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윈스펙 최종평가 감성충만cs 시험 윈스펙 시험

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"윈스펙 시험" 검색결과 1-3 / 3건

(윈스펙)스마트한 업무 혁신! 일반사무, 행정 최종평가 정답

문제 1. 문서 보안의 생활화와 거리가 먼 것은?1. 출력된 문서는 쉽게 유통 될 수 있으므로 가급적 출력하지 않는 습관을 가진다.2. 퇴근시 책상 위에 문서나 파일이 없도록 문서는 자물쇠가 있는 서랍에 보관하는 등 퇴근 후 자리 정돈을 깔끔하게 한다.3. 컴퓨터 백신..

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.24

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만화로 배우는 알기쉬운 경영기초-재무관리 진행평가+최종평가+과제(종합) 답안 최신자료 2023년 윈스펙

문제 1. 다음의 공식 중 올바른 것은?1. 자산=자본-부채2. 자본=자산-부채3. 자산=부채-자본4. 타인자본-자기자본=총자본해설) 자산 = 부채 + 자본 총자본 = 타인자본 + 자기자본문제 2. 다음 중 자기가본이익률의 듀퐁모델 구성요소가 아닌 것은?1. 총자산회전..

시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.01 | 수정일 2023.09.12

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[만점답안] 윈스펙 감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라 고객관리 과제

1.1) 전문성 : 서비스 제공자가 제품 및 서비스를 제공하기 위해 필요한 가치 있는 지식, 정보, 기술 등을 갖추고 있는 것을 말함. 전문성을 가진 서비스 제공자라면 구매 고객과 관계의 질이 높아짐.2) 공감성 : 고객은 서비스 제공자가 자신을 이해하고 자신이 중요한..

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.28

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