"서비스운영관리문제"의 검색결과 입니다.

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EasyAI “서비스운영관리문제” 관련 자료

+서비스운영관리 중간고사 문제 정리 족..등록일 2024.04.25 | 총 1,775자 | 4페이지 | 3,000원
+서비스운영관리 연습문제(1장~ 6장)등록일 2021.11.12 | 총 5,318자 | 5페이지 | 2,000원

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"서비스운영관리문제" 검색결과 1-20 / 119,345건

서비스운영관리 중간고사 문제 정리 족보

서비스 운영관리 시험 정보 족보1. 고객확보 전략에 대해 서술하시오.( 자격요건, 획득요건, 실패요건)- 자격요건이란 어떤 서비스 기업이 시장의 경쟁자로서 진입하기 전에 반드시 ... 의 차원은 특히 서비스 실패 요건이 되기 쉽다. 신뢰성 기대수준 미달의 예시로는 자동차 딜러가 기계 상의 문제를 해결하지 못하는 경우가 있고 개인화의 경우에는 의사가 환자를 무례 ... 이 운영적 측면이면 수율관리, 판매시점관리, 전문가 시스템 등으로 수익창출이 가능하다.- 정보처리 방식이 오프라인이고 대상이 운영적 측면이면 재고파악과 자료포괄분석을 통해 생산

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.25 | 수정일 2024.05.08

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서비스운영관리 연습문제(1장~ 6장)

서비스운영관리 개인과제(연습문제 풀이)1장 연습문제1. 국가경제가 선진화될수록 서비스 산업의 역할은 중요해진다. 그 배경에 대해 설명하여라.→ 우리나라 서비스업의 GDP내의 비중 ... 용도로 사용하는가?→ 포지셔닝 맵은 경쟁기업과 효과적으로 경쟁하기 위하여 사용된다.?8. 서비스 프로세스의 운영∙관리 원리인 초점화, 단순화, 그리고 통합화에 대해 설명 ... 의 연결고리와 상호작용을 표현해주며, 서비스 시스템 내에 존재하는 중요한 관리 포인트 즉, 실수가능포인트를 미리 확인할 수 있게 해준다5장 연습문제2. 설치하고자 하는 창고나 물류

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.12

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(A+) 생산 서비스 운영관리 연습문제 해설 (8,9,11,12,13장)

8.1 (Waste) 이러한 활동들은 ‘부가가치 창출사업’과 ‘비부가가치 창출사업’으로 구분할 수 있다. 부가가치 창출사업은 고객이 기꺼이 비용을 지불하는 활동이다. 또한 물리적으로 제품을 생산하여 고객에게 이전하는 활동이어야 한다. 즉, 고객의 비용 지불을 자극하고 ..

시험자료 | 16페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.12.15 | 수정일 2024.01.19

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생산 서비스 운영관리(지필미디어, 2020)_6장 연습문제(6.2) 풀이

6장 연습문제(6.2) 풀이□ 6.2- 고객에게 제공하는 평균 서비스 시간 : 50분+10분=60분 ∴ 1시간- 평균 서비스 제공 고객 수 : 50명 (a문제 답)- 저녁시간 ... - 투자자본 순수익률(ROIC) : 순이익/투자된자본 = $36,500/$200,000 = 0.1825(b.문제 답)c. 테이블당 소비시간을 줄인다면, 1명당 손님에게 제공되는 서비스 ... 서비스 제공 고객 수 : 50석×4시간=200명- 연간 수익 : $1,460,000- 연간 노동비용 : $657,000- 연간 집세와 간접비 : $1,000×365일 = $365

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.26

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생산 서비스 운영관리(지필미디어, 2020)_3장 연습문제(3.8 3.9) 풀이

3장 연습문제(3.8, 3.9) 풀이□ 3.8a. 얼음음료를 제조하는데 걸리는 시간은(요구작업량) 20명 × 2분 = 40분 이며, 얼음음료 고객 처리능력은 1명 × 60분 ... .4분에 마지막 여행객이 시스템을 벗어난다.c. Kim이 저녁 6시에 도착했기 때문에 b문제의 요구작업량 4시간당 320에서 반으로 줄어들어 160의 요구작업량이 필요하며, 장거리

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.26

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생산 서비스 운영관리(지필미디어, 2020)_4장 연습문제(4.3 4.4) 풀이

4장 연습문제(4.3, 4.4) 풀이□ 4.3a. 작업1 = 1 / (75초/대) = 0.0133→ 0.0133대/초×3600초/시간=47.88대/시간같은 방법으로 나머지 작업

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.26

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생산운영관리 / 기업선정(농심) 및 소개 / 생산관리 특성 / 경쟁기업 비교 / 서비스 / 문제점 및 해결방안

.1 해결방안에 따른 기대효과 1.2 라면 사업소개 1.3 신라면 ( 연혁 , 세계 속 신라면 ) 1.4 서비스적 특성 2.3 생산관리시스템 변화양상 2.6 기업의 문제점 제시 2 ... 농심 農心 NONGSHIM 생산운영관리INDEX 01 서론 1.1 기업소개 ( 기업개요 , CI , 기업이념 , 주요사업영역 ) 02 본론 2.1 농심 시스템 개요 03 결론 3 ... .5 경쟁기업 비교 ( 라면시장 현황 , 경쟁기업 ‘ 오뚜기 ’) 2.4 ‘ 농심 ’ 의 4 차 산업과 방향 2.7 문제점 해결방안 2.2 생산관리 특성 및 장점1 서론 기업소개

리포트 | 44페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.10.12

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생산 서비스 운영관리(지필미디어, 2020)_2장 연습문제(2.3 2.8 2.10) 풀이

2장 연습문제(2.3, 2.8, 2.10) 풀이□ 2.3어떤 의료장비 제조업체는 $60,000,000어치 의료장비를 작년에 판매했다. 같은해 연말에 파악한 팔기위해서 보관중인 ... 는 기업의 전략컨설팅을 수행하는 회사로서 컨설턴트를 세 종류로 분류(수석컨설턴트, 책임컨설턴트, 전문연구원)하여 관리한다. 이 회사는 지난 20년간 안정적 고용수준을 유지했는데 이 ... )a. Mt. Kinley 컨설팅사는 매년 몇 명씩 신규고용을 해야하는가?문제를 표로 정리하면 아래와 같다종류재고(직원수)흐름시간(근무연수)수석컨설턴트2004년책임컨설턴트606년전문

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.26

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한성대 족보 서비스 생산운영관리 시험문제

서비스 운영관리 시험문제서비스 기술-기술이란?기술제휴 : 일정한 특허료를 대가로 특허기술을 상대기업에게 제공전략적 제휴 : 둘 이상의 기업들이 각자의 전략적 목표를 달성하기 위해 ... 공급능력의 확대가 필요 없음웹사이트에서 많은 정보를 제공하여 셀프서비스가 가능하도록 노력하고 있음고객의 입장 : 경제성, 신속성, 편리성문제점 : 혁신성이 높거나 고객이 신기술 ... 고 고객은 이 접점에서 서비스 품질을 인지하고 평가고객만족도가 결정되는 중요한 시점이기에 가장중요하게 관리서비스 제공자는 고객에게 서비스를 제공하고 고객은 서비스를 받으며 서비스 기업

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.08.15

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서비스 운영관리 문제 출제

도록 도와주는 것은 ‘서비스 청사진’이다. ()정답 : O36. 서비스 청사진은 서비스의 실수로 인해 시스템의 운영에 문제가 생길 수 있는 문제 지점, 고객이 제때서비스를 받지 못하 ... 고 기다려야 할 가능성이 높은 대기지점, 무언가를 결정해야 하는 결정지점을 보여준다.()정답 : X / 서비스의 실수로 인해 시스템의 운영에 문제가 생길 수 있는 것은 실패지점이다.37 ... , 법률서비스, 회계사, 건축설계사2장3. 서비스 운영관리의 의사결정에 대해 설명하시오.서비스 운영관리의 의사결정은 크게 장기적·단기적 의사결정으로 나누어진다.장기적 의사결정

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.10.18 | 수정일 2017.11.13

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서비스 운영관리 7장 복습문제 풀이

7장 복습문제1번-서비스 회사들이 지원부서 업무를 일선부서 업무와 분리시키는 주요 이유는 무엇인가?고객들의 요구가 잠재적으로 업무에 방해될 수 있는 영역에서 고객과의 접촉이 없 ... 센터 처럼 전세계의 고객들이 한 곳을 통해 접속해도 문제가 없는 업종에서는 쉽게 실현 되지만, 고객과 직접대면이 필요한 몇몇업종에서는 실현이 어렵다.3번 - 디커플링은 어떤 서비스 ... 의 일관성을 향상시키는 방향으로 작용을 하는데 디커플링은 일선부서 서비스 제공자가 관련되는 범위의 폭을 축소시키고 서비스 제공과 관련된 운영과정 단계를 증가 시키기 때문에 일선부서직원

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.29

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[서비스경영, 생산운영관리]EXCO 입지결정 문제

EXCO 입지결정 문제Ⅰ서 론1주제 선정 이유2엑스코 소개(1)VISION (EXCO 2010)(2)주요 연혁(3)존재의의 및 핵심가치(4)경영실적(5)소개Ⅱ본론1현재 EXCO ... 입지 및 문제점(1)위치(2)주변업종분포(3)국 내외 접근성(4)이용 편의성①숙박시설②주차장시설2EXCO 입지 개선안(1)특화산업 육성 및 관련산업 연계(2)국내외 접근성 개선(3 ... 컨벤션센터(서비스산업) 입지결정의 성공요인2EXCO의 입지 개선안 종합Ⅰ서 론1.주제선정 이유전시컨벤션산업이 침체일로를 걷고 있는 대구에 돈과 사람을 불러 모을 수 있는 미래 산업

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.01.03

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[생산관리] 생산관리토의문제(2장 서비스운영관리 종합사례)

{제 2장 서비스 운영관리 토의문제━━━━━━━━━━━━━━━━과 목:생산관리교 수:김영택교수님학 과:서양어문학 번:199712011이 름:김동섭1. SAS 사례에서 서비스 경영 ... 에게 서비스 품질의 확실한 인상을 만드는 기회라고 했다. 그의 생각은 SAS는 성공에 아주 중요한 고객 욕구에 대한 개념적인 초점을 잃은 내향적인 조직이어 왔다는 것이다. 이러한 조직 ... 생각했기 때문에 그는 이제는 관리층을 향해 그의 주장을 실무자들에게 직접 전달하기로 했다. 그는 컨설턴트들과 자신이 직접 선출한 고위층 임원들로 구성된 집행팀을 만들었다. 그와 이

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.13

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방문요양 지정심사 PPT (나레이션 없음)

, 성희롱 예방 , 노인학대 예방 및 대응 , 낙상 및 위험 관리 , 욕창 관리 , 근골격계 질환 및 감염 예방 , 응급 상황 대응 , 치매 등 노인성 질환 관리 , 운영규정 숙지 ... 및 준수 등9 관리의 중요함 기관 운영 및 사업 전반 관리 사례 관리 고충 처리 및 직원 복지 지역사회 자원 연계기관 운영 및 사업 전반 관리 계획 평가 보고 사업계획 및 예산 ... 수립 사업별 평가 사업실적 및 재무 보고기관 운영 및 사업 전반 관리 계획 평가 보고 사업계획 및 예산수립 사업별 평가 사업실적 및 재무 보고 운영위원회 정기 회의사례 관리사례 관리

ppt테마 | 20페이지 | 70,000원 | 등록일 2024.03.25

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생산운영관리 기출문제 (기말고사)

생산운영관리 기말고사2020년 12월 16일 수요일 19:00 – 20:00[서술형] 문제와 관련된 내용만 기술하기 바람1. 생산 전략을 구성하는 네 가지 핵심 구성요소는 무엇 ... 인지 기술하시오. (8점)2. 생산의사결정에서 보유하고 있는 “재고수준”과 “고객 서비스수준” 사이에는 어떠한 상충성(Trade-off)이 있는지 설명하시오. (10점)3. 정량 ... 유통 센터에서 최근 풀필먼트 센터(fulfillment center)가 각광을 받고 있다. 풀필먼트 서비스가 확대되는 배경을 세 가지 이상 논해보시오. (10점)12. TQM(전사적 품질경영)의 세 가지 주요 원칙이 무엇인지 기술하시오

시험자료 | 1페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.02 | 수정일 2023.05.01

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예비 원장님들을 위한 위탁운영계획서 심의 발표자료 PPT

꾸준한 성실함과 강한 책임감 06 원장의 공공성 마인드 함양제4차 중장기 보육계획에 따른 운영계획 0000 어린이집 위탁운영제안서 보육 양육서비스의 질적 도약으로 모든 영유아의 행복 ... 유아중심 놀이중심 '아동 권리의 존중과 실현' 운영방법 개정 누리과정 제4차 표준보육과정 취약보육지원강화 평가제 실시 열린어린이집 운영 부모 가족서비스 지역사회 연계 및 협력 보호 ... 평가 현행수준파악 IEP작성과 실행 가정연계 정기적인 평가 및 반영 0000 어린이집 위탁운영제안서 병의원 보건 육아종합 지원센터 발달장애인지원센터 발달검사 및 진단 정보제공 서비스

ppt테마 | 18페이지 | 50,000원 | 등록일 2023.07.31 | 수정일 2023.08.03

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치매 환자 가족을 위한 간병인 지원제도 총정리

자 0%)5. 정부지원 간병인 제도 ② : 치매안심센터 운영기관 : 전국 보건소 주요 서비스 : 치매검진 및 진단 연계 간호사 · 사회복지사 연계 방문 인지재활 프로그램 가족상담 및 ... 치매 환자 가족을 위한 간병인 지원제도 총정리목차2. 발표 개요 치매 환자 증가 배경 가족 간병의 현실과 문제 정부 간병 지원제도 소개 제도별 신청 방법 및 조건 보호자 심리지원 ... 및 정책 방향3. 치매 간병의 사회적 부담4. 정부지원 간병인 제도 ① : 장기요양보험 운영기관 : 국민건강보험공단 지원 대상 : 만 65 세 이상 예외적으로 조기치매 진단 시

ppt테마 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.18

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정신2실습 1,2,3조 팀과제(최종)

는 시설 ▶주요 서비스 프로그램 1 시회기술훈련프로그램 - 일상생활기술훈련 - 인지재활훈련 - 여가활동훈련 - 사회문제해결교육 - 대인관계교육 - 약물관리교육 - 스트레스관리 2 ... 작업재활 프로그램 - 작업기능 사정 및 평가 - 취업 전 , 후 교육 - 보호작업장 - 일시취업 - 지지취업 - 취업자 자조모임 3 기타 서비스 상담 , 사례관리 , 가족교육 ... , 예술치료 , 각종 교육 및 홍보 , 기획행사 등 개별 시설마다 특성화된 서비스 프로그램을 운영하고 있음정신재활시설의 종류 02 ▶생활시설 가정에서 생활하기 어려운 정신질환자에게 주거

ppt테마 | 49페이지 | 9,000원 | 등록일 2024.03.28

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[내용 충실, 가상 주제] 고객사 웹시스템 운영 제안서(가상주제) PPT 총 70페이지

4 가상 제안사 슬로건 3INDEX Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ 제안 개요 제안사 소개 제안사 업무 수행능력 운영 및 유지관리 방안 인수인계 방안 Ⅵ 인력 운영 방안I 제안 개요 제안 배경 ... / 약속 / 지원 OOOO 웹시스템에 대한 신속한 대응 및 지속적인 개선 유지관리의 적시성과 정확성 ( 품질 ) 을 확보하여 웹시스템 문제에 빠르게 대응하여 업무 영향을 최소 ... 화합니다 . 웹시스템 운영을 통한 정보의 핵심역량 강화 및 경쟁력 있는 서비스 제공 전문업체 위탁 / 운영을 통한 장애의 사전예방 및 신속한 해결 보안점검을 통한 개인정보 보호 및

ppt테마 | 71페이지 | 25,000원 | 등록일 2024.04.21

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PPT 제안서 작성 서식 포맷 모음(그림, 도표 포함)

-Ticketing - 상품판매관리  e-Marketing - 영업관리, 화물영업, 운행관리, 검수  e-Operation 기 추진사업과의 연계 활용 철도,여행상품 예약/결제/정보 서비스 ... 관구성 방안 수립 완료전자정부 단일창구정보 공동이용 시스템운영기반 시스템전자서명인증전자지불선행 서비스 실시 예정인 민원안내 지도(민원사무, 처리기관 안내, 50여종 민원사무 신청 ... )에 대해서는 사업초기 소관부처의 검증 및 자료 보완 후 즉시 서비스 가능시스템 운영 안정성 확보를 위한 체계적인 이행 방안 제시삼성SDS 컨소시엄의 협력자원을 이용한 Field

ppt테마 | 48페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.11.02

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