"관광서비스전략"의 검색결과 입니다.

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EasyAI “관광서비스전략” 관련 자료

+서비스고객심리 메커니즘 분석을 통한 ..등록일 2022.04.26 | 총 6,204자 | 9페이지 | 9,900원
+관광산업(관광업)의 의미, 관광산업(..등록일 2013.09.09 | 총 15,712자 | 14페이지 | 6,500원

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"관광서비스전략" 검색결과 1-20 / 18,314건

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관광 서비스의 복고주의 전략: 중간 불일치 효과 (Restoration of Tourist Service: Moderate Incongruity Effects)

한국유통경영학회 고선영, 전기흥

논문 | 6페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.15 | 수정일 2025.05.22

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관광서비스 종사원의 소진 현상과 대처 전략 (Burnout and Coping Strategies among Tourism Service Employees)

연구의 목적은 소진 현상과 대처전략에 대한 모형을 국외여행업체의 종사원을 대상으로 기존 연구와의 관련성을 알아보고자 하였다. 이러한 목적을 위하여 소진현상(감정적 고갈, 비인격 ... 화, 개인적 성취감 감소)과 직무만족, 이직 의도와의 관련성을 알아보았고, 대처 전략의 각 유형들이 소진 현상과 직무 태도와의 영향 관계에 어떠한 조절 효과를 발휘하는 지를 알아보 ... 기 위한 시도를 하였다. 조절 변수로 사용된 대처전략의 변수로는 사회적 지원, 자아 존중감, 그리고 여가 활동의 참여를 활용하였다. 다양한 역할을 수행함으로써 여행사 직원들이 겪

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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이동적 관광약자의 무장애관광 경험 개선을 위한 스마트관광 서비스디자인 전략 연구 -Kano 모델과 Timko 고객만족계수를 중심으로- (A Study on the Service Smart Tourism Design Strategy to Improve the Barrier-free Tourism Experience of the People with Mobility-disabilities -Focusing on Kano Model and Timko’s Satisfaction Coefficien)

한국디자인문화학회 안수진, 황록연, 김소현, 최다혜, 구유리

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.03 | 수정일 2025.05.16

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서비스고객심리 메커니즘 분석을 통한 관광레저 항공분야 뉴노멀 마케팅전략

서비스고객심리 메커니즘 분석을 통한 관광레저 항공분야 뉴노멀 마케팅전략- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 관광레저 항공분야 마케팅 전략 수립을 위한 서비스고객심리 메커니즘의 학문 ... 시대에 적합한 마케팅 전략을 구축해야만 유의미한 성장을 이룰 수 있을 것이다.때문에 이하의 본문에서는 관광레저 항공분야 마케팅 전략 수립을 위한 서비스고객심리 메커니즘의 학문 ... 적 기반 조사2. 관광레저 항공분야의 현황(SWOT 분석)과 마케팅 추이3. 뉴노멀 시대에 적합한 관광레저 항공분야의 마케팅 전략Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론코로나19의 영향은 모든

리포트 | 9페이지 | 9,900원 | 등록일 2022.04.26

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해양관광 및 해양레저ㆍ마리나 환경변화에 따른 마리나 서비스산업 육성전략

해양관광 및 해양레저ㆍ마리나 환경변화에 따른 마리나 서비스산업 육성전략Ⅰ. 서론Ⅱ. 이론적 고찰1. 마리나 개념 및 유형2. 마리나의 기능3. 마리나 이용 선박4. 마리나 서비스 ... 업의 개념5. 마리나 서비스의 분류Ⅲ. 해양관광 및 해양레저ㆍ마리나 환경변화와 현황 검토1. 해양관광 환경변화2. 해양레저ㆍ마리나 환경변화Ⅳ. 국내외 마리나 서비스업 분석1. 국내 ... 마리나 서비스업 분석2. 해외 마리나 서비스업 분석3. 시사점Ⅴ. 마리나 서비스산업 육성전략1. 기본전략2. 세부추진전략Ⅵ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론국내 자연 친화적인 레저스포츠

논문 | 29페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.01.26

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관광산업(관광업)의 의미, 관광산업(관광업)의 중요성, 관광산업(관광업)의 유인성, 관광산업(관광업)의 현황, 관광산업(관광업)의 서비스품질, 관광산업(관광업) 정책참여, 전략

)의 서비스품질Ⅶ. 관광산업(관광업)의 정책참여Ⅷ. 관광산업(관광업)의 전략1. 다양한 볼거리 ? 놀거리 ? 먹거리 ? 즐길거리의 개발2. 정통문화 공간의 상설 공연장화3. ASEM ... 관광산업(관광업)의 의미, 관광산업(관광업)의 중요성, 관광산업(관광업)의 유인성, 관광산업(관광업)의 현황, 관광산업(관광업)의 서비스품질, 관광산업(관광업)의 정책참여, 관광 ... 산업(관광업)의 전략 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 관광산업(관광업)의 의미Ⅲ. 관광산업(관광업)의 중요성Ⅳ. 관광산업(관광업)의 유인성Ⅴ. 관광산업(관광업)의 현황Ⅵ. 관광산업(관광업

리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.09 | 수정일 2013.09.12

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[성공 전략][농촌관광 성공 전략][DMB 성공 전략]농촌관광 성공 전략, DMB 성공 전략, 개별화 수업 성공 전략, 정부 현대화 성공 전략, 정부 포털서비스 성공 전략 분석

농촌관광 성공 전략, DMB 성공 전략, 개별화 수업 성공 전략, 정부 현대화 성공 전략, 정부 포털서비스 성공 전략 분석Ⅰ. 농촌관광 성공 전략1. 새로운 목표와 이미지의 정립 ... 적인 조직망 구축9. 시설 및 서비스 등급시스템 도입10. 국제교류를 통한 농촌관광의 국제화Ⅱ. DMB 성공 전략1. 국가 정책적 측면에서의 전략1) 전송량 증가에 대한 대응－인프라 ... 관리능력 개선Ⅴ. 정부 포털서비스 성공 전략1. 적정한 서비스제공 방식2. 표준화3. 프라이버시와 보안4. 경쟁참고문헌Ⅰ. 농촌관광 성공 전략농촌관광이 성공적으로 추진되기 위해서

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09

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국내 의료 관광의 서비스 품질 관리 전략 입니다.

SERVICE + FUN AND REALXATION WELLNESS HEALTHCARE KOREA MEDICAL TOURISM향후 의료관광 서비스 전략 1. 적절한 협력과 적합 ... 한 상품 개발 하나의 상품이 아닌 다양한 상품 필요 , 고객의 요구 에 맞도록 설계향후 의료관광 서비스 전략 2. 의료 관광에 맞는 시설 구축 의료 기관 숙박 시설 관광 시설 기존 ... 수 있는 공간이나 관련책자 등 비치향후 의료관광 서비스 전략 3. 정확한 홍보를 위한 홈페이지 개편 홈페이지 개설 정확한 정보제공 이용객선택 다양한 언어를 통해 관련된 정보 제공

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.15

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[관광경영] 서비스론 전략

은 고객 마음을 먼저 읽고 고객에게 확신을 줌으로써 서비스의 전략을 극대화 할 수 있다. 제품 또는 서비스를 팔기 전에 종업원은 제품이나 서비스를 먼저 내보이는 것이 아니라 자기 ... 이 바로 고객을 만족시킬수 있는 근본적인 전략일 것이다.제 5장 서비스 품질관리전략서비스는 그 고유한 특성으로 인해 객관적으로 품질을 측정하기 어렵다 따라서 일반적으로 서비스 품질 ... 으로 하여금 그 기업 서비스가 일등이라는 인식을 갖게 되므로 안정적으로 구매할 수 있도록 유도해준다.제 6장 서비스 마케팅 전략경제사회의 발전과 더불어 마케팅의 적용범위나 영역은 계속

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.24

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중국인 관광객 유치 전략,한류문화,관광마케팅사례,글로벌마케팅전략사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

중국인 관광객 유치 전략목차제1장 서론1. 중국인 관광객이 가지는 세계적 위상2. 중국인 관광객의 방한 증가 추세와 현황제2장 본론1. 중국인 관광객의 방한 목적과 특성2. 중국 ... 은 덩샤오핑의 관광경제사상을 의미하는 것으로, 덩샤오핑은 관광경제사상의 함축적 의미는 두 가지로, 첫째는 국가 경제발전의 전략 중점이 관광산업이 되어야 한다는 사상이며, 둘째는 관광을 경제 ... 한 현2) 의료(1) 의료관광이란?의료 서비스를 받으면서 휴양, 레저, 문화 활동이 결합된 새로운 관광형태의 신개념으로 성형, 미용, 건강검진 등 간단한 수술 등으로 찾는 환자의 경우

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.01

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호텔관광서비스의 성격 문제점 그리고 문제해결을 위한 전략에 대해 논하시오

호텔관광서비스의 성격 문제점 그리고 문제해결을 위한 전략에 대해 논하시오호텔관광서비스는 세계의 대부분의 지역에서, 여행 및 관광사업은 가장 규모가 크고 급속도로 성장하는 경제 ... 부문중의 하나가 되었다. 관광산업이 21세기 주요 산업이고 고부가가치 산업이며 전략산업이라고 한다. 유럽의 관광선진국은 물론이고 향후 세계 경제의 주요 협력 대상자로 떠오르고 있 ... 분산 확대로 숙박관광과 장거리 관광이 확대되면서 국민의 여가활용 및 여행패턴이 크게 변할 것으로 전망되고 있다. 우리의 호텔관광서비스에 대한 문제는 많다. 관광이라는 분야가 워낙

리포트 | 1페이지 | 9,000원 | 등록일 2011.12.28

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[항공관광교통사업] 항공운송사업의 본질(개념,구성요소,분류), 항공운송사업서비스 현황(대한항공과 아시아나항공 운송서비스), 항공운송 마케팅전략

[항공관광교통사업] 항공운송사업의 본질(개념,구성요소,분류), 항공운송사업서비스 현황(대한항공과 아시아나항공 운송서비스), 항공운송 마케팅전략목차항공관광교통사업Ⅰ. 항공운송사업 ... 의 서비스5) 기타 서비스Ⅲ. 항공운송 마케팅전략1. 도입기2. 성장기3. 성숙기4. 쇠퇴기항공관광교통사업1. 항공운송사업의 본질(1) 항공운송사업의 개념항공법 제2조 규정에 따르 ... 서비스와 이를 보조해 주는 부차적 ? 주변적 서비스인 항공여행정보 제공, 기내 서비스 등으로 구성되는 것이다.그러나 일반적인 서비스상품의 본질의 이해를 동하여 항공운송상품의 본질을관광

리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.03.13

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박물관 관광,박물관 마케팅 전략,박물관 관광 국내·외 사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

……………………………………p. 52)해외사례 ……………………………………p. 103. 박물관 관광의 문제점 ……………………………………p. 134. 박물관 마케팅 전략 ... 박물관 관광- 목 차 -Ⅰ. 서론 ……………………………………p. 3Ⅱ.. 본론 ……………………………………p. 31. 박물관 관광이란? ……………………………………p. 31) 박물관 ... 관광의 의미 ……………………………………p. 32) 박물관 관광의 특성 ……………………………………p. 42. 박물관 관광 국내·외 사례 ……………………………………p. 51)국내사례

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.09

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[서비스,관광,경영] 우리나라 서비스 산업의 현황과 발전전략

어들인다.서비스산업이 발달한 선진국의 경우 이러한 소득은 엄청나다. 네덜란드는 화물운임 수입으로 매년 100억달러 이상을 벌어들이고 있고, 프랑스는 인구 수 이상의 관광객이 찾아와 ... 관광수입으로 매년 300억달러 이상의 소득이 생기며 미국은 해외유학생을 유치해 매년 120억달러 이상을 벌어들인다.이제 서비스산업에서 경쟁력을 갖추지 못한 국가는 더 이상 성장 ... 비한 S/W 엑스포사업 추진 등이다.문제는 이러한 투자를 통한 서비스 산업이 고용효과 창출, 지역산업 육성 등을 통해 부가가치를 높일 수 있도록 보다 전략적인 계획과 추진이 필요

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.20

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카지노 운영,관광객 겜블러,도박이란,도박중독,도박시장,카지노 산업,차별화 전략 성공,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

다 . 회사들의 경쟁으로 갈수록 고객들을 만족시키기가 어렵다 . 관광객들은 높은 엔터테인먼트와 서비스를 원하고 겜블러들은 높은 수준의 카지노 게임머신을 기대한다 . 이러한 경쟁 속에 카지노 ... 력이 낮은 편이다 . - 공급자분석경영을 통한 SCM 의 활용 Harrah’s entertainment 마이클 포터의 5 요인 분석 관광객 겜블러 : 가장 대표적인 구매자 그룹이 ... 다 . 미국에서는 관광 산업이 발달되어 있어 구매자들은 많은 교섭력을 지니고 있다 . 호텔들은 현재 고객유지와 관광객 유치에 대한 기대로 많은 리모델링과 혁신적인 시설을 짓고 있

리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.08.13

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코레일 기업분석,코레일 경영전략,유레일 기업 및 사업비교,관광교통사업의 개요,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

“ Eurail ”목차 Ⅰ. 개요 1. 기업 선택 동기 2. 관광교통사업의 개요 Ⅱ. 기업 및 사업 조사 ( 코레일과 내일로를 중심으로 ) Ⅲ. 기업 및 사업 비교 ( 유레일 ... 과 유로패스를 중심으로 ) Ⅲ. 시사점 및 개선방향 / 소감코레일 - 선택 동기 관광에서 교통 은 관광객이 관광활동을 하기 위한 필수적인 요소 일 뿐 아니라 교통 자체가 중요한 매력 ... 대상 이기도 함 . 그러나 , 대학생들은 금전적인 문제로 관광활동을 위해 선택할 수 있는 이동수단이 한계적 . 이에 따라 최근 저렴한 가격으로 국내 관광을 즐길 수 있어 그 이용자수

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.03.20

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제주도 흑돼지 브랜드화 마케팅 전략,제주산 흑돼지,제주도 관광객,브랜드 명칭,‘제주 흑돼지’,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

제주도 흑돼지 브랜드화 마케팅 전략제주도 이미지 제주의 천혜의 아름다움을 느끼기 위해 휴양여행 형태의 관광객 아름다운 자연에서 나오는 향토음식을 맛보기를 원함 . - 제주도 흑 ... , 흑돼지 명품화를 위해 프리미엄급 제품 생산으로 차별화 전략 .2 제주도 관광 현황 분석 최근 ‘ 음식 ’ 자체가 관광활동의 1 차적 , 직접적 동기가 되고 있는 추세 출처 ... 성 음식관광객 수요증가 외국인 관광객의 방문 증가 제주국제공항 ( 동아시아의 관광 및 사업의 요충지 ) 다른 지역의 흑돼지 전염병 FTA6 마케팅 전략 Part 1 Product

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.08.08

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[관광]세계 초일류 기업의 서비스 경영전략 - 코카콜라 기업을 중심으로

의 브랜드 역할은 그 중요성을 더해간다.브랜드란 외형적인 의미로 보면 상품이나 서비스를 다른 경쟁자와 구별해서 표시하기 위해 사용하는 명칭에 불과하지만, 내적인 의미로 본다면 기업 ... 과 고객간의 신뢰를 자본화한 가치라 할 수 있다. 이것은 기업의 입장에서는 고객에 대한 약속으로서 제품의 특성과 가치, 품질과 성능, 적정수준의 서비스 제공 등에 대한 총체적인 언약이 ... 들을 대상으로 하는 다국적 광고 캠페인에서는 시공간을 초월하여 동일화된 코카콜라 이미지를 기초한 광고전략을 사용한다. 그러나 상쾌함, 갈증해소, 청량감, 휴식, 여유, 즐거움 등

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.21

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[관광정보지식] 롯데월드의 서비스 품질과 차별화 전략에 관한 연구

『롯데월드의 서비스 품질과차별화 전략에 관한 연구』《 목 차 》Ⅰ . 연구목적Ⅱ . 이론적 배경ⅰ . 서비스 품질 개념ⅱ . 선행연구Ⅲ . 조사설계ⅰ . 조사목적ⅱ . 조사대상 ... 으로 롯데월드의 서비스 차별화 전략 및 대책방안을 제시하고자 한다.Ⅱ. 이론적 배경1. 서비스 품질 개념서비스품질은 연구자나 실무자에 의해 폭넓게 연구되고 있으나, 애매하고 불명확 ... 의 선정ⅲ . 조사시기와 방법ⅳ . 설문지 구성Ⅳ . 분석결과와 종합토의ⅰ . 빈도분석ⅱ . 교차분석Ⅴ . 결론Ⅰ. 연구목적Theme Park가 제공하는 핵심서비스는 물리적인 놀이

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.14

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[호텔경영학]관광산업에 있어서의 고객만족을 위한 서비스 전략

관광산업에 있어서의고객 만족을 위한 서비스 전략담당 교수 : 조 주 은 교수님학 과 : 호텔경영학과이 름 : 박 중 연학 번 : 00160059-목 차-제 1장 서론제 1절 문제 ... 중요해지게 되었다. 따라서 고객에 대한 서비스에 더욱 중점을 두는 것은 당연한 결과일 것이다.그 중에서도 관광산업은 종합적인 산업으로써 외화 획득은 물론 국가의 홍보로 인한 이미지 ... 4절 고객만족의 활용제 5절 고객만족경영의 추진단계제 6절 불평고객의 관리제 7절 사 례1. 라스베가스의 고객감동 서비스제 3장 결 론제 1절 결론제 2절 추천 도서제 1장 서론

리포트 | 11페이지 | 6,000원 | 등록일 2004.09.03

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