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+[인문사회]감정의 중요성, 감정노동의..등록일 2024.04.02 | 총 2,901자 | 4페이지 | 3,900원
+조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 ..등록일 2025.01.23 | 총 3,018자 | 4페이지 | 2,000원

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"조직감정" 검색결과 1-20 / 95,265건

방사선종양학과 방사선사의 감정노동이 조직유효성에 미치는 영향

대한안전경영과학회 심재구, 서정민, 박병석, 김찬형, 임재동, 김용균, 양오남

논문 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.05

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감정노동, 조직몰입, 삶의 만족의 관계 (The Relationship between Emotional Labor, Job Involvement and Life Satisfaction)

대한관광경영학회 이지우, 장영혜, 강인호

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.19 | 수정일 2025.05.22

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감정노동과 조직시민행동간 조직지원의 조절효과 (Moderating Effects Of Organizational Support On The Relationship Between Emotional Labor And Organizational Citizen Behavior)

한국인적자원관리학회 한진환

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.11 | 수정일 2025.03.28

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응급실 간호사의 감정노동과 조직공정성이 조직사회화에 미치는 영향 (Effects of Emotional Labor and Organizational Justice on Organizational Socialization of Emergency Room Nurses)

목적: 본 연구는 응급실 간호사의 감정노동과 조직공정성이 조직사회화에 미치는 영향을 파악하기 위한 연구이다. 방법: 본 연구는 종합병원과 상급종합병원에 4개월 이상 재직 중인 ... 는 절차공정성(β=.38), 감정노동(β=.-23)과 분배공정성(β=.19)으로 나타났으며 이 변수들은 응급실 간호사의 조직사회화를 54% 설명하였다. 결론: 본 연구 결과 응급실 간호 ... 사의 조직사회화 향상을 위해 절차공정성과 분배공정성을 강화하고 감정노동을 줄이기 위한 방안이 필요함을 제시하고 있다. Purpose: The purpose of this study

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.01 | 수정일 2025.06.05

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조직의 감정소진 조절효과에 따른 서번트 리더십이 조직성과에 미치는 영향 (The Influence of Servant's Leadership on Organizational Performance by the Emotional Control Effect of the Organization)

본 연구에서는 서번트 리더십이 조직성과에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고 감정소진이 서번트 리더십과 조직성과 사이에서 조절효과로서 조직구성원들에게 어떠한 영향을 미치는지 알아보 ... 되었다. 가설 3인 조절효과 검증에서 가설 3-1, 가설 3-2인 감정소진과 비인격화는 독립변수인 서번트 리더십과 종속변수인 조직성과 사이에 조절효과가 있다는 것이 검증되어 채택 되 ... 었지만, 성취감 결여는 조절효과가 없는 것으로 판단되어 기각 되었다. 이러한 조절효과 검증 결과는 서번트 리더십은 감정소진과 비인격화가 조직성과에 안 좋은 영향을 미친다는 것으로 설명

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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소방공무원의 감정노동과 조직몰입간의 관계 (A Study on Emotional Labor and Organizational Commitment among Firefighters in Korea)

(사)위기관리이론과실천 주경숙

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.11 | 수정일 2025.03.28

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감정노동과 조직시민행동간 공감의 조절효과 (A moderating effect of empathy between emotional labor and organizational citizenship behavior)

한국디지털정책학회 한진환

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.11 | 수정일 2025.03.28

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[인문사회]감정의 중요성, 감정노동의 개념과 조직행동의 상관관계 및 조직문화의 개요와 장단점 서술

감정의 중요성, 감정노동의 개념과 조직행동의 연관성, 조직문화의 개요와 장단점 서술? 감정의 중요성(5점)‘감정’이란 외부 환경의 특정 사건에 의해 좌우되는 느낌의 상태이 ... 다. 직장 상사가 나무랐을 때 그 순간 느끼는 분노, 수치심, 혐오감 등이 이에 해당한다고 볼 수 있다. 감정이 긍정적이냐, 부정적이냐에 따라 직무만족도, 직무 성과, 조직몰입에 많 ... 은 기업의 존폐에 있어 매우 중요하다.? 감정노동의 개념과 조직행동의 연관성(5점)‘감정노동’이란 직무 시 본인이 느끼는 실제 감정을 숨긴 채로 직무에 맞는 다른 표정과 몸짓을 내비치

리포트 | 4페이지 | 3,900원 | 등록일 2024.04.02

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경찰공무원의 감정노동이 감정소진과 조직유효성에 미치는 영향과 사회적 지원의 조절효과에 관한 연구 (The Effects of Police Officers’ Emotional Labor on Burnout and Organizational Effectiveness: Exploring the Moderating Role of Social Support)

본 연구의 목적은 일선 경찰공무원의 감정노동이 감정소진과 조직유효성에 미치는 영향을 분석하고, 이와 함께 사회적 지원 변수의 조절효과를 검증하려는 것이다. 이를 위하여 본 연구 ... 조화를 느끼는 정도가 심할수록 정서적 고갈, 비인간화 등 개인의 감정소진은 물론이고 직무몰입, 조직만족 등 조직유효성에도 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편, 감정의 주의 ... 경찰공무원들의 감정노동에 대한 체계적 관리의 필요성을 나타내는 동시에, 그 관리전략의 하나로서 조직구성원들에 대한 사회적 지원이 중요함을 시사한다. This study

논문 | 31페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동)현장

조직심리학주제: 조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동)현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해 보세요.목차 ... 는 감정노동을 4가지 차원으로 구분하였으며 이는 표면적 행동, 심층적 행동, 적극적 심층행동, 소극적 심층행동 등으로 세분화가 가능하다. 표면적 행동은 조직의 표현 규칙에 부합하기 위하 ... I. 서론II. 본론1. 감정노동이란2. 감정노동으로 인해서 발생하는 문제3. 감정노동으로 인해서 발생하는 문제를 어떻게 하면 슬기롭게 해결할 수 있을 것인가III. 결론IV

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.23

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간호사의 의사소통능력, 감정노동, 조직몰입 간의 융합관계 (The Convergence Relation of Communication, Emotional Labor, and Organizational Commitment among Nurse)

본 연구는 간호사의 의사소통능력, 감정노동, 조직몰입 간의 융합관계를 파악하기 위해 시도되었다. 이를 위해 대학병원에서 근무하는 간호사 106명을 대상으로 2016년 8월 1일 ... 부터 8월 15일까지 자료를 수집하였다. 의사소통능력은 Kim & Yu의 의사소통능력 측정도구를, 감정노동은 Morris & Feldman의 도구를, 조직몰입은 Mowday 등 ... (F=5.78, p=0.004), 결혼여부(t=-4.06, p

논문 | 6페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.14 | 수정일 2025.07.20

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조직공정성이 감정, 직무만족 그리고 이직의도에 미치는 영향 (Effects of Organizational Justice on Emotions, Job Satisfaction, and Turnover Intention in Franchise Industry)

한국프랜차이즈경영학회 한상호, 이용기, 이재규

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.19 | 수정일 2025.03.28

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안경사들의 감정노동과 직무소진, 직무만족, 조직몰입과의 관계 (The Relationship between Optician's Emotional Labor, Burnout, Job Satisfaction, and Organizational Commitment)

는데, 이 과정에서 감정노동이 발생하고 있다. 본 연구에서는 안경사들의 감정노동에 속한 표면행위와 내면행위가 직무소진과 갖는 관계를 규명하고, 직무소진이 안경사들의 직무만족과 조직몰입 ... 과의 관계를 확인하는데 연구의 목적이 있다.방법 : 본 연구에서는 감정노동과 직무소진, 직무만족, 조직몰입에 관한 선행연구들을 검토한 후, 선행연구들의 주장과 연구결과에 근거 ... 목적 : 안경원들은 고객들에게 해당 안경원들의 좋은 이미지를 제공하기 위해 안경사들의 실제 감정을 억제하게 하고, 배우가 연기를 하듯 고객의 감정에 맞추어 일을 수행하도록 하

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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서비스스케이프에 대한 종사원 감정반응이 조직몰입과 고객지향성에 미치는 영향 (Effects of the Servicescapes on the Organizational Commitment and Customer Orientation)

청운대학교 관광산업연구소 이승익

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.21 | 수정일 2025.05.13

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조직요구, 강사 및 학습자 불량행동, 평생교육 담당자의 감정노동 및 감정부조화의 구조적 관계 (Structural relationships among organizational demand, lecturer & learner's badly behavior, lifelong education practitioners' emotional labor and emotional dissonance)

에 본 연구에서는 문헌검토를 통하여 감정노동의 구성요소를 표면행위와 내면행위로 구분하고, 감정노동에 조직요구, 학습자 불량행동, 강사 불량행동이 어떤 영향을 주는지, 또 감정노동 ... 분석이 적용되었다. 주요 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 조직요구, 학습자 불량행동, 강사 불량행동, 표면행위, 내면행위, 감정부조화 간의 구조방정식모형 적합도가 양호한 것 ... 으로 나타났다. 둘째, 조직요구는 감정부조화에 직접적인 영향을 미쳤다. 셋째, 학습자 불량행동과 강사 불량행동은 표면행위를 통하여 감정부조화에 간접적인 영향을 주었다. 따라서 감정노동

논문 | 38페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.23 | 수정일 2025.06.27

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호텔종사원의 조직 내 무례가 감정소진, 정서적 몰입, 직무성과에 미치는 영향 (Workplace Incivility on Job and Psychological Outcomes in the Hotel Industry)

하는 직원으로 1년 이상 근무하고 있는 종사원을 대상으로 조직 내 무례가 감정소진과 정서적 몰입의 매개효과를 통한 직무성과에 어떠한 영향을 미치는지 분석하고자 하였다. 실증분석 ... 을 위하여 부산과 서울의 특급호텔 종사원 대상으로 수집된 유효표본 총 252부를 분석에 활용하였다. 연구의 결과에 따르면 조직 내 동료 무례는 감정 소진에 유의한 양(+)의 영향 ... 을 미치나, 조직 내 상사의 무례는 감정소진에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 그러나 조직 내 동료 및 상사의 무례는 정서적 몰입에 유의한 음(-)의 영향을 미치는 것

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.30 | 수정일 2025.07.05

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자원봉사자의 감정적조직충실도와 여가몰입이 행복감에 미치는 영향 (The Impact of Affective Organizational Commitment and Flow on Happiness for Volunteers)

한국사회체육학회 박세혁, 한동유, 한수아, 김유식, 이솔잎

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.12 | 수정일 2025.03.28

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호텔종사원의 라포르가 감정노동, 조직시민행동에 미치는 영향 (The Effects of Rapport of Hotel Employees on Emotional labor and Organizational Citizenship Behavior)

This study intended to investigate the influence that rapport of hotel employee has an effect on the emotional labor and organizational citizenship be..

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.30 | 수정일 2025.07.04

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진정성리더십이 조직구성원들의 감정노동 행위와 성과에 미치는 영향에 관한 연구 (The Impact of Authentic Leadership on Service Employees’ Emotional Labor and Performance)

오늘날 많은 서비스 조직이 종업원의 내면과 상관없는 긍정적 감정표현을 요구하고 있지만 진정성이 없는 감정표현은 고객의 관점에서 위조된 것으로 인식될 수 있다. 기업이 감정노동 ... 을 통해기업목표를 달성하고자 한다면 진정성 있는 감정노동에 대한 조직 차원의 이해가 필요할 것이다.이러한 측면에서 본 연구는 진정성리더십이 서비스 종업원의 조직에 대한 몰입, 그리고 ... 는 긴밀한 관계를 형성하고자 하는 리더십이 서비스 종업원의 조직에 대한 몰입을 높이고 이는 진정성 있는 서비스 수행방식으로서 내면행위를 통한 감정노동 선택에 영향을 미치고 결론

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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리더의 유머 행위가 조직 구성원의 긍정적 감정 및 부정적 감정에 미치는 영향에 관한 연구: 리더-조직 구성원간 권력거리의 조절효과를 중심으로 (A Study on the Effect of Leader’s Humor Behavior on Employee’s Positive and Negative Emotions: Moderating Effect of Leader-Follower Distance)

본 연구는 ‘유머’의 개념에 주목하여 ‘러더의 유머 행위가 조직 구성원의 긍정적 감정과 부정적 감정에 미치는 영향’을 실증적으로 입증하고자 하였다. 또한 리더의 유머 행위가 긍정 ... 적 감정과 부정적 감정에 미치는 영향을 조절하는 중요 변수로 리더와 조직 구성원간 거리(leader-follower distance)의 개념을 제시하였다. 특히, 본 연구는 많 ... 은 학자들이 리더와 조직 구성원간 거리의 개념에서 주요한 개념으로 밝히고 있는 권력거리(power distance)를 중심으로 리더의 유머 행위가 긍정적 감정과 부정적 감정에 미치

논문 | 29페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.17 | 수정일 2025.06.26

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