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"비서전화업무" 검색결과 1-20 / 1,000건

  • 비서전화업무
    비서전화 업무1.제4장 전화업무전화 업무의 특성전화업무에 있어서 매우 중요한 의사소통 수단이다. 특히 회사의 업무 중 많은 부분이 전화로 이루어지기 때문에 비즈니스를 하 ... 는 상대방의 얼굴을 직접 보지 못하고 대화하기 때문에 상대방의 주변 상황을 알 수 없다. 특히 상대방에게 전화를 건 경우 상대는 하던 업무를 중단한 상태이고 긴 이야기를 할 형편 ... 는 자세를 바르게 하고, 상대방과 대면하고 있는 듯이 이야기하는 것이 중요하다.2. 전화 업무처리1) 전화 기본예절항상 전화를 사용하므로 저마다 전화를 익숙하게 사용하고 있다고 생각하기
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.17
  • 판매자 표지 자료 표지
    비서 1,2급 기출문제 + <정답 및 해설 포함>
    1. 비서의 기본 자질로 가장 적절한 것은?① 권위적 태도② 신속한 판단력과 정확성③ 개인적 취향 중심의 업무④ 독단적 업무처리2. 상사가 회의 중일 때 외부 전화가 왔을 경우 ... 비서의 올바른 대처는?① 즉시 연결한다② 회의 중임을 알리고 메모를 남긴다③ 전화를 끊는다④ 다른 직원에게 대신 받게 한다3. 비서의 대인관계 업무 중 ‘상사의 대외적 이미지 유지 ... 을 메모하여 전달한다③ 전화를 바로 끊는다④ 상사에게 직접 연락하게 한다9. 비서업무를 수행할 때 가장 중요한 자세는?① 자기 표현 우선② 정확성과 신속성③ 감정적 반응④ 권위
    시험자료 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.10.06
  • [강력추천] 2025 비서 1급 자격증 필기 기출복원문제(총 160문제)
    을 기울인다.② 바쁜 업무시간 틈틈이 인터넷 강의를 들으며 외국어 공부를 한다.③ 평소 조직 구성원들과 호의적인 관계를 유지하기 위해 노력한다.④ 상사의 직접적인 지시가 없어도 비서의 권한 ... 내에서 스스로 업무를 찾아 수행한다.2. 다음 중 비서의 역할로 가장 적절한 것은?① 상사의 가족행사에 반드시 참석하여 인간적인 관계를 맺는다.② 상사의 업무를 대신하여 결재 ... 한다.③ 상사의 시간을 효율적으로 관리하고 일정 조율을 지원한다.④ 모든 회사 문서를 검토하고 승인한다.3. 다음 중 비서가 회의 준비 시 해야 할 업무로 적절하지 않은 것은?① 회의
    시험자료 | 23페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.24 | 수정일 2025.08.28
  • 비서필기 1급 2018년 5월 13일 1과목정리
    1. 비서업무에 대한 설명으로 적절하지 않은 것상사의 지시를 받아서 주어진 시간 내에 수행해야 하는 비서업무로는 우편물 처리, 전화 및 내방객 응대, 사무기기 및 환경관리 ... 업무 등이 있다. 적절한 것비서는 상사의 다양한 경영적 잡무를 덜어주며 사무실의 절차와 업무의 흐름이 능률적이 되도록 조정하고 유지하는 업무를 수행한다. 비서업무는 조직 ... 에서의 상사의 역할과 위치, 상사의 업무 수행방식, 비서에게 업무를 위임하는 정도, 조직의 특성에 따라 차이가 있다. 비서는 문서 서식개발, 정보검색 및 자료준비, 업무수행 방법 및 절차
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.19
  • 비서의 정보관리
    가 가능하다. 비서업무 성격상 전화를 많이 다루기 때문에 전화의 편리한 기능들을 잘 활용하여 능률적인 업무처리를 하도록 한다. 대표적인 부가기능은 다음과 같다.? 자동다이얼 ... 들을 이용하여 다양한 정보검색이 가능해졌으며, 이를 관리하는 업무 능력이 요구되고 있다.비서는 상사의 정보관리자로서 상사의 의사 결정을 지원할 수 있는 정보를 수집, 가공, 전송 ... , 보관 등의 업무를 수행한다. 비서의 능력에 따라 정보관리업무의 수준에는 차이가 있지만, 기본적으로 상사에게 전달되는 정보는 비서의 손에 의해 가공되고 정리된다. 이에 따라 비서
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.18
  • 비서실무론 강의계획서
    000 학년도 02학기 비서실무론 강의계획서학습과정명표준교육과정 교수요목비서실무론빠르게 변화하는 기업 환경에서 최고경영자 및 팀을 보좌하는 전문비서의 자질을 습득하고 비서 업무 ... 에 대한 전반적인 내용을 수업함으로써 경영업무에 대한 능동적인 보조, 효과적인 비서 업무 및 의전과 예절을 동시에 수행할 수 있도록 실질적이고 실천적인 내용을 학습한다. 또한 조직 ... 의 구성원으로서 필요한 기본적인 지식과 자질을 익힌다. 이를 위해 본 교과목에서는 현대적 사무환경 및 전화와 내방객 응대, 일정관리와 회의 및 출장 관련업무 문서관리 등에 대해 학습
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.15
  • [토익필수어휘] 주제별 토익 단어 2,000개 (예문 포함)
    orrespondence (n.) 서신, 편지 왕래예시: The secretary handles all business correspondence for the director.해석: 비서는 이사 ... 의 모든 업무 서신을 처리한다.5. cubicle (n.) 칸막이 사무실예시: Each employee has a cubicle equipped with a computer and a ... phone.해석: 각 직원은 컴퓨터와 전화기가 갖춰진 칸막이 사무실을 가지고 있다.6. directory (n.) 사내 전화번호부, 안내책자예시: You can find the
    시험자료 | 304페이지 | 7,500원 | 등록일 2025.09.14 | 수정일 2025.09.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    지방시대위원회 기간제근로자 비서 자기소개서, 직무수행계획서
    아르바이트를 통해 문서 관리, 전화 응대, 회의자료 정리 등의 업무를 경험하였으며, 이 과정에서 단순히 맡은 일을 수행하는 것을 넘어 ‘정보의 정확성’과 ‘대외적 이미지 제고’라는 비서 ... 지방시대위원회 기간제근로자 비서 자기소개서1. 지원동기저는 공공기관의 신뢰성과 효율성을 높이는 데 있어 비서 직무가 매우 중요한 역할을 한다고 생각합니다. 단순히 전화와 내방객 ... 었습니다.저는 이전에 사무 행정과 고객 응대 업무를 맡아 경험을 쌓으면서, 꼼꼼한 문서 관리 능력과 친절하고 원활한 의사소통 역량을 기를 수 있었습니다. 전화 응대 시에는 정확
    자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.09.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    비서실무론 레포트
    그대로 비서가 하는 가장 기본적이면서도 필수적인 업무를 말한다. 업무 중에는 우편물 처리, 서류 정리, 전화 응대, 방문객 응대 사무기기 및 비품관리 등이 있다. 이는 다음에 올 ... 비서의 역할과 업무< 목차 >서론- 비서란 무엇인가본론- 비서의 역할- 비서의 역량- 비서업무결론- 비서의 태도서론- 비서란 무엇인가현대에 와서 비서는 굉장히 높은 중요 ... 들의 대외적인 업무 스케줄 즉, 회의 관리, 커뮤니케이션 관리. 출장 관리, 경조사 관리 등 공적 업무에서부터 비공식 업무 또한 신경 써야 하는 것이 비서이다.본론- 비서의 역할앞서
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.05.16
  • 비서의 사무실 관리
    비서의 사무실 관리1. 상사의 사무실 관리1) 상사의 집무실상사의 집무실이나 응접실은 언제나 정리, 정돈되어 있어서 상사가 자신의 업무역량을 최대한 발휘해 업무를 수행할 수 있 ... 도록 한다. 또한, 상사의 집무실이나 응접실은 내방객들의 방문 기업에 대한 이미지에 영향을 미친다는 점을 고려하여 비서는 환경정리나 미화에도 세심한 신경을 써야 한다. 비서는 상사 ... 의 업무 효율성을 높이기 위해 사무실 환경점검표를 작성하고 이에 따라 사무환경을 쾌적하게 관리한다.특히 응접실은 언제든지 손님을 접대할 수 있도록 잘 정돈해 두어야 한다. 손
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.18
  • 로펌 비서 자소서
    는 이러한 무대에서 행정의 품격을 높이는 역할을 수행하고자 지원하였습니다. 대학 시절 비서학과에서 커뮤니케이션 전략과 상황 대응법을 학습하며, 법률 업무의 보조와 정보 정리에 대한 ... 체계적 사고력을 길렀습니다. 또한 문서 작성, 고객 응대, 회의 자료 준비 등 실무 과제를 병행하며 비서의 다기능적 역량을 다졌습니다. 입사 후에는 단순한 업무 지원을 넘 ... 습니다. 이러한 역량은 실제 로펌 비서 업무에서 곧바로 적용될 수 있는 실전 기반의 능력이라 생각합니다. 3.성격의 장단점 [묵묵하지만 날카로운 시선, 저의 성격입니다] 저는 외
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    A+ 21학년도 2학기 문서작성 및 관리 기말고사 대체과제
    2021 2학기문서 작성 및 관리기말 고사 대체 과제1. 비서 사무에 대해 설명해 보세요. (1) 전화 관리비즈니스 사회에서 전화의 가치와 효용은 절대적이다. 그런데 전화는 상대 ... 을 늘 머릿속에 두어야 한 다. 특히 상대방에게 전화를 건 경우 상대는 하던 업무를 중단한 상태이고 긴 이야기를 할 형편이 아닐 수도 있다. 짧은 시간에 용건을 요령 있게 이야기 ... 하는 습관을 들여야 한다. 한 마디로 비즈니스 전화 예절은 '신속하게, 정확하게, 정중하게'라는 말로 요약할 수 있다.(2) 시간 관리비서에게 있어 시간 관리는 매우 중요하다. 시간
    시험자료 | 12페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.09.13 | 수정일 2023.09.20
  • 4차 산업혁명 하에서의 개인의 커리어 관리 어떻게 할 것인가(비서 직무를 중심으로)
    를 살펴보자면, 일부 중요한 직위에 있는 사람에게 직속되어 있으면서 기밀문서나 사무를 맡아보는 직위에 있는 사람을 뜻한다. 과거에는 비서로 일하면서 전화 응대, 방문객 응대, 경조사 ... 관리, 우편물 관리, 환경 정돈, 비용 정산 등의 간단한 업무만 수행했다. 현재에 안주할 수 없다는 생각에 비서 자격증과 외국어 자격증을 취득하였으며, 업무 실력 향상을 위해 내부 ... 주요 업무에 관여하고 있다. 비서실에는 수행 비서와 사무 비서가 근무 중이다. 수행 비서는 1차로 사내 공고로 모집된 인재 중에서 인사팀 면접을 거쳐, 2차로 사장님을 포함
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.01
  • 비서의 출장관리
    비서의 출장관리1.제5장 출장관리출장 전 업무1) 회사규정 검토출장은 반드시 조직의 승인을 받아야 한다. 따라서 상사의 출장 계획이 수립되면 소속된 조직의 출장 규정과 승인 절차 ... 이 편리하다. 여행사를 통한 예약은 여러 가지 변동사항에 유연하게 능동적으로 대처할 수 있고, 비서업무 부담을 줄일 수 있다.상사가 선호하는 교통편을 예약할 수 있도록 한다. 항공기 ... 관광안내소, 출장지에 가까운 회사 지점, 방문하는 상대 회사 등에 문의하면 관련 정보를 얻을 수 있다.? 숙소가 결정되면 여행사를 통한 대리 예약이나 비서가 직접 전화, 팩스, e
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.17
  • 판매자 표지 자료 표지
    방통대 정신건강과간호 레포트
    하지 않아 자리를 비워 전화를 놓친다거나, 하달된 업무를 실패하는 비서들 즉 ‘에밀리’들을 하루아침에 해고해버린다. 또한, 여가를 보내거나 가족과의 함께하는 시간을 가지지 못하고, 남편과의 약속에 자주 바람을 맞추는 등 업무에만 삶이 집중되어 있다.Ⅲ. 결론 ... 는 이러한 강박적 성격장애를 보인다.자신의 비서에게 업무에 제대로 적응할 때까지 사람으로 존중하기보다는 이름을 알면서도 제대로된 이름으로 부르지도 않고 first 비서의 이름인
    방송통신대 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    수행비서 자기소개서
    를 하며 실무 경험을 쌓았습니다. 문서 작성, 자료 정리, 전화 응대, 방문객 안내 등 다양한 업무를 수행하며, 정확성과 신속함이 동시에 요구되는 환경에서 업무를 처리하는 능력을 키웠 ... 습니다. 특히 고객이나 방문객과 직접 대면하며 안내를 담당할 때는 친절함과 정확한 정보를 제공하는 것이 얼마나 중요한지 체감할 수 있었습니다. 이러한 경험은 비서 업무의 핵심 역량 ... 한 성향은 상사와 조직 구성원 간의 원활한 소통을 지원하는 비서 업무와 매우 밀접하게 연관되어 있습니다.반면, 단점으로는 낯선 환경에서 초기 적응이 느린 편이라는 점이 있
    자기소개서 | 3페이지 | 5,500원 | 등록일 2025.09.10
  • 비서의 일정관리 업무(일정관리, 예약업무, 일정표 작성, 업무관리)
    비서의 일정관리 업무1. 일정관리제3장 일정관리의 특성상사의 일정관리는 비서의 가장 기본적인 업무 중 하나이다. 비서는 상사가 효율적으로 업무를 처리하도록 지원하기 위해서 가장 ... 아 전체 일정을 관리하기도 하고, 모든 일정을 상사가 지시하고 이에 따르기도 한다. 어떠한 경우라도 비서업무의 중요도와 긴급도에 따라서 우선순위를 정하고 일정을 계획해야 한다 ... 를 위해서 비서는 평소에 업무일지를 작성하고, 정기적인 업무는 체계화시켜 일을 수행하는데 차질이 없도록 한다.? 일정이 결정되면 상사와 비서의 일정표에 모두 기입하며, 일정이 계획
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.17
  • 판매자 표지 자료 표지
    [공기업][공공기관] 국가직무능력(NCS) 모듈 - 직업윤리 정리본(최신개정본)
    와 관련하여 대화를 나눌 수 있도록 준비함.? 전화는 정상적인 업무가 이루어지고 있는 근무 시간에 걸도록 함. 업무 종료 5분전에는 전화를 건다면 제대로 통화할 수 없음.? 당신 ... 이 통화를 원하는 상대와 통화할 수 없을 경우를 대비하여 비서나 다른 사람에게메시지를 남길 수 있도록 준비함.? 전화는 직접 걸도록 한다. 비서를 통해 고객에게 전화를 건다면 고객 ... 공통적인 윤리 규범을 의미직업윤리의기본원칙? 객관성의 원칙 : 업무의 공공성을 바탕으로 공사의 확실한 구분? 고객 중심의 원칙 : 현장 중심, 실천 중심? 전문성의 원칙 : 자기
    시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.07
  • (경영정보시스템) 최근 도입된 대표적 정보기술 기반 서비스 중(본인이 사용해 본) 하나를 골라, 특장점과 단점을 각각 제시하고, 이의 개선 방안을 제시하시오.
    “머리 예약하려고 전화했는데요”. 이 문장을 본 대다수의 사람들은‘누군가 미용실 예약을 위해 전화했구나.’라고 생각할 것이다. 하지만‘누군가’가 사람이 아닌 AI라면? 실제로 ... 서비스 수준에 따라‘단순 서비스’,‘지능형 서비스’,‘감성 비서’로 나뉜다(박준호, 윤경일&민성태, 2019). 단순 서비스는 말 그대로 간단한 질문에 답하는 챗봇으로 예측 가능 ... 대부분의 챗봇 서비스는 지능형 서비스라 볼 수 있다. 감성 비서는 개인 비서 기능과 함께 사람의 감성적 대화에 공감하는 챗봇 서비스로서 챗봇의 차세대 서비스라 볼 수 있다.그렇
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.13
  • 판매자 표지 자료 표지
    성공하는 CEO 뒤엔 명품 비서가 있다 독후감
    성공하는 CEO 뒤엔 명품 비서가 있다- 지은이: 전성희- 출판사: 홍익출판사칠십이 넘어서도 비서업무 수행이 가능할까. 아니 칠십 넘은 할머니를 비서로 고용한다는 그 생각 자체 ... 부터 사무실 청소, 전화 응대 등 자질구레한 일도 마다않고 척척해나가는 프로 비서다. 과연 그녀의 어떤 점이 대성그룹 김영대 회장(성주인터네셔날 김성주 사장의 오빠)을 사로잡게 만들 ... 가 발칙한 발상이 아닐까. 그것도 대기업 그룹 회장 비서실에서 말이다. 미세스 심. 잠시 주위만 둘러봐도 건강미가 넘치는 젊은이들이 수두룩하지만 그녀에게는 결코 경쟁 상대가 되지 않
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.07
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2025년 11월 27일 목요일
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- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감