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EasyAI “정책품질관리메뉴얼” 관련 자료
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"정책품질관리메뉴얼" 검색결과 1-20 / 1,289건

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    ((강추자료)) 정책 홍보품질관리와 홍보위기대응 매뉴얼 ㅡ 홍보전문가 도움자료
    정책홍보품질관리와 위기대응 매뉴얼정책홍보의 핵심□ 홍보는 정책 입안자의 몫○ 정책과 홍보는 정책 수립 시부터 동시에 시작됨- 홍보는 올바른 여론을 진단하고 정책에 이를 반영 ... 를 공유하여 성공과 실패의 교훈으로 활용하고 피드백함Ⅱ정책홍보의 품질관리 매뉴얼정책과 홍보의 일치○ 모든 정책 단계에 홍보점검사항(홍보 품질관리 체크리스트 참조)을 포함 “정책 ... 별 여 홍보능력을 배양하고 유사 실패사례 예방○ 여론조사 등을 활용 객관적 홍보평가를 실시하고, 이를 공유하여 성공과 실패의 교훈으로 활용정책홍보 품질관리 체크리스트정책 단계점 검
    리포트 | 10페이지 | 3,200원 | 등록일 2013.12.12
  • [행정학]품질관리제도 : 총체적 품질관리(TQM)와 6시그마, 정책품질관리메뉴얼
    품질관리제도 : 총체적 품질관리(TQM)와 6시그마, 정책품질관리메뉴얼Ⅰ 서공공부문의 효율재고를 위해 민간의 경영기법이 도입된지 십여년이 흘렀다. 그동안 주요 기업들이 품질관리 ... 면, TQM, 6시그마, 정책품질관리 매뉴얼로 이루어져 왔다. 이러한 정책품질관리제도는 서로 동떨어진 것이 아니라 조직혁신이라는 큰 목표아래 기존의 혁신기법들과 서로 융합하며 발전 ... 에서는 한국철도공사가 2000년 처음 도입한 이래 한국도로공사가 고속도로 톨게이트나 영업소 등을 소비자 중심으로 리모델링 하는데 6시그마 기법을 사용하고 있다.3. 정책품질관리메뉴얼1
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.01
  • 지방정부의 정책품질관리(PPQM) 도입?집행에 따른 쟁점과 과제 (Issue and Problem from Introducing and Implementing the Quality Management for Local Government's Policy)
    한국정책과학학회 최길수, 김병국, 김필두
    논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.04 | 수정일 2025.03.06
  • 맥도날드 경영전략 분석과 맥도날드 미래방향제시
    맥도날드 경영전략 분석과 맥도날드 미래방향제시*목차1. 맥도날드 기업소개2. 맥도날드 경영철학3. 패스트푸드 산업분석4. 품질관리전략5. 가격전략6. CSR 전략7. 표준화전략8 ... 의 서비스를 하려고 노력하고 있다는 것이다.3. 패스트푸드 산업분석패스트푸드는 조리법, 품질관리, 소비자 지향적인 서비스시스템이라는 통일성 있는 관리를 시행한다. 또한 노동의 단순 ... 해야 하는 산업으로써 서비스 품질 평가가 수반되는 산업이다.4. 품질관리전략맥도날드는 제품의 품질을 세계적으로 정확하게 유지하기 위하여 품질 보증 실험소(quality assurance
    리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.10.06
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    사회복지행정
    사회복지 행정서론사회복지 행정이란 사회복지 기관과 조직을 효율적이고 효과적으로 운영하기 위한 일련의 관리 활동을 의미합니다. 구체적으로는 사회복지 정책을 서비스로 전환하고 전달 ... 을 위해 정책 결정, 자원 배분, 조직 관리 등의 중요한 역할을 합니다.사회복지 행정의 주요 이념은 효과성, 효율성, 합법성으로, 이를 통해 사회복지 서비스의 질적 향상과 자원의 효율 ... 환류 기능사회복지 정책의 평가와 환류 과정은 정책의 성과를 점검하고 개선하는 데 있어 필수적입니다. 정책 평가는 정책 목표 달성 여부, 서비스 품질, 예산 집행의 효율성 등을 종합
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.03
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    맥도날드, KFC, 서브웨이, 피자헛 등 글로벌 외식 기업이 국내에 진출하여 한국인 소비자들을 공략하고 있다. 이들 중 하나의 기 업을 선정하여, 국내에 진출한 방식이 무엇이었는지 소개하라.
    주를 대상으로 정기적인 교육과 운영 매뉴얼 제공, 품질 관리 점검 등을 실시하며, 이를 통해 전국 모든 매장의 서비스와 제품 품질을 일정하게 유지한다. 통계에 따르면, 정기적인 ... 운영 점검을 통해 각 가맹점의 품질 관리와 고객 만족도를 유지하고 있으며, 이를 통해 전국 평균 고객 만족도가 85% 이상에 달하는 성과를 기록하고 있다. 통계 자료에 따르 ... .다. 프랜차이징 방식의 성공 요인과 효과 평가맥도날드의 프랜차이징 방식은 국내 시장에서 여러 성공 요인들을 기반으로 효과적으로 작용하였다. 첫째, 본사는 체계적인 브랜드 관리와 운영 매뉴얼
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.18
  • 버거킹 경영전략과 기업분석 및 향후전략제언
    으며, 현재 (주)두산 SRS Korea의 관리 하에 매장을 운영 직영 관리로 운영하고 있다. 두 달에 한 번씩 미국 본사에서 품질, 위생, 서비스에 관한 평가가 이루어지며, 각 매장 ... 으로 회사에서 운영 하고 있다. 모든 교육 및 관리매뉴얼에 의해 이루어진다. 이에 따라 각 매장별로 본사에게 로열티를 주고 있으며, 로열티는 각 매장의 매출별 10%정도를 지불 하 ... 전략 사례연구(1) CSR 전략버거킹의 정책 및 기업문화는 단순한 핵심적인 윤리적 원칙에만 제한되어있는 것이 아니며, 직원들과 고객을 넘어 매일 대하는 사회구성원들에 초점이 맞추어져
    리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.04.27
  • 코레일,수율관리,서비스불만제도,서비스인증제도,6시그마
    화 추가인원배치 공급 능력 관리- 접점직원서비스 품질향상을 위한 서비스 특별교육실시 - 신속하며 신뢰있는 대응 - 접점직원의 단정한 용모를 위한 뷰티 코레일 시행 접점직원서비스 인증 ... (VOC) 청취 시스템 · 정책반영 등의 활동 CCM( 소비자중심경영 )내부 / 외부 서비스 아이디어 공모전- 시그마 ( sigma:σ ) 라는 통계 척도를 사용하여 모든 품질수준 ... ① 추진매뉴얼 개발 : 표준매뉴얼 , 운영절차서 개발 ② 프로젝트관리시스템 구축 : 프로젝트 관리 / 교육관리 / 평가시스템 등 ③ 6 시그마 운영지침 마련 : 청 훈령으로 제정
    리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.08.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    간호교육팀_교육 과정(커리큘럼)_교육 간호사
    만 시행(1개월 일정 생략)구분항목세부내용교육 시기1M2M신규 간호사 매뉴얼 교육환자간호환자관리 : 입·퇴원 환자 간호●호흡간호 : 산소요법, 흡인 등●영양관리 : 위관영양등●배설 ... 으로 교육과정을 체계적으로 설계·시행하여 간호사들의 임상 능력을 향상시키고 병원의 의료서비스 품질을 높이는 것을 목표로 한다.□ 교육과정의 범위○ 신입간호사(신규/경력) 교육과정 ... 지식을 습득하게 한다.○ 병원의 정책과 절차에 대한 이해를 높이고 안전한 간호 실무를 수행하도록 교육한다.□ 교육 목표○ 신입간호사(신규/경력)의 직무 만족도와 업무 효율성을 향상
    리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.19 | 수정일 2025.01.09
  • 사업계획서 ppt
    설계 능력 다양한 축산물 판매업 경험을 통한 서비스 마인드와 기술 운영 관리 안정적 고객 관리를 통한 서비스 신뢰도 확보 서비스 / 품질 구현을 위한 지속적 투자 Chapter ... . 01 친환경 작업장 이미지 누적 매장 내 온도 관리를 통한 품질 향상 외부 및 작업장 유리로 안이 보이게 하여 내부 위생적인 것 강조 우리 판매장에 맞는 2 차 생산을 하여 1 ... 축산물 공판장 사업 계획서1. 사업 개요 창업 목표 표준을 뛰어넘는 품질과 서비스 구현을 목표로 인적 · 물적 투자를 계속한 결과 고객들로부터 신뢰 검증된 서비스 품질로 고객
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.31 | 수정일 2021.08.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    A+PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오
    하시오.위기관리는 협의의 관점에서 위기 발생 후 취하는 다양한 반응적 조치입니다. 위기 가능성이 있는 문제를 조기에 발견하고 정책이나 관리 정책에 반영하는 문제 관리와는 전혀 다른 ... 도 있습니다. 그것이 위기대응 매뉴얼을 만드는 초석이라고 할 수 있습니다. 위기관리 부문에서는 팀원 간 문책제의 한계를 명확히 할 필요가 있습니다. 여기서 설명하는 책임의 한계 ... 들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오.3. 위기관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오.4. 현대 사회에서 PR이 발달하게 된 이유
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    케이티아이에스(KTIS)_CS강사_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    )핵심역량- 고객서비스 운영전략 및 CS프로세스 기획 수립- 온/오프라인 VOC 분석, 처리 및 개선사항 도출 경험 다수- 현장 서비스 품질 모니터링- CS 교육진행 및 매뉴얼 제작 ... 과장(PL) / (20XX년 XX월 ~ 20XX년 XX월)[주요 수행 업무]1. 온/오프라인 고객서비스 운영정책 수립 및 KPI관리- 연간 고객불만율 PPM 목표설정 및 실적 달성 ... - 불만 VOC접수 처리, 피드백, 개선 프로세스를 통한 서비스 향상 도모- 온/오프라인 보상제도 정책 수립 및 규정에 따른 고객보상 진행- 일간, 월간 CS보고서 작성 및 정기
    자기소개서 | 2페이지 | 4,800원 | 등록일 2025.02.12
  • 교육프로그램의 개발 및 평가에 대해 설명하시오. 서론
    를 높이는 데 기여한다.강사용 자료도 교육 프로그램 개발의 중요한 부분이다. 이 자료에는 강사를 지원하고 수업을 진행하기 위한 매뉴얼, 보조 자료, 파워포인트 자료, 비디오 자료 ... 하는 데 사용되며, 수업의 목표, 내용, 장소, 그리고 학습자에 대한 정보를 담고 있다. 이를 통해 교사들은 각 수업을 체계적으로 계획하고 수업의 흐름을 관리할 수 있으며, 학습 ... 는 교육 프로그램의 가치와 유용성을 확인하고 개선하기 위한 활동을 의미한다.평가는 다양한 이해관계자들이 참여하는 프로세스이다. 강사, 학습자, 프로그램 개발자, 운영자, 관리자, 학습
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08
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    식용작물학3A 씨감자의 중요성을 알아보고 씨감자 생산단계를 설명하시오00
    고, 수입 배지의 잦은 교체 및 폐배지 처리 문제, 양분 관리의 어려움이 존재한다. 이에 따라 배지경 재배 기술의 표준화 및 매뉴얼 보급에 대한 필요성이 대두되고 있다.배지경 재배 ... 매뉴얼을 보급함으로써 민간 및 지자체에서 보다 안정적으로 씨감자를 생산할 수 있도록 지원해야 한다. 이를 통해 관리 부담을 줄이면서도 생산성을 향상시킬 수 있으며, 장기적으로 국내 씨 ... 매김할 수 있도록 적극적인 씨감자 보호정책이 절실히 요구된다.2. 씨감자 생산단계씨감자는 감자 농사의 핵심 요소로, 체계적인 단계를 거쳐 생산되며 품질이 우수한 종자를 확보하는 것
    방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.03.25
  • 인적자원관리) 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있다는 정보를 받았고, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식으로 이루지고 있다. 교육프로그램을 재설계하시오.
    인적자원관리당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있다는 정보를 받았고, 현재의 교육시스템은 고참 사원 ... 이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식으로 이루지고 있다. 교육프로그램을 재설계하시오.인적자원관리당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산 ... .서론2.본론1)원인분석2)교육프로그램 재설계3.결론4.참고문헌1. 서론기업의 인적자원관리 중 교육 훈련은 중요한 요소이다. 직원의 역량을 강화하고 업무에 적응하기 위해서는 반드시
    리포트 | 7페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.07.02 | 수정일 2022.07.06
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    사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장 단기 관리방안에 대해 서술해보세요. 할인자료
    사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장,단기 관리방안에 대해 서술해보세요.목차:I. 서론II. 사회복지서비스 품질관리의 중요성III. 장기 ... 부족, 인력 부족 등으로 어려움을 겪고 있습니다. 이에 따라 사회복지서비스 품질관리는 매우 중요한 과제입니다. 본 논문에서는 장기적 관리방안과 단기적 관리방안을 중심으로 사회복지 ... 서비스 품질관리에 대해 논의해보고자 합니다.II. 사회복지서비스 품질관리의 중요성사회복지서비스는 약자들을 위한 서비스로써, 이를 제공하는 기관들은 매우 신중한 태도로 서비스를 제공
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.04.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    2022 부경대학교 스마트해양서비스운영관리 A+ 기말고사 정리본
    스마트해양서비스운영관리6장 서비스 품질1) 서비스 품질의 정의- 서비스 패키지를 고객들이 순간적으로 평가하는 시간- 모든 서비스가 완결되고 소비자가 나갈때 평가하는 서비스수준 ... 이 많이 드는 것이 아니라,고품질이 저비용을 창출7) 서비스 품질 디자인① 통계적 프로세스 관리 (평균과 표준편차)- 기계의 문제와 같이 통제가능한 문제도 존재하지만날씨의 문제와 같이 ... 적 개선의 근간- 현대적 품질이론: 지속적으로 품질 개선이 중요- 고객만족, 사실에 입각한 관리, 인격존중② 계획-실행-검토-조치 (PDCA) 사이클: 지속적으로 품질을 개선
    시험자료 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2023.01.17
  • 엽기떡볶이
    vs 가맹점 운영 전략- 전국 매장 확장 및 입지 선정 전략(2) 원재료 및 공급망 관리- 주 원재료 공급망 구축- 매운맛을 유지하기 위한 재료 선정 기준(3) 품질 관리 및 위생 ... 가 초기 시장에 정착할 수 있도록 도왔으며, 소비자들에게 일관된 품질과 경험을 제공하는 중요한 역할을 하였다. 직영점에서는 브랜드의 이미지와 운영 매뉴얼을 더욱 정확하게 반영할 수 ... ) 가격 전략- 경쟁 브랜드 대비 가격 정책 분석- 프리미엄 포지셔닝 vs 가성비 전략(3) 유통 전략- 매장 내 식사 vs 배달 서비스 비중- 배달앱(배달의 민족, 쿠팡이츠 등
    리포트 | 31페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.03.04
  • 바람직한 노안장기요양사업을 위해 민간기관의 나아갈 방향을 논하시오
    게 공공 부분과 민간 부분으로 나눌 수 있다. 최근 사회복지정책은 시장화와 민영화에 관심을 두었다. 민영화란 국가가 사회서비스의 재정에 대해서는 책임지고 서비스 공급 주체는 민간기관 ... 라는 정책 목표를 달성하는 데 실패했다는 것이다.3. 노인장기요양사업의 문제점과 실태설립주체별, 규모별 질적 수준의 차이안형식(2010)은 1,200여 개의 기관의 장기요양서비스 ... 의 질적 수준을 평가하였다. 평가항목은 조직관리 및 기관의 운영, 시설의 환경, 운영에 있어서 기관의 책임 및 윤리, 급여의 제공 등이었다. 이에 따르면 시설 규모가 클수록 평가
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.08 | 수정일 2023.07.05
  • 엑셀파일 사업계획서 및 제안서용 해외영업 세부 연간업무로드맵양식과 해외영업 세부업무 기술
    참가중국 지역별 시장요구 분석 및 전략 수립"각종 전시회, 해외사업 관련 지원금 발굴 및 수령"영문 제품 매뉴얼 작성각 지역별 가격정책 수립해외사업 전용 데모시스템 확보중국관련 ... 제품경쟁력 강화"시장조사핵심제품 관리품질관리""분기별 동종업계, 경쟁사 분석 => R&D 공유"각 전시회별 경쟁사 자료 수집 및 지역 시장 동향 파악"Localization, 신제품 ... &기술 UPDATE, 관련 해외특허, 인증서 등"바이어 주요 문의 사항별 DB 구축 및 FAQ 작성"AS관리위한 매뉴얼, FAQ 등"소프트웨어 업그레이드 관리 및 바이어별 공지
    서식 | 1페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.01.10
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2025년 07월 17일 목요일
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