"상담직 노동자"의 검색결과 입니다.

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"상담직 노동자" 검색결과 1-20 / 8,627건

상담,카운슬링,감정노동자,상담직,전화상담관련PPT템플릿

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Non-Ai HUMAN
| ppt테마 | 67페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.10.18

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상담원PPT 접수담당자 상담 서비스직 감정노동자

Presentation titleY O U R N A M EModern style presentation template.01 / Contents title02 / Contents title03 / Contents title04 / Contents title05 / C..

Non-Ai HUMAN
| ppt테마 | 66페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.06

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다음의 내용에서 “개별상담의 기법”로 접근하여 문제를 해결하시오. “김철민(18세, 고1)은 부모의 갈등으로 어머니는 가출했다. 아버지는 일용직 노동자로서 술을 자주 마신다. 집에 오면 폭력을 행사하기도 한다. 철민은 결석이 잦고 PC방에서 주로 지낸다. 가출을 결심하고 방황하고 있는 철민의 상황을 사회복지사인 당신이 알게되었다. 어떻게 대처하겠는가?

해 보도록 하겠다.김철민(18세, 고1)은 부모의 갈등으로 어머니는 가출했다. 아버지는 일용직 노동자로서 술을 자주 마신다. 집에 오면 폭력을 행사하기도 한다. 철민은 결석이 잦 ... 청소년복지론‘개별상담의 기법’로 접근하여 문제를 해결하시오.청소년 개별상담은 도움을 필요로 하는 청소년과 전문적 훈련을 받은 상담가와의 개별적인 관계를 통해 자신과 주위 환경 ... 에 대한 이해를 촉진함으로써 적응과 발달을 위한 변화를 가져오는 조력활동을 말한다. 개별상담을 통해 청소년의 행동변화를 촉진, 적응기술을 증진, 의사결정 기술을 함양(상담을 통한 합리

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| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.02.22

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콜센터 상담직의 직무특성과 직무관련 정서 및 태도: 타 고객서비스 직종과의 비교를 통한탐색적 분석과 진단 (An Empirical Study on the Job Characteristics, Job-related Emotions and Attitudes of Call Center Workers)

연세대학교 경영연구소 박상언

논문 | 34페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.03 | 수정일 2025.07.05

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[직업상담사 자격증] 직업상담학 실기 2022년도 정리본! 1과목부터 4과목까지 전과목 요약!

가지 (욕과빈꿈)• 파슨스, 교육자적 상담자, 변별진단(무불흥현), 검사해석중시(직설설), 과정(분종진예상추)• 보딘 정신역동적 직업상담, 문제원인(의정확자직), 상담과정(탐핵변 ... )의 능력척도 (자직문계목), 태도척도 (결참독성타)3단원 직업정보론• 브레이필드 직업정보의 기능, (정제동)• 한국직업사전, 부가 직업정보, (정숙직 작작육)• 한국직업사전, 육체 ... 1단원 직업상담학• 부처 (탐전행)• 톨버트 (자상한 개인 직업을 가진 의사)• 벡의 인지적오류 유형 (과추추의 흑파)• 실존주의 주제 4가지 (죽자고무)• 게슈탈트 상담기법 4

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| 시험자료 | 25페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.07.29

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울산광역시 동구 지방임기제공무원 비정규직노동자 지원센터 전문인력 직무수행계획서

울산광역시 동구 지방임기제공무원 비정규직노동자 지원센터 전문인력 직무수행계획서담당업무임용분야임용등급인원근무기간직 무 내 용비정규직 노동자 지원센터 전문인력지방시간선택제 임기 ... 제 다급(주 35시간)1명2년?센터 사업계획 수립 및 운영 총괄?근로자 법률지원 및 상담사업?근로자 실태조사 및 연구사업?노동관계법 등 근로자 교육사업?센터 운영위원회 운영?노사동향 ... 에 대한 이해 및 응시 취지최근 울산광역시 동구에서는 비정규직 노동자의 처우 개선과 권리 보장을 위한 다각도의 노력이 있었습니다. 우선 동구청은 지난 2021년부터 공공부문 비정규직

자기소개서 | 4페이지 | 50,000원 | 등록일 2024.12.01

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감정노동에 대하여 다산 콜센터를 중심으로

가 여성이 더욱 많다는 것은 이들이 성희롱 등의 문제에 노출되어 있다는 것을 의미한다.4. 감정노동자의 교육수준과 직업지위고객 상담 및 기타 사무원은 고학력자의 비중이 상대적으로 높 ... 는 다음과 같다.상품판매원과 전화상담원이 근로실태에 나타나는 특성은 임시직, 일용직이 많은 직어라는 것이다. 전체 근로자의 경우 상용근로자의 비율은 59.5%, 임시직 비율은 29 ... 정한 규칙대로 진행되도록 통제가 이루어지고 이를 위반하는 경우 엄격한 제재가 가해진다. 노동자는 자신의 내재적 감정이 기업의 이윤창출을 위해 인위적으로 구성된 감정규칙에 관리

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.06

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9급 공무원 공채 시험과목 개편의 주요내용과 향후과제

와 선거행정은 행정학개론과 행정법총론으로 개편했다.3. 행정 외 직렬직업상담직의 시험과목은 노동법개론과 직업상담·심리학개론으로, 교정직은 교정학개론과 형사소송법개론으로, 검찰직 ... 은 행정법총론과 행정학개론으로, 교육행정직은 교육학개론과 행정법총론으로, 고용노동직은 노동법개론과 행정법총론으로 개편되었다.2. 이 외 행정 직렬의 직류별 시험과목개편된 인사조직 ... 직렬일반 행정직은 행정법총론과 행정학개론, 법무행정직은 행정법 총론과 민법총칙, 재경직은 경제학개론과 회계원리, 국제통상직은 국제법개론과 경제학개론, 노동직은 노동법개론과 행정법

시험자료 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.16

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2022 직업상담사 2급 필기 핵심 정리

비용- 준고정 비용을 낮추기 위해서 사용자는 초과근무/비정규직을 선택함.2) 노동의 공급▶ 여가-소득 선택모형에서 노동자가 노동공급 포기하는 경우: 무차별곡선의 기울기가 예산선 ... (훈습)- 문제해결을 위한 구체적인 시도- 내담자의 저항 해결- 합의한 목표달성 및 평가- 상담 종결문제 / 이별 감정 다루기- 내담자의 종결 준비도 확인하기1관계형성2진단 및 측정3 ... 목표설정4개입5평가1관계수립·문제평가2상담목표 설정3문제해결 위한 개입4훈습5종결 · 추수지도1단계: 내담자의 목적·문제를 확인 > 문제 명료화·상세화2단계: 내담자의 목적 달성

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| 시험자료 | 40페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.06 | 수정일 2022.10.19

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직업상담사 2급 실기 핵심 자료 꿀팁 요약

이론에서 검사의 해석단계에서 이용할 수 있는 상담기법 3가지(직-설-설)직접 충고: 상담자의 견해를 솔직하게 표명설득: 비합리적 선택하지 않도록 설득설명: 내담자의 현명한 선택을 하 ... 는다.74. 생애진로사정내담자의 생애에 대한 접근을 통해 내담자에 대한 기초적인 직업상담 정보를 얻는 질적인 평가절차이다.75. 분산되어 있는 정도를 판단하기 위해 사용되는 기준 2가지 ... 적으로 커진다.105. 내담자의 흥미를 사정하는 목적 5가지(여-자-직-직-직)1.여가선호 직업선호 구별하기2.자기인식 발전시키기3.직업대안 규명하기4.직업교육상 불만족 원인 규명하기5

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| 시험자료 | 40페이지 | 9,000원 | 등록일 2021.11.26 | 수정일 2024.07.28

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직업상담사 2급 실기 기출문제 및 예상문제

자아가 발달되어서 느끼는 죄의식이나 불안을 말한다.-도덕이나 양심에 대한 불안2. 역전이의 의미와 해결책을 설명 하시오.1)역전이: 상담자가 어린시절 느꼈던 미해결된 감정을 내담자 ... 하는위한 침묵76. 직업상담과정에서 사용되는 질적 측정도구(정질적정량적) 3가지를 쓰고 설명하시오.1) 생애진로사정: 초기상담 시 사용할 수 있는 구조화된 면담기법으로, 내담자 ... ) 직업카드 분류법: 직업카드를 통해서 내담자의 선호군, 비선호균의 직업흥미를 알아보는 방법이다.77. 인터넷을 이용한 사이버 상담이 필요한 이유를 쓰시오.1) 시간 공간적 제약

시험자료 | 48페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.23

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직업상담사 2급 실기 기출문제

을까 하는 두려움3) 도덕적 불안-초자아가 발달되어서 느끼는 죄의식이나 불안을 말한다.-도덕이나 양심에 대한 불안n2. 역전이의 의미와 해결책을 설명 하시오.1)역전이: 상담자 ... 이를 알아차리고 도움을 받는다.-다른 전문가에게 상담을 위임한다.2. 내담자가 지나치게 상담자에게 의존하려는 전이가 나타난 경우 그 의미와 치료방법을 쓰시오◆전이란 내담자가 과거의 중요 ... 한 인물들에게서 느꼈던 감정이나 생각을 상담자에에 투사하는 현상을 의미한다.치료방법- 내담자의 전이를 이해하고 객관적인 자세로 전이현상을 일으키는 대상인물과 그 이유를 밝혀 훈습

시험자료 | 39페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.08.28

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청년실업과 노동시장 불평등 한국 사회의 구조적 문제와 정책 대안

비율이 높은 국가임에도 불구하고, 청년들의 노동시장 진입은 오히려 점점 더 어려워지고 있다. 대기업·정규직이라는 ‘좋은 일자리’의 문은 점점 좁아지는 반면, 비정규직·중소기업 중심 ... 노동 첫 취업의 상당수가 계약직·인턴·아르바이트와 같은 비정규직이다. 이는 경력 단절과 낮은 임금, 불안정한 생활로 이어지며 청년들이 장기적인 삶의 계획을 세우는 데 큰 제약이 된다 ... . 2023년 기준 청년층 임금 근로자의 약 38%가 비정규직이라는 점은 이를 뒷받침한다. 4. 구직난으로 인한 사회적 파급 효과 청년실업은 단순한 개인의 문제를 넘어, 결혼·출산

리포트 | 5페이지 | 3,300원 (10%↓) 2970원 | 등록일 2025.08.27

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경력단절 여성 직업재활 지원 프로그램

여성은 여성근로자 비율이 70% 이상인 전통적인 여성 지배직종(female dominant occupation), 즉 보건 및 간호 관련직, 개인 보호 및 특수교육 관련직, 초등 및 ... . 향후운영계획 참고자료 1. 사업명 : 경력단절 여성 직업재활 프로그램 2. 사업의 필요성 1) 대상자 욕구 및 문제점 여성이 생애주기에 따라 남성과 다르게 경험하게 되는 가족형성 ... 과 관련된 일련의 사건들(혼인, 임신, 출산, 육아 등)로 인해 경제활동을 중단하였다가 자녀가 어느 정도 성장한 이후 노동시장에 복귀함에 따라 기혼여성이 경력개발과정에서 겪게 되

리포트 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.04.29

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프로포절(판매직 노동자 대상 심리안정프로그램)

“안녕하세요?안녕하세요^^”-판매직 노동자들의 스트레스 해소와 판매직 종사자들의 심리적 안정도모와스트레스 대처능력을 향상을 도모하는 프로그램목차1.사업명1.p2.사업개요1.p3 ... 프로포절 신청서1. 사업명판매직 노동자들의 스트레스 해소와 판매직 종사자들의 심리적 안정도모와 스트레스 대처능력을 향상을 도모하는 프로그램 - “우리 진짜로 웃어요”2. 사업개요사업 ... 개요※ 필히 1Page로 작성기 관 명(신청기관명)사 업 명판매직 노동자들의 스트레스 해소와 판매직 종사자들의 심리적 안정도모와 스트레스 대처능력을 향상을 도모하는 프로그램 -“우리

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| 리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.25

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현재 우리나라에서 가장 해결이 필요하다고 생각하는 사회문제를 선택하여 이를 해결하기 위한

는 착시 현상이 나타나고 있다. 이는 1주일에 1시간만 일하더라도 취업자로 여겨지는 노동 현실에 따른 실업률이거나 취업을 포기하는 사람이 증가하는 착시 현상으로 중요한 것은 비정규직 ... 이다. 세 번째로 공공고용 서비스, 행정 유형으로 진로지도, 직업상담, 취업 알선, 노동시장 정보제공 등 구직자의 직업탐색, 고용주 인력의 확보를 지원하고자 하는 것이다. 마지막 ... 임금 격차 등처럼 고용의 질을 개선해야 한다. 청년 고용의 가장 큰 문제는 고용의 양극화로 취업자 중 비정규직의 비율은 37%이다. 비정규직이 일시적으로 증가하는 것이 아니고 고용시

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.08

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통영시 지방임기제공무원 공인노무사 자기소개서, 직무수행계획서

부터 근로계약, 산업안전, 단체협약 등 노동관계법을 깊이 있게 공부하면서, 법적 지식이 현장에서 근로자 권익을 지키는 데 어떻게 활용될 수 있는지를 체감하였습니다. 특히 공공부문 비정규직 ... 경험과 법률 상담 봉사활동을 통해 실제 근로자의 어려움을 접하며, 제 역량을 현장에서 실질적으로 활용하는 법을 배웠습니다. 비정규직 근로자의 고용 안정 문제, 기간제 근로자의 안전 ... 포함)최근 노동시장은 고용형태의 다변화, 비정규직 규모 확대, 산업안전 요구 증가 등 다양한 변화를 맞이하고 있습니다. 특히 공공부문에서도 비정규직 근로자의 고용 안정과 처우 개선

자기소개서 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.09.04

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인공지능과 노동시장 변화

숙련 엔지니어에 대한 수요를 확대시켰다. 그러나 단순 생산직 노동자의 일자리는 급격히 줄어드는 양상이 나타난다.(2) 서비스업과 알고리즘 노동서비스업에서도 인공지능의 영향이 크 ... 과 자동화의 고도화(2) 서비스업과 알고리즘 노동(3) 의료·교육 분야의 전문직 변화5. 사회적 불평등과 노동정책의 과제(1) 기술 격차와 노동 양극화(2) 사회 안전망과 재교육 ... 과 맞춤형 상담은 여전히 인간의 역할이 중요하다.(3) 의료·교육 분야의 전문직 변화전문직 분야에서도 인공지능의 영향이 확대되고 있다. 의료 분야에서는 진단 보조 AI가 영상 판독

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.08.20

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직업상담사 실기

.: 고급 전문관리, 중급 전문관리, 준전문관리, 숙련직, 반숙련직, 비숙련직- 크라이티스의 포괄적 직업상담 3단계① 진단 : 내담자의 진로문제를 진단하기 위해 내담자에 대한 다양한 검사 ... 때 대체효과가 소득효과보다 크기 때문에 임금이 상승하면 노동공급은 증가함. 즉, 노동공급곡선은 우상향- 실업자 정의, 마찰적 실업과 구조적 실업의 공통점과 차이점실업자 : 조사대상 ... 아 있다고 상상하도록 하여 대화를 나눔으로써 감정을 지각하도록 도와준다.② 꿈작업 : 꿈이 현재에 일어난 사건인 것처럼 연기하도록 하는 상담기법③ 과장하기 : 내담자의 말과 행동

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| 시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.27

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AI시대 일자리 변화와 유망직업 전망 분석

중심의 직업군3.2 전문직 영역의 변화3.3 고용 형태의 변화와 플랫폼 노동 확산4. AI 시대에 새롭게 등장하는 유망직업4.1 AI 관련 기술 전문직4.2 인간 중심의 서비스 ... 을 받고 있다는 점이다. 과거 기술 혁신이 주로 육체노동이나 단순 사무직을 대체했던 것과는 달리, AI는 인지적이고 분석적인 업무를 수행하는 전문직까지 영향을 미치고 있다. 금융 ... AI시대 일자리 변화와 유망직업 전망 분석목 차1. 서론1.1 AI 시대의 도래와 노동시장 변화의 필요성1.2 한국 노동시장의 현황과 과제2. AI 기술이 노동시장에 미치는 영향

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.05

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