"고객보상프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객보상프로그램" 검색결과 1-20 / 10,000건

유통 업태별 고객보상프로그램 실태 조사 (The Study on Customer Loyalty Programs of Retailers)

한국의류산업학회 박민정, 정소진

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.10 | 수정일 2025.05.18

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비선형 고객 보상프로그램에 대한 소비자 반응 (Consumers’ Responses on Non-Linear Customer Compensation Program)

한국마케팅학회 박상준, 변지연

논문 | 19페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.16 | 수정일 2025.05.22

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상품과 보상물의 편익 일치성과 보상물 제공시점이 고객보상 프로그램 선호도에 미치는 영향 (The Effect of Benefit Congruency and Reward Timing on Consumer Preference of Loyalty Program)

한국소비문화학회 전호성

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.04 | 수정일 2025.05.16

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고객보상프로그램의 비교가능성과 매개물효과 (The Comparability of Customer Frequency Program and The Medium Effect)

한국마케팅학회 박상준, 박소진

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.04 | 수정일 2025.05.16

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스키리조트 고객보상서비스 프로그램이 고객만족과 충성도에 미치는 영향 (The effect of Sky Resort Customer Reward Service Program on Customer Satisfaction and Loyalty)

The purpose of this study was investigated on the effect of sky resort customer reward service program on customer satisfaction and loyalty. To accomp..

논문 | 12페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.11

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외식업 홈페이지 고객 보상 프로그램이 신뢰와 몰입 및 고객 충성도에 미치는 영향 (The Effect of the Reward Program in Foodservice Homepages on Customer Trust, Commitment and Loyalty)

본 연구는 외식업체의 판매 촉진 수단으로 가장 폭 넓게 활용되고 있는 온라인 웹 홈페이지에서의 고객 보상 프로그램이 고객의 신뢰와 몰입 및 고객 충성도에 미치는 영향에 대해 인과 ... 관계를 밝히는데 목적을 갖고 연구하였는데 그 결과를 요약하면 다음과 같다. 고객 보상 프로그램 내 보상 특성이 고객의 신뢰와 몰입에 미치는 영향을 검증한 결과 먼저 보상 시점 ... 의 경우 지연시점과 즉시시점의 보상 모두 고객의 신뢰, 몰입에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 고객 보상 프로그램의 보상 시점은 고객의 신뢰, 몰입의 향상

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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보상물 프로그램의 미래보상크기가 보상물 가치인식에 미치는 영향에 관한 연구 : 고객충성도 조절효과 중심으로 (Do Customers Reflect Future Reward in Evaluating the Value of a Reward Program? : the Moderating Effect of Customer’s Brand Loyalty)

대한경영학회 신혜선, 김동훈, 이승연

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.04 | 수정일 2025.05.16

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고객 보상프로그램과 불평관리가 점포충성도에 미치는 영향에 관한 연구 (The Effect of Reward Program and Complaint Management on the Store Loyalty)

한국마케팅관리학회 강용수

논문 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.15 | 수정일 2025.05.22

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로열티 프로그램의 보상유형과 보상 인식이 로열티 프로그램의 소비자 선호에 미치는 영향 - 쾌락적 사치의 사전점유이론과 고객의 심리선호지표를 적용하여 (The Impacts of Loyalty Programs on the Customer's Preference - An Adoption of Theory Precommitment to Indulgence and MBTI Index)

의 사전점유이론 등을 이용하여 가설을 설정하였다. 주된 연구방법은 실험이며, 대학부설 심리연구소에서 MBTI 심리검사를 마친 대학생을 대상으로 로얄티 프로그램의 보상지급에 관한 상황 ... 별 실험을 전개하였다. 본 실험의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 일상적인 상황에서 소비자들은 사치재보다는 필수재를 선호한다. 둘째, 필수재 선호 현상은 로얄티프로그램의 보상 ... 들은 쾌락재를 선호한다. 마지막으로 로얄티프로그램의 보상을 공짜(free) 또는 덤으로 인식하는 경향이 커질수록 쾌락재를 선호할 가능성이 높지만, 로얄티 프로그램의 보상 이용 성향은 보상

논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.02 | 수정일 2025.06.05

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온-오프라인 채널에서 운영하는 고객보상프로그램의 보상채널과 보상시점에 따른 효과 분석-백화점과 온라인 종합몰을 중심으로- (The Effect of Reward Channel and Reward Time of Customer Loyalty Programs for On-offline Channels-Focusing on Department Stores and Online Shopping Stores-)

한국의류학회 박민정

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.02 | 수정일 2025.05.16

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고객 유지보상 프로그램

고객유지 보상 프로그램고객 유지를 위해서는 체계적이고 장기적인 관점에서 고객 보상 프로그램을 설계하고 실행해야 한다.고객의 합리적 선택에 대해서 왜 기업이 보상을 해야 하 ... 에 그칠 뿐이다.이상적인 보상 프로그램은 기존의 판촉 형태의 보상과는 달리 고객에 대한 지속적인 보상을 통해 고객 유인과 고객 유지를 동시에 추구하는 것이여야 한다. 가장 보편적인 ... 프로그램, 고객에게 가치있는 정보를 제공하는 정보지 제공 보상 프로그램, 최우량 고객을 위한 회원제 보상 프로그램 등이 그것이다.포인트 보상 프로그램가장 대표적인 것이 포인트 보상 프로

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.28

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쇼핑몰고객보상제도프로그램

www.aaa.com고객님이 웃는 날까지. oo닷컴은 고객님을 가장 먼저 생각합니다. 고객만족을 위한 oo닷컴 고객보상제도고객보상제도는 고객 만족을 최우선으로 하는 oo닷컴 ... )로 보상해드리는 제도입니다.■보상금 적립 고객보상금은 아래와 같이 지연 된 상품금액 기준으로 적용 됩니다. 이때 고객보상 기준출고일은 해당되는 범위에 속한 주문 상품 중 가장 큰 값 ... 50~100만원 미만10,000P100만원 미만20,000P-고객보상금은 POINT(적립금)로 지급됩니다.다음페이지 계속01. 배송지연 고객보상금결재일 기준 영업일 5일 이후 출고

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.02.25

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인터넷 시대의 고객보상프로그램은 어떻게 펼쳐야 효과적인지에 대한 자신의 생각을 기술하시오

Report[인터넷 시대의 고객보상프로그램은 어떻게 펼쳐야 효과적인지에 대한 자신의 생각을 기술하시오.]-목 차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 소비자의 인터넷 구매 만족도 현황2. 효과 ... 적인 인터넷 고객보상프로그램에 대한 나의 의견Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료인터넷 시대의 고객보상프로그램은 어떻게 펼쳐야 효과적인지에 대한 자신의 생각을 기술하시오.Ⅰ. 서론인터넷을 통한 ... 전자결제가 보편화되면서 인터넷을 통한 소비자 구매활동 또한 지속적으로 증가하고 있으며, 이에 기업에서는 비대면식 구매의 한계를 극복하고 고객만족을 극대화하기 위하여 고객보상프로그램

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.02.08

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토론(마케팅관리론) - 고객지향적인 마케팅개념과 사회지향적인 마케팅개념 + 인터넷시대의 효과적인 고객보상프로그램 정책

경영, 환경경영, 지속가능 경영 등을 추구하고 있습니다.2. 인터넷 시대의 고객보상프로그램은 어떻게 펼쳐야 효과적인지에 대한 자신의 생각을 기술하시오(500자 이내로 작성하시오 ... ).고객보상프로그램은 재화의 구매 후에 구매한 제품이나 서비스 외에 부가된 자극을 제공하는 프로그램으로, 기존 고객을 유지하고 새로운 고객에게 제품이나 서비스의 사용을 촉진시키기 위해 ... 가장 널리 사용되는 마케팅 도구 중의 하나입니다. 고객보상프로그램의 기본방식에는 지연 보상방식과 즉각 보상방식이 있습니다. 지연 보상방식은 포인트에 기반을 둔 것으로, 회원

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.10.03

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뉴욕 매리어트 호텔에서 고객 충성도에 대한 고객 보상 프로그램 건물의 성공.

Researching and ReportingCO401 AND CO301CW 2 Research ProposalSpring 2009An analysis the successes of customer reward program building to customer loy..

리포트 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.10.02

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대한항공과 아시아나의 고객보상프로그램

KOREAN AIR VS ASIANA AIRLINES고객보상프로그램CONTENTS항공사의 마일리지 제도 대한항공 VS 아시아나 항공 마일리지 제도 비교 1) 스카이패스 아시아나 ... 의 마일리지 제도고객보상 프로그램항공사의 고객 보상마일리지 제도의 역사1981년 아메리칸항공 AAdvantage_최초의 상용고객우대제도 - 1984년 대한항공_아시아 항공사 최초 ... 한 보상(reward) 을 주는 것고객보상 프로그램의 실행 수단으로 마일리지 제도 도입항공사 마일리지의 순기능12345고객의 애호도(Loyalty) 유인효과DB 마케팅 활용경쟁력 제고

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.15

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멀티플랙스 영화관 업계의 고객보상프로그램과 제휴카드 할인프로그램의 효과적인 운영방안에 대한 연구

멀티플랙스 영화관 업계의 고객보상프로그램과 제휴카드할인프로그램의 효과적인 운영방안에 대한 연구-해외 사례와의 비교를 통하여경제가 발전함에 따라 생활수준이 높아지면서 레저, 문화 ... , 외식 지출은 지속적으로 늘고 있다. 경쟁이 치열해지고 시장이 복잡해짐에 따라 기업들은 대표적인 마케팅 도구인 고객보상(로열티)프로그램을 전개해왔다. 이러한 현실에서 멀티플렉스 ... 영화관 산업에서 적용하고 있는 고객보상프로그램과 새로이 부각되고 있는 마케팅 기법인 제휴카드할인을 기업의 유인과 효과 측면에서 연구할 필요가 있다. 그리고 위에서 연구한 이론적 결과

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.12.13

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[마케팅]고객 보상 프로그램의 홈플러스 마케팅 성공전략 분석 (A+ Report)

/ 가설 검증Chap 1. Reward ProgramChap 3. 연구모형 / 방법Chap 5. 연구 의미와 한계Chap.1Reward Program고객 보상프로그램의 등장 배경 ... 고객 보상프로그램의 정의고객 보상프로그램의 효과고객 보상프로그램의 등장 배경오늘 날 거의 모든 시장은 다양한 소비자 욕구, 대량생산, 짧은 제품 생명주기 등으로 인하여 포화상태 ... 적으로 비용이 적게 들며 구매에 인센티브를 줄 수 있는 Promotion 수단에 많은 관심을 기울인 결과 마일리지 등의 고객보상프로그램이 등장하게 되었다. 또한, 소비자들은 기존 상품

리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.10.01

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[소비자행동]현대백화점 고객보상프로그램 분석 및 개선방안

Be the Lifestylist!현대백화점의 새로운 사업전략에 부합하는 고객보상프로그램 개선 방안ContentsLifestylist란 무엇인가?왜 Lifestylist인가?고객 ... 의 욕구를 이끌어내고 충성도를 최대한 끌어올리고자 함 하나의 상품이 아닌 하나의 생활문화를 제안함으로써 그 라이프스타일을 따라잡기 위해서 계속 방문고객보상프로그램도 바뀌어야한다 ... to change!2003 Lifestylist고객보상프로그램도 바뀌어야한다!경쟁사와 차별성 있는 보상프로그램으로는 Lifestylist라는 사업전략을 달성하여야 함발렛파킹서비스상품

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.16

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보상 프로그램, 어떻게 실행해야 하는가?: 제품 유형, 보상 시기, 보상 내용의 효과 (Reward Program Strategy, How to do?: Effects of Product Type, Timing, Contents)

고객보상 프로그램은 고객의 충성도를 높이기 위한 매우 훌륭한 기업의 마케팅 전략이다. 그러나 기업이 고객보상 프로그램을 실행하기에는 많은 재정적 부담이 있다. 이에 따라 기업 ... 에서는 매우 효과적인 고객보상 프로그램을 설계해야 한다. 기업은 고객보상 프로그램의 설계시에 많은 제약조건을 고려해야 한다. 그러나 기존 연구에서는 이에 대한 종합적 판단이 부족 ... 한 측면이 있었다. 본 연구는 고객보상 프로그램의 실무적 활용을 강조하고 있다. 본 연구는 보상 제품의 유형, 보상의 시기, 보상 내용을 고려하여 효과적인 고객보상 프로그램에 대해서

논문 | 6페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.04 | 수정일 2025.06.09

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