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"고객관리프로그램" 검색결과 1,921-1,940 / 49,929건

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    사회복지행정 환경변화를 설명하시오
    을 다음과 같이 제시하고 있다.첫째, ‘경쟁성 강화’로 사회복지기관 사이의 관계는 전통적으로 협조적 관계였지만 앞으로는 기금, 프로그램, 고객유치 등에서 협조보다는 경쟁적 분위기가 주도 ... 것이다.여섯째, ‘품질관리 강화’로 과거 사회복지분야에서 사회복지전문가가 서비스의 질을 결정하는 접근방법이 사용되어 왔다면 앞으로는 고객과 클라이언트 중심의 서비스를 제공 ... 사업가에 의한 휴먼서비스 관리가 진행될 것이다. 이러한 복지여건에 영향을 미치게 되는 요인은 사회사업에 여성 우위, 임상적·직접적 서비스 중심으로의 변화, 균형적인 정신건강서비스
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.22
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    기말 미디어2 통합마케팅커뮤니케이션 통합마케팅 커뮤니케이션의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지
    제품을 향상하거나 보호하기 위해 마련된 다양한 프로그램을 의미한다. 이는 조직이나 개인이 대중과의 관계를 원활히 하고, 브랜드나 이미지를 관리하는 중요한 커뮤니케이션 전략이다.4 ... 설명하시오.1) 소액 할인2) 쿠폰3) 현금 환불4) 견본/무료 사용5) 사은품/경품/추첨6) 콘테스트7) 고객 보상8) 제품 보증9) 연계촉진과 교차촉진9-1) 연계촉진9-2 ... ) 인적 판매 : 한 명 또는 그 이상의 잠재 고객과 직접 만나 대화를 나누며 제품이나 서비스를 소개하고, 고객의 질문에 답하며 주문을 받는 판매 방식이다. 직접적인 상호작용
    방송통신대 | 4페이지 | 3,300원 | 등록일 2024.11.12
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    사람을 꿈꾸게 만드는 경영자를 읽고- 독후감,줄거리,요약,감상문,느낀점,서평
    인적네트워크 관리의 중요성 적용점Q A ‘사람’을 최우선으로 하는 포시즌스 호텔은 고객과 직원 모두에게 감동을 전해주고 있습니다 . 여러분께서는 어떤 경우에 이런 감동을 느끼 ... 세탁 서비스 및 룸 서비스 - 호텔 내 피트니스센터 설치 - 고객기록 시스템 - 맞춤 서비스 - 북미 최초로 컨시어지 서비스 도입■ 사람을 꿈꾸게 만드는 경영자 WHY NOT ... : 고객 만족을 위한 해결방안에 대한 권한과 책임을 가진 경영파트너 목표 , 신념 , 원칙들을 요약한 공식 선언문 - 모든 사람이 한 마음으로 하나의 공통된 목표를 향해 나아감
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.05
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    우수인적자원 확보를 위하여 기업은 어떠한 노력을 기울여야 하는가 [인적자원관리 A+]
    [인적자원관리]• 주제: 우수인적자원 확보를 위하여 기업은 어떠한 노력을 기울여야 하는가Ⅰ. 서론스타벅스의 가파른 성장을 이끈 CEO 하워드 슐츠는‘고객은 2위다’라는 명언 ... 의 / 고객은 2위다 / 스터디언양창삼 / 2009 / 인적자원관리와 신인사제도 / 한국학술정보이예지 기자 / 2021 / MZ세대 직장인 10명 중 3명, 입사 1년 만에 퇴사 ... 는 상승을 거듭하여 최고의 커피 프랜차이즈로 다시 발돋움할 수 있었다. 이와 같은 사례를 통해 기업의 성공과 발전을 위해서는 인적자원관리가 그 무엇보다 중요하다는 것을 알 수 있
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.07 | 수정일 2024.04.15
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    (평생교육경영론) 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관의 특수한 세 요소
    여 프로그램을 진흥시키는 방법이며, 둘쨰는 홍모를 통하여 프로그램의 진을 위한 비용이 없이 잠재적 자워원을 통하여 평생교육학습 고객에게 전댈되는 매게물이라고 볼 수 있다.1. 평생 ... 관리의 의미는 고객 과정 그리고 참여를 중요시하고 있고 이와 같은 점을 볼 때, 평생교육의 이념과도 같은 부분이 있다. 교육을 위한 질 관리의 개념을 볼 때, 학습자를 중심으로 하 ... 한다는 점에서 차이가 존재하고 있다. 일반기관의 경우 평생교육처럼 학습자를 중심으로 하는 것이 아니라, 고객을 중심으로 하고 공정관리를 통하여 제품을 관리하고, 전체 구성원들의 참여
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.11
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    국제 경영 ) 한국 이외의 국가 하나 선정하여, 해당 국가에서 코비드19 시기에 성장한 산업에 대해 데이터 바탕으로 설명
    등 K트렌드를 주도한 넷플릭스, 유튜브 등 OTT와 개인화 영상플랫폼이 성장하고 ZOOM, WEBEX 등 화상회의 프로그램이 각지에서 사용되고 있다는 사실을 그 근거로 볼 수 있 ... 하며 가장한 바 있다. 아마존의 CEO인 제프 베조스는 2005년 이후부터 공공연하게 “아마존에서는 고객들이 가입하지 않고는 배기지 못할 정도의 좋은 서비스를 만들 것이다”라고 말 ... 했다. 잘 알려진 ‘베조스의 성장 그래프’는 ‘가격을 낮춰서 수요자를 모은다 -> 고객이 많아지면 물건을 파려는 사람이 많아진다 -> 서비스의 규모가 커지면 고정비용이 낮아지고 효율
    방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.15 | 수정일 2024.04.29
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    [간호관리학] 질관리 사례분석
    뿐만 아니라 정서적 건강 증진을 질향상의 목표로 설정하고, 목표달성을 위해 내부, 외부 고객 모두에게 질관리 활동을 수행하여 질향상 활동을 시행하였다. 이러한 QI활동을 통해 고객 ... ① 낙상환자 보고 및 관리를 전산 프로그램 구축함② 약물투여 환자에 대한 안내문 자동출력 기능 보완③ 미끄럼 방지용 슬리퍼 신도록 교육 (의료기 매점 구비)활동효과1) 낙상 지식에 관한 점수(사전에 비해 14.1% 상승, p ... 1유치도뇨관 집중관리 프로토콜을 적용한 중환자실 요로감염률 감소 활동(2012)- 가톨릭대학교 부천성모병원 -팀구성가톨릭대학교 부천성모병원 NSICU, MICU, SICU핵심지표
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.18 | 수정일 2021.03.29
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    다양한 모델을 활용하여 쿠팡 기업 조사
    , 고객 경험 개선, 기술 혁신 등을 통해 기존 비즈니스 모델을 발전시키고 새로운 시장에서의 기회를 찾는다.비용 관리 및 효율화: 비용을 효과적으로 관리하고, 조직의 효율성을 개선 ... 을 위한 대안을 검토하고, 관리와 리소스를 최소화하는 전략이 필요할 수 있다.[SWOT: 제 4장]SWOT 분석과 TOWS MatrixSWOT 분석기업 내부 조직에서 강점과 약점을 정의 ... 분석강점(Strength)빠른 배송 서비스: 쿠팡은 매우 빠른 배송 서비스를 제공하여 고객들의 편의성을 높이고 시장에서의 경쟁력을 확보하고 있다.편리한 결제 시스템: 쿠팡은 간편
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.05
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    호스피탈리티(hospitality)와 서비스(service)의 본질적 개념을 각각 설명하고, 경영관리 차원에서 두 개념의 차이점은 어떻게 구분하고 활용하는 것이 타당할지 자신의 의견을 서술하시오.
    있는 다른 서비스 센터와 연계를 해주는 것도 고려를 해볼 수 있다. 이러한 프로그램을 제공한다면 방문 고객들의 입장에서는 그들이 방문을 한 이유인 식사 외에도 다른 분야에서 생각 ... 경쟁력을 자랑한다, 투숙 고객들이 필요한 서비스를 원스톱으로 제공할 수 있도록 지난 2008년에는 고객들에게 보다 더 차별화된 레저 프로그램을 만들어 제안하는 Guest ... )와 서비스(service)의 본질적 개념을 각각 설명하고, 경영관리 차원에서 두 개념의 차이점은 어떻게 구분하고 활용하는 것이 타당할지 자신의 의견을 서술하시오.호스피탈리티는 환대
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.13
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    6 시그마 경영사례에 대해 조사
    로 하여 최상의 품질을 통해 고객 만족을 실현하자는 것에 6시그마의 의의가 있다고 할 수 있다. 6시그마는 1987년 모토로라가 세계 최초로 도입한 전략으로 품질향상을 위해 생산 ... 공정에 통계 지식을 활용하였다. 1990년대 이후 다국적 기업인 GE의 회장인 잭 웰치가 이를 본격적으로 자사에 도입하며 전 세계적으로 품질 관리의 전략으로 활용되었다. 30년 ... 아이디어를 강조하는 지금의 시대에는 불량률을 낮춰 품질 만족을 얻겠다는 것이 고리타분하게 보일 수 있으나, 경영학에 통계 기법을 활용한 점과 품질 관리를 통해 직접적인 생산 비용
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12
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    간호관리학 간호의 질관리 요약정리
    기록감사, 퇴원 시 환자설문지, 환자면담. 간호직원의 집담회3) 간호의 질 관리 사례 ? 미국의 마그넷 인증프로그램- 수준 높은 간호 서비스를 제공하고 있는 의료기관에 대해 부여 ... 하는 인증프로그램- ’Magnet Hospital‘이란 환자와 가족에게 3가지 의미① 우수한 간호사를 키우고 보유하여 그들의 실력을 발휘하게 함으로써 최고의 의료성과를 거두고 고객 ... 간호관리학6장 3절 간호의 질관리★간호표준3가지: 구조표준, 과정표준, 결과표준★구조표준: 환경, 기구 및 시설. 조직구성원 자격 등과 관련된 표준★과정표준: 의료제공자와 환자
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.30
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    경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에
    해서 데이터베이스에 기초한 마케팅 프로그램을 시행하는 것도 가능해지게 되었다. 방대한 고객 정보를 체계적으로 관리하면서 필요한 정보를 더 쉽게 가공 및 분석을 할 수 있게 되 ... 자의 관점에서 업무를 처리하기 위해서 필요한 경영정보시스템이다. 이 경영정보시스템의 산하에는 거래 처리 시스템, 전자 정보 처리 시스템, 고객관계관리, 전사적 자원관리 시스템 등 ... 하다는 것을 깨닫게 되었다. 삼성카드와 같은 카드사에서는 마케팅 프로그램을 시행할 때에 경제성을 높이는 것이 중요하며, 보다 과학적인 영업관리 기법을 통하여 소비자들이 진정으로 원
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.26
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    간호관리학 신규간호사 유도훈련 프로그램 기획
    하여 외부고객의 만족을 최 대화하는 것을 목적으로 한다?? 정보관리위원회간호업무의 질 향상을 위해 간호수행 및 결과를 평가하는 것을 목적으로 한다?? 질관리위원회간호업무의 질 향상 ... 유도훈련 프로그램 기획 제작1과 목교 수학 년학 번이 름제출일목차Ⅰ. 교육일정Ⅱ. 병원 소개1. 병원설립이념2. 미션 / 비전 / 핵심가치3. 병원윤리강령Ⅲ. 간호본부 소개1 ... . 간호본부 미션 및 비전2. 간호본부 조직도 소개3. 간호본부 주요 활동 소개Ⅳ. 병원 시설 및 구조Ⅴ 교육1. 개인정보보호법 교육2. 직장 내 성희롱 예방 교육3. 감염관리교육Ⅵ
    리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.08
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    차량구독서비스 시장 조사
    고, 고객의 라이프 사이클을 편리하게 만드는 대한민국 차량유지관리 전문기업으로서 자동차시장의 새로운 가치를 만드는 데 일조하겠다”라고 말했다. 카일이삼제스퍼가 차량구독서비스 시장 ... 는 유달리 소비자들의 손이 많이 가는 제품이다. 정기 점검부터 소모품 교체·관리까지 신경 써야 하고, 구매한 순간부터 감가상각으로 인해 차량 가치가 떨어진다. 그러나 구독 서비스를 이용 ... 이용 서비스로써, 월 구독형 프로그램인 '현대 셀렉션(Hyundai Selection)', '딜카 클럽'을 통해 자동차 구독 서비스 운영의 노하우를 지속적으로 쌓아가고 있고, 향후
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.11
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    경영학개론_기업의 사회적 책임의 개념과 사례의 제시를 통해 기업의 사회적 책임의 필요성과 의미에 대한 자신의 견해를 제시하시오.
    해야 하는 것이 기업의 사회적 책임이라 한다.기업은 정부나 주주, 고객, 직원, 경쟁사 및 공급사 등 다양한 이해관계자와 공동이익을 도모해야 하며 기업을 유지하고 발전시키는 책임 ... 과 점포들을 소개해주고 알리는 내용을 매장에 비치해 홍보를 해주며, 영상으로도 제작해 매장 내에서 이마트를 방문한 고객들에게 동구시장을 소개해주는 활동을 했다. 이렇게 공동으로 마케팅 ... 의 사회적 책임국내뿐만 아니라 해외에 진출할 때 현지의 지역사회에 기여할 수 있는 사회적 책임 활동이 중요하다. 현대차는 인도시장을 진출하면서 인도에서 폐기물 관리를 하는 에코그램
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12
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    05-321-Q, 전산업무 규정(표준)
    유지 배포6) 전산장비(H/W) 및 소프트웨어(S/W) 구매에 대한 통제7) 시스템 사용자의 비밀번호(Password)의 등록 및 수정4.3 각 팀장1) 전산프로그램 관리 및 ... 관련 제반 업무 수행2) 전산프로그램 보안 유지3) 부서내의 전산시스템 관리4) 해당업무 전산화 및 보수 의뢰5) 해당 전산업무의 운영6) 전산개발 협조7) 전산의 유∙무형 자료 ... 교육을 실시한다.(2) 기획팀에서는 전산개발 완료보고를 작성하여 담당임원의 승인을 받는다.(3) 승인된 프로그램은 프로그램 관리대장에 기록 관리한다.5) 프로그램(Program
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.14
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    품질과 품질비용 및 품질경영에 대하여 설명하시오
    ), 양, 납기 및 서비스의 품질을 종합한 광의의 품질로 구분한다. 따라서 품질경영에서 말하는 품질은 모든 의미에서 “최량(最良)”을 뜻하는 것이 아니라 고객층의 조건에 대하여 최량 ... 한 변수로 인식되어야 하며 품질이 조직 내 중요한 가치로 바로 잡아야한다. 또한 품질 담당조직보다 각 품질 관리자가 품질에 대한 궁극적인 책임을 지는 문화를 만들어야 한다. 조직원 ... 의 품질 가치 기준은 품질 개선활동의 전개, 예방시스템 구축의 관점에서 자신의 산출물에 대한 품질 책임인식과고객의 요구에 따라 처음부터 올바르게 품질을 달성하는 업무자세이며 목표
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.12
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    주변의 가족 또는 다문화 관련 사회복지기관에 대해 조사하시오(이성호)
    사례팀, 교육특성화팀이 있습니다. 기관의 최근 활동으로는 다문화가족을 대상으로 하는 이중언어 가족환경조성사업 이중언어 활용프로그램과 다문화가족 자녀성장지원사업 부모-자녀 관계향상 ... 프로그램 등 이 있습니다.2. 주요 사업가. 가족관계사업가족 문제해결을 위한 가족상담 서비스 제공 및 상담 프로그램 실시부모역할지원 ( 부모역할교육, 아버지역할지원 ) 다문화 가족 ... 관계향상 지원다문화가족 이중언어가족환경 조성, 다문화가족 자녀성장지원나. 가족돌봄사업가족역량강화지원 : 취약·위기가족이 가진 복합적 문제해결 및 욕구해소를 위해 지속적인 사례관리
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.02
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    경력개발의 관계적 접근법에 대하여 구체적으로 기술하고 설명하시오.
    인적자원관리경력개발의 관계적 접근법에 대하여 구체적으로 기술하고 설명하시오.서론인적자원관리는 조직의 목표 달성을 위해 인력을 적절하게 관리하고 개발하는 활동이다. 인적자원관리 ... .관계적 접근법은 개인의 경력을 단독으로 결정하는 것이 아니라, 조직과 동료, 고객, 파트너 등 다양한 관계자들과의 상호작용을 통해 형성되는 것으로 보는 방식이다. 이 레포트의 목적 ... 은 관계적 접근법의 개념과 특성, 장단점, 적용 방법과 예시를 소개하고, 이를 통해 인적자원관리의 효과적인 수행 방안을 고민해보는 것이다.본론관계적 접근의 정의경력개발의 관계
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03
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    생산관리 - Deming, Juran, Crosby의 품질경영전략 리포트
    의 품질을 관리해야 한다고 주장하였다. 또한 그는 품질에 있어서 고객의 만족을 중시하였고 목표의 수치화를 지양하였으며, 지속적으로 개선하여 공정 분산을 최소화하여야 한다고 하 ... 과 목 명 : 생산관리주 제 : 품질 선구자 Deming, Juran, Crosby가 주장한 품질경영을 비교하여 설명하시오.아 이 디 :이 름 :생년월일 :목차서론: 품질경영 ... 는 1980년대의 Deming부터 시작하여 Juran, 그리고 Crosby의 품질경영전략을 비교해보려 한다.Deming은 품질 관리에 통계적 기법을 처음 도입하였다. 당시 일본이 JIT
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.15
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2025년 08월 15일 금요일
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