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"소비자피해발생" 검색결과 161-180 / 24,804건

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서평, 영화평, 드라마평 자유 선택해서 쓰기 ) 여전히 아픈 영화, 한 공주

피해자 ‘한 공주’는 피해자가 겪은 충격적 경험과 주변 사람들의 편견에서 벗어나려 전학을 선택한다. 아픈 과거가 없었던 것처럼 조용히 지낸 한 공주는 음악 감상으로 일상을 살아간다 ... . 하지만 한 공주의 이런 작은 바람은 오래가지 않는다.자신이 끔찍한 성폭행 피해자였다는 사실이 학교에 알려지면서 ‘한 공주’는 또다시 논란의 중심에 섰다. 잘못한 것이 없는 피해자 ... 아졌다. 여전히 힘들게 사는 피해자와 달리 풍요롭고 행복한 삶을 영유하는 가해자들의 상황이 대비되어 유명 유투버들이 가해자들의 신상을 공개했기 때문이다. 하지만 이를 접한 네티즌

리포트 | 3페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2024.08.21

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티몬 위메프(큐텐) 부도사태 원인 분석과 재발 방지 대책 [티몬,큐텐,위메프,머지,이커머스]

사례 분석1) 소비자 피해 사례2) 판매자 피해 사례3) 금융권 및 관련 업계 피해5. 재발 방지 대책1) 정부 및 금융기관의 대응 방안2) 기업의 경영 개선 전략3) 법적 제도 ... 들이 약속된 시일에 받지 못한 결제 대금은 최소 수백억 원에 달하는 것으로 알려졌다. 판매자뿐 아니라 이 두 업체에서 구매한 여행 상품이 취소되는 등 소비자들의 피해도 이어지고 있 ... 다. 2024년 여름, 한국의 주요 이커머스 플랫폼인 티몬과 위메프가 부도를 맞이하며, 수많은 판매자와 소비자들이 큰 피해를 입었다. 이번 사태는 단순한 기업의 경영 실패를 넘어, 이

리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.08.18

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ccms(consumer complaints management system)에 대해 설명하시오

될 경우에는 별도의 외부 개입 없이 소비자와 기업이 자율적으로 무제를 해결할 수 있으며, 기업이 즉각 소비자가 입은 피해에 대해 적절한 조치를 취할 수 있게 된다.현재 미국과 영국 ... , 캐나다 등을 포함하여 많은 선진 국가의 기업들이 소비자의 피해를 예방하기 위해 CCMS를 운영하고 있다.2) 구성소비자의 불만을 자율적으로 관리하기 위한 프로그램은 다음과 같 ... 에 천명하고, 자율관리 프로그램을 구축하기 위한 노력을 기울일 수 있도록 해야 한다.(2) 자율관리 시스템의 구축소비자 불만을 사전에 예방하고, 사후적으로 발생한 불만에 대해서는 내부

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.21

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상품안전과 제조물책임(PL)법

우선정책으로 소비자 피해발생의 회피를 어렵게 하고 있음 Ⅲ. 대량판매로 인해 그 피해가 광범위하게 미치고 있음. Ⅳ. 그리고 다수 사업자가 관여하고 있어 책임의 소재가 불명확 ... 화 됨 1969년에 미국으로 수출된 결함자동차 사건, 1969년 가네미유증 사건 등이 잇달아 발생하면서 피해자가 수백명에서 수만명에 이르러 생산물책임문제가 심각한 사회문제가 됨 1995년 ... - 공표권도 상당부분 제한 (법 제18조 )8. 현행 우리나라의 소비자 보호법의 문제점(2) 현행 피해구제 제도의 실효성 문제 - 국가기관과 민간단체의 활동의 역할 중복으로 인한

리포트 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.08.19 | 수정일 2022.08.24

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경영정보시스템 ) 최근 빅데이터 수요 증가와 기술 발전으로 개인정보 중 식별요소의 일부를 가공한 뒤 정보주체 동의나 법적 근거 없이 대규모로 무단 사용, 판매하는 사례가 가하고 있는데, 이러한 위법행위는 비영리재단이나 공공기관에서까

는데, 이러한 위법행위는 비영리재단이나 공공기관에서까지 행해진 것으로 드러났습니다. 기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 ... 로 무단 사용, 판매하는 사례가 증가하고 있는데, 이러한 위법행위는 비영리재단이나 공공기관에서까지 행해진 것으로 드러났습니다. 기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자 ... 은 개인, 기업, 국가에까지 큰 피해를 줄 수 있다. 우리나라에서도 수많은 개인정보 침해 사례가 발생하고 있다. 예를 들어, G정유사의 한 자회사에서는 무려 1,125만 건의 고객

리포트 | 4페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2023.12.28

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[Compact CS-스킬편] 한국형 8大 고객불만 솔루션. 진행평가

본인의 입지를 강화, 피해 입증자료 없이 소비자 주장만 내세움 (10점)①높은 기대 수준②왜곡된 소비자권리의식③무지④개인성향정답/해설2/①높은 기대 수준. 개인 비서와 같은 서비스 ... 를 기대. 소비자 단체에 의뢰하면 해결해 주어야 한다는 고정관념②왜곡된 소비자권리의식, 동호회 등에서 이슈화를 통해 본인의 입지를 강화, 피해 입증자료 없이 소비자 주장만 내세움 ... , 과오는 생각지 않고 소비자 권리만 요구, 피해자라는 잘못된 인식, 자존심 손상에 보상심리③무지, 작은 문제를 확대해석해 안전과 결부지어 생각, 법 규정 전문지식 부족, 해당 내용

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.08.22 | 수정일 2020.09.06

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토론 주제 - 집단소송제도 도입 (찬성/반대 논의)

들의 권리를 보호하는 민생 법안 등이 자연스레 더 나오는 추세이고 이 법안도 힘을 받고 있다.흔히 말해 기업의 잘못으로 인해 소비자의 집단적 피해가 발생되는 사례가 계속 나오고 있으며 이 ... 의견]1. 기업의 책임 아래 소비자 집단 피해 사례가 계속 발생되기 때문에 이를 잡기 위해 집단소송제도 도입은 옳다.예전에 나라를 들썩이게 만들었던 가습기 살균제 사고는 많은 피해자 ... 과 같이 무지한 소비자를 대상으로 불완전판매 등은 계속적으로 발생되었다. 그에 비해 소비자에 대한 피해 회복은 상당부분 이루어지지 않았고, 결국에는 소를 제기하거나 항의를 하는 등

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.07

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경제주체의 행위가 아무런 금전적 보상 없이 제 삼자의 경제적 후생에 영향을 미치는 것을

를 부과하는 등의 방법으로 과소소비가 최적 수준의 소비가 되도록 유도했다. 3. 생산의 부정적 외부효과의 사례 무언가를 생산할 때 외부효과가 발생하고, 그 외부효과가 제3자에게 피해 ... 하고 비효율을 발생시키는 생산의 부정적 외부효과의 예시와 소비의 긍정적 외부효과의 사례를 사회환경 또는 자신의 상황과 접목해서 서술 목차 I. 서론 II. 본론 1. 외부경제 ... 들의 사례를 제시하기로 하겠다. II. 본론 1. 외부경제와 외부불경제의 이해 개개의 소비자나 기업은 다른 경제주체의 행동에 영향을 받아서 가격을 지불하지 않아도 직, 간접적으로 어떤

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.16

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소비자상담과 관련하여 소비자단체가 활발한 활동을 하고 있습니다만, 특별히 행정기관이나 한국소비자원에서 소비자상담 서비스를 제공해야할 필요가 있을까요? 여러분의 생각을 자유롭게 제시하시기 바랍니다. 만약 소비자단체 외에도 행정기관이나 한국소비자원에서 소비자상담 서비스를 제공해야 한다고 생각한다면, 어떤 이유로 그렇게 생각하는지 근거도 제시하시기 바랍니다.

으로도 충분하며, 한국소비자원이나 행정기관의 소비자상담 서비스는 불필요한 재정 낭비라고 평가하기도 한다. 하지만 나는 소비자 피해 문제를 예방하고 권익을 증진하기 위해 한국소비자원이나 행정 ... 의 소비자 상담은 소비자의 권익 향상에 효과적이다.사회엔 다양한 문제들이 존재하고 이것을 해결하기 위한 민간의 활동은 많은 경우 문제 해결에 긍정적인 성과를 발생시키는 것이 사실 ... 이나 행정기관이 소비자 권익 증진을 위해 제공하는 소비자 상담은 민간의 소비자 상담보다 더 광범위하고 많은 수의 소비자 피해를 구제할 수 있는 효과적인 수단이 된다. 때문에 나

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.24

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제품 및 서비스 설계의 중요성을 제조물 책임법과 연관지어 서술하시오

으로 해서 제조물 책임법과 자동차 관리법 등에서 피해 액수보다 더 많은 배상 책임을 물을 수 있다. 미국의 경우 대부분은 기존 판례에 따르거나 소비자보호법에 의거하여 징벌적 손해배상 ... 사례III. 결론IV. 출처I. 서론현대사회의 소비자들은 다양한 목적을 이루기 위해서 지속적으로 소비생활을 한다. 나 역시도 일상생활에서 반드시 필요한 재화에서부터 반드시 필요 ... 하지는 않지만 내가 원하는 재화 등 다양한 재화를 구매한다. 이렇게 소비자들이 구매하는 재화는 기본적으로 품질이 우수해야 하며 무엇보다도 안전성을 갖추어야 한다. 우리나라에서는 제

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.15

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[생산관리] 제품 및 서비스 설계의 중요성을 제조물 책임법과 연관지어 서술하시오. (A+받음)

으로 발전하고 있다. 이와같은 피해의 보편적인 발생은 제조물의 소비로부터 발생하는 피해를 개별적인 소비자의 문제를 넘어서 사회전체의 문제로 인식하는 계기가 되고 있으며, 이른바 구조 ... 다. 이렇듯 제품의 하자로 소비자가 생명의 위협을 받는다면 큰 문제가 될 수 있기에 ‘제조물 책임법’으로 제조업자에게 배상을 책임지도록 하고 있다. 이 법은 제조물의 결함으로 인해 발생 ... 적 피해라는 관념의 근거도 여기서 찾을 수 있다. 지금까지는 과거의 과실책임론 하에서 피해자가 가해자에 대한 손해배상을 청구하기 위하여 피고의 과실을 원고가 입증해야 하는 등 소비

리포트 | 4페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.05.02 | 수정일 2022.06.13

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울산대학교 소비자와 시장 기말고사 정리본

단체들이 목적을 함께하며 소비자운동을 전개하고 있다.-한국소비자단체협의회가 가진 주요 기능 8가지1)소비자상담과 피해구제 총괄-소비자단체 업무중 가장 중요한 기능이다. 회원단체 ... 의 소비자상담실 및 전국의 소비자상담실에서는 소비자가 부정불량상품이나 부당한 거래, 서비스등으로 인해 피해를 입었을 대 이를 보상해주고 개선하기 위한 고발과 상담활동을 하고 있 ... 다. 한국소비자단체협의회에서는 전국의 소비자상담을 총괄하여 실생활에서 발생하는 소비자문제를 정리하고, 소비자에게 유용한 정보를 제공하며, 소비자를 위한 정책수립 및 시행을 위한 자료

시험자료 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.18

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위험물제조소 등에 설치되는 채광, 조명, 환기설비를 설명하고, 특히 환기설비와 배출설비의 차이점을 비교 설명하시오.

발생 시 인명 피해가 평균 20% 이상 낮게 나타난 사례가 있으며, 이는 정책적 지원과 관리 체계 강화가 필수적임을 시사한다.더불어, 건물 관리자와 설계자는 시설의 구조와 환경 ... 면, 자연광 활용이 잘 이루어진 작업장의 경우, 에너지 소비량이 평균 1520% 이상 절감되며, 작업자의 눈의 피로도가 1015% 정도 낮아지는 효과가 보고되었다. 채광설비는 창문 ... 시간과 인명 피해 발생률이 평균 20~25% 이상 낮아진 사례가 보고되었으며, 이는 배출설비가 화재 안전 관리에 있어 필수적임을 입증한다.환기설비와 배출설비의 차이점은 기본

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.27

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위기관리 Coombs의 3단계 접근방법을

의 위기관리가 어떠했는지를 3단계 접근 방법을 적용하여 종합적으로 평가, 분석하세요.삼성전자는 2016년 출시했던 갤럭시7에서 연이은 폭발사고가 발생했고 이로 인해서 한국 소비자뿐 아니 ... 에 구매할 수 있도록 하는 프로그램을 제시했다. 하지만 피해자들은 이 보상 정책에 불만을 보였다. 현금보상은 없고 문제의 소지가 있을 수 있는 동일한 라인으로만 변경하여 소비자 ... 하게 했다. 하지만 폭발사고가 발생하고 나서 신제품으로 교체해주는 등 소비자와의 원만한 관계를 유지하기 위해 노력했다.위기 단계는 2016년 9월부터 갤럭시7 폭발이 이슈화되기 시작

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.19

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소비자와마케팅(충남대) 중간고사 범위 정리

시간 내 여행사에 연락발생원인소비자: 계약서 약관 꼼꼼히 확인X, 서명여행사: 명확한 정보 제공X.학원 및 인강 피해학원 내부 문제로 인한 환불잔여기간에 대한 학원비 환불 가능특약 ... 에 의한 소비욕구 발생소비자문제가 구조적으로 발생하나 힘의 불균형 발생(주권 논의가 요원해짐)(형이상학적)소비자권리: 소비자주권 달성을 위하여 법적/도덕적으로 소비자에게 보장되어야 하 ... 과 관련된 사항소비자에게 계약해지를 방해할 목적으로 계약해지 제한에 관한 조항을 두는 것은 무효.불법 다단계판매 피해일자리 소개로 유인하는 경우직접판매조합, 한국특수판매조합 홈페이지

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.09

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홍보론 ) MPR의 정의를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오. 위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오.

어 퍼블리시티와 가장 큰 차별화를 이루고 있다. 그리고 비개인적인 방식으로 소비자에게 제시될 수 있으며, 광고는 개인 판매와 구별될 수 있다. 그리고 아이디어, 제품, 서비스의 영역 ... 으며, 소비자가 광고를 접했을 때 광고주는 광고 메시지를 통해 발신자가 누구인지 알고 광고에 대한 평가와 신뢰도를 판단할 수 있다. 이것이 선전과 구별되는 주요 특징이다. 특히 기업광고 ... 다. 당장의 판촉보다는 장기적인 관점에서 현재와 미래의 소비자들에게 회사나 제품에 대한 호의적인 태도를 형성하는 것이다. 제품 광고는 이미지를 만드는 것이 목적이라면 제품 광고

리포트 | 6페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2023.01.18

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제조물 책임법 용어집(PL)

로부터 소비자를 구제하기 위해서는, 결함상 품으로부터 발생하는 건강 및 경제적 피해에 대하여 누군가가 책임을 져야 한다는 논의가 활 발하게 나오고 있다. 특히 제조업자들에게 그 책임을 묻 ... 코민 사건 등이다. 이 밖에도 매일같이 불량식품 문제로 소비자들이 입 는 피해는 막 대하다. 현재와 같이 복잡하고 고도화된 산업사회에서 결합상품으로 인한 소비자 피해의 증가 ... 를 갖고 있지 않는 경우에는 개인적으로 피해를 입을 수 밖에 없었다. 유통단계가 복잡해짐에 따라 생산자와 유통업자들은 소비자들보다 훨씬 많은 정 보를 조직적으로 얻게 된 반면 소비

리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.02.06

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소비자기본법상 소비자 보호기구와 분쟁해결의 내용과 절차

에의 협력, 위해의 방지, 피해보상기구의 설치 등을 의무화하고 있다.본론소비자와 사업자사이에 분쟁이 발생했을 때 당사자사이의 자율적인 해결이 가장 좋을 것이다. 사업자가 직접 소비자 ... 를 통한 조정은 소비자의 피해가 다수의 소비자에게 같거나 비슷한 유형으로 발생하는 경우에도 사용할 수 있다. 즉 조정위원회에 일괄적인 집단분쟁 조정의 절차를 개시할 수 있기 때문이다(제 ... , 지방자치단체, 한국 소비자원, 소비자단체, 소비자 또는 사업자는 소비자의 피해가 다수의 소비자에게 같거나 비슷한 유형으로 발생하는 경우로서 대통령령이 정하는 사건에 대하여는 조정

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.05

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수원대 학문과사고 기말고사 예상 10문제

과 위험의 분산이라는 경제적 기능을 갖는다.4. (경영) 기업 윤리에 관해 본인이 아는 사례를 들어 논하시오.기업의 윤리성이 기업 그 자체의 가치로 평가받는 시대이다. 소비자의 이익 ... 다. 바로, 가습기살균제유통 판매로 많은 피해자를 양상한 옥시 레킷벤키저 기업이다.기업윤리의 어긋나는 해당 기업의 행보를 보기전에 가습기살균제 사건에 대해 살펴보고자 한다. 가습기 ... 살균제란 가습기 교체 시 물에 타서 사용할 목적으로 만든 화학제품이다. 가습기살균제 참사의 피해자와 사망자 수는 계속해서 늘어나고 있으며 피해자를 위한 피해보상 대책과 해당기업

시험자료 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.09.09 | 수정일 2023.11.29

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공공재와 외부효과

나 서비스에 대해 소비자가 대가를 치르지 않더라도 소비에서 배제할 수 없다.외부효과란 한 경제주체의 행동이 제 3자에게 피해를 입히거나 편익을 주지만 이에 대해 비용도 부담하지 않 ... 고 보상도 받지 않는 경우를 말한다. 외부효과는 제 3자에게 편익을 주는 긍정적 외부효과와 피해를 입히는 부정적 외부효과가 존재한다. 이러한 공공재와 외부효과는 공통점과 차이점이 존재 ... 하는데, 교육 서비스를 중심으로 공공재와 외부효과의 공통점과 차이점에 대해 알아보겠다.우선 공공재와 외부효과의 공통점으로 무임승차 문제의 발생을 이야기할 수 있다. 공공재는 소비

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.08 | 수정일 2023.03.24

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