"고객의힘"의 검색결과 입니다.

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EasyAI “고객의힘” 관련 자료

+현대사회에서 마케팅PR의 필요성과 기..등록일 2025.02.16 | 총 3,587자 | 5페이지 | 3,300원
+인생을 위한 조언 모음 9등록일 2023.05.01 | 총 2,672자 | 4페이지 | 1,000원

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"고객의힘" 검색결과 1-20 / 43,754건

백화점의 관계투자노력 지각이 고객충성도에 미치는 영향 : 관계힘의 매개효과 (The Effects of Customer's Perception of Relationship Investment Efforts on Customer Loyalty in Department Service Setting: Mediating Effect of Relationship Strength)

한 구성요소인 인지적 힘, 감정적 힘, 행동적 힘에 미치는 영향 그리고 관계결과 요소로서 태도적충성도와 행동적충성도에 미치는 영향관계를 확인하였다. 첫째, 고객관계형성을 위해 제공 ... 하는 다양한 관계투자노력에 대하여 고객이 지각하는 중요성에는 차이가 있다. 연구결과 고객은 서비스관련투자노력을 가장 중요한 관계형성요소로 지각하였다. 둘째, 관계힘 차원별로 고객충 ... 의 관계투자를 지각한 소비자가 고객충성도를 형성한 과정에서 관계힘의 영향력은 소매점 유형에 따라 차이가 있다. 백화점은 반드시 관계힘을 통해 고객충성도가 형성됨을 확인한 점

논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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고객의 힘 (Customer Energy)

목 차Customer 란 ?1. 인터넷 이용고객의 3가지 유형2. 고객은 '미지의 땅'4. 고객 에너지 이용하기3. 웹2.0 기술에 투자하기시사점 나아가야 할 방향Customer ... energy 란 ?고객들은 최종 소비자 그 이상 가치의 존재 회사의 전략과 실행 계획을 세우는 데 없어서는 안 되는 요소 기업의 성공 여부는 변화하는 고객의 니즈의 인식과 행동 ... 에 따라 정해진다.시사점고객 에너지(Customer Energy) 는 비즈니스 활동이 중요하다출처:AT 커니 고객 에너지조사인터넷 이용고객의 3가지 유형1. 창조자 (creators

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.09

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똑똑한 고객의 마음을 여는 힘, 넛지 마케팅 분석

< 자극 요인들 – 흥미로움을 통한 주의 유발 > 넛지 마케팅의 창의적인 마케팅 방식은 똑똑한 소비자의 흥미로움을 자극하여 주의를 이끈다.< 동기 – 잠재적 동기 / 무의식적 동기 > 겉으로 드러난 동기가 아닌 소비자의 잠재적 동기, 무의식적 동기를 유발한다.남아프리..

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.12.17

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브랜드를 확장하고 고객을 사로잡는 파워라인 한줄의 힘

브랜드를 확장하고 고객을 사로잡는 파워라인 한줄의 힘 -스티븐 콘- 09.10.6마케팅 담당자들은 언제 어디서나 고객의 심금을 울릴 수 있는 촌철살인의 말을 만드는 데 끊임없 ... 았다.: 멍텅구리!-마음을 끄는 이야기를 담았다. : 우리는 결코 항복하지 않는다.소리의 힘마음을 끄는 이야기와 진실 이외에 파워라인을 만드는 요소는 ‘소리’ 이다. 소리의 높낮이가 규칙 ... 를 앓고 있던 고객들의 마음을 곧바로 자극했다. 고객들의 뇌가 ‘이봐, 이것은 생존하기 위해 반드시 필요해’ 라며 즉각적으로 페덱스의 태그라인을 받아들인 것이다.단순히 ‘하루 안

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.30

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접점에 맞춘 샵마스터의 고객 관리에 관한 연구 - 백화점 패션 매장을 중심으로 (Shop-masters’ Perception on the Customer Management -Focusing on the Fashion Brands at the Department Store-)

오늘날 시장에서의 힘의 균형이 과거 마케터중심에서 고객중심으로 변화하고 있다. 그로 인해 모든 마케팅 활동에서 고객과의 접점마케팅이 더욱 중요해지고 있으며, 오늘날의 마케터는 더 ... 이상 관찰자의 입장이 아닌 참여자의 입장에서 고객을 이해해야 할 필요성이 대두된다. 이러한 변화하는 상황에서 본 연구는 고객과의 접점 및 관계를 중요한 전략으로 채택하고 실행 ... 하는 백화점을 대상으로, 마케팅 시 고객과 최 접점에 있는 샵마스터의 고객 관리에 관한 인식을 알아보기 위한 주관성 연구이다. QUANL을 통한 분석결과 모든 고객을 차별 없이 중요

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.22 | 수정일 2025.05.26

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약관규제법 제11조 고객권익보호에 대한 연구 (A Study on the Protection of Customer-Rights in § 11 Unfair Contract Terms Act)

현대의 대량 생산 · 소비 사회에서는 약관을 통한 거래의 장점을 최대한 활용하도록 하여야한다. 다른 한편 약관은 사업자가 일방적으로 작성하는 만큼 불공정한 내용을 통하여 고객 ... 은 사업자의 권리를 강화하고 고객의 권리를 축소하려는 경향을 가진 것이 특징이다. 이러한 형평에 어긋난 위험분배에도 불구하고, 사업자는 그의 약관을 계약내용으로 포섭시키는데에 통상 ... (‘약관규제법’)을 제정하여 운용하고 있다. 우리 약관규제법 제11조에서 고객의 권익보호에 대한 규정을 두고 있다. 구체적으로는 정당한 항변권, 상계권 배제금지, 기한이익 상실 금지

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.06 | 수정일 2025.06.09

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JW 메리어트 호텔 소개 PPT

은 고객에게 최선을 다하게 되며 결국 고객은 다시 우리 호텔을 찾게 된다 ’ 는 것 . 그는 직원 및 고객과 직접 소통하기 위해 75 세 때 블로그를 만들어 운영했고 해마다 국내외 ... ] 가 직원들을 만족시키면 그 직원이 [ 메리어트 ] 의 고객들을 만족시켜 줄 것 이라는 신념으로 직원들을 최우선시하여 , 회사에 대한 직원들의 높은 만족도 , 가장 일하고 싶은 회사 ... 에 온 힘을 쏟는다 . 변화를 위해 최선의 노력을 다하면서도 본질을 지켜나가는 것이 메리어트의 기본 철학이다 . 출처 : https://m.blog.naver.com/bkbyun2/110176527275 JW Marriott 경영 이념감사합니다{nameOfApplication=Show}

ppt테마 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.11.15

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[폐업문구] 폐업 인사말 모음

어서 부족한 저에게 큰 힘이 되어 마음에 많은 위로가 되리라 생각합니다. 고객님들 모두 행복하시길 바랍니다. ■ 저희 매장에 오셔서 조금이나마 휴식의 시간이 되고 즐거운 시간이 되 ... 어느새 정이든 손님들, 먼 곳에서 잊지 않고 찾아와 주신 손님들까지 모든 분들이 함께 해주셨기에 힘을 내서 가게를 운영할 수 있었습니다. 그동안 저희 매장을 찾아주신 모든 고객 ... 을 잊지 않고 애용해주신 고객님들 모두 행복하시길 바랍니다. ■ 폐업을 하게 되었음을 안내합니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송한 마음이며 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 그

서식 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.27 | 수정일 2025.01.07

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회사소개서,벤치마킹

고 , ooo 의 밝은 미래를 열기 위해 굳은 신념을 가지고 지금 이 시간에도 한결같은 마음으로 전진하고 있습니다 . 1990 년 창업 이래 고객과 가장 가까운 기업이 되기 위해 , 끊임없 ... 는 노력을 다하고 있고 , 고객에게 가장 사랑 받는 기업이 곧 , 최고의 기업이 될 수 있다는 믿음 아래 우리회사 연구진 및 임직원들은 사랑 받는 기업 ㈜ oooo 를 만들기 위해 ... 하게 기술해 놓은 것이다 . 세계인이 만족하는 고객 서비스 시스템ORGANIZATION CHART 회사 조직도 대표이사 ooo Technologies Co., Ltd 총무 / 회계 전

ppt테마 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.21

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성형외과서식,성형수술주의사항,주의사항안내,수술주의사항,사후관리안내,성형외과안내문,시술안내문성형외과서식,성형수술주의사항,주의사항안내,수술주의사항,사후관리안내,성형외과안내문,시술안내문

있으므로 사후 관리에 충실한다 . 수술부위에 힘을 주거나 고개를 숙이는 등 압이 가해지는 행위는 삼간다 . 일시적인 안구 건조증이 발생할 수 있으나 수일 내 사라진다 . 렌즈 ... 은 개인차가 있으나 시간이 지나면 재발될 수 있다 . 기타 수술 관련 문의는 하단 고객센터를 이용해주시기바랍니다 . ○ ○ ○ 고객센터 ㅣ 02)-123-1234 ○○○ 성형외과{nameOfApplication=Show}

서식 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.20

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고객감동을 위한 관리기법

에 특별히 준비한 신선한 재료입니다고객의 마음을 사로잡는 힘 !{nameOfApplication=Show} ... 고객감동을 위한 관리기법고 객 어떻게 고객을 확보 해야 할까 ?잠재고객 ? 잠재고객 = 같은 가치를 지녔다고 볼 수 없다 ! 1. 고객으로 끌어들이기 쉬운가 ? 2. 고객 ... 을 얼마나 유지하기 쉬운가 ? 획득 용의성 유지 용의성A 형 획득은 쉬우나 유지가 어려운 고객 잠재고객 4 가지 유형 B 형 C 형 D 형 획득은 어려우나 유지가 쉬운 고객 획득도 쉽

노하우 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.14

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[강력추천] 2024 2학기 기업경영과 비즈니스 전략 기말고사 족보 + 고득점 + A+

의 핵심 요인으로 작용하는 힘을 강화하는 노력④ 6시그마: 고객 관점에서 품질에 결정적 영향을 미치는 요소를 찾아내어, 3,4개의 결함만을 허용하자는 일종의 무결점 운동 ... 원가계산시스템② 고객만족: 고객 데이터로부터 추출한 고객에 대한 정확한 이해를 바탕으로, 고객이 원하는 제품과 서비스를 지속적으로 제공하는 고객관리 프로세스③ 품질경영: 사업 성공

시험자료 | 10페이지 | 3,500원 (5%↓) 3325원 | 등록일 2025.06.12

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토익 600점도 작성할 수 있는 영문 이력서 작성법

이력서는 아니다. 고객 관리라는 업무를 한 적이 있다면 내가 실제로 했던 행동을 하나의 문장으로 만들어야 한다. 예를 들자면 ‘새로운 고객사 발굴, 고객 데이터베이스 생성 및 관리 ... 어야 한다. 그렇기에 한국 회사들보다 학벌을 덜 보고 실력을 더 본다. 이것은 분명한 장점이며, 앞으로 펼쳐질 언택트 시대의 흐름(인맥의 힘이 약해지고 실력으로 승부하는)과도 맥을 같이 한다.

이력서 | 32페이지 | 9,000원 | 등록일 2020.10.07 | 수정일 2020.10.08

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현대사회에서 마케팅PR의 필요성과 기능 (방통대 만점받은 자료)

에 미치는 영향2.5 인플루언서 문화와 사회적 증거의 힘3. 마케팅PR의 기능3.1 브랜드 인지도 및 이미지 구축3.2 위기관리3.3 대중의 의견에 영향을 미치기3.4 고객 참여 ... 한 미디어, 고객 참여를 통해 브랜드 평판과 관계를 구축한다. 본 글에서는 현대 사회에서 마케팅 PR이 왜 중요한지 개괄적으로 설명하고, 마케팅 PR의 핵심 기능을 살펴보며 효과적인 ... 성은 신뢰를 조성하고 장기적인 고객 충성도를 장려한다. 더욱이, 투명성을 수용하지 못하는 기업은 신뢰성을 잃을 위험이 있다. 소비자가 자신의 우려 사항을 온라인으로 쉽게 공유할 수 있

방송통신대 | 5페이지 | 3,300원 | 등록일 2025.02.16

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데이터를 직접 해석하라. 고객이 보인다

을 의미한다.3) 전략적 이점을 만드는 ‘직접 해석’의 힘? 고객 데이터를 제3자를 통해 간접적으로 받아보는 것은 고객의 목소리를 필터링된 채 듣는 것과 같다. 직접 데이터를 해석 ... 1. 데이터를 직접 해석하라. 고객이 보인다1) 핵심요약? 데이터는 이제 전문가뿐만 아니라 모든 구성원이 접근하고 해석해야 할 자산이다.? 고객 접점 부서는 데이터를 통해 직접 ... 고객 인사이트를 확보해야 한다.? 간접 전달 방식보다 데이터 직접 해석이 민첩성과 정확도를 높인다.? 탐정같은 사고방식과 가설 기반 분석이 데이터 해석의 핵심 방법론이다.? 조직

노하우 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.14

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트렌드코리아2023 공간력 완벽정리+사례 발표자료

’ 활용 . 현실 공간을 메타버스에 구현 / 분석하여 실제 공간 개선 메타커머스 완성으로 고객의 몰입도 극대화 , 오프라인 공간 업그레이드공간의 세가지 힘 - 인력 https://www ... 로 고유한 아이덴티티 확립 . 차별화된 고객 경험 제공 경리단길 부활을 위해 론칭한 ‘ 컬리지 남산 ’ 중 기상학과 컨셉공간의 세가지 힘 a href=https://www ... ’ 활용 . 현실 공간을 메타버스에 구현 / 분석하여 실제 공간 개선 메타커머스 완성으로 고객의 몰입도 극대화 , 오프라인 공간 업그레이드공간의 세가지 힘 - 확장력 현대백화점 VR

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.12

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상황을 바꾸는 말의 힘! 당당한 CS 대화법 과제

상황을 바꾸는 말의 힘! 당당한 CS 대화법 과제[과제 내용]1. "이거, 어제 샀는데…방법을 전혀 모르겠어" 라고 물어보는 실버고객에 대한, 하수, 중수, 고수의 대응을 비교 ... 하여 정리해 보시오.2. 공감 화법 중 YES BUT 화법과 YES AND화법의 차이점을 정리합니다. 또한 본인이 실제 고객을 대할 때, 어떤 화법을 사용하는 것이 바람직한지를 적 ... 고 그 이유를 적어 봅니다.3. 실제 고객을 대한 경험을 떠 올려보고, 보상을 제공해야 하는 순간에 샌드위치 화법으로 적용해 작성해 보시오.[과제 작성]1. "이거, 어제 샀

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.22

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시스템 접근 방식과 힘의 장 모델

이 된 다. 이 요소들은 '힘'으로 간주되며, 이는 고객과 다른 사람의 행동에 영향을 미 친 다. 이러한 힘을 이해함으로써 고객은 자신이 통제할 수 있는 요소를 인식하고 관리할 수 있 ... of humor and humility힘의 장 모델 시스템 사고의 한 모델로 '힘의 장'이 있다. 이 모델은 고객이 작업 현장에서의 시스템적 힘을 고려하고 관리하기 위한 계획 ... 을 개발하는데 도움이 된 다. 이는 고객이 변화를 원하는 힘과 변화에 저항하는 힘의 강도를 확인하고 평가하도록 요청하는 것을 포함 한 다. 이 모델은 커트 레윈의 연구와 변화를 위한 힘

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.17 | 수정일 2024.09.02

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[간호학과] 2023년 2학기 간호지도자론 중간시험과제물 공통(간호사의 임파워먼트가 필요한 이유 등)

고 스스로 자신의 일을 하기 위해 노력하고 무엇인가를 해낼 수 있는 능력을 의미한다. 자기 삶에 대한 결정과 행위에 있어서 힘(power)을 가질 수 있도록 돕는 것을 말 ... 의 역량을 강화하여 개인 내적 측면에서 변화할 수 있는 힘을 갖게 되는 과정이자 자신을 믿고 스스로 책임지는 능력(개인적 능력), 다른 사람과 협력하는 능력(집단인식) 및 중요 ... 한 선택을 결정하는 자기 통제적인 힘(자기결정)을 가진 상태를 의미한다.신뢰를 바탕으로 권한이양, 정보공유, 의사결정의 참여 등으로 무력감을 해소시켜 구성원 개개인의 내적 신념을 강화

방송통신대 | 9페이지 | 18,000원 | 등록일 2023.09.26

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CS현장관리 8大 고민타파 최종평가

1.CS리더의 영향력을 잘 못 설명한 것은? (10점)①하루 아침에 효과를 보는 힘이다.②지속적으로 가랑비에 옷이 촉촉히 젖어서 자신도 모르게 영향을 받는 것이다.③리더의 영향력 ... 에 의해 실행으로 옮기게 되는 것이다.④리더의 모습을 통해 장기적으로 긍정의 영향을 받아 긍정화 되는 힘이다.정답해설1CS리더의 영향력은 장기적으로 긍정의 영향을 주는 힘으로 하루 ... 아침에 효과를 발휘하지 못한다.2.화가 난 고객에게 대응방법으로 옳지 않은 것은? (10점)①화가난 고객에게 같이 감정적으로 대응하지 않는다.②화가난 고객이 왜 화가 났

시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.17 | 수정일 2022.04.17

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