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+[병원경영학][방송통신대학교] 4차 ..등록일 2025.01.23 | 총 5,096자 | 5페이지 | 4,000원
+(자원봉사론 4학년) 1. 현대사회에..등록일 2023.04.03 | 총 11,781자 | 13페이지 | 6,000원

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"예약부도" 검색결과 1-20 / 367건

Six Sigma (6cr) 를 이용한 MRI 예약부도 관리

대한자기공명기술학회 신창희, 한정환, 윤정수, 박영하, 장광현, 이정숙, 조남수

논문 | 12페이지 | 4,300원 | 등록일 2023.04.05 | 수정일 2023.09.25

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대학생의 소비자 역할태도 및 예약부도관련 특성에 따른 예약부도에 대한 소비자교육 요구 연구 (A Case Study on the Needs of Consumer Education Regarding No - Show Based on Consumer Role Attitudes and No - Show - Related Characteristics of University Students)

최근 다양한 서비스 업종 뿐 아니라 공공기관, 도서관 등에서 예약부도 사태가 발생하면서 사업자 및 다른 소비자들에게도 피해를 유발하여 사회에 문제가 되고 있다. 향후 서비스 이용 ... 확대로 인하여 예약제도 활용이 확대될 대학생 소비자들을 대상으로 예약부도 발생 예방 및 근절을 위한 연구를 실시하였다. 따라서 예약부도에 대한 실태 및 예약부도의 소비자교육 요구 ... 를 파악하고 소비자교육 요구에 영향을 미치는 변수 등을 파악하여 예약부도 예방 및 근절을 위한 소비자교육 실시에 기초자료를 제공하고자 하는데 목적이 있다.주요 연구결과를 제시

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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네일샵 예약부도 고객인식 및 개선방안 연구 (A Study on Customer Awareness and a Strategy for Enhancing No-Show Situations at Nail Salons)

적으로 하려는 노력이 있지만, 예약부도나 노쇼라는 문제가 사회적으로 큰 이슈로 대두되고 있으며 이는 경제적인 문제로도 이어지고 있다. 본 연구는 네일샵에서의 예약부도 문제에 대해 ... 476명을 대상으로 설문조사를 진행하였다. 수집된 설문 자료는 통계프로그램 SPSS 24.0를 이용하여 분석하였으며 연구 결과를 종합해보면, 예약부도의 가장 큰 원인은 단순변심 ... 으로 나타났으며, 이를 줄이기 위해서는 기업의 노력뿐만 아니라 소비자들이 예약에 대한 중요성을 인지해야 한다는 것을 알 수 있다. 이에 예약부도율을 줄이기 위한 방안으로 취소 수수료

논문 | 7페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.22 | 수정일 2025.05.26

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미용실 노쇼(예약부도)로 인한 생산성 하락 대응방안 연구 (A Study on Countermeasures to Decrease Productivity due to No-shows at Hair Salons)

한국인체미용예술학회 이재숙, 문소희

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.29 | 수정일 2025.05.07

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국적 항공사의 합리적 예약부도 및 환불수수료운영 전략에 관한 연구 (The Study on the Strategy for Rational No-show and Refund Charge of National Carrier)

한국호텔리조트학회 이휘영, 윤문길

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.23 | 수정일 2025.05.13

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예약부도(No-Show)에 대한 관광객의 인식과 행동의도 간 구조적 영향관계 분석 (An Analysis for Structural Effect Relationship between Perception and Behavioral Intention of Tourists toward No-Show)

한국관광학회 윤설민, 고재두, 이태희

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

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의료기관 예약부도(No-Show)에 영향을 미치는 요인 - 경기지역 일개 종합병원을 중심으로 - (Factors Affecting No-Show at A Medical Institution - Focusing on A General Hospital in the Gyeonggi Region -)

보건의료산업학회 양종현

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.14 | 수정일 2025.03.28

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외식산업 소비자의 예약부도 행동의도 - 계획행동이론(TPB)과 소비자 죄책감을 중심으로 - (Consumer’s Intention to No-show Behavior - Applying the Theory of Planned Behavior and Consumer Guilt -)

This study aims to investigate the factors influencing no-show behavioral intentions among restaurant consumers by applying and extending the Theory o..

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.25 | 수정일 2025.05.27

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[노쇼에 대하여]

노쇼에 대하여노쇼(NO SHOW)란 예약부도라고도 말하며, 예약을 했음에도 예약 취소의 언급 없이 일방적으로 예약 장소의 나타나지 않는 행위를 말한다. 실제로 2015년 한 기사 ... 에 의하면 전국의 식당, 미용실, 병원 등 서비스 사업장 100여곳을 대상을 조사한 예약부도율은 평균 15%에 해당하였고, 특히 음식점의 예약부도율은 약 20%로 나타났다.이 ... 300인분의 식사를 예약하고 나타나지 않아 큰 파장을 불러일으켰다. 월 매출보다 노쇼로 인한 피해금액이 더 큰 경우도 비일비재하여 결국 이로 인해 망하는 식당도 있는 것이 현실이

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.27

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NCS기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무능력 최종평가 답안

문자4문자서비스 활용 시 예약취소 고객에 대한 확인 문자를 보낼 수는 있어도 항의성 문자를 보내는 것은 바람직하지 않은 행위이다.7.상황에 따른 예약 부도 개선 방법으로 적절하지 ... 않은 것은? (5점)①중요한 수술이나 시술의 예약 취소는 특별히 시간을 비워두고 기다렸다는 것을 부각시키도록 한다.②상습적인 부도 고객이라면 부도에 대비하여 예약을 잡도록 하 ... 정해지는 날 부도 방지를 위한 일정 확인 문자②당일 늦은 오후 진료 고객은 오전에 확인 문자③진료 받은 날 진료 잘 받으셨는지와 내원에 대한 감사 문자④예약취소 고객에 대한 항의성

시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.17 | 수정일 2021.03.29

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응급실 qi 질향상 활동

방법으로 진료예약제도를 실시하고 있습니다. 하지만 예약자체가 사전에 수납하지 않는 가계약이라는 특성상 부도의 위험이 커 그로 인한 예약제도 자체의 효율성이 감소될 수 있어 이 ... 에 예약 부도율을 감소시키고 효율성을 높이기 위한 활동이 필요하다고 판단하여 선정하게 되었다."2. 활동목적예약제도의 실태를 파악하고 활성화 시킨다는 목적 하에 응급실 내원환자의 재진 ... 고 있다.주요활동 계획내용1. 문제의 개요응급실 진료 후 재진예약자체가 사전에 수납하지 않는 가계약이라는 특성상 부도의 위험이 커 그로 인한 예약제도 자체의 효율성이 감소될 수 있

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.18 | 수정일 2022.10.21

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건강증진센터 사업계획

)통화중 부도가 높은 관계로 온라인 케어 센터와의 업무 협조로 검진예약응대 교육 - 교육 완료후 온라인센테에서 검진 예약 가능하게 하여 통화량 줄여 통화중 부도 감소3) 부재중 ... 전화 감시 씨스템 설치로 부도 전화고객 관리 -부도고객에 대하여 온라인 센터에서 협조 -통화중 부도 줄이기 위해 원내 소화기와는 원내 메신저 이용안내 3. 검진 예약자 부도관리 ... Healthy 1030 검사)개선전략3 -만족도상승 1.각부서별 업무 협조 - 종검 우선 검진 진행 Ex) 일반대기자에게 “예약자 입니다.” 라고 안내 후 먼저 진행 2. 다음날 검진

리포트 | 18페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.11.04 | 수정일 2023.03.10

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[병원경영학][방송통신대학교] 4차 산업혁명의 영향으로 최근 병원경영에도 최첨단 첨단기술을 활용한 사례가 대형종합병원을 중심으로 증가하고 있다. 병원경영학

다. 병상이용률을 관리하고 외래 예약환자의 부도율을 관리함으로써 병원 수익을 증대시킬 수 있다. 셋째, 비용 절감이다. 가상계좌서비스나 현금 IC 카드를 활용할 경우 수수료를 절감 ... 하반기 실제 입원환자 계획 수립 및 재원일 관리에 활용할 예정이다.” 셋째, 가톨릭중앙의료원에서는 병원 예약 부도로 인한 문제를 해결하기 위해 기존의 콜센터와 홈페이지를 통한 예약 ... , 지휘, 조직, 조정, 통제 등 병원의 모든 경영활동과 사무행정을 의미한다. 원무관리의 범위와 체계는 크게 4가지로 나눠볼 수 있다. 첫째, 외래업무이다. 진료예약, 수납 및 창구

방송통신대 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.01.23

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ARS를 이용한 양방향 온라인 예약관리시스템 개발 (A Study on the Mutual Online Reservation Control Using the ARS)

고객의 의사를 확인하는 對 고객 서비스와 고객의 일방적인 예약 부도율을 감소시킴으로써 기업의 이윤 창출에 기여할 수 있다.본 연구를 실용화하기 위하여 데이콤과의 협의를 통하 ... 방향 온라인 예약관리시스템’을 통하여 관리함으로써, 고객들의 일방적인 예약 취소 및 예약 부도로 인한 기업의 손실을 최소화함으로써, 기업의 이윤을 극대화하여 고객 서비스의 질을 향상 ... 기업은 고객의 지속적인 서비스를 통하여 실리적인 이윤을 창출하여야 한다. 그러므로 본 연구의 목적은 현장에서의 고객관리서비스를 기반으로 기업의 편의성을 위한 양방향 온라인 예약

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.06 | 수정일 2025.06.09

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NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력_최종평가(40문제)

의 치료 내용④현재 환자의 총 진료비정답 4해설진료비는 양질의 서비스를 제공하기 위한 병원 예약 일지의 기록과는 상관이 없다.9. 상황에 따른 예약 부도 개선 방법으로 적절하지 않 ... 은 것은? (5점)①중요한 수술이나 시술의 예약 취소는 특별히 시간을 비워두고 기다렸다는 것을 부각시키도록 한다.②상습적인 부도 고객이라면 부도에 대비하여 예약을 잡도록 하 ... 어도 항의성 문자를 보내는 것은 바람직하지 않은 행위이다.7. 상황에 따른 예약 부도 개선 방법으로 적절하지 않은 것은? (5점)①중요한 수술이나 시술의 예약 취소는 특별히 시간을 비워두

시험자료 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.10

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(자원봉사론 4학년) 1. 현대사회에서 자원봉사가 왜 더 필요하게 되는지 그 이유를 기술하고 자원봉사활동의 대상에는 어떤 것들이 있는지 기술하십시오. 그리고 본인이 특이 강조하고 싶은 대상이나 영역에 대해 주장해 보십시오.

이다.아. 노쇼(NO SHOW)가 많다.일반적으로 사회에서 문제가 되는 노쇼(No-show, 예약 부도)는 음식점이나 병원 등 서비스 업종에서 일어난다. 그렇지만 봉사활동에 있 ... 어서도 노쇼의 문제성이 심각하다. 즉 어려운 처지에 있는 사람을 돕거나 공익 목적의 행사를 지원하는 자원봉사 활동에도 예약 부도가 일상화되어 있다. 봉사 기관이나 단체들은 예약 부도 ... 를 막기 위해 신청자들을 미리 소집하고 “당일에 꼭 와 달라”고 신신당부를 한다. 그럼에도 불구하고 예약 부도율이 줄지 않아 최근에는 ‘10% 오버 부킹(초과 예약)’을 하는 경우

방송통신대 | 13페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.04.03

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티몬 위메프(큐텐) 부도사태 원인 분석과 재발 방지 대책

티몬 위메프(큐텐) 부도사태 원인 분석과 재발 방지 대책서론2024년 여름, 한국의 주요 이커머스 플랫폼인 티몬과 위메프가 부도 사태를 맞이하면서 국내 전자상거래 업계는 큰 혼란 ... 업체 큐텐(Qoo10) 산하에 속해 있었으며, 안정적인 경영과 성장을 기대했으나, 갑작스러운 자금 유동성 문제로 인해 부도에 이르게 되었다. 이번 사태는 단순히 한두 기업의 부실 ... 경영으로 끝나는 것이 아니라, 이커머스 산업 전반에 걸쳐 큰 파장을 불러일으키고 있다. 특히, 티몬과 위메프의 부도는 판매자와 소비자들에게 직접적인 경제적 피해를 입혔고, 이

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.20

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병원코디네이터 자격증 기출문제 2

진료가능②평균재원일수 길어짐③입원 대기시간 단축④인력의 효율적인 관리 기능24. 예약 부도 상황별 대처로 옳지 않은 것은? (3)①중요한 수술이나 시술의 예약취소는 특별히 시간 ... 1. 온라인 예약의 특징이 아닌 것은? (3)①온라인 예약 고객은 병원직원을 대면하지 않고 병원의 실체만을 믿고 예약을 한다.②온라인 예약 고객은 자신이 원하는 날짜에 예약을 할 ... 수 있으므로 자신의 시간을 절약할 수 있다.③예약은 다른 일반 재화와 마찬가지로 시간이 경과하여도 재고로 쌓아 둘 수 있다.④온라인 예약은 병원에 내원하는 고객의 혼잡을 피하

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.08

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NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력 진행최종평가

사항을 가장 확실하게 상기시키는 방법이다.③이메일은 정보 전달에 있어 다른 방법보다 제약이 많다.④문자는 고객들이 관련 내용을 지속적으로 상기시킬 수 있다.10. 예약 부도 상황 ... 한다.4. 상황에 따른 예약 부도 개선 방법으로 적절하지 않은 것은? (5점)①중요한 수술이나 시술의 예약 취소는 특별히 시간을 비워두고 기다렸다는 것을 부각시키도록 한다.②상습적인 ... 부도 고객이라면 부도에 대비하여 예약을 잡도록 하며, 사전에 전화로 직접 예약 이행을 확인하도록 한다.③예약을 하지 않고 오는 고객의 경우 예약 고객의 진료가 끝난 후 진료하고 다음

시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.16 | 수정일 2021.06.27

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항공사와 항공권 가격정책

등급별 예약한계의 기준을 설정하여 과거 동일 비행구간의 출발부도(no-show) 승객을 기준으로 미래 출발 항공편의 최적 초과 예약율을 제시본 과정에서 예측치 못한 예약상황 시 ... 예약제한은 저가경쟁 상황에서의 판매점유율을 유지 상황에서도 항공사의 수입유실을 방지RMS의 전산화의 기능초과예약 : 출발 당일 예기치 못한 수요의 탑승부도로 인하여 발생하는 수입유실 ... 별 좌석을 얼마나 예약 가능석으로 배정하느냐를 기본개념으로 출발지에서 목적지까지의 소요비용을 개념으로 인식되는 개념항공수요 측면에서 항공가격 : 수요자의 여행구간을 기준으로 한 OD

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.16 | 수정일 2021.06.18

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