"서비스 마케팅 고객만족"의 검색결과 입니다.

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EasyAI “서비스 마케팅 고객만족” 관련 자료

+카페베네 고객만족 서비스 마케팅등록일 2021.11.24 | 총 3,481자 | 8페이지 | 1,000원
+고객 만족도를 높이기 위한 미용서비스..등록일 2024.12.11 | 총 5,616자 | 5페이지 | 2,000원

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"서비스 마케팅 고객만족" 검색결과 1-20 / 46,305건

카페베네 고객만족 서비스 마케팅

카페베네 고객만족 서비스 마케팅? 목차1. 카페베네 소개 및 분석1) 기업소개 및 시장현황2) SWOT, STP, 7P 분석2. 문제 제기 해결방안1) 문제 제기2) 해결방안 및 ... 의 색은 개성이 없다. 갈색과 검은 색은 대부분의 개인카페에서도 사용하고 있는 색이다.2) 해결방안 및 기대효과(1) 가맹점 관계 관리 개선 방향? 매출, 고객만족도평가, 우수 ... 과 고객만족도에 따라 지역별(도 단위) 우수 매장을 선정하여 시상한다. 행사에 따른 비용은 모두 본사에서 부담하여 가맹점에게 부담가지 않도록 한다.

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.24

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카페베네 고객만족 서비스 마케팅

카페베네 고객만족 서비스 마케팅②문제제기 문제점 도출 ③해결방안 해결방안 및 기대효과 정 리 ①소개 카페베네 소개 현황 분석 SWOT 분석 STP 분석 7P 분석 ④ Q A ... 카페 베네 매장수Why? 과도한 해외 진출로 인하여 고객들 에게 서비스 제공 미흡 현재 점포수와 점유율이 급격하게 감소하고 있는 추세Why? 과도한 해외 진출로 인하여 고객 ... O 고급 커피시장 의 확대 새로운 카페문화 소비자층 의 다양화 소득수준 의 향상 커뮤니케이션 매체의 다각화 ( 고객과의 접점 , 마케팅수단다양 ) T 레드오션 기존 대기업

리포트 | 45페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.24 | 수정일 2021.11.28

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Air bnb 고객만족 서비스 마케팅

Air bnb 고객만족 마케팅[ CONTENTS ]게스트 2 천 5 백만명 + 도시 3 만 4 천개 + 전세계 190 개국 + 객실수 50 만개 +한국방문 게스트 수 1,100 ... 게스트 수수료무료 , 연회비로 결제 검색엔진 개발 노력 렌트 옵션에 따른 검색 기능 서비스 개발 전세대층을 위한 TV 홍보 이용 고객들이 전 세대층이 포함된 그룹단위 이를 위해 ... 한 홍보를 하고 있음 포토 서비스 호스트에게 사이트에 올릴 사진들을 전문적으로 찍어줌 vs마케팅 개선 방향 제안2011 2012 2013 2014 120 143 166 185 전 세계

리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.14 | 수정일 2021.11.26

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메이크업서비스 마케팅믹스가 고객만족도, 고객충성도 및 고객재방문 의도에 미치는 영향 (The Effects of Makeup Service Marketing Mix on Customer Satisfaction, Loyalty, and Revisit Intention)

한국미용학회 박정원

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.12 | 수정일 2025.05.09

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메이크업 서비스의 마케팅믹스가 고객만족도 및 고객충성도에 미치는 영향 (A Study on the Effects of Makeup Service Marketing Mix on Customer Satisfaction and Loyalty)

본 연구는 메이크업 서비스 분야에 적합한 마케팅믹스 7P’s, 고객만족도 및 고객충성도의 요인을 도출하였으며, 마케팅믹스 7P’s에서 고객만족도와 고객충성도에 영향을 미치는 요인 ... 을 찾았다는 것과 고객만족도에 부분매개효과가 있음을 확인한 것에 의의가 있다. 분석 결과 첫째, 요인분석 결과 마케팅믹스 요인 (7P’s)은 물 리적 근거, 사람, 제품, 서비스 ... 한 것으로 검정되었으며, 마 케팅믹스 7P’s가 고객만족도를 55.7%를 설명하는 것으로 나타 났다. 마케팅믹스 7P’s 가운데 제품, 사람, 서비스 전달과정, 가격 의 순

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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기업의 내부마케팅활동과 서비스품질이 종업원의 직무만족 및 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구 -D사 골프장을 대상으로

대한안전경영과학회 김용범, 류인모

논문 | 16페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.04.05

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서비스마케팅믹스, 와인바 이미지, 고객만족, 고객충성도 간의 관계에 관한 연구 (A Study on the Relationship among Service Marketing Mix, Wine Bar Image, Customer Satisfaction, and Customer Loyalty)

한국외식경영학회 신재익, 김복남, 정기한

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.06 | 수정일 2025.05.17

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미용실 내부마케팅에 의한 종업원만족이 서비스품질과 고객만족에 미치는 영향 (Effect of Job Satisfaction by Internal Marketing in Beauty Salon on the Service Quality and Customer Satisfaction)

본 연구는 미용실 내부마케팅에 따른 종업원만족과 서비스품질, 고객만족간의 포괄적인 인과관계를 검증하는 동시에 종업원의 태도에 영향을 미치는 내부마케팅의 요인을 파악하여 실제 미용 ... 고객만족간의 상호연관성에 대하여 검증하였다. 그 결과 내부마케팅 구성요인이 종업원만족에 영향을 미치며, 만족한 종업원이 전반적으로 서비스 품질과 고객만족과 유의한 관계가 있 ... 서비스업소에서의 인적자원관리와 고객관리에 유용한 마케팅전략을 수립하고자하는 목적에서 수행되었다. 이를 위해 내부마케팅 영향요인들로서 내부커뮤니케이션, 교육훈련, 보상 등의 요인

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.01 | 수정일 2025.06.05

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상업 스포츠센터의 서비스 품질, 관계마케팅, 신뢰감, 고객만족의 관계 (The Relationship between Service quality, Relationship marketing, Confidence and Customer satisfaction of Sports Centers.)

한국스포츠학회 유기성, 유원용, 권순정

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.12 | 수정일 2025.03.28

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공기업에서의 내부마케팅과 고객지향성이 서비스품질과 고객만족에미치는 영향에 관한 연구 (A Study on the Effects of Internal Marketing and Customer Orientation on Service Quality and Customer Satisfaction in the Public Enterprise)

본 연구는 공기업 경영에 대한 기존의 마인드를 전환하여 종업원만족을 통한 내부마케팅에서 고객지향, 서비스품질, 그리고 궁극적인 고객만족 수준의 극대화로 확장시킬 수 있는 경영관리 ... 하고 이러한 내부마케팅의 세부요인들이 고객지향성, 서비스품질, 고객만족에 미치는 영향관계를 확인하였다. 실증연구 결과, 첫째, 내부마케팅의 전반적 구성요인들이 고객지향성, 서비스품질 ... 및 고객만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 특히 내부마케팅요인 중 고객지향성에 대한 영향 정도는 내부커뮤니케이션이 가장 높게, 경영층지원은 가장 낮게 나타났다. 둘째

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.11 | 수정일 2025.07.19

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태권도장 서비스 공정성이 고객만족, 관계마케팅 및 고객충성도에 미치는 영향 (A study on the relationship among service fairness, customer satisfaction, relationship marketing and customer loyalty of Taekwodo gym)

Many taekwondo gyms are randomly established. Therefore, the gyms need to put efforts to secure competitiveness. Facilities and training programs of t..

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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글로벌 소매상의 서비스 마케팅믹스 요인이 고객만족 및 충성도에 미치는 영향 (The Effect of Global Retailer’s Service Marketing Mix on Local Customers’ Satisfaction and Loyalty Behaviors)

본 연구는 중국에 진출한 글로벌 소매상을 대상으로 실증분석을 통해 서비스 마케팅믹스 요인 이 현지고객의 만족도와 충성도에 미치는 영향력을 규명하고자 하였다. 이를 위해 선행연구 ... 적 영향을 미치 는 것으로 나타났다. 하지만 서비스 마케팅믹스 요인이 충성도에 직접 영향을 미치지 않음으로써, 고객만족이 서비스 마케팅믹스와 충성도 간의 중대한 매개 역할을 한다고 ... 를 근 거로 3개의 연구가설을 설정한 후 구조방정식모형을 이용해 가설을 검증하였다. 분석결과, 서비 스 마케팅믹스 요인이 고객만족에 직접 영향을 미치고, 고객만족은 충성도에 긍정

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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관계마케팅에 있어서 래포와 서비스품질, 고객만족간의 관련성에 관한 연구 (A Study on the Relationship Between Rapport and Quality of Service and Customer Satisfaction in Relationship Marketing)

한국유통경영학회 송광현, 박병권, 조형래

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.17 | 수정일 2025.05.10

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헤어 미용서비스 마케팅 믹스요인(7Ps)이 고객만족 및 충성도에 미치는 영향 (Influence of Hair and Beauty Service Marketing Mix Factors (7Ps) on Customer Satisfaction and Loyalty)

This study attempted to investigate the influence of the 7Ps of marketing on customer satisfaction and loyalty in hair services with a goal of providi..

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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메이크업 서비스 마케팅 믹스가 고객재방문 의도에 미치는 영향- 고객만족도와 고객충성도의 매개효과 분석 - (The effects of makeup service marketing mix on customer revisit intention- Analysis of mediating effects of customer satisfaction and customer loyalty -)

The purpose of this study is to investigate customer satisfaction factors that affect customer loyalty and revisit intention, and the seven factors wh..

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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호텔 서비스교육이 내부고객만족과 내부마케팅에 미치는 영향 연구 -서울시내 특1급 호텔을 중심으로- (The effect of training in hotel services on internal customer satisfaction and internal marketing)

In conclusion, this study verified that service training for employees had effects on employee satisfaction with the training, and that customer-orien..

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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고객 만족도를 높이기 위한 미용서비스업의 관계마케팅 전략을 서술하시오.

고객 만족도를 높이기 위한 미용서비스업의 관계마케팅 전략을 서술하시오.1. 서론현대 사회에서 미용서비스업은 개인의 외모와 자신감을 향상시키는 중요한 역할을 담당하고 있으며, 소비 ... 고 있다. 이러한 경쟁 속에서 고객 만족도를 높이는 것은 미용서비스업체의 성공에 결정적인 요소로 작용하며, 이를 위해 효과적인 관계마케팅 전략의 도입이 필수적이다. 관계마케팅은 단기 ... 에 직결되기 때문에, 관계마케팅의 효과는 매우 크다. 대한민국 미용산업협회의 2023년 보고서에 따르면, 미용서비스업체의 약 70%가 관계마케팅 전략을 통해 고객 만족도를 향상

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.11

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고객 만족도를 높이기 위한 미용서비스업의 관계마케팅 전략을 서술하시오.

고객 만족도를 높이기 위한 미용서비스업의 관계마케팅 전략을 서술하시오.1. 서론미용서비스업은 고객 만족도를 높이기 위해 관계마케팅 전략을 적용하는 것이 중요하다. 이는 고객 ... 하여 서비스를 개선하는 것도 필요하다. 이러한 관계마케팅 전략을 적용하여 고객들의 만족도를 높이고 충성도를 유지하는 것은 미용서비스업에서 성공적인 경영을 이끌어갈 수 있는 핵심 전략이 ... 다.이에 고객 만족도를 높이기 위한 미용서비스업의 관계마케팅 전략을 서술하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 미용서비스업의 현황과 고객 만족도 중요성최근 미용서비스 시장은 급격하게 성장하고 있

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

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호텔서비스품질과 관계마케팅 노력이 고객만족 및 충성도에 미치는 영향 - 부산 N호텔을 중심으로 - (Effects of Hotel Service Quality and Relationship Marketing Efforts on Customers’ Satisfaction and Loyalty - Focused on N Hotel in Busan -)

This study was conducted in order to identify the relationship between hotel service quality, relationship marketing, customers’ satisfaction and cust..

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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마케팅조사론 - 항공 서비스 요인이 고객만족 및 재구매의도에 미치는 영향(설문지 포함)

마케팅조사론항공서비스요인이 고객만족 및재 구매 의도에 미치는 영향분 반：학 번：성 명：목 차Ⅰ. 서론11. 연구의 필요성과 목적12. 연구의 방법 및 구성1Ⅱ. 이론적 배경21 ... 항공사들과의 경쟁을 위한 차별화된 마케팅 전략과 서비스 전력이 필요하다.이에 따라서 각 항공사 마다 충성된 고객확보를 위해 다양한 마케팅 활동을 하고 있고 고객만족을 이끌어내 ... 에서 이루어지는 서비스를 말하는 것이다.2. 고객만족1) 고객만족의 개념고객만족에 대한 개념은 마케팅 개념의 핵심적 요소로서 수 많은 연구들이 수행되어 괄목한 연구 성과를 제시하고 있

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.18

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