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EasyAI “불친절사례” 관련 자료

+친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화..등록일 2021.07.05 | 총 3,169자 | 5페이지 | 2,000원
+친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화..등록일 2023.02.07 | 총 1,795자 | 4페이지 | 2,000원

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"불친절사례" 검색결과 1-20 / 5,732건

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친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대 사례에 대해 조사하여보고 이 사례들이 주는 중요한 메시지는 무엇인지

생활예절주제: 친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대 사례에 대해 조사하여보고 이 사례들이 주는 중요한 메시지는 무엇인지 서술해보시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1) 친절한 전화응대 ... 사례(1) LG U+의 사례2) 불친절한 전화응대 사례(1) 조선일보의 불친절한 전화응대 사례3) 제시된 사례들이 주는 메시지Ⅲ. 결론_올바른 전화예절이란?Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론생활 ... , 전화를 통한 커뮤니케이션이 매우 중요하다는 사실을 다수의 기업에서는 훈련 혹은 교육으로써 중요성을 전파하고 있다.이에 본 레포트에서는 친절한 전화응대 사례는 무엇이 있으며, 불친절

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.05

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친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대 사례에 대해 조사하여보고 이 사례들이 주는 중요한 메시지는 무엇인지 서술해 보시오.

친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대 사례에 대해 조사하여보고 이 사례들이 주는 중요한 메시지는 무엇인지 서술해 보시오. Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 친절한 전화응대 사례와 불 ... 에서는 친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대 사례에 대해 조사하여보고 이 사례들이 주는 중요한 메시지는 무엇인지 서술해 보겠다. Ⅱ. 본론 1. 친절한 전화응대 사례와 불친절 ... 은 친절한 전화응대에 있어 선택이 아닌 필수라는 것을 다시금 알 수 있었던 계기였다. 나. 불친절한 전화응대 사례 고객이 아무리 억양을 높이거나 따지듯 물어도, 기업 이미지를 위해서

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.07

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친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대 사례에 대해 조사하여보고 이 사례들이 주는 중요한 메시지는 무엇인지 서술해보시오.

주제: 친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대 사례에 대해 조사하여보고 이 사례들이 주는 중요한 메시지는 무엇인지 서술해보시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 친절한 전화 ... 응대사례1) 여행사의 사례2) 신속하고 빠른 전화응대 사례3) 길어지는 상담시간에 적극적인 모습을 보인 사례4) 제품의 장ㆍ단점을 알려주는 설명2. 불친절한 전화응대사례1) 응대 ... 에서는 전화응대와 관련하여 친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대사례를 살펴보고 사례들이 제사하고 있는 메시지를 논해보도록 할 것이다.Ⅱ. 본론1. 친절한 전화응대사례1) 여행사

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.14

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친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대 사례에 대해 조사하여보고 이 사례들이 주는 중요한 메시지는 무엇인지 서술해 보시오

친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대 사례에 대해 조사하여보고 이 사례들이 주는 중요한 메시지는 무엇인지 서술해 보시오Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 친절한 전화응대 사례와 불친절 ... 한 전화응대 사례에 대해 조사2. 사례들이 주는 중요한 메시지는 무엇인지 서술Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대 사례에 대해 조사하여보고 이 사례들이 주 ... 할 필요가 있는 것이다. 이를 참고하여 본 과제에서는 친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대 사례에 대해 조사하여보고 이 사례들이 주는 중요한 메시지는 무엇인지 서술해 보겠다.Ⅱ

리포트 | 4페이지 | 5,900원 | 등록일 2020.09.06

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친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대 사례에 대해 조사하여보고 이 사례들이 주는 중요한 메시지는 무엇인지 서술해보시오

생활 예절 과제친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대 사례에 대해 조사하여보고 이 사례들이 주는 중요한 메시지는 무엇인지 서술해보시오Ⅰ. 서론기업에 있어 고객들의 전화문의 ... 는 피할 수 없는 것으로 기업은 고객만족(CS)과 기업 인지도 상승을 위해서라도 친절한 전화응대에 주력할 필요가 있는 것이다. 이를 참고하여 본 과제에서는 친절한 전화응대 사례와 불친절 ... 한 전화응대 사례에 대해 조사하여보고 이 사례들이 주는 중요한 메시지는 무엇인지 서술해 보겠다.Ⅱ. 본론1 친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대 사례에 대한 조사친절한 전화응대

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.23 | 수정일 2021.02.26

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여행사 친절 불친절 사례

여행사 친절 불친절 사례양날의 검을 쥐고 있는 여행사교과목: 00론담당교수: 000교수님학번: 00000000이름: 000제출일자: 2015.05.18.Ⅰ. 여행사의 개념여행사 ... 의 정의여행사의 시초여행사의 발달여행사의 형태여행사의 업무Ⅱ. 여행사의 사례여행사의 친절 사례여행사의 불친절 사례Ⅲ. 소감Ⅳ. 참고 자료, 사이트1. 여행사의 정의여행사란 여행상품 ... 다니면서 설명하고 인솔하는 업무이다.현지에서 고객을 직접 상대하기 때문에 고객을 대하는 방식이 중요한 업무라고 할 수 있다.Ⅱ. 여행사의 친절 사례와 불친절 사례1. 여행사의 친절

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.11.06

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서비스 친절 불친절 사례

서비스 친절, 불친절 사례호텔관광경영과 1-2◈ 서비스 친절 사례● 애오개 4번 출구에 위치한 하오밍음식도 깔끔하고 만족스러웠던 식사였고 가격대도 일반 중국집에 비해 그리 비싸 ... 친절 사례● 대학로에 위치한 라스팅주말에 가족끼리 외식을 갔을 때의 일이다. 가족 단위로 갔을 땐 음식이 동시에 나와야 하는데, 아이가 소세지볶음밥을 다 먹을 동안 30분이 지나 ... 다.●논현동 던킨 도너츠알바생을 비롯한 매니저까지 너무 불친절했다. 테이블이 더러워 닦아달라고 했는데 나오는 시늉은 커녕 나와보지도 않더군요. 메뉴 주문도 계속 되물으시고 ‘카푸치노쿨

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.07

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친절과 불친절 사례보고서-병원 불친절 사례

-병원 불친절 사례-험관련으로 입원기간을 확인하기위해 전화를 했습니다.하지만 업무시간이 아니니 내일 다시 전화를 하라고 했습니다.제가 바쁜관계로 제가 병원으로 전화를 하여 입원 ... 었지만, 학교에는 게속 출근했고, 1주일에 한번 대학원 강의도 빠지지않고 출석했다. 서서하는 수업은 5분이 한계였다. 5분 이상은 서서 판서를 하면서 하는 수업은 불가능했다. 5분

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.01

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[불친절]불친절 사례

- 불친절 사례 -가끔은 환자가 하고 싶다고 하는 대로 놔두는 것이 불친절이 될 때가 있다. 하루에도 몇 번씩 주사를 맞아야 하는 환자들에게 약간의 Swelling이 감지

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.03.20

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친절과 불친절 사례보고서

친절의 사례에 대해서 이야기해 보겠다먼저 병원이나 약국에서 친절과 불친절의 사례를 모두 경험했었다 나의 경험을 이야기해 보면 나는 병원과 약국을 자주 찾게 되는데 내가 찾은 이비인후 ... 를 모두 겪고 나니 다른 어떤 곳보다 환자를 대하는 곳이기 때문에 친절이 절실히 필요하다는 것을 느꼈다 두 번째로 휴대폰에 있어서 친절과 불친절의 사례를 겪은 일이 있다 나는 인터넷 ... 에 있어서 불친절을 겪은 사례가 있었다 내가 전화를 거는 상황이었다 그런데 그 번호가 틀린 번호였는지 상대방 측에서는 아니요 한마디만 하고 툭 끊어 버리는 것이었다 그래서 나는 번호

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.02

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[간호&서비스&만족도] 친절 불친절 사례

네, 지금 해드리겠습니다. 라고 말할 수 있도록 노력하겠습니다.2. 불친절사례1) 상황Day번 근무중이었습니다. 17세 남자 환자로 Nasal fx로 ORIF후 X-ray를 찍 ... 1. 친절사례1) 상황2개월 전 나이트번 근무 중이였습니다. 새벽 6시 30분경, 나이트번 근무자들은 I/O, Sample을 하러 병실로 간 상태였고, 저는 BST 측정을 하

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.28

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[A+] 레스토랑 불편사례 조사보고서 / 외식업 불편사례 / 컴플레인 / Complain / 고객불만 / 호텔고객불만 / 외식업고객불만 / 불평 / 컴플레인사례 / 불친절사례 / 서비스

하여 힘들게 돌아다닌 끝에 휠체어를 대여할 수 있었다. 객실 손님이 아니라고 무성의하고 불친절하게 대응했으며 엘리베이터도 가동하지 않았으므로 개선을 바란다.-> 처리결과 : 해당호텔 객실 ... 지배인이 정중히 사과하고 직원친절교육을 실시함.③ 호텔 사례 3 : 신고인 Sakahuji XX (일본)서울 모 호텔에서 욕실조명이 10분후 자동 꺼짐 설정이 되어 있어 샤워 중 ... 레스토랑 불편사례 조사보고서과 목 명담당교수님학과 / 학년학 번성 명< 목 차 >Ⅰ. About HotelⅡ. I Think..Ⅲ. About RestaurantⅣ. I

리포트 | 5페이지 | 1,000원 (30%↓) 700원 | 등록일 2011.05.31

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조사연구에서 사용되는 척도의 의미와 사용방법에 대해 기술하시오.

친절합니까?매우 친철함 보통임 매우 불친절함범주평정척도법의사례Q : 우리 A요양병원에서 근무하고 있는 간호사들은 얼마나 친절합니까?매우 친절함( ) 친절함( ) 보통임( ) 불 ... 친절함( ) 매우 불친절함( )숫자-언어식평정척도법의사례Q : 우리 A요양병원에서 근무하고 있는 간호사들은 얼마나 친절합니까?① 매우 친절함( ) ② 친절함( ) ③ 보통임 ... ( )④불친절함( ) ⑤매우 불친절함( )평점방식평정척도법의사례Q : 우리 A요양병원에 근무하는 간호사들의 친절도는 100점 만점에 몇 점으로 평가할 수 있습니까? 0 1002) 리커트

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.20

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최근 보건의료법규 관련 법적인 이슈 사례를 통한 법의 이해

에 취해서”, “화가 나서”, “불친절해서”. 최근 응급실 의료진을 폭행한 혐의로 법정에 선 피의자들이 내놓은 폭력의 이유다.- 지난 2월 대구 남구에 위치한 병원 응급실에 이송된 A ... 기 때문”이었다.- 지난 1월 광주 동구 소재 병원 응급실을 찾은 B씨는 동거인을 진료하던 의사 멱살을 잡고 욕설을 퍼부으며 안면을 2차례 들이받았다. 말투가 불친절해 “싸가지 ... 보건의료법규최근 보건의료법규 관련법적인 이슈 사례를 통한법의 이해과 목담당교수님학 번 / 이 름제 출 일- 목차 -1. 사례에 대한 설명(기사 제목, 기사 연월일, 내용 요약)2

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.10

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친절교육 계획서

의 중요도친절 서비스 사례9월불친절 사례의 자가 진단불친절 사례의 자기 진단금지해야 할 행동 요령10월직장 스트레스(내부 고객의 이해)스트레스 해소법 및 대처법효과적인 직장 생활을 위한 지침 ... 주제월별 주제내용1월고객 중심의친절 서비스고객 만족을 위한친절 서비스의 자세호감 주는 표정 및 자세2월고객 응대 화법존경어 겸양어의 사용법높임말의 자기 테스트3월고객 접점 분석

리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.11

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방송통신대학교 2023학년도1학기 글과생각(공통) - 이태준의 글 짓는 법 ABC를 읽고, 이 글에 포함될 수 있을 만한 한 절을 새롭게 구성하여 제시하시오.

뿐만 아니라 각 절에 포함된 소제목까지도 목차에서 한 번에 제시한다. 이를 통해 독자는 자기에게 필요한 정보를 쉽고 빠르게 찾을 수 있다. 이와 달리 문학작품의 목차는 다소 불친절 ... 모든 소설의 목차가 불친절한 것은 아니다. 최근 출판된 역사소설 의 목차를 살펴보자. 은 조선시대 정조의 집권에 큰 공헌을 한 홍국영이 주인공으로 등장하는 소설이다. 이러한 내용 ... 다. 작가는 작품의 특성에 따라 친절한 목차를 제시할 수도 있고 불친절한 목차를 제시할 수도 있다. 이때 가장 중요한 것은 독자의 입장을 고려해야 한다. 독자가 목차를 통해 글

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.24

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여성 장애인이 출산 중 경험하는 어려움과 개선 방안 레포트

적 편견, 의료 서비스 접근성 부족, 의료진의 불친절한 태도가 있다. 가족들은 여성 장애인의 임신과 출산에 대해 우려하며 반대한다. 그러다 보니 가족들의 도움 없이 혼자 출산 준비 ... 다가 수어 통역가를 구한 후에야 원인이 임신이라는 것을 알게 된 것이다.또한, 많은 장애인과 가족들은 의료진의 장애에 대한 이해 부족과 불친절한 태도로 인해 의료 서비스 이용에 제한받 ... 까지 출산과 관련해 여성 장애인이 겪는 어려움과 개선 방안을 살펴보았다. 여성 장애인은 임신·출산 과정 중 사회적 편견, 낮은 의료 서비스의 접근성, 의료진의 불친절한 태도와 같은 문제

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.27

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사회복지조사론-측정에 대하여 설명하고, 그 측정에 맞는 사례를 제시하고, 각 측정의 장단점에 대하여 본인의 생각을 제시하시오.

함 ( ) 2) 친절함 ( ) 3) 보통 ( ) 4) 불친절함 ( ) 5) 매우 불친절함 ( )으로 만들 수 있다. 이러한 서열형태의 척도는 다양한 척도들이 존재하는데, 평정척도, 총화 ... 과제 주제 : 측정에 대하여 설명하고, 그 측정에 맞는 사례를 제시하고, 각 측정의 장단점에 대하여 본인의 생각을 제시하시오.1. 측정이란 개념에 대해 자세하고 체계적으로 서술 ... 하시오.2. 측정의 종류를 제시하고 각각의 사례를 찾아서 제시하시오.3. 각 측정마다 갖는 장단점과 그에 관한 본인의 의견을 결론부분에 쓰시오.1. 서론측정이란 일정한 규칙에 따라

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.05.24

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고전적 조건형성의 실제 적용사례

었다.이 사례에서 교사의 친절한 인사[무조건 자극]는 아이들에게 편안함[무조건 반응]을 느끼게 해준다. 본래의 교실은 중성자극이지만, 선생님의 친절한 태도와 연합되어 조건자극이 된다 ... 과 함께 잠을 자기3단계 ? 부모가 잠들 때까지 함께 있어 주기4단계 ? 불을 켜 놓고 혼자 잠을 자 보기4단계 ? 불을 끄고 잠을 자 보기위 사례에서는 혼자 자기 두려워하는 환경을 점진적으로 그 강도를 강화함으로써 행동을 변화시키는 것이다. ... REPORT고전적 조건형성의 실제 적용사례목 차Ⅰ. 서 론 :고전적 조건형성 이론의 개념과 의의Ⅱ. 본론1. 사례12. 사례23. 사례3Ⅲ. 결론Ⅳ. 참 고 문 헌Ⅰ. 서

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.10 | 수정일 2021.11.12

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수업 내용을 기반으로 조직의 훈련 프로그램을 개발하고, 시행하기까지 단계를 열거하고 설명하시오.

는 것이다. 훈련 기법은 주요 컴플레인 사항이었던 고객에게 재촉을 하거나 불친절한 표정을 짓는 행동 등을 고칠 수 있는 기술과 마음가짐을 개선하기 위한 방법 위주로 이루어진다. 직원 ... 을 개선하고 고객에게 친절한 서비스를 제공하기 위한 대화, 서비스의 기법을 적용하기로 하였다.4) 훈련 시행훈련 시행은 전 직원에게 모두 이루어졌다. 직원들은 불친절하다는 컴플레인 ... 았더니 실제로 해당 직원은 몇 초 기다리지 않은 상태에서 고객을 재촉하는 행동을 하고 있었다. 또한 다른 직원들 역시 어둡거나 불만이 있어 보이는 표정을 하고 있는 등 전반적으로 불

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.08

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