카이 계 28 택배 업체 현황소비자 분쟁 사례 ( 택배 ) 택배의 실태소비자 분쟁 사례 ( 택배 ) 택배 운송 중 분실된 물품 배상 요구 사건내용 청구인은 피청구인 ... 에게 손해배상을 요구 피청구인은 운송 중 분실사실을 인정하면서도 운송장에 물품명과 물품가 액이 적혀있지 않아 손해액이 확인되지 않는다며 배상을 거부함소비자 분쟁 사례 ( 택배

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.11.14

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[탑레포트] 소비자 피해사례 : 택배 서비스

소비자 피해사례 : 택배 서비스1. 피해 (불만) 사례 선정 이유 2. 택배 서비스 피해 (불만) 유형 3. 택배 서비스 피해 실제 사례 4. 피해 (불만) 발생의 이유 5 ... 선정 이유인터넷 쇼핑과 홈쇼핑이 생활의 일부로 자리 잡으면서 소비자들의 택배 이용 건수도 크게 늘어나고 있음. 국내 택배 상위 4사 (현대택배, 대한통운, 한진택배, CJ GLS ... 이유택배 시장이 확대되는 만큼 택배 관련 피해도 매년 증가. 택배사 자체 불만 접수가 아닌 한국소비자원에 접수되는 피해, 불만상담건수는 지난해에만 3,374건으로 최근 3년 연속

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.16

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한진택배의 서비스에 대한 분석과 소비자들의 욕구 반영

한진택배 높아져가는 소비자의 기대치Index01선정동기02기업소개03택배산업과 한진택배04소비자 환경분석05해결방안선정 동기1사회의 고도화, 다변화높아져 가는 소비자의 기대치다양 ... 라고 한진은 설명했다. 김창규 한진 택배영업기획팀 과장은 “당일 집하율이 점점 개선되면서 소비자들의 한진택배 이용율이 높아지는 추세”라며 “현재 서울 11개 터미널을 중심으로 100 ... 여대의 차량을 투입 해 당일 집하 전담팀을 운영하고 있다”고 말했다. 저작권자ⓒ '한국언론 뉴스허브' 뉴시스통신사택배산업과 한진택배33.웹을 통한 고객 만족도소비자 환경분석4

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.02.18 | 수정일 2018.10.04

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[A+] 도서 벽지지역 공동 택배 서비스 / 현황분석 / 사례연구 / 활용방안 / 택배 사 저단가 경쟁 / 도서벽지지역의 수익성 / 소비자 만족도 / 까치택배 / 일본택배사례

소비자 만족도1.1 택배 사 저단가 경쟁 지나친 저단가 경쟁  수익성 악화 새로운 수익 창출 방안 필요 ! 평소 택배회사들에게 낮은 수익성을 주던 도서벽지 지역 을 새로운 수익 ... 다 .택배사 측면 추가적인 운송비 영업소 유지비 증차제한으로 인한 공차율이 증가함 - 수익성 악화 소비자 측면 배송시 오랜기간 소요 door to door 가 이루어지지 못함 추가요금 ... 하장 A 사의 영업소 A 사 택배기사 최종 소비자 B 사에 주문 B 사의 집하장 B 사의 영업소 B 사 택배기사 최종 소비자 C 사에 주문 C 사의 집하장 C 사의 영업소 C 사

리포트 | 28페이지 | 2,500원 (30%↓) 1750원 | 등록일 2013.02.28

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코로나 19 바이러스로 확대된 언택트 문화의 해결과제와 기대효과

를 보낼 때에도 택배 기사와 연락하여 일정을 조율할 필요 없이 가까운 무인 택배함을 찾아 비대면으로 택배를 보낼 수 있게 되었다. 비대면 소비 트렌드, 최근에는 언택트(Untact ... ) 문화라고 일컫는 이러한 소비 형태는 소비자들의 편리함은 높이면서 대면을 함으로써 발생하는 피로감은 감소시켰다. 그리고 기업 입장에서는 시스템 개발비나 설치비 등의 일시적인 투자 ... 비용은 소요되지만 계속해서 발생하는 인건비를 줄일 수 있게 되었고, 업무 시간 외에도 서비스를 제공할 수 있게 되었다. 이러한 장점들로 현재의 언택트 문화는 소비자와 기업, 모두

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.18 | 수정일 2021.07.08

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쿠팡 및 마켓 컬리 중심의 대기업 신선 배송의 미래와 소비자의 니즈를 맞추기 위한 농식품 생산자의 반나절 배송의 활용 방안

- 쿠팡 및 마켓 컬리 중심의 대기업 신선 배송의 미래와 소비자의 니즈를 맞추기 위한 농식품 생산자의 반나절 배송의 활용 방안 -현재, 코로나 19 팬더믹 현상으로 인한 택배배송 ... 자리 창출 및 농업종사자 비율을 늘릴 수 있으며, 해외수입농산물의 수입비중 또한 줄일 수 있으므로, 대형 결국 현재 이 시스템을 돌리는 것은 국내 소비자이며, 국내 소비자의 지속 ... 는 가운데, 당일배송, 반나절배송의 미래는 밝다.신선제품의 경우 결국 가정에서 소비하는 것인데, 팬더믹 현상으로 인해 외식이 줄어들게 된다면, 가정 소비가 늘어남으로서 물류상황은 더 좋

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.22

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소비자교환반품규정및클레임대처법

이내 교환 • 반품 가능 개봉되거나 포장의 훼손 , 제품의 오염의 경우 교환 • 반품 불가능 택배비는 소비자 부담 부서명02. 제품에 이상이 있는 경우 부서명02. 제품에 이상 ... 소비자 교환 • 반품 규정 및 클레임 대처법 부서명 제품 반품하러 왔어요 !!첫째 , 고객의 단순변심 때문 인 경우 둘째 , 제품에 이상이 있는 경우 셋째 , 제품 섭취 후 이상 ... 이 있는 경우 내용물의 부족 , 이물질의 혼합 , 제품의 변질 소비자 교환 • 반품 규정 부서명02. 제품에 이상이 있는 경우 내용물의 부족 , 이물질의 혼합 , 제품의 변질 개봉 시

ppt테마 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.09 | 수정일 2023.03.10

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소비자교육 ppt 강의안 (28쪽) - SNS 마켓

SNS 마켓과 소비자 역할 SNS 마켓은 우리 일상에 깊숙이 들어왔어요. 이제 소셜 미디어에서 쇼핑을 즐기는 시대입니다. 하지만 주의해야 할 점도 많아요. 오늘은 SNS 마켓 ... 에서 현명한 소비자가 되는 방법을 배워볼 거예요. SNS 마켓이란? 1 소셜 미디어 플랫폼 인스타그램, 페이스북, 카카오톡 등에서 상품을 판매하고 구매하는 공간이에요. 2 쉬운 접근 ... 죠. 사기 위험 돈만 받고 상품을 보내지 않는 사기 위험이 있어요. 주의 깊게 거래해야 해요. SNS 마켓에서 소비자의 역할 꼼꼼히 확인하기 상품 정보와 판매자의 신뢰도를 자세히

ppt테마 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.08 | 수정일 2024.10.14

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톡톡디자인-기억에 남는 마케팅(P)

가 박카스 이미지의 터닝 포인트가 되는 시점이기는 하지만 많은 사람들의 공감을 얻기에는 어려울 것 같다.많은 사람들의 관심을 얻기 위해서는 소비자들이 공감할 수 있는 내용이 포함 ... 되어야 한다. 그런데 내가 가장 기억에 남는 2013년 박카스 광고가 그러하다. 박카스 29초 영화제를 만들어 실제 소비자들의 사연을 광고에 녹였다. ‘대한민국에서 불효자로 산다는 것 ... ’ 이라는 제목으로 비 오는 출근길에 사람들로 가득한 회사 엘리베이터가 닫히기 전 어떤 택배 배달원이 들어온다. 그 택배 배달원이 누군지 알아본 한 여자는 눈살을 찌푸리며 택배

시험자료 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.19

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[중앙대학교 소비의역사와문화 웹토론]현대 사회의 소비와 그 견해

1. 20~30대 소비자군의 소비문화에 등장하는 환경문제20~30대 소비자군의 소비 문화로는 온라인 쇼핑, 유행, 소확행 등 여러 가지가 있다. 나는 이러한 소비 문화에 의해 ... 발생하는 환경 문제 중 가장 주목해야 할 것은 배송 문제라고 생각한다. 온라인에서 많은 물건을 주문하는 20~30대 소비의 특성상, 국내외에서 많은 택배 배달이 이루어진다. 이 택배 ... 배송으로 인해 자원들이 소모되고 탄소 발자국이 늘어나는 등의 환경 문제가 생긴다.2. 어플루엔자의 증상어플루엔자의 증상으로는 충동적 소비, 소비의 일상화, 소비할 것이 없

시험자료 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.11.13

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지속적인 경영을 위한 기업의 경영활동 사례'에 대한 조사

택배나 롯데택배 같은 기성 택배업체일 뿐이다. 뿐만 아니라 다른 이커머스 업체들은 울릉도나 제주도 같은 도서 지역에 거주하는 소비자들에게 택배비를 추가로 받는데 반해서 쿠팡의 로켓 ... 에서 1, 2위를 다투는 곳이 쿠팡과 네이버이다.[사진 1]점유율 면에서 쿠팡이 네이버에 앞서고 있을 뿐 아니라 쿠팡은 국내 온라인 커머스 시장의 인식을 바꿔 놓았다. 특히 소비자 ... 들의 인식을 크게 바꿔놓았다. 무엇보다 혁신적인 것은 쿠팡이 물류이 이동 시간, 쉽게 말해 배송 시간을 획기적으로 단축시켰다는 것이다. 요즘 한국 소비자들은 내가 오늘 주문한 물건

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.09

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[A+레포트] 본인이 사용하고 있는 택배시스템(한진택배, UPS, DHL 등)의 화물추적시스템(트래킹서비스)은 어떤 정보기술을 사용하고 있는가 이러한 기술은 택배시스템 기업에게 어떤 비즈니스 전략과 관련되어 이점을 제공하고 있는가 그리고 만약 화물추적시스템이 존재하지 않는다면 어떤 일이 발생하는가

부르는 기술은 택배나 물류업체의 업무 효율과 고객 만족도를 높이는 핵심 요소로 부상했다. 배송 현황을 빠르게 확인하고자 하는 수요는 꾸준히 높아지고 있다. 소비자는 실시간으로 물건 ... 을 받아본다. 전자상거래 시장이 커지면서, 소비자들은 언제 어디서나 원하는 상품을 주문하고 배송받는 환경에 익숙해졌다. 이러한 흐름 속에서 화물추적시스템, 흔히 트래킹서비스라고 ... 으로 프로모션 전략이나 신규 사업 기획을 세울 수 있다. 소비자들이 자주 배송을 요청하는 품목이나 목적지, 시간대 등을 파악하면, 해당 분야에 특화된 배송 옵션이나 요금 정책을 설계하는 일

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.05

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글쓰기 소논문 과제 (드론 택배의 현황 및 방향)

의 현주소- 기술적 측면- 정책 및 법률적 측면- 주거 환경적 측면- 소비자 측면Ⅳ. 본론3 : 국내외 드론 택배의 현황- 국내- 국외Ⅴ. 결론Ⅰ. 서론[글쓰기2] 금요일 3시_기말 ... 이 오히려 소비자에게 불편함과 불만족을 증가시킬 수밖에 없다. 이처럼 전체 주거 형태 중 절반 이상을 차지하고, 이착륙 장소가 여의치 않은 공동주택에는 드론으로 택배를 배송받기가 힘들 ... 서비스로써 소비자의 반응도 함께 고려되어야 한다. 2018년 2월에 두잇서베이에서 실행한 드론 관련 설문조사에 따르면 ‘우리나라에 드론 택배가 도입/정착될 수 있겠느냐’ 하

시험자료 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.08.30

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1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다

보였으나 선진 기술 개발 및 도입, IT 기술 적용으로 인하여 발전해 나가는 모습을 보여주고 있다. 꾸준하게 투자와 개발을 하며 새로운 기술을 도입하여 변화하는 물류 터미널의 모습은 소비자들의 입장에서 보았을 때 택배 서비스를 믿고 맡길 수 있는 계기가 됐다. ... 과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 택배업계 문제과거 택배 노조는 총파업을 진행했다. 택배 노동자의 장시간 근로와 과로로 인한 사망 등 ... 의 문제가 발생했고 이를 개선하기 위하여 택배 노동자들의 근로 환경을 개선하고자 하는 것이었다. 근로 환경 개선의 주요한 골자로 제시된 문제는 택배를 분류하는 작업이었다. 택배

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.09

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생산관리-마스크 구매 과정 도식화

으로 발전하고 전체 소비 과정에서 소비자에게 편리성을 제공하기 위해서는 반품 접수 시스템을 개선해야 한다고 본다. 이미 소비자들은 반품을 접수하고 택배비를 공제한 금액을 받는 것 ... 에 받았던 택배사를 통해서 물건 수거를 원한다면 바로 반품 접수가 된다. 그렇지 않고 편의점 택배나 다른 택배사를 이용하겠다고 선택하면 구매자가 별도로 택배 반품을 접수해야 한다 ... 해야 한다고 본다.배운점본 과제를 통해서 프로세스 관리자의 입장에서 문제를 파악해 볼 수 있었다. 소비자 입장에서 반품 문제는 단순히 불편함으로 여겨진다. 하지만 이러한 불편

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.24

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공급관리사슬 서비스 평가

로지스의 문제점 및 개선 사항한편 유통 기업과 일반 소비자를 연결시키는 B2C “롯데택배” 서비스가 롯데글로벌로지스의 대표적인 한 축인데, 이 경우 현재 허브 터미널의 물류 분배 ... 가 잘못 되어 있다는 지적이 있다.택배의 집하는 허브 터미널에서 이루어지게 되며, 이후 각 지역 터미널 내지 물류 센터로 택배가 이동한 후 최종적으로 지역 집배센터에서 소비자에게 택 ... 의 제품이 최초로 생산되어 최종적으로 소비자에 도달하기까지 전체 프로세스를 관리하는 공급망관리(SCM, Supply chain management)와도 밀접한 관련이 있기 때문에 물류

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14

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본인이 사용하고 있는 택배시스템(한진택배, UPS, DHL 등)의 화물추적시스템(트래킹서비스)은 어떤 정보기술을 사용하고 있는가? 이러한 기술은 택배시스템 기업에게 어떤 비즈니스 전략과 관련되어 이점을 제공하고 있는가? 그리고 만약 화물추적시스템이 존재하지 않는다면 어떤 일이 발생하는가?

소비자들은 실시간 정보에 익숙해져 있어, 택배의 위치와 도착 예정 시간을 알 수 없다는 것은 심각한 서비스 품질 저하로 인식될 것이다. 어떤 조사에 따르면 배송 추적 서비스가 없 ... 로 이어져, 전체 물류 산업의 위축을 가져올 수 있다고 생각한다.쿠팡, 마켓컬리와 같은 서비스들은 대략적인 배송 시각과 몇시 이전, 이후 도착 보장과 같은 문구들로 소비자들의 신뢰 ... )^7..FILE:Contents/section0.xml과목명 : 경영정보시스템과제주제 : 본인이 사용하고 있는 택배시스템(한진택배, UPS, DHL 등)의 화물추적시스템(트래킹서비스

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.27

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한국전자상거래 사업자(쿠팡,SSG,이마트,롯데 등)가 서울수도권을 대상으로 스마트물류센터를 구축

중요하게 여겨지고 있다. 이는 소비자가 원하는 상품을 공급자가 얼마나 적절하게 전달하느냐의 문제로 쉽게는 상품의 상태가 얼마나 완벽하게 보존된 상태로 전달되느냐의 문제를 말하는 것 ... 이고, 더 넓은 의미로는 상품을 유통하는 과정에서도 소비자에게 가치를 전달하는 문제를 말한다. 이러한 문제들이 발생하는 이유는 과거와 다르게 소비자의 욕구가 달라지기 때문이 ... 다. 이렇게 소비자의 욕구가 달라지는 것은 시장에서 발생하는 공급의 형태를 변화시켰다. 이는 시장에서 소비자가 가지는 권한이 강화되면서 시장에서 소비자에 의한 공급이 이루어지게 된 것이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.17 | 수정일 2023.02.19

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마켓컬리 회사 조사

-Commerce 의 물류대행 택배를 통해 고객에게 전달 생산자와 소비자의 연결 - Market Place 의 제약을 사라지게 함 자체 물류창고와 3PL( 택배 ) 중심 거래구조 ... Producer Consumer 도도매 ( 수매 ) 도매상 중상 소매점 산지 수매 후 재래시장에서 경매로 판매 경매 입찰 후 유통시장 판매 도매상에서 판매점으로 전달 소비자에 직접 판매 ... Category 취급 가능 Last Mile Delivery ( 직영 영업점 ) Package 제약이 약해짐 ▶ Lead Time 의 극단적인 축소  소비자에 새로운 경험 제공 및

리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.04 | 수정일 2025.01.22

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