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"호텔관광서비스의 문제해결" 검색결과 1,741-1,760 / 2,667건

  • [관광학]기업분석-한국관광공사
    의 선도적 수행-14-3. 문제점에 따른 해결방안홍보 – 인터넷을 통한 마케팅강화 새로운 홍보수단 지속 개발 대국민 서비스 확대를 통한 한국관광공사의 인지도 강화 북한 – 남북 관광 ... 는 관광 마케팅 전문기관-3-2. 목표한국관광공사에 대한 전반적인 정보습득 한국관광공사의 여러 요인 분석 문제점과 해결책 도출 결론 및 시사점 파악-4-3. 방법전반적인 정보 설명한국 ... 관광공사 분석SWOT결론도출-5-II. 본론1. 한국관광공사에 대하여 2. 분 석 3. 문제점과 해결책-6-1. 한국관광공사에 대하여① 한국관광공사 연혁1961년 : 관광진흥법
    리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.10 | 수정일 2016.05.16
  • 생태도시에 대해서
    , 도시지역의 환경문제해결하고 환경보전과 개발을 조화시키기 위한 방안의 하나로서 도시개발, 도시계획, 환경계획 분야에서 새로이 대두된 개념이다.‘사람과 자연 혹은 환경이 조화되며 공 ... 였고, 90년대에는 시민들에게 에코핸드북을 제공하여 시민들로 하여금 환경에 좋은 상품과 서비스를 선택하게 하였다. 95년에는 호텔, 레스토랑 등 환경우량점포에 대하 ... Ⅰ. 서 론1. 생태도시생태도시(Ecological Polis)는 1992년 브라질 리우에서 지구 환경보전 문제를 협의하기 위해 개최된 리우회의 이후, 전세계적으로 개발과 환경
    리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.03
  • 복지 관광
    관광의 한 유형이며 가능한 모든 도움과 서비스를 완전히 제공받는 관광의 유형이다.”라고 하였다. M. Andre Poplimont는 “복지관광은 사회적 지원이나 개인이 소속 ... 다. 첫째 수 있게 하기 위하여 가족호텔 내에 취사장, 운동, 오락시설 및 위생설비를 겸비하도록 하고 있으나 실제 관광소외계층이 이용할 수 있는 지원제도는 전무하다.셋째, 복지관광 정책 ... 개발 재원확보의 문제점을 들 수 있다. 주요국의 경우에서는 국가, 지방자치단체에서 복지관광정책을 위한 직?간접적인 재정적 지원을 실시하고 있다. 그런데 우리나라는 복지관광정책을 추진
    리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.05.10
  • 관광기업의 내부마케팅과 관계마케팅
    의 방향과 성과에 영향을 미치는 의사결정 권한이 포함되어야 한다. 서비스 기업에서 서비스가 가지는 본질적 특성을 감안할 때, 고객에 대한 문제 발생 시 즉각적인 해결책을 강구할 수 있 ... 관광기업의 내부마케팅과 관계마케팅1. 내부마케팅1) 내부마케팅의 개념내부마케팅에 대한 개념을 최초로 정의한 Berry(1984)는 외부 고객에게 서비스를 제공하는 종사원 ... 의 권한을 위임함으로써 즉각적으로 발생하는 여러 가지 불만사항이나 요인에 대해 탄력적으로 대응할 수 있게 되고, 이것은 곧 불만족한 고객의 문제해결하는 단계를 줄임으로써 불만족
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.24
  • [주5일제근무]주5일근무제 시행 뉴트렌드 형성, 주5일근무제와 생활환경변화, 주5일근무제와 사회경제적 변화, 주5일근무제와 산업구조변화, 주5일근무제에 따른 라이프스타일의 변화, 주5일근무제에 따른 유망업종
    로 도시민들이 도심외곽으로 거주지를 이동하게 됨에 따라 도심은 주거지역이 줄고 공공기관, 상업서비스 및 업무기능시설 등만 남게 될 것이다. 이러한 도심공동화 문제해결하기 위하 ... ,000억 원이나 된다. 이처럼 주 5일 근무제가 관광 문화 산업에 미칠 영향은 엄청날 것으로 전망된다. 실제로 주 5일 근무제를 도입했던 에스파냐와 포르투갈의 경우, 서비스 산업 성장 ... 으로 인한 뉴 트렌드 형성1. 체험형 여가 시장 확대2. 자기계발과 사회성 여가 시장의 확대3. 가사노동 대체 비즈니스 확대4. 기업 지원 서비스 확대5. 기존 사업과 제품의 엔터테인멘트
    리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2008.08.19
  • 호텔 객실관리 판매 증진방안에 대하여
    에서 큰 비중을 차지하고 있는 객실이 어떻게 관리되고 어떠한 서비스가 제공되어지는 가에 관한 객실관리는 관광학부 학생으로서, 호텔업을 이해하는데 꼭 필요한 기본적인 부분이라 생각 ... 의 가장 기본적인 기능을 제공하며 가장 대표적인 상품으로서, 호텔 수익의 가장 큰 단일 소득원이며, 다른 모든 서비스의 매출을 합한 것 보다 많은 이윤을 창출한다. 이처럼 호텔 ... 한다.객실관리는 호텔의 경영과 모든 고객서비스를 조정하는 중간적인 역할을 하는 프론트 오피스, 투숙객이 호텔에 체재하는 동안 사용에 편리하고 안락한 시설과 용품을 갖춘 하드웨어적 서비스
    리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.19
  • 인터컨티넨탈 호텔서비스 경영 성공 사례
    1. 인터컨티넨탈 호텔 개요 (Inter-continental Hotel Background)1) 인터 컨티넨탈 호텔의 발전: 인터컨티넨탈 호텔(Inter-continental ... . 사업과 비즈니스 여행, 관광여행이 증가하면서 그곳의 호텔 숙박은 한정될 수밖에 없었고, 좀 더 현대적인 호텔이 필요하게 되었다. 이에 대한 연구가 팬암 항공사에 의해서 전개 되 ... 에까지 사업을 확장할 준비가 되어 있지는 못했다.그러던 중 호텔 업계 전문가들이 결성되었고, 1946년에는 Inter-continental Hotels corporation이 팬암
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.01 | 수정일 2021.05.06
  • 2019년 한화리조트 공채/객실서비스직 자기소개서 + 면접족보 (한화리조트 채용 자소서/한화그룹 지원동기 첨삭항목)
    준비과정이었음을 확신합니다. 지속적인 변화, 그리고 만족스러운 서비스 실현으로 우리 관광의 미래경쟁력을 대변하고 있습니다. 실력으로 인정받는 전문직, 고객 지향적 서비스마인드 ... 4. 지원동기 및 입사 후 포부 : 문화를 혁신하는 pioneer [ 한화리조트 면접후기 기출문제/연봉정보/인재상 ] 1. 성장과정 [ 실용BRAIN을 통한 위기관리] 회계사 ... 하는 방법으로 문제를 효과적으로 조율해나갔습니다. 이러한 태도가 큰 트러블 없이 대인관계와 사회생활을 이어나갈 수 있었던 비결입니다. 저보다는 타인의 입장에 서서 이해하려고 노력
    자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.10.21 | 수정일 2019.10.14
  • 마인드혁신교육
    책임재무 총괄3. 제 안 사 조 직 도4. 사업 수행 조직Ⅱ.제안업체 일반사항5. 교 육 장 소백양관광호텔, 장성호 등전남 장성군 북하면 약수리 333-3 백양관광호텔 (백양사 ... . 상사와 부하간의 신뢰성 문제 해결 (Work Shop) 3. 타인 이해와 공감적 대화 기술 (실습) 4. 타인의 마음을 움직이는 우호적 관계 기술(실습) 5. 전략적 인맥관리 ... ◈ 관계 혁신 기술조직에서 개인간의 갈등상황을 모색하고 개인의 감정관리와 그 실체적 접근을 통해 갈등 문제를 “신바람 나는” 감성 조직과 개인간 Win-Win의 대인관계 능력
    리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.11.19
  • 성공적해외진출전략-중국진출을시작으로하는이마트글로벌경영전략
    중국진출을 시작으로 하는E ▪ MART 글로벌 마케팅 보고서“차별화로 고객의 마음을 사로 잡아라”관광경영학과 20312607 유영관 호텔경영학과 20312659 박승우 국제통상 ... 능력 있는 국영기업과 합자 관계를 맺으며 진출 ; 다양한 관시가 필요한 중국 사업의 특수한 문제들을 파트너의 도움을 받아 해결 ; 유통구조의 설계 및 개척하는데 있어서의 시행착오 ... 을 갖춘 할인점 최저가격 보상제를 비롯한 차별화된 서비스 08년 기준 현재 국내의 111개의 할인점 운영 순이익 6천억원, 전체종업원수 1만 7천여명 2009년까지 국내 130개
    리포트 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.09.26
  • <방송통신대학교>관광학과 사업계획서 - 획기적인 여행사 사업
    택시 등은 정해진 정식 루트로 이동을 하지 않고 관광지의 보안이 허술한 곳을 몰래 통과 시키는 등 관광객의 안전을 위협하기도 한다. 이러한 문제점을 해결하면서 배낭여행의 즐거움 ... 과 강. 약점IV.마케팅 계획1.제품, 서비스 제공 전략2.가격정책V.旅 & 知 사업계획서를 마치며참고자료:허진(2007), 관광자원해설론 비출석온라인강좌, 한국방송통신대학교 관광학 ... 게는 어학연수까지 수용하여 중국친구 사귀기 등 인적교류의 장을 만들어 한중 국민의 유대감 형성에도 기여하게 될 것이다.II. 상품 및 서비스의 특징`旅와 知는 관광을 기반으로 하
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.20
  • 변화관리 사례분석,
    아 끊임없명한 경영, 든든한 자본, 철저한 인재 관리 정책을 통하여 21세기의 관광 사업의 새로운 장을 열어가고 있다.그렇다면 전략적 이슈에 대한 해결방안으로는 어떤 것이 있는지 생각 ... 로서는 획기적인 리얼타임 여행상품 조회 및 예약 서비스를 제공하여 여행업계 전산 시스템에 획기적인 발전을 가져왔다는 점에서 선두적인 안목을 가졌다고 볼 수 있다. 또한 매달 경영 실적 ... - 복리후생: 스톡옵션제, 사내IR제도, 직원능력개발과 포상제도- 경쟁업체 견제전략: 해외여행서비스, 국내여행서비스, 글로벌사업, 서비스혁신,신상품개발, 컨텐츠개발 글로벌 통합시스템다
    리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.11.27
  • [기업분석]한국관광공사
    공사에 대한 전반적인 정보를 습득하고두 번째로 SWOT을 통한 한국관광공사의 여러 요인을 분석한후 그에 따른 문제점에 대한해결방안을 모색해본다. 끝으로 이번 발표및 보고서의 결론 ... 의 군사위협에 의한 분단 국가의 기피성- 내국인의 해외여행 증대로 인한 관광수지 적자- 지방자치단체의 관광조직 확대로 인한- 한국관광공사의 역할 감소3. 문제점에 따른 해결방안위 ... 관광공사)설립호텔, 아리랑택시, 대한여행사 직영, 관광공사원자격제도시행1968년 : 외래관광객 10만명 유치 (10만 3천명)1969년 : 호텔학교 개설, 도쿄지사 개설1971년
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.10 | 수정일 2016.05.16
  • 두바이처럼 생각하라
    최고의 호텔이다!”환상처럼 아름답고, 세계 최고급 수준의 서비스를 자랑하는 버즈 알 아랍 호텔. 비공식적이지만 세계 유일의 별 7개짜리 호텔이 된 버즈 알 아랍은 두바이의 상징 ... ◈ 목 차 ◈Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 두바이는 어떤나라인가?2. 두바이를 일으킨 힘, 셰이크 모하메드3. 꿈의 나라 두바이4. 끝나지 않은 꿈, 두바이5. 두바이가 해결 할 과제6 ... 수상상력과 창의력이 놀라울 뿐이다.이 호텔은 28층, 321m높이로 파리의 에펠탑보다 높다고 한다. 건물 외관 전체에 두 겹의 테플론 코팅이 된 유리섬유 직물의 커튼을 덮어 놓
    리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.09.18
  • [경영경제]한류여행이 국내에 끼치는 문제점 및 발전, 해결방안
    과 외래 관광객들의 무분별한 관광으로 아름다운 관광지는 원래의 형태를 잃어가고 있으며 관광객들이 남기고 간 쓰레기로 인해 환경문제와 싸우고 있다.? 결 론(문제해결방안 및 발전 ... 여행사 경영론주제 : 한류여행이 국내에 끼치는 문제점 및 발전, 해결방안? 서 론(주제 선정이유, 한류의 정의)1. 한류여행을 선정하게 된 이유요즘 한창 화제가 되는 단어 ... 하고 생각하여 현재보다 더 발전된 한류관광여행을 이룩하기 위해서 주제를 한류여행을 선정하게 되었다.그럼 이제 한류관광문제점과 발전방안을 알아보도록 하자.2. 한류의 정의한류(韓
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.07.21
  • 부동산 중개업 마케팅 발전 방향(관계마케팅)
    연구 역시 초보단계라고 볼 수 있다. 서비스마케팅에 관한 연구는 서비스마케팅의 개념, 본질, 유형 등에 관한 규범적인 문헌조사가 주류를 이루고 있으며 부분적으로 관광경영, 호텔 ... 다.둘요하게 연구될 수 있는 분야로는 서비스제공전략의 우선순위 결정문제, 서비스접촉과 서비스성과 사이의 관계, 서비스 관계의 효익과 비용을 분석하는 문제, 서비스 종결의 원인을 규명 ... 하는 문제, 서비스관계에서 고객의 역할과 책임을 규명하는 문제 등을 들 수 있다.고객유치는 마케팅과정의 중간단계에 불과하고 고객관계를 유지하는 것이 기업의 성과를 올리는데 매우 중요
    리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.15
  • 농촌 활성화 방안, 농업을 지켜야 하는 이유
    의 수량감소의 문제점이 발생하게 되고 농촌 지역 주민들이 손해를 보게 된다.이를 해결하기 위해 서울시민들은 물이용 부담금을 수도요금에서 따로 걷어서 상수원지역 주민들에게 직접 배상 ... 에서는 투스카니 지방에서만 생산된 와인을 팔고 호텔에서는 추천여행지로 그 지역 포도농장을 추천해주며 포도농장에서는 최선을 다해 관광객을 유치하는 형태를 띠고 있다. 이것이 바로 ... 다.▶ 농어촌관광휴양단지는 도시민들에게 휴식장소를 제공하면서 농어촌 소득증대는 물론 도시와 농어촌의 교류 증진을 도모함으로써 농어촌을 새로운 서비스산업으로 육성한다는 목적을 가지
    리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.02
  • 컨벤션과 마케팅의 활용
    → 상품은 고객의 문제해결하는 수단에 불과※ 고객보다 상품위주의 사고 : 마케팅 근시안o 고객가치 : 제품을 얻기 위하여 지불하는 비용과 그를 통하여 고객이 얻는 가치의 차이 ... (Process) : 서비스 전달 및 운용 시스템(서비스의 표준화/개별화 여부)? 사람(People) : 서비스 전달자, 고객접점* 관광산업 분야 : Program, PR 등을 강조하기도 함Ⅱ ... 에 대한 단순명료한 해답 제공o 조직원을 이끌어 가는 보이지 않는 손o 시장지향, 고객의 문제해결, 실제적, 명확화, 시장환경에 적합성, 동기유발적 (매출이나 수익이 중요한 것
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.15
  • 이랜드의 위기와 성공전략
    (The Day) 식음료사업부 /한세가구 / 이랜드 월드 / 이랜드관광 본격적 사업 다각화 1996. 켄싱턴 호텔 사업 진출 1997. 더데이걸즈(The Day Girls) / 투미(2 ... 라고 판단안정적인 성장을 가능케하고 생산성의 문제해결하기 위한 경영방식으로 지식경영을 도입구축배경 경영상황과 변화의필요성 성과측정의 필요성1구축과정 • 전략 및 관리 시스템개발 ... 로 유통사업 시작1996년강원도 뉴설악호텔, 오대산호텔 인수로 레저사업 시작2002년국제상사 지분 인수Ⅲ. 이랜드 그룹의 구성이랜드 그룹의 모기업으로 이랜드, 브랜따노, 헌트
    리포트 | 36페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.01.02
  • [관광개발론] 세계축제문화(토마토축제,눈축제,맥주축제) 성공사례로 보는 국내 축제문화의 재조명
    제 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 204. 우리나라 축제의 실패 사례 중 한 예 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 23Ⅴ. 국내 지역축제에 제기되는 문제점 ㆍㆍㆍㆍㆍ 24Ⅵ. 해결방안 & 우리들의 생각 (결론)ㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 25Ⅰ ... . 주제 선정 배경 & 동기(서론)- 관광 개발 영역에서 관광지 개발영역과 관광 상품 개발영역은 우리나라 관광개발의 전부를 포함하고 있다. 이와 직결되는 축제와?이벤트는 관광자원의 자원 ... 중 가장 빠르게 성장하고 있는 형태라고 할 수 있다. 축제는 새로운 대안 관광으로서 지속가능한 개발이 가능하고, 지역주민과 관광객의 관계를 긍정적으로 이끌며, 사회적, 경제
    리포트 | 28페이지 | 3,200원 | 등록일 2009.04.17
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2025년 09월 06일 토요일
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