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고객관계관리 기업가정신 기말 한양대이러닝족보 행복한 금융생활 crm 중간고사
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"고객관계관리전략중간족보" 검색결과 1-20 / 44건

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    고객관계관리전략(CRM) 2020-1학기 중간고사 족보
    시스템은 고객데이터의 축적, 관리, 분석을 기반으로 다양한 운영 CRM 전략을 도출해 내는 모든 과정을 지원한다.3) 운영 CRM 시스템은 기업의 CRM 활동들이 원활하게 전개 될 ... 할 수 있다.3) 고객접점 채널의 할당과 운용은 상황에 따라 매우 정적으로 이루어져야 한다.4) 비대면 채널은 고객과의 관계를 강화하고자 하는 고도의 CRM 전략을 수행하는 데는 다소 ... Retention Management의 약자이다.4) CRM은 고객과의 관계를 효율적이고 효과적으로 관리하는 활동을 말한다.14. 다음 중 OLAP의 특징에 속하지 않는 것은?1
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    | 시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.23
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    e-러닝 고객관계관리전략 2020년 2학기 중간고사 최신자료 강의 타이핑 + 기존 족보에 없었던 신규문제
    고객관계관리 1주차[1. CRM의 등장배경]- 시장 규모는 커지지 않고 경쟁상황만 치열해지는 시장성숙기에 진열 됨- 시장성숙기에는 경쟁사와의 차별화가 어려움, 소비자를 대상 ... 철학 : 신규고객 획득, 기존고객 유지▶ 기업의 수익성을 증진시킴, 기업 생존을 위한 고객지향적인 경영전략으로 인식됨(1) 시장의 변화① 제품 차별화의 희석▶ 생산기술의 발달 ... 고객 유지를 통한 효율성과 수익성 중심의 경영전략으로의 전환이 필요하게 되었음2) 고객의 변화① 고객의 다양성 증대- 사회활동 대상의 범위가 넓어짐▶ 신규 직종의 증가▶ 선진국
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 60페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.01.05 | 수정일 2021.10.09
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    고객관계관리전략 중간기말 족보
    관계를 파악하고자 하는 분석기법은?①판별분석 ②군집분석 ③교차분석 ④요인분석6.하나 이상의 수치형 변수들을 독립변수로 설정하고, 결과적인 수치형 변수를 종속변수로 설정하여 개별 독립 ... 변수의 변화가 종속변수의 값을 예측하거나, 독립변수와 종속변수간의 인과관계를 검증할 수 있는 통계분석기법은?①회귀분석 ②요인분석 ③판별분석 ④t-test7.다음 중 CRM에서 기초
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 73페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.12.09 | 수정일 2019.12.15
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    [e-러닝] 고객관계관리 전략 중간족보(2015-2학기)
    [e-러닝]2015-2학기 고객관계관리전략 중간족보강의자료를 Ctrl+F 하며 오타 없이 찾은 답입니다. 실제 답이 아닐 수도 있지만 거의 정확하다는 것을 확인하였습니다. 뿐 ... ) 재고관리3) 비즈니스 인텔리전스4) 통합 마케팅 커뮤니케이션해설 : CRM의 유사개념 - 관계마케팅, 데이터베이스 마케팅, 통합 마케팅 커뮤니케이션, eCRM, 전사적 CRM, 고객 ... 10. “고객구매력 + 고객점유율 매트릭스”에서 구매력은 낮으나 고객점유율이 높을 때 권장되는 전략적 방향은 무엇인가?1) 추가판매를 위한 적극적 마케팅2) 적극적 관리3) 최소한
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.27
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    [e-러닝] 고객관계관리 전략 중간족보(2018-1학기)
    [e-러닝]2018-1학기 고객관계관리전략 중간족보강의자료를 Ctrl+F 하며 오타 없이 찾은 답입니다. 실제 답이 아닐 수도 있지만 거의 정확하다는 것을 확인하였습니다. 뿐 ... 을 통해 제공받는 제품이나 서비스의 비율을 의미한다.4. 고객접점채널에 관한 설명 중 옳지 않은 것은?1) 비대면 채널은 고객과의 관계를 강화하고자 하는 고도의 CRM전략을 수행 ... 을 총괄 지원하는 고객지원센터의 역할을 담당하게 된다.2) 고객과 고객과의 관계 혹은 네트워크의 분석을 통하여 차별화된 인적 네트워크 응용 전략을 구축하는 데에도 적용 가능하다.3
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.12.27
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    고객관계관리전략 CRM 중간+기말 족보 (한양대학교 e러닝 )
    1. CRM의 정의Customer Relationship ManageCRM = 고객관계관리전략즉, 의미로 고객과의 관계를 효율 및 효과적으로 관리하고자 하는 행위 혹은 활동이 ... 시키는 경영전략.Newell : 고객에게 가치를 부여함으로써 수익성 높은 성장을 이끌 수 있는 고객 중심적 전략.Kumar & Reinartz : 마케팅 데이터베이스의 분석 및 ... 의 다양한 자원과 역량이라는 개념으로 확대 ex) 트레이더 조 슈퍼마켓 체인- 고객획득/유지/강화 등 전체 관계 진화단계에 적용되어야 한다.- 고객 수익성의 극대화를 목적으로 한다
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 98페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.02.12 | 수정일 2021.09.02
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    한양대학교 사이버강의(싸강) 고객관계관리전략(CRM) 중간, 기말 족보 총합
    관리기술적용3)고객지원센터: CRM 요소 적용4) 고객상호작용 센터: 고도화된 서비스성공적인 CRM 전략을 위한 기업 인프라가 아닌 것은?조직문화조직체계인적자원조직규모다음 조직 인 ... 기준 전략을 마련하는 과정인 고객세분화가 필요하다.2) 고객정보 수집 및 관리, 캠페인 관리 및 VOC 관리 등이 이에 포함한다.3) 자사의 CRM 전략을 구축하기에 앞서 타사 ... 적인 CRM 전략을 추진하는 기업에서 실질적인 분석업무의 시작으로 우선적으로 실행하는 CRM 운영지원 전략은고객세분화6.CRM 전략은 고객관리를 통해 장기적인 기업의 수익이 반드시
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 34페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.06.15
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    [e-러닝] 고객관계관리전략 2019년도 중간고사 최신자료 (중간족보)
    1. CRM의 배경과 정의□ CRM(Customer Relationship Management)이란?▷ CRM='고객관계관리'즉, 직관적인 의미로 고객과의 관계를 효율 및 효과 ... 단계 : 1:1관계마케팅(1:1 Relationship Marketing)-> 모든 마케팅 활동의 기본적인 방향을 고객과의 관계형성 및 유지를 위한 전략으로 재편해나가는 것을 의미 ... 적으로 관리하고자 하는 행위 혹은 활동이라고 볼 수 있음*신규고객의 획득, 기존 고객의 유지, 그리고 고객의 수익성 극대화를 목적으로 지속적인 커뮤니케이션을 통해 고객의 행동을 이해
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 43페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.04.04 | 수정일 2019.04.09
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    고객관계관리전략 CRM 중간고사 + 기말고사 통합 족보 (한양대학교 e-러닝 교육, 한양사이버)
    1. CRM의 정의Customer Relationship ManageCRM = 고객관계관리전략즉, 의미로 고객과의 관계를 효율 및 효과적으로 관리하고자 하는 행위 혹은 활동이 ... 마케팅 활동의 기본적인 방향을 고객과의 관계 형성 및 유지를 위한 전략으로 재편해나가는 것을 의미고객자산가치(Customer Equity)고객자산가치의 의미- 고객은 중요한 기업 ... 관점의 측정 지표로 관리되어야함->조직성과 지표로서 고객자산가치의 실질적인 측정 모형을 개발하는 것을 포함해야 함2)고객 관점의 CRM 전략 수립->자사의 고객을 체계적인 방법
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 87페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.01.02 | 수정일 2017.04.07
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    e-러닝 고객관계관리전략 2020년 2학기 기말고사 최신자료 강의 타이핑 + 기존 족보에 없었던 신규문제
    고객관계관리 9주차[1. CRM을 위한 마케팅 통계분석 기법]1. CRM을 위한 통계분석의 역할1) 문제점과 기회영역의 도출- crm 전략 : 문제적을 해결하거나, 기회영역 ... 이 기업이라 하더라도 고객이 존재하는 한 기본적으로 갖춰져야 할 기본적인 경영활동② crm 운영지원 전략2) 고객정보 수집 및 관리- 점포, 인터넷, 영업사원, 콜 센터 등 다양 ... 하 전략적 파생변수의 개발▶ 많은 사전연구를 참조할 것▶ 예측의 정확도와 재현율의 상쇄관계▶ 성과평가의 시기④ 커뮤니케이션 개인화- 커뮤니케이션 개인화 전략 : 개별고객들의 프로
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    | 시험자료 | 64페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.01.12 | 수정일 2021.10.09
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    손에 잡히는 비즈니스 플랜(손잡비) 중간고사 내용 족보
    손에 잡히는 비즈니스 플랜 내용 족보 (중간고사)?구매하신 족보 절대 판매 금지！！?- 사이버 강의는 족보 싸움이라는 말이 맞습니다.- 시험에 나오는 문제들은 문제 은행제로 출제 ... What (무엇을 작성해야 하는가?)- 제목, 회사(팀) 개요, 외부 환경분석, 마케팅 전략, 재무계획, 위기 대응 및 관리, 실행일정, 기타 첨부 문서 등Where (어디에서 작성 ... 되기 때문에 전학기에 나왔던 문제가 그대로 출제되는 경우도 많습니다!- 제가 체크 해놓은 문제의 정답이 아닐 수도 있으니 족보와 함께 구매 권장드리고 있습니다.- 시험 보실 때
    시험자료 | 72페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.15 | 수정일 2023.10.20
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    성공하는 프레젠테이션 (성프) 기말고사 내용 족보
    는 중간 기말 합쳐서 2개~ 3개 정도 틀려도 A+ 나올 수 있으니 한 두문제 틀렸다고 너무 걱정하지 마세요!- 시험 파이팅 하세요 ~- 위에 말했듯이 문제 족보 다른 사람 ... 성공하는 프레젠테이션 족보 (기말고사)?구매하신 족보 절대 판매 금지！！?- 사이버 강의는 족보 싸움이라는 말이 맞습니다.- 족보 싸움이기 때문에 시간 안에 문제를 풀려면 오타 ... 습니다. 필요하면 연락주세요.- 시험 보실 때 아이패드 등 다른 전자기기에 족보 파일 열어두고 Ctrl + F로 키워드 검색하시면 내용 다 나옵니다. (이게 꿀팁)- 시험 보시다가 튕기
    시험자료 | 67페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.12 | 수정일 2023.04.21
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    사례로 배우는 마케팅 중간+기말 2024
    hauzen trom klasse 등의 브랜드는 어떤 전략에 해당되는 가? 답:집중화 전략 4. 고객만족경영의 태동배경과 거리가 먼 것 은? 답:제품수명주기의 단축 5. 금융기관은 마케팅 ... 속담에 거미도 줄을 쳐야 벌레를 잡지 라는 의미와 가장 관계가 있는 것은? 답: 시장전략 22. 일반적으로 과거 과행상 우리나라 재벌들이 주로 활용하고 있는 전략유형은? 답: 비 ... 전자 -> 세진컴퓨터랜드와의 통합 25. 정부는 여러 번 부동산정책을 발표한다. 과잉수요에 대한 억제전략으로 자두 이용되는 마 케팅과 관계있는 것은? 답: 디마케팅26. 코틀러
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    | 시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.21 | 수정일 2025.06.12
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    학점은행제 생산관리 레포트 (SCM의 개념)
    ' 공급망 관리 ' 를 의미합니다. 공급망이란 원재료 획득, 중간재나 최종재로 변환, 최종제품을 고객에게 유통까지의 조직 및 네트워크입니다.결국 SCM은 이러한 공급망을 관리 ... 적으로 공급망을 관리하지 않고서는 생존할 수 없다외국의 많은 글로벌 기업들은 이미 SCM 솔루션을 도입하여 공급 채널을 효과적으로 관리하고 있다. 공급자와 고객 등의 외부 채널 통합 ... [생산관리]주제 : SCM의 개념을 간략히 언급하고, 필요성, 중요성에 대해 논하시오.◆ SCM이란?SCM 은 Supply Chain Management 의 약자로 번역 그대로
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    | 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.09 | 수정일 2021.11.12
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    기업가정신및창업기초 / (9~ 14주차) [강의노트 + 기말고사 족보 98문항] 기말고사, 과제 완벽대비
    는 전반적인 수익률과 매력도 체크● SWOT 분석을 통한 세부적인 마케팅 전략을 수립● 제품과 기업의 특성에 따라 시장을 세분화하고, 주요 타깃 시장과 고객 결정 및 그에 맞 ... 는 포지션 전략을 통해 시장의 접근을 용이하게 준비[2] 경쟁사와 고객 분석을 통한 딜라이트 성공 사례● 국가에서 정책적으로 기초생활수급자들이 보청기를 살 때 34만 원을 지급해주 ... 소비자와 상호작용1:多 거래1:1관계多:多 협업● 마케팅 2.0시대‘차별화’, ‘포지셔닝’도 경쟁을 기반으로 한 개념마케팅 용어 대부분은 군대용어(전략, 전술, 캠페인)● 마케팅
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 100페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.02 | 수정일 2022.08.31
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    행복한 금융생활 족보 최신판 (2020~2023년 족보까지 다 있음)
    2024년 행복한 금융생활 시험 족보목차중간고사 -2019 1학기 중간2019 2학기 중간2020 1학기 중간2021 2학기 중간2022 1학기 중간2022 2학기 중간1,2,3 ... ,13,14,15 퀴즈1. 2019 1학기 중간1. 금융시장에서 위험과 수익은 반비례한다. ( X )2. 주택담보대출에 의한 이자비용은 주거관련 비용이므로 소비지출에 해당한다. ( X ... 기 위해서는 금융거래에 대한 테크닉과 전략을 익히는 것이 중요하다. ( X )46. 사회초년생은 만기 3년짜리보다 1년짜리 적금을 3번 반복해서 가입하는 것이 좋다. ( O )47
    시험자료 | 35페이지 | 15,000원 | 등록일 2024.01.01
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    [강력추천] [2025년 대비] 미래정보기술의이해 3개년 기출문제(중간기말고사) 족보
    [2025년 대비]미래정보 기술의 이해(3개년, 22~24년)중간ㆍ기말고사기출문제 족보(2회 이상 반복기출)2022~2024년 중간고사1. 쇼핑몰의 상품 추천이나 유튜브의 맞춤 ... 기차의 위치 정보를 표시하고, 기다리는 버스가 언제 도착하는지를 보여준다. 어떤 기술과 가장 연관 관계가 높은가?답: 사물인터넷(IoT)6. 인간 두뇌의 신경세포와 뉴런의 연결 ... 는 기술을 무엇이라 부르는가?답: 가상현실(AR)12. 전등 스위치는 센서 기술을 사용하여 접 닿인 부분과 안 닿인 부분을 스마트폰으로 전송해준다. 어떤 기술과 가장 연관 관계가 높
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    | 시험자료 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.10.06
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    글로벌 시장과 비즈니스의 이해
    글로벌시장과비즈니스의 이해중간,기말고사족보 86문제정답 정리1. 지역경제 통합 단계에서 관세동맹이 아닌 단계는?① 자유무역지대② 관세동맹③ 통화동맹④ 경제통합정답: ①정답정답풀이 ... .16. 다음 중 글로벌 시장 성공의 3대 핵심 요소로 볼 수 없는 것은?① 유연한 조직 구조② 현지 고객과의 소통③ 단일 국가 집중 투자④ 글로벌 전략과 실행의 일치정답 ... 이유가 아닌 것은?① 효율적 글로벌 자원 배분② 현지화 전략 관리③ 국내시장 독점 유지④ 글로벌 브랜드 통제정답: ③정답정답풀이: MNC는 글로벌 최적 자원 배분, 브랜드 통제
    시험자료 | 22페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.07.15
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    기업가정신및창업기초 / (1~ 8주차) [강의노트 + 중간고사 족보 87문항] 중간고사, 과제 완벽대비
    기업가정신및창업기초1~ 8주차 중간고사 범위[강의노트 + 중간 족보 87문항]기업가정신및창업기초 강의노트 1주차 창업이야기1[학습목표]1. 창업에 대해 이해하고, 창업의 본질 ... Proposition)3. 채널(Channels)4. 고객 관계(Customer Relationship)5. 수익원(Revenue Streams)6. 핵심자원(Key Resources ... 는 리스크다.”준비와 고민이 중요!★ 잡플래닛 황희승 대표“사업을 해서 실패를 하면 할수록 그다음에는 성공할 확률이 더 높아진다고 생각합니다.”그루폰 대표 → 그루폰이 관리 단계
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    | 시험자료 | 164페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.08.28 | 수정일 2022.08.31
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    싸강) 4차 산업혁명으로의 항해 중간, 기말 족보
    4차 산업 혁명으로의 항해중간, 기말 족보중간1. 다음중 산업혁명간의 시기와 산업혁명의 혁신의 연결이 잘못된 것은? 21) 4차 산업혁명 ? 2020년대 - 클라우드 빅데이타2 ... 13. 미국의 4차 산업혁명의 대응전략에 대한 설명으로 맞지 않는 것은? 41) 일자리, 소득분배 등 다양한 파급여향에 대한 종합적 대응2) 디지털 디자인과 3D프린팅, 첨단 제조 ... 업추진 위한 국가전략 수립3) 제조업발전 국가협의체 AMP(Advanced Manufacturing Partnership) 발족4) 국가 안젠다 제시와 민관공동대응14. 3, 4차
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    | 시험자료 | 17페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.12.30 | 수정일 2023.03.28
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2025년 11월 26일 수요일
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