"우수 서비스사례"의 검색결과 입니다.

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"우수 서비스사례" 검색결과 161-180 / 27,294건

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CS리더스관리사 핵심문제2 (이틀만에 합격)+정답 및 해설 포함

② 감정 가치 ③ 거래 가치 ④ 잔여 가치105. 내부마케팅이 직접적으로 강화하는 영역은?① 시장점유율 ② 직원 몰입 및 서비스 지향성 ③ 광고 도달률 ④ 제조원가106. 서비스 ... 세부 설계에서 ‘페일세이프(fail-safe)’의 주된 목적은?① 의사결정 속도 향상 ② 서비스 장애 예방과 피해 최소화 ③ 인건비 절감 ④ 브랜드 인지도 제고107. 고객 여정 ... 적 대응’에 해당하는 것은?① 환불 요구 ② 부정적 구전(지인에게 불만 공유) ③ 소비자원 신고 ④ 법적 조치109. 서비스 회복 설계 시 공정성 이론의 차원이 아닌 것은?① 분배 공정

시험자료 | 20페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.10.21

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고전적 조건화의 중요특성 중의 하나인 자극변별은 소비자의 마음에 상표에 대한 독특한 이미지를 심어주는 위치화(positioning) 및 차별화 전략의 근거가 된다. 이에 대한 설명을 제시하고 또한 사례가 될 수 있는 광고제품 및 광고물을 한 가지 선정하여 그 제품에 대한 자극변별 차원에서의 위치화 및 차별화 전략을 설명하고 이에 대한 자신의 평가를 제시하세

한다. 이 때 고객들이 해당 조직의 서비스를 어떻게 인식하도록 만들 것 인가에 관하여서는 서비스의 객관적 품질의 우수성도 중요 하지만 더욱 중요한 것은 고객들이 어떻게 지각하고 있 ... 는 가란 주관적 가치와 평가에 대한 인식이 더욱 중요하다. 즉, 서비스 포지셔닝에 있어 강조되어야 할 것은 다른 조직에 비해 객관적 품질이 월등히 우수한 서비스를 개발 해내는 것 ... 가 된다. 이에 대한 설명을 제시하고 또한 사례가 될 수 있는 광고제품 및 광고물을 한 가지 선정하여 그 제품에 대한 자극변별 차원에서의 위치화 및 차별화 전략을 설명하고 이

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.18

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기업의 가치사슬 모형 및 포터의 경젱세력 모형 사례

경영정보시스템 주제: 기업의 가치사슬 모형 및 포터의 경쟁세력 모형 사례 내용:1. 여러분이 관심있는 기업을 선정하고, 해당 기업의 가치사슬 모델과 경쟁세력 모델(5Force ... 모형이란 1) 애플의 가치사슬 (1) 기본활동 가. 내부 물류 나. 운영 다. 외부 물류 라. 마케팅 및 판매 마. 서비스 (2) 보조 활동 가. 조달 나. 기술 개발 다. 인적자원 ... 관리 라. 기업 인프라 2) 애플의 경쟁세력 분석 3) 애플의 정보시스템 도? 사례 III. 결론 IV. 출처 I. 서론 IT회사에서 일을 하고 있는 사람이자, 일상생활에서 다양

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.03

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지역사회보장협의체의 역할과 기능에 대하여 서술하고, 자신이 살고 있는 지역 내 최근 코로나19로

⑤지역사회보장 조사 및 지역사회보장의 지표와 관련된 모니터링 ⑥그 밖에 대표협의체 위원장이 검토를 요구를 한 사항 3) 통합서비스 기능 ①사회보장 분야별의 사례회의를 통한 조사·연구 ... 택트 시대에서 지역사회보장협의체가 추진한 우수사업 사례 소개 및 향후 방향성에 대한 의견 1) 코로나 19로 인한 언택트 시대에서 지역사회보장협의체가 추진한 우수사업 (1) 사업명 ... 연계 등 필요한 서비스를 지원을 받은 사례가 있다. 2) 사례로 소개한 사업의 향후 방향성에 대한 의견 위와 같은 사업이 이번해에도 꾸준하게 진행이 되고 있는 것으로 확이능ㄹ 할 수

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.09

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1주 2차시에서 광고유형에 대해 학습해보았습니다. 광고의 목적에 따라, 즉 무엇을 광고의 대상으로 하느냐에 따라 6가지로 분류할 수 있습니다. 6가지에 대한 개념을 제시하고, 이 중 3가지를 선택한 후 이와 관련된 최근 광고의 사례를 제시해봅시다.

개념을 제시하고, 이 중 3가지를 선택한 후 이와 관련된 최근 광고의 사례를 제시해봅시다.Ⅰ. 서론우리 사회에는 다양한 서비스와 상품이 존재한다. 기업은 서비스와 상품을 판매 ... 과거의 공익광고에서 벗어나 현재는 재미 요소가 첨가되고 트렌드를 반영하며 대중들의 관심을 끌고 있다.앞서 설명한 광고 중 제품광고와 정치광고, 서비스광고의 최근 사례를 제시해보 ... 을 사고 강렬한 인상을 심어주었으며 정당과 각 후보자의 공약 또한 강하게 전달되었다.3. 서비스광고 사례 : 배달의 민족음식 배달 서비스 기업 ‘배달의 민족’은 “너에게 밥

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.23

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강동종합복지관'에 대해서 기관 분석 보고서 작성

사업 및 프로그램(1) 클라이언트 및 대상 지역(2) 주요 사업(3) 서비스 전달체계4. 기관의 행정 사항(1) 기관의 조직구조(2) 예산, 후원 및 지원 사항5. 기관이 속한 ... 시에서 이를 사회복지관 평가 결과 우수프로그램의 운영기관으로 선정한다. 그리고 2003년에는 2004년도의 서울시 사회복지공동모금회의 프로포절 채택을 이룬다. 또, 2004년 ... 에는 서울시사회복지공동모금회의 3년 연속인 우수프로그램의 선정을 이루고 2006년에는 전국 및 서울시 종합사회복지관 평가 결과 최우수기관으로의 선정을 일궈내고 우등생지역아동센터를 연다

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14

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방통대 프로그램 개발과 평가(2023년도 1학기 중간과제물) 1. 자신이 거주하는 지역 사회복지관의 주요 사업별 또는 서비스 제공 기능별 프로그램 내용을 살펴보고, 우수 프로그램의 조건 및 프로그램 개발자로서의 역할에 대하여 논하시오.

서비스 ③ 지역사회자원 동원 ④ 참여와 협력 ⑤ 아동 청소년 꿈 지원 등으로 정리된다.프로그램 구분주요내용취약계층 사례관리? 취약계층 위기지원(결연, 후원, 위기지원사업 등 ... )? 민관협력 사례발굴(찾아가는 동주민센터, 이웃 살피미, 사회보장협의체 등)돌봄서비스? 노인돌봄(경로식당, 이미용서비스, 나들이 등)? 1인가구 돌봄(밑반찬 지원 및 안부확인 서비스 ... 스쿨 멘토링, 청소년 바리스타 등)상기 프로그램 내용을 기능별 사회복지 분류체계에 따라 구분해 보자면 '취약계층 사례관리'는 사레관리 프로그램, '돌봄 서비스'와 '아동 청소년 꿈

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.12

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통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

하고 있는 백화점이다. 이러한 현백의 연구는 국내 백화점 사업 부분에서 우수한 서비스 품질 사례를 보여줌으로써 명품백화점의 확고한 위치를 차지하고 있는 현대백화점의 서비스품질을 어떻게 ... 한다.다음 사례는 2010년 한국산업의 서비스품질 지수(KSQI)- 콜센터 부문’ 우수 콜센터로 수상한 경동나비엔 사례를 들어보겠다.경동나비엔 품질의 완성도를 통해 고객을 감동 ... 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.- 특정 기업 사례 비교 분석(2가지)- 구체적인 관리도 기법- 사용목적

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.21

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[A+,교수극찬] 보건사업 정책 분석 (지역사회간호 과제)

,500천원(시비3,000천원, 통합7,500천원)인력215명시간한 달시설, 장비북구 보건소활동 및 산출우수동아리 및 활동우수자 선정활동:걸음 수, 걷기행사 참여회수 등 자체기준선정 ... , 우수동아리 및 활동우수자 격월로 시상산출:우수동아리 12개 및 활동우수자 150명 건강용품 증정걷기월례회 개최활동:탁구모임 : 주2회, 2개동아리(2월~7월) 댄스모임 : 주3 ... 나눔캠페인 및 약계층 집중관리)사례공유회활동:동아리별 활동내용을 공유, 내년도 활동방향 토의산출:회원 90명 참여, 동아리별 활동 폼포드 제작추진전략3. 건강생활실천 건강동아리 운영

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.26

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고객관계관리(CRMCustomer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서

서비스 등을 포함한 마케팅 활동은 기존 고객을 비롯해 잠재고객을 우수고객으로 전환하고자 하는 수단으로 인식될 수 있다. 고객관계관리는 사회의 산업화 진행과 함꼐 현재 첨단 정보 사회 ... )와 기업들의 사례를 기술하시오. Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 고객관계관리의 정의, 등장 배경, 목적 2. 고객관계관리 사례 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 시장이 역동 ... 을 중심으로 하는 경영철학은 기업에서 점차 더 많이 활용하고 고객관계관리는 고객과의 관계 개발을 바탕으로 하는 전략으로 볼 수 있다. 본질적으로 인간관계에 관한 서비스산업은 서비스

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.23

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서비스 품질 관리방안

시키기 위해서는 어떠한 서비스가 적용됨으로써 소비자에게 우수한 품질을 제공받았다는 평가를 할 수 있을 것인가를 정확하게 파악하는 것 또한 마케팅 관리자의 중요한 역할이며, 전반적으로 이러 ... 에게 우수한 서비스 품질의 생성과 제공을 위해 필요한 요인을 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 제품지식에 대한 정확한 정보제공을 위한 교육이다. 둘째, 고객 지향적인 조직 내부의 인 ... 서비스 품질 관리방안 목차 서비스 품질 관리방안 1) 서비스 품질의 표준화 2) 서비스 제공자의 행동과 태도 3) 서비스 품질의 향상 4) 구매 후 서비스 품질의 측정과 전략

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.11.25

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의료시장개방에 대한 찬성 및 반대가 언론을 통해 볼 수 있습니다. 개인적으로 생각 할 때 의료시장개방에 따른 장점과 단점에 대해서 논하고, 서구 선진국의 의료정책 및 서비스를 통한 대안을 제시해 보시오.

를 통한 대안을 제시해 보시오.목차1. 서론2. 본론가. 의료시장 개방의 장점나. 의료시장 개방의 단점다. 서구 선진국의 의료정책과 서비스 사례라. 한국형 대안 제시3. 결론1. 서론 ... 치료조차 받기 어려워졌다는 사례도 있었다. 이런 점을 생각하면 의료시장 개방이 반드시 모두에게 이익이 되는 것은 아니라고 본다.또한, 의료서비스의 질이 높아진다 해도 의료가 본래 ... 할 것이다.2. 본론가. 의료시장 개방의 장점의료시장 개방이 주는 가장 큰 장점은 의료 서비스의 질 향상이다. 외국의 우수한 의료 인력과 첨단 장비, 그리고 최신 치료 기술이 국내

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.11

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인력개발과 활용-우리나라 상장 기업들의 효율적인 인력개발 사례조사 (2)

하고 있다. 이랜드 서비스는 운영하고 반년 만에 산업인력공단이 선정한 ‘일학습병행제 우수사례’가 되기도 하였다.이랜드 서비스의 인력구성을 보면 재무행정, 인사행정 서비스 직원들은 고졸 ... 2021 학년도 1 학기 계절(인력개발과 활용) 정규과제물 보고서주 제우리나라 상장 기업들의 효율적인 인력개발 사례조사보고자전 공경 영학년(반)학 번(생년월일)성 명과제물 점수 ... 수시시험 점수소 견 :담 당 교 수서명 또는 (인)비상교육은 ‘2016년 인적자원개발 우수기관 인증수여식’에서 민간부문에서 신규 인증 기업 최고점수로 우수기업 인증을 받았었다. 그

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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[A+과제] 노인 장기요양보험제도의 문제점과 개선방향에 대해 논하시오

과 엄격한 평가 체계를 도입해야 한다. 이를 통해 서비스 제공자들의 전문성을 높이고, 서비스의 질을 개선할 수 있을 것이다. 또한, 우수한 서비스 사례의 공유를 통해 벤치마킹의 기회 ... 한다. 지속적인 정책 모니터링과 국내외 우수 사례의 벤치마킹을 통해 제도를 지속적으로 개선해 나가는 노력이 필요하다. ... 의 개선방향1. 노인 장기요양보험 제도란?노인 장기요양보험 제도는 고령이나 노인성 질병 등으로 일상생활에서 큰 도움을 필요로 하는 노인에게 필요한 장기 요양 서비스를 제공하기 위하

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.01

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품질과 품질비용 및 품질경영에 대하여 설명하시오

우수한 품질(Quality)의 제품을 생산하는 것은 기업이 생산관리를 실시함에 있어 가장 기본적인 목표가 된다고 할 수 있을 것이다. 제품의 품질은 곧 소비자의 만족과 직결되는 것이 ... )의 개념이 대두하게 되었다고도 볼 수 있다. 2. 품질비용 1) 개념 및 중요성 품질비용(Quality cost)이란 만약 기업이 우수한 품질의 제품을 만들었더라면 발생하지 않 ... 에 대한 논의가 발전되면서 "종합적 품질관리(TQC, Total quality contorl)의 개념이 제시되었다. 이러한 종합적 품질관리는 우수한 품질을 제공하기 위한 기업의 제반

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.02

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지역사회간호학실습 자살예방 국내외우수보건사업비교 PPT A+ 자료

자살예방 국내 우수보건사업과 국외 사례 소개 및 비교 이름 지역사회간호학실습 이름 발표목차 자살예방 국내 우수보건사업과 국외 사례 소개 및 비교 no. 대한민국 자살 현황 01 ... 국내우수사업 사례 : 시흥시 09 국내우수사업 사례 : 고양시 18 국외사업사례 : 뉴욕주 31 국내외 자살예방사업 비교 42개요 - 대한민국 자살 현황 01 대한민국 자살 현황 ... 문제내보건사업 - 고양시 자살예방사업21 내용을 입력하세요 2. 사례관리서비스 자살유족 자조모임 대상 : 고양시에 거주하는 자살유족으로 센터 서비스에 동의한 대상자 일시 : 매월

리포트 | 51페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.31

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품질과 품질비용 및 품질경영에 대하여 설명하시오

품질경영의 실제 사례를 통해 품질 관리의 중요성과 이를 통한 기업의 성공 비결을 살펴보고자 합니다.II. 품질의 개념품질이란 제품이나 서비스가 소비자의 기대와 요구를 얼마나 충족 ... 적, 심리적, 시간적, 윤리적 측면까지 포함하는 포괄적인 개념입니다. 이러한 포괄적인 개념은 단순한 제품의 우수성을 넘어서 기업의 전반적인 경영 전략과도 밀접한 관련이 있습니다. 품질 ... 한 사례는 품질 관리의 중요성을 여실히 보여줍니다. 또한, 품질은 단순히 제품의 물리적 성질을 넘어 소비자와의 신뢰 관계를 구축하는 데 중요한 역할을 합니다. 기능적, 심리적, 시간

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.23

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우리나라 장애인 정책 중에서 개선이 필요하다고 생각하는 것을 하나 설정하여 문제점과 개선 방향을 제시하시오

에 도움을 줄 수 있습니다.우수 사례 인센티브: 장애인 고용이 성공적으로 이루어진 기업들에 대해 우수 사례를 인센티브로 제공하는 것이 가능합니다. 이를 통해 다른 기업들도 장애인 ... 들이 어떤 혜택을 얻을 수 있는지를 명확하게 설명합니다. 예를 들어, 일부 국가에서는 장애인 고용으로 인한 세제 혜택이나 보조금을 제공하는 경우가 있습니다.장애인과 기업의 사례 ... 연계: 성공적인 장애인 고용 사례를 기업들과 연계하여 공유합니다. 기업들이 실제로 장애인 고용으로 얻게 되는 긍정적인 결과와 사회적 영향력을 보여주는 것이 중요합니다.정보 제공

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.09

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지역사회복지의 대표적인 세 가지 모텔을 비교 설명해보고, 사회복지실천에서 지역사회가 강조되는 이유를 자신의 견해로 제시하시오.

와 자원봉사 활동이 활발하여 복지 서비스의 질이 우수한 반면, 경제적 기반이 취약한 지역에서는 이러한 자원 활용이 제한되어 주민 불만이 증가하는 사례도 관측된다. 이와 같이 지역자원 ... 으로 보고된다. 이 모델은 정부의 재정 지원과 체계적인 관리 시스템을 기반으로 하기 때문에, 복지 사각지대 해소와 긴급 상황 대응에서 우수한 성과를 보인다. 또한, 사회서비스 제공 ... , 지역 주민들이 스스로 문제를 인식하고 해결하며, 지역 내 다양한 자원과 역량을 활용하여 지속 가능한 복지 서비스를 제공하는 체제이다. 지역사회복지는 사회복지실천의 새로운

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.22

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대한항공 기업전략 성공사례 분석과 대한항공 서비스분석,SWOT분석 및 향후전략 제언

대한항공 기업전략 성공사례 분석과 대한항공 서비스분석,SWOT분석 및 향후전략 제언(목차)1. 대한항공 소개2. 대한항공 경영철학3. 대한항공 SWOT분석(1) Strength ... (2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 대한항공 주요서비스 분석5. 대한항공 기업전략 성공사례 분석(1) 전략적제휴 전략(2) 인적자원관리(3) 고객 ... 을 구입할 수 있는데, 리무진 버스는 열 25 석의 편안한 디럭스 좌석과 무선 공중전화, 무료 생수 서비스를 제공하고 있다.5. 대한항공 기업전략 성공사례 분석(1) 전략적제휴

리포트 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.03.22

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