(reverse engineering)과는 다소 상이하나 일반적으로 역공학도 제품 벤치마킹의 일환으로 보는 경향이 있다. 포드사의 토러스(Taurus)팀이 1980년대 각 기능 ... 승용 프로세스를 보다 더 정확하게 이해할 수 있게 하여 준다.프로세스 맵을 그릴 경우 얻을 수 있는 장점들은 다음과 같다.* 프로세스의 전반적인 현황을 한 눈에 볼 수 있다.* 각
벤한 비교분석 - 주로 경쟁사의 제품 위주자동차 회사의 경우 경쟁사 자동차의 기능 분석, 각 부품들의 제조 비용, 납품 비용, 품질 수준 등을 조사.예) 포드 자동차 회사의 “팀 ... .내부 데이터 수집단계-자사 프로세스의 절차 및 성과 등을 프로세스 맵 등을 통하여 분석2.내부적 자료수집이 끝나면 가능한 벤치마킹 대상 기업을 선정하고 2차로 자료 및 문헌 조사