"간호사와 고객"의 검색결과 입니다.

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간호사 취업가이드 - 대기업/업종별 자기소개서, 면접정보, 경영전략 제공

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"간호사와 고객" 검색결과 1-20 / 10,724건

간호사가 인식한 간호 조직문화가 고객지향성에 미치는 영향에 대한 융복합 연구 (Convergence Study of The Effects of Nurses’ Perceived Nursing Organization Culture and on Their Customer Orientation)

한국디지털정책학회 이민정, 한진숙, 장영미

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.19 | 수정일 2025.06.27

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임상간호사의 긍정심리자본이 조직몰입과 고객지향성에 미치는 영향 (The Effects of Positive Psychological Capital, Organizational Commitment, Customer Orientation in Clinical Nurses)

간호행정학회 김인숙, 서유빈, 김복남, 민아리

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.01 | 수정일 2025.06.05

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병원간호사의 내부마케팅 인식, 임파워먼트, 직무만족이 고객지향성에 미치는 영향 (Influence of Internal Marketing Perception, Empowerment, and Job satisfaction on Customer Orientation of Clinical Nurses)

한국직업건강간호학회 이은아, 이여진

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.29 | 수정일 2025.05.15

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고객불량행동, 직무소진, 긍정심리자본이 간호사의 직무착근도에 미치는 영향 (The Effects of Customer's Badness Behavior, Job Burnout, Positive Psychological Capital on Job Embeddedness of Nurses)

한국산학기술학회 권정옥, 강정미

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.02 | 수정일 2025.06.05

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방문간호사의 안전관리를 위한 요구 조사 : 고객응대근로자 건강보호 측면에서 (A Survey of the Safety Management Requirements of Home Visiting Nurse : Preventing Third-party Interactions with Workers)

(사)한국직업건강간호협회 최은희, 이현주, 이영진

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.20 | 수정일 2025.06.27

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간호·간병통합서비스병동 간호사의 고객지향성, 환자활성화 인식 및 전문직 자아개념이 돌봄행위에 미치는 영향 (Effects of Customer Orientation, Belief of Patient Activation and Professional Self-concept on Caring Behaviors of Nurses in Comprehensive Nursing Care Units)

한국보건정보통계학회 전지은, 김은희

논문 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.03 | 수정일 2025.07.05

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순천향대 천안병원 고객지원팀 간호사 합격 자기소개서, 면접 참고자료, 1분 스피치, 면접 질문, 후기

"순천향대 천안병원 고객지원팀 간호사 합격 자기소개서, 면접 참고자료, 1분 스피치, 면접 질문, 후기"에 대한 내용입니다.

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.04.20 | 수정일 2021.04.28

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[간호관리학] 간호사와 고객의 성공적인 관계촉진

간호사와 고객의 성공적인 관계촉진실습기관실습장소실습기간실습 지도교수학번학년/반실습자명간호사와 고객의 성공적인 관계 촉진1. 간호서비스● 중요성요즈음 병원들은 가장 급격한 변화 ... 과 접촉직원의 친절도, 의사, 간호사의 신뢰도와 친절성, 병원의 시설환경 등이 병원선택에 중요한 요인이 된다고 하였다.수술 시 고객접점에서는 수술 전 금식과 주의사항에 대해 알기 쉽 ... 개선이 필요하다고 판단된다.검사시 고객접점에서는 유의한 차이를 보인 항목은 없었으나 간호사는 환자에게 검사 가기 전 처치를 신속하고 정확하게 시행 하였고, 검사를 갈 때 맞

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.01.21

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근로복지공단병원 간호사자기소개서 합격샘플(간호사면접질문수록), 근로복지공단 간호직 6급 자기소개서, 근로복지공단 자소서 항목 첨삭, 근로복지공단병원 간호사 자기소개서 포부, 근로복지공단병원 간호사 자소서 예문, 근로복지공단 인천병원 자기소개서, 근로복지공단 안산병원자소서, 간호사 포부, 지원동기, 성격의 장단점, 고객마인드, 생활신조,간호직자기소개서

)고객마인드(고객을 위한 헌신, 상담능력 등)저는 사회복지사 자격증 공부를 하면서 내담자들을 대하는 방법에 대해 공부한 바 있습니다. 공감해주고 독려해주기, 신뢰성 확립 등 여러 ... 가지가 필요한데, 이러한 모든 요소들의 바탕이 되는 것은 인내심과 희생정신입니다. 저는 병동간호사로 1년 간 근무한 경험이 있는데, 이 두 가지를 항상 명심하면서 환자를 응대 ... 하여 친절간호사로 3개월 연속 뽑힌 적이 있습니다. 심리적으로 가라앉아있는 환자들에게는 잘 들어주는 사람도 필요하지만 얘기를 들려줄 사람도 있어야 합니다. 환자들에게 조금만 더 관심

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| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.06.08

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[병원][병동][병실][환자][간호사][의사][질병][질환]병원의 어원, 병원의 전략적 기획, 병원의 지식경영, 병원의 연봉제, 병원의 가족친화적 사업, 병원의 고객마케팅 분석

병원의 어원, 병원의 전략적 기획, 병원의 지식경영, 병원의 연봉제, 병원의 가족친화적 사업, 병원의 고객마케팅 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 병원의 어원Ⅲ. 병원의 전략적 기획1. 전략이란 ... 는 원인Ⅳ. 병원의 지식경영Ⅴ. 병원의 연봉제Ⅵ. 병원의 가족친화적 사업Ⅶ. 병원의 고객마케팅1. 고객 접점의 도입2. 병원 같지 않은 병원 만들기3. 진료 절차 개선4. 휴일 및 야간 ... 다더라"(제1권 17호, 1896. 5. 14. 2면 잡보)/"그러나 쳥인이라도 셔양 사?들 ?치 죠션 와셔 학교와 병원과 졔죠쇼와 각? ?화샹 일을 ?야"(제1권 20호

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| 리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.26

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자기소개서 (고객마인드/지원분야직무이해/자기개발노력/협업능력)

마인드(고객을 위한 헌신, 상담능력 등)간호사라는 직업은 사람의 생명을 다루기 때문에 그 어떤 직업보다도 끊임없는 공부와 지속적인 자기개발이 필요하다고 생각합니다. 하지만 환자와 그 ... 가족들이 간호사에게 바라고 애타게 목말라 하는 것이 무엇인지 파악할 수 없다면 환자에게 최상의 간호를 제공할 수 없을 것입니다. 평소에 친구들의 고민을 잘 들어주고 항상 상대방 ... 하여 환자들에게 신뢰감을 제공하는 간호사가 되고싶습니다.지원분야 직무이해(직무관련 자격취득,직무경력, 지원동기)인간 생명에 대한 사랑과 존중을 말하기는 쉽지만 직접 실천한다는 것은 무척

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| 자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.12

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간호행정 내부마케팅 및 내부고객 만족도 사례

를 향상시키는데 기여할 것이다. 간호사들이 자신들에게 적절한 자원과 보상 및 인정 등의 내부지향적인 정책이 활발하게 이루어 질 때 그들의 조직을 자신의 일처럼 여기고 고객 지향적인 태도를 가지게 되어 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하게 될 것이다. ... 의 합리적 경영을 위해서도 조직내부의 자원에 대한 새로운 인식과 활용을 연계한 변화가 필요하다. 특히 간호서비스 마케팅에서는 서비스의 생산과 소비가 동시에 이루어지며, 내부고객의 만족 ... 에 내부마케팅 활동은 서비스조직에 있어서 중요한 의미를 갖는다.간호조직에서의 내부마케팅활동은 간호사들의 태도를 향상시키고, 직무동기, 직무만족을 최대화하여 궁극적으로 간호조직 성과

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| 리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.19 | 수정일 2023.10.13

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감정노동 고찰과 해결방안

Emotional Labor사례 B 한 병원의 간호사로 일을 하고 있는 B 씨는 환자들을 많이 상대하는 데스크 업무를 맡고 있다 . 고객제일주의를 내세우는 병원 측의 방침으로 계속 ... 을 맞추어야 함 최정임 . 감정노동이 성과에 미치는 영향에 관한 연구 VOL.- NO.- (2014)고객과 대면하는 판매 , 요식 , 운송 등 마트 , 백화점 , 요식업 , 항공사 승무 ... 의 상담 등 콜센터 상담원 등 사적 영역 사람 돌봄 요양보호사 , 간호사 , 보육교사 등 감정노동군의 구분 Classification of Emotional Labor 김희걸 외

리포트 | 19페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.03.05

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간호관리학 간호사 국가고시 합격 최종 요약정리

적십자친교욕구가 강한 간호사는 고객만족팀에, 성취욕구가 강한 간호사는 간호연구팀에, 권력욕구가 강한 간호사는 성과관리팀에 배치▶ 동기이론 Y형부하에게 자발적으로 계획서를 만들도록 격려 ... < 간호관리학 >★★★▶ 나이팅게일간호는 질병을 간호하는 것이 아니라 병든 사람을 간호하는 것이다간호사업은 비종교적이어야 하나, 간호사는 자신은 신앙인이어야 한다간호는 직업 ... 이 아니라 사명이다, 조금도 양보할 수 없는 주의간호사는 자신을 희생하는 것이 아니다, 간호관리자 행정가간호사 면허등록제도 도입은 반대하였다크리미아전쟁 군대 위생 제도의 개혁과 군대 내

시험자료 | 34페이지 | 11,900원 | 등록일 2023.01.15 | 수정일 2025.01.14

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병원CS관리 - 쿠팡을 통해 알아본 고객 만족 사례

고자 한다, 바로 병원 간호사들을 위한 케어센터 설립이다. 병원 조직에서 간호부서는 단일 부서 중 가장 크고, 병원 전체 인력 중 50%가 넘는 가장 많은 비중을 차지한다. 간호사 ... 하고, 감정노동과 담당 직무 이외의 그림자 노동으로 인한 업무량 증가도 경험하고 있다. 간호서비스의 질 향상을 위해서는 간호사의 근무환경이 무엇보다 중요한데, 열악한 근무환경은 간호사 ... 병원CS관리 : 쿠팡을 통해 알아본 고객 만족 사례I. 서 론1. 고객만족의 정의고객만족(Customer Satisfaction)의 주요 정의는 다음과 같다. Howard

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.07

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[간호사] 근로복지공단 자소서

마인드(고객을 위한 헌신, 상담능력 등)병원에서의 고객은 환자와 보호자일 것입니다. 간호사는 환자와 보호자가 아픈 몸 상태로 인해 몹시 예민하고, 걱정이 많다는 사실을 항상 인지 ... 환자의 입장에서 먼저 생각하면 된다는 간호사의 고객마인드에 대해 다시 한번 생각하게 되었습니다.지원분야 직무이해(직무관련 자격취득,직무경력, 지원동기)수술실 간호사로 근무하며 수술 ... 의 전반적인 기본지식 및 다양한 ‘과’의 수술과정에 대해 배웠습니다. 수술실 내 청소 와 물품카운트 그리고 의료장비의 점검은 수술실 간호사의 기본 업무입니다. 또한 수술 전 환자

자기소개서 | 1페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.08.23

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간호학과 레포트, OO병원 20기 신규 간호사 유도훈련 계획안

하여 간호사로서의 가치를 높일 수 있다.내용- 고객 응대법 : 대상자와 긍정적 관계를 형성할 수 있는 인사, 말투, 언행을 배운다.- 이미지 메이킹 : 환한 인상, 화장법, 개인 ... < OO병원 20기 신규 간호사 유도훈련 계획안 >- 진심을 전하는 HOPE 간호 -대상20기 신규간호사 00명장소OO병원 11층 대강당실일시2015. 10. 26지도강사김00 ... 간호부장님이00 수간호사님박00 수간호사님특별강사 김00님(Nice Nurse프로그램)소요시간8시간 (9시-17시)단계시간학습내용세부계획내용자료 및유의점도입08:30명찰, 단체복

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| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.09.13

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[간호관리학 케이스]부족한 의사소통기술과 관련된 불충분한 질적 간호 (간호부장 수준에서)

의 의사소통기술 수준을 파악하고 평가한다.이번 달까지 간호사에게 주기적으로 고객응대, 의사소통 교육을 실시한다.이번 분기까지 입원경험 만족도 향상을 위한 질 관리 활동을 통해 간호사 ... 간호진단부족한 의사소통기술과 관련된 불충분한 질적 간호의미있는자료S:- “담당간호사가 와서 설명해준다더니 왜 아무도 안 오나요?”- (유치도뇨관을 삽입한 환자가 계속 불편 ... 함을 호소하는 상황) “(짜증내는 목소리로) 아직 못 뺀다니까요!”O:- 남성 환자의 바지를 급하게 갈아입힐 때 환자가 간호사와 학생간호사를 불편해하는 모습이 보이는데도 아무런 설명 없이

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| 리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.21 | 수정일 2022.04.26

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순천향대학교 천안병원 고객지원팀 합격자소서

한 인재라고 생각하는 이유를 기재하여 주시기 바랍니다. (600자)[‘고객 지향성’을 실천하는 순천향의 인재가 되겠습니다]간호사로 근무하는 3년간 업무 위주가 아닌 환자 중심의 간호 ... 사용법대한간호협회 프리셉터 기본과정대한간호협회 기본심전도의 이해에듀퓨어 성공 CS 전략- 고객만족 경영, 고객관계 형성봉사활동: 25시간순천향의 인재상 : 본인이 순천향에 적합 ... 을 이해하고 공감적으로 소통할 수 있는 간호사로 성장했습니다. 환자분과 보호자께서 주시는 편지와 감사 카드들은 저의 원동력이 되었고, 덕분에 보람을 느끼고 즐거운 마음으로 근무할 수

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| 자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.20 | 수정일 2021.07.22

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간호서비스마케팅의 개념, 전략 및 의료기관의 사례 ++A++보고서

고, 동기를 부여하여 고객에게 만족을 제공하는 직원으로 일하도록 하는 것이다. 이를 위해 간호관리자는 간호부서나 조직단위에서 간호사들에게 제공할 수 있는 것이 무엇인지 고려 ... 모두의 만족과 이익을 추구하는 활동이다.? 간호서비스마케팅이란?고객인 환자를 중심으로 양질의 간호서비스를 제공하여 이용자에게 최대의 만족을 주어 병원이 추구하는 목적에 맞 ... 으로 전개되어야 한다.? 간호서비스 마케팅의 필요성간호사들은 간호와 마케팅이 별 관련이 없는 것이라고 여길 수 있다. 그러나 간호사는 의료서비스 교환과정에서 소비자와 직접 관계를 맺

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.02 | 수정일 2021.04.06

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