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"민원업무" 검색결과 1-20 / 13,144건

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    한국인터넷진흥원 공무직 (민원 업무) 자기소개서
    ★합격 자기소개서한국인터넷진흥원 공무직 (민원 업무) 자기소개서1. 한국인터넷진흥원에 지원한 이유, 그리고 지원 분야(미화, 시설관리, 민원)에서 본인이 지닌 강점을 설명해 주 ... 위협 대응 및 개인정보 보호를 선도하는 기관으로서 중요한 역할을 수행하고 있습니다. 저는 국민과 직접 소통하며 민원을 해결하는 업무를 수행함으로써, 국민의 불편을 줄이고 신뢰를 쌓 ... 는 데 기여하고자 지원하게 되었습니다. 특히, 민원 업무는 단순한 응대가 아닌, 정확한 정보 전달과 문제 해결 능력을 필요로 하는 중요한 역할이라고 생각합니다.저는 고객 응대 및
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.16
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    상담원 상담사 자기소개서 민원 처리 업무 상담
    성격으로 대인관계가 좋을 뿐만 아니라 일처리에도 긍정적 영향이 있는데 저에게 맡겨진 업무는 끝까지 세심하게 추진하며, 또 그 결과에도 책임을 가지는 태도로 일을 합니다.
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.11 | 수정일 2022.12.25
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    상담원 상담사 콜센터 상담사 민원업무 합격 자기소개서
    상담원민원 업무콜센터 상담사합 격자기소개서희망연봉만원[사 진]이 력 서성 명한 글주민등록번호한 문-연 락 처전자우편현 주 소학력사항재학기간학 교 명전 공비 고-고등학교-대학교 ... 만 아니라 일에 긍정적인 영향을 미칩니다. 저에게 맡겨진 업무를 끝까지 꼼꼼히 수행하며, 그 결과에 책임지는 자세로 임하고 있습니다.
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.01 | 수정일 2022.12.17
  • 서울시의회 시민권익담당관 민원업무전담요원(임기제7급) 직무수행계획서
    직 무 수 행 계 획 서? 응시분야 : 민원업무 전담요원? 작 성 자 :1. 직무 수행 목표12. 직무 수행 계획2목 차직무수행계획서◎ 직무수행계획서1직무 수행 목표2직무 수행 ... - 문제점 검토?분석 및 대안 마련? 고질?악성 민원에 대한 민원현장 검토?분석 등 자문활동 확대? 자문단 전문성을 활용하여 고질?악성민원민원해소자문단 활용으로 증가하는 민원업무 ... 계획직무 수행 비전? 현장중심의 소통형?맞춤형 민원해소 강화를 통한 서울시의회의 위상 강화? 복합적이고 다양한 민원에 대해 적극적인 현장조사?소통?조정으로 최적의 민원해소 방안
    자기소개서 | 7페이지 | 80,000원 | 등록일 2022.01.30 | 수정일 2023.11.24
  • 소비자 민원 업무 메뉴얼
    민원업무 처리 지침【제정 : 201. . 】소관부서 : 팀제1조(목적) 이 지침은 “소비자보호 규정” 제12조 및 FDA 규정에 따라 민원업무를 효율적으로 처리하기 위한 세부사항 ... 을 민원전담부서로 운영한다.② 민원전담부서는 다음 각 호의 업무를 담당한다.민원의 접수, 처리 및 사후관리민원의 예방 활동민원사무편람 비치, 관리민원 상담창구 및 전자 민원창구 ... 통할 관리기타 민원처리 및 관리와 관련된 업무제4조(민원사무통제자) ① 민원업무 통제를 위하여 감사를 민원사무통제자로 지정한다.② 민원사무통제자는 민원업무처리 및 사후관리가 적정
    서식 | 4페이지 | 300원 | 등록일 2019.01.30
  • 노인보호전문기관에서 근무하는 사회복지사가 피상담자로부터, 성남시 사회복지전담공무원이 민원인으로부터 상해를 받는 사건을 비롯해, 업무량을 감당하지 못한 사회복지사가 투신하는 등 많은 사건·사고가 일어나면서 사회복지사 처우개선에 대한 목소리가 다시 거세지고 있다. 사회복지종사자 처우에 대한 대책을 종합적으로 제시하시오.
    기준에 따른 점수가 부여됩니다.?바른 언어를 구사하는 등 네티켓을 지켜주시길 바랍니다.토론주제노인보호전문기관에서 근무하는 사회복지사가 피상담자로부터, 성남시 사회복지전담공무원이 민원 ... 인으로부터 상해를 받는 사건을 비롯해, 업무량을 감당하지 못한 사회복지사가 투신하는 등 많은 사건·사고가 일어나면서 사회복지사 처우개선에 대한 목소리가 다시 거세지고 있다. 사회
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.24
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    (강추자료A+) 업무민원 응대기법 개발 방안
    업무민원 응대기법 개발 방안1. 필요성○ 업무의 복잡성으로 인하여 다양한 민원형태가 발생하여 효과적인 응대를 통해서고객과 근무자 상호간의 상생(win-win)을 도모할 필요 ... 을 쌓는 과정에서 소모되는 시간과, 시행착오 빈번○ 민원응대 미숙 시, 근무자의 업무처리능력에 대한 고객의 불신 증대○ 원활한 민원응대 실패 시, 고객과 근무자의 감정소모로 상호간 ... 불만족감 증대○ 업무 특성상 우호적인 목적으로 방문하는 민원은 극소수라는 전제 조건3. 업무민원 응대기법 개발과 적용○ 민원사례 수집- 회사의 기존 친절, 불친절 사례 수집
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.07.24
  • 주민에게 가까이 가는 민원 업무처리 발전방안
    주민에게 가까이 가는 민원 업무처리 발전방안Ⅰ. 연구배경○ 1990년대 이후 명실상부한 문민정부의 수립과 전면적인 지방자치제의 시행으로 주민들이 단체장을 직접 선출하면서 행정환경 ... 내지 즉시 처리요구○ 사업부서간 업무분장이 확실히 구분되지 않아 협조체제 미흡○ 무단방치차량의 경우 공고 등 행정절차가 필요함으로 기간단축 지난? 생활민원 처리 인력부족○ 인력 ... (긍정적이고 적극적인 민원업무처리자세 확립필요)○ 담당자가 맡고 있는 분장업무 이외에도 민원접수 처리에 따른 불만○ 민원수당 지급, 인사우대 등 일한만큼 우대시책 전무Ⅳ. 개선방안
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.01
  • [특허청][특허청의 조직][특허청의 업무][특허청의 민원상담실][특허청의 웹사이트][특허청의 지식경영실천]특허청의 조직, 특허청의 업무, 특허청의 민원상담실, 특허청의 웹사이트, 특허청의 지식경영실천 분석
    특허청의 조직, 특허청의 업무, 특허청의 민원상담실, 특허청의 웹사이트, 특허청의 지식경영실천 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 특허청의 조직Ⅲ. 특허청의 업무Ⅳ. 특허청의 민원상담실1. 취지2 ... 이외에도 건전한 상거래 질서의 확립을 위한 상표 등의 부정한 사용행위를 단속 교정하는 부정경쟁행위의 단속업무 및 변리사 감독업무가 있다.Ⅳ. 특허청의 민원상담실1. 취지심사관, 변리 ... 사, 민원상담원이 민원실에 배치되어 산업재산권 업무에 대해 무료상담 및 자문을 실시한다.2. 상담내용o 산업재산권 출원절차 및 분쟁해결 절차에 관한 사항o 무료변리지원에 관한 사항
    리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.06.26
  • 악성 민원 대응 방법에 대해 서술하시오
    유형 1) 악성 민원인 대응 방법 대해 서술하시오.답)1. 개요가. 사업현장에서 업무를 수행하다보면, 사업 이해관계자 및 주민 등에 의해 사업추진에 어려움을 겪게 되는 악성 민원 ... , 절차 등 행정 업무에 관하여 행정기관의 설명이나 해석을 요구하는 민원3) 건의민원: 행정 제도 및 운영의 개선을 요구하는 민원4) 기타민원: 일상생활에서 발생하는 불편사항에 대하 ... 민원발생(다수인 관련 민원, 대규모 손실 발생 갈등 등)▼주민(지자체, 경찰) 합동조사단 구성(민간 전문가를 포함한 관련 업무 전문인력 구성)▼현장확인 및 이해관계자 협의▼합동
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.11
  • 민원행정직 민원행정서비스 직무수행계획서
    [직무수행계획서]민원행정서비스 직무수행계획서#민원봉사실직무수행계획,민원행정지원동기,민원행정업무수행계획,민원봉사실직무추진전략,민원상담직무추진,민원상담업무추진,민원행정자기소개서,민원 ... 봉사실자기소개서? 민원행정 직무수행계획서 우수예문입니다.? 직무수행계획서는 보통 자기소개서와 다르게 접근해야 합니다.? 관심분야와 업무 역량을 세부 계획으로 연결시킨 우수 계획서 ... 할 계획이다.?감정노동에 대한 내적 회복력 강화.?민원인의 불편을 사전에 제거할 수 있는 정보 시스템 개선.?동료와의 협업을 통한 업무 효율성 향상.먼저 감정노동. 민원 응대는 단순
    자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.06.17
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    인터넷 검색을 통해 사회복지사의 열악한 업무환경(예 어느 상담센터에서 클라이언트 상담중에 클라이언트
    정신적 고통을 겪는 것으로 전해졌다.이후 업무에 복귀한 A 씨는 대면 업무를 최소화 할 수 있는 시청으로 발령이 났지만, 시청이라 하더라도 사회복지 업무민원인에 대한 대면 업무 ... 과목명 : 사회복지행정론주제: 인터넷 검색을 통해 사회복지사의 열악한 업무환경(예: 어느 상담센터에서 클라이언트 상담중에 클라이언트가 휘두른 흉기에 찔려 중태에 빠진 사회복지사 ... 등) 에 대한 사례를 1편씩 찿아보고 각자의 의견을 정리하여 제출하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지사의 열악한 업무환경에 관한 사례 조사2. 사회복지사의 처우개선
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.29
  • 지방자치단체 민원실의 유니버설디자인 적용도 평가 (The Evaluation of Application for Universal Design Principles in Local Government’s Public Service Center)
    되어지고 있다. 이러한 요구를 바탕으로 민원인의 편의를 도모하고 업무효율을 높일 수 있는 민원실 공간의 필요성이 대두되고 있다. 이러한 배경에서 본 연구는 지방자치단체의 구청사 ... 민원의 수요증가와 함께 민원인들의 지방자치단체 민원실의 서비스 및 시설에 대한 요구 또한 높아지고 있으며, 이용자의 입장에서 편리하게 이용할 수 있는 민원실에 대한 계획이 요구 ... 의 민원실의 공간구성과 유니버설 디자인의 적용여부를 살펴보아 사용자 중심의 공간으로의 민원실 디자인 방향을 모색하고자 한다. 본 연구에서는 선행연구와 관찰조사를 통해 민원인의 이용실태
    논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.01 | 수정일 2025.06.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    행정복지센터(주민센터, 동사무소)의 복지행정 업무와 문제점과 개선점
    행정 업무와 역할을 알아보고 문제점과 개선점에 대해서 알아보도록 한다.용인시의 행정복지센터의 조직은 크게 행정민원팀과 맞춤형복지팀으로 나뉘어있다. 행정민원팀에서는 회계, 지역경제 ... 지원사업이 있다.지역 행정복지센터는 복지 행정 업무의 최일선에서 직접 민원인을 상대하고 사후적 처리와 관련된 공공부조 형태의 업무들을 많이 담당한다고 볼 수 있다.첫 번 ... 복지행정론과목 :담당 교수 :학번 :이름 :목차I. 서론 : 행정복지센터의 정의와 설립 배경, 목적 및 사업 개요II. 본론 : 행정복지센터의 복지행정 업무와 역할III. 결론
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.21 | 수정일 2022.04.27
  • A+ 군포시 보건소조직 및 담당업무 보고서
    - 긴급재난의료지원- 구내식당 운영, 위생관리, 위생교육의약관리팀- 의료법 관련 업무- 약무 관련(약국, 안전 상비, 의약품도매상)보건민원팀- 정신건강사업- 보건민원실 운영 및 관리 ... 지역사회간호학 실습군포시 보건소 조직과담당업무를 찾아 조사하기과 목지역사회간호학 실습실 습 기 간실 습 기 관담 당 교 수학 번 / 이 름제 출 일1. 군포시 보건소 조직도2 ... . 조직별 담당업무부서업무보건행정과- 일반 환자 진료, 한방진료- 진료 노인 건강관리 및 예방접종보건행정팀- 시민건강위원회 운영- 지역 보건 의료계획- 주민 참여예산분과위원회 관리
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.26
  • 군포시 보건소 조직 및 담당업무 조사
    질환 및 고혈압 사망률은 증가하였다.3. 보건소 조직도 및 담당업무1) 조직도보건소보건행정과산본보건지소보건행정팀의약관리팀보건민원팀감염병관리팀감염병대응팀치매관리팀건강증진팀모자건강팀 ... , 충무계획? 약무관련(약국, 안전상비, 의약품도매상), 의료기기보건민원팀팀장보건민원업무 총괄, 정신건강복지센터 증축 등주무관? 코로나19 예방접종 위탁의료기관운영반코로나19 임시 ... 예방접종 위탁의료기관 현정점검 및 물품지원? 정신건강 업무? 영상의학실 관련 운영? 정신건강사업? 코로나19 예방접종T/F팀? 양한방 진료 접수 처리 및 민원분야 지원희귀질환자의료비
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    근로복지공단 일반사무직 합격자소서
    가 있습니다. 이러한 경우 어떻게 업무처리를 할 것인지 또는 유사한 경험에 대해 구체적으로 설명해 주십시오.규정이나 규칙이 고객이나 민원인으로서는 불편하고 까다롭다고 생각이 들 수 있 ... 를 담당하던 당시에도 한 민원인이 토지의 개발로 인해 20년 넘게 농사를 지어오던 땅을 수용당했는데 그에 따른 손해를 어떻게 했으면 좋겠냐는 전화를 해 오셨습니다. 일반적이라면 업무 ... 를 담당하시는 과장님에게 전화를 넘겨 책임을 회피할 수 있었지만, 토지보상법에 따라 추가로 보상된다는 사실을 민원인에게 알려드려 만족해하셨던 경험이 있습니다. 공공업무를 담당자로 규정에 근거하되, 고객의 처지에서 한 번 더 생각하며, 항상 방향성을 찾아가도록 하겠습니다.
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.02
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    지방자치단체 부서 간 칸막이 현상의 개선방안
    으로 이해하게 되면 정부는 시민들이 어떤 민원을 신청했을 때 그것이 단순히 자신들의 관할 업무가 아니라는 이유로 반려하기 어렵다. 신공공서비스론에서는 행정 서비스가 ‘원스톱’과 ‘논 ... 는 것이 아니어서 직접 해결할 수 없거나 또는 다른 부처/부서의 협력을 요하는 것이라고 하더라도 민원을 반려할 것이 아니라 주무부서가 관계기관과 협의하고 협력해서 민원 업무를 책임지 ... 을 추진해왔으므로 우리나라의 원스톱 행정의 역사는 짧다고 보기 어렵다. 어언 30년이 되었다.그렇다면 과연 현실에서 시민들은 민원 업무를 처리하는 데 있어서 편리하다고 느끼고 있
    리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12
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2025년 08월 03일 일요일
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- 작별인사 독후감