"커뮤니케이션능력"의 검색결과 입니다.

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"커뮤니케이션능력" 검색결과 1,701-1,720 / 48,010건

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사회복지 면접에 관련된 특성과 목적에 대한 이해. 관료제론의 장점과 단점 욕구의 개념 등 다양한 사회복지사들이 갖추어야하는 기본 기술

가 갖추어야 할 기본 기술사회복지사는 다양한 상황에서 효과적으로 대응하기 위해 여러 가지 기본 기술을 갖추어야 한다. 첫째, 뛰어난 커뮤니케이션 능력이 필수적이다. 이는 대상자 ... 면접자는 높은 수준의 경청 능력과 공감 능력을 갖추어야 한다. 실제로, 면접자의 능력이 높을수록 대상자의 만족도는 약 85%까지 상승하는 것으로 나타났다.관료제론의 장점과 단점관료 ... 와의 신뢰 관계를 형성하고, 정확한 정보를 수집하는 데 중요한 역할을 한다. 둘째, 문제 해결 능력은 복잡한 상황에서 적절한 지원을 제공하는 데 필요하다. 셋째, 윤리적 판단 능력

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.23

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인적자원을 구성하는 인적 자본과 사회적 자본의 개념을 제시하고, 인적 자본과 사회적 자본을 확보하기 위한 방안을 제시하시오

아이디어에 기여하는 두 가지 중요한 개념이다.인적 자본은 개인이 보유하고 경제적 가치를 창출하기 위해 활용될 수 있는 지식, 기술, 능력 및 기타 자질을 말한다. 인적 자본은 공식 ... 두 가지 형태의 자본은 조직의 전반적인 효율성과 목표 달성 능력에 기여한다.인적 자본과 사회적 자본의 확보는 어떤 조직의 성공과 지속 가능성을 위해 필수적이다.직원 개발에 투자 ... 는 개인의 능력을 향상시킬 수 있다.마찬가지로, 사회적 자본은 정보와 관점의 교환을 촉진하여 더 많은 정보와 효과적인 의사 결정으로 이어질 수 있다.인적 및 사회적 자본을 확보하면 직원

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.14

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

관계 관리는 회사에 경영에 대한 전체적인 관점을 제공하고, 회사에 고객과 더 나은 의사 소통 능력을 부여하며, 고객 수익을 극대화하는 것이다'라고 말했다. 현재 고객관계관리(CRM ... (A경로 : CRM은 대면상담, 전화상담, 이메일, 팩스 또는 메일, 인터넷 온라인 커뮤니케이션 등 다양한 방법으로 고객과 소통할 수 있는 루트를 구축하였다. CRM 시스템의 도움 ... 은 기업의 상업적 프로세스를 지원하는 자동화 도구뿐만 아니라 기업 경영자들의 결정에 협력하는 분석 도구로도 활용될 것이다.다양한 인터넷 기능의 구현: 현재 인터넷은 내부 커뮤니케이션

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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세계는 평평하다 서평

적 커뮤니케이션 양식이 허물어졌다. 또한 개인의 정보수집 능력이 향상됨에 따라 개인의 능력도 커졌다.네 번째 동력은 오픈소싱이다. 기업이나 특정 그룹이 소스 코드를 온라인에 게시 ... 된 시점과 PC를 작동시키는 윈도즈 운영체제가 도입된 시점이 대략 들어맞는다. 이로 인해 수평적 커뮤니케이션이 비약적으로 증가해서 공산주의가 기반으로 삼는 위에서 아래로의 철저한 수직 ... 어 놓았기 때문이다.콜센터, 비즈니스 지원 작업, 또는 어떤 다른 지적인 작업이든 디지털화될 수 있는 모든 서비스 산업이 전 지구적 차원에서 가장 값싸고 능력 있는 공급자

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.02

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커뮤니케이션과인간관계(구체적 갈등 사례 1-2개(1개 혹은 최대 2개)를 선택한 후1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가)

) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가 작성하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 부부갈등의 정의 및 요인2. 부부갈등의 문제점3. 부부갈등의 해결 방안과 의사소통 ... 방법Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론커뮤니케이션을 통해 인간은 사회생활을 영위해 나아간다. 특히 가정생활은 친밀하고 영향력이 있는 구성요소로서 사회의 시작점이다. 가정생활 ... 의 커뮤니케이션은 가족 간의 감정정화와 조장을 시켜 서로에 대한 정보교환과 이해를 가능케 하며 자녀의 교육과 사회화에 중요한 역할을 한다. 급속한 사회변화로 인하여 현대의 가정은 기본

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.27

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직업과자기관리_4차 산업혁명 등 세상과 조직의 변화속에서 작업, 일의 미래를 준비하기 위해 지금부터 무엇을 갖추어야 하는지 아래 참고도서 내용에 근거해서 구체적인 실천방안 3가지 이상을 제시하시오.

하고 다양한 배경과 기술을 가진 개인들이 협업하는 데 필요한 능력과 소통 기술이 강조될 것이다.셋째, 창의성과 인간적 역량이 강조될 것이다. 자동화와 AI가 일부 반복적이고 루틴 ... 있기 때문에 개인은 효과적인 자기 관리와 시간 관리 습관을 개발해야 한다. 일정을 관리하고 우선순위를 설정하여 생산성을 높일 수 있다. 그리고 팀으로 일하는 능력이 중요하다. 비대 ... 하고 팀 프로젝트에 참여하여 협업 능력을 개발해야 한다. 위와 같은 실천방안은 직장 내 문화를 향상시키고 창의성을 촉진할 수 있다.셋째, 창의성과 인간적 역량 강조를 위한 실천 방안

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.15

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진로 ) 자기분석 (20대,여성) 자신의 특성 중심으로 요약하며 진로와 연결시키기, 교재 내용 외에 추가로 심리검사 활용하기,소감(새롭게 알게 된 점) 등

커뮤니케이션을 할 수 있는 능력이 있다. 다른 사람들의 의견과 고민을 잘 듣고 함께 해결해나갈 수 있는 자세가 되어 있으며, 이러한 자세와 태도는 초, 중, 고등학교 시절 학생회장 ... 는 의지가 강하다. 이러한 검사 결과를 조합해보면 타인과의 관계와 커뮤니케이션이 잘 되는 것이 중요한 직업, 언어구사능력이 중요한 직업, 실내에서 오래 앉아 하는 것보다는 실외활동괴 ... 에 있는 대학에 진학한 후 경제적인 자립을 위해 노력하면서도 학교생활을 충실하게 해낼 수 있을 만큼 스스로를 통제할 수 있는 능력이 있고, 계획을 세워 체계적으로 추진할 수 있는 능력

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.20

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독후감_다시, 사람에 집중하라_저자 댄 쇼벨

사람들과 연결하는 우리의 능력이 우리 모두를 "훌륭한 의사소통자"로 만든다고 가정할 수 있다. 착각이다. 불행하게도, 우리가 그런 문명의 기기를 이용해서 순식간에 전 세계에 도달 ... 하는 능력과 나와 다른 사람을 존중하는 태도가 필수적이라고 생각한다. 뉴욕 타임즈의 베스트셀러 작가인 댄 쇼벨은 에서 많은 사람들이 현재 경험하고 있는 점점 더 치명적인 고립감을 탈선 ... 할 수 있는 능력을 향상시킬 전문적인 방법에는 무엇이 있는지 철저하게 설명한다. 책을 읽으면서 저자의 방법을 적용하면 고객 및 다른 사람들과 연결되고 내가 근무하는 모든 영역

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.04

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진로설계취업 전략계획 SWOT분석

-꼼꼼한 성격으로 실수가 적음-타인에게 상처를 잘 받지 않는 성격-호불호가 강하지 않음-웃는 얼굴상-탁월한 커뮤니케이션 능력-도전정신이 강함-꼼꼼한 일처리-학창시절 개근상 수상 ... SWOT분석개인역량나의강점 Strength나의약점 Weakness-항상 긍정적으로 생각함-타인에게 공감하는 능력이 뛰어남-책임감으로 리더십이 뛰어남-활동적임-주변사람들을 잘 챙김 ... -공감능력이 뛰어나 자소서 작성 시 완만한 대인관계를 강조할 수 있음-꼼꼼한 일처리로 주변에서 믿고 따르며 이로 인해 리더를 맡아왔음을 강조한다.-병원에서 원하는 능력에 필요한 실무

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.03

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A+) [디지털 비즈니스] 디지털 비즈니스 개요/ 전자 상거래/ 인프라 관리

지, 소셜북 마킹 등의 네트워크에서 자신의 브랜드의 소셜 입지를 관리하는 것을 말한다. 이는 고객과의 커뮤니케이션을 통해 고객의 이탈을 방지하는 동시에 브랜드에 대한 고객의 정서 ... 화할 수 있다.5) 모바일 커머스이처럼 디지털 마케팅에서 디지털 커뮤니케이션의 중요성은 높아져가면서 휴대폰 같은 모바일 기기를 이용해서 거래를 하는 모바일 상거래의 시장 또한 넓어지 ... 사이트 등을 통해 고객을 유치하고 고객의 개인적 요구에 맞는 통합 타깃 커뮤니케이션 및 디지털 서비스를 제공함으로써 실현한다. 하지만 이 과정에서 개인 정보 유출에 주의해야 한다.5

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.10 | 수정일 2022.09.11

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정서지능의 개념을 설명하고, 이를 바탕으로 정서지능이 직무에 미치는 요인들에 대한 자신의 견해를 서술하시오

하며, 다른 사람의 감정을 인식하고 이해하며, 감정을 조절하고 표현하는 능력을 말한다. 이는 개인이 일상 생활에서 상호작용하며 발생하는 감정적 상황에서 적응하고 대처하는 데 필수적이 ... 다. 또한, 직무에서도 중요한 역할을 한다. 예를 들어, 직장에서는 팀워크, 리더십, 커뮤니케이션 등의 역량이 요구되는데, 이러한 역량은 모두 감정적 상황에서 발생하는 문제를 해결하기 ... 위한 능력이 필요하다. 따라서, 정서지능은 직무 성과와 밀접한 관련이 있다고 볼 수 있다. 또한, 직무에 따라 정서지능이 더욱 중요한 역할을 한다. 예를 들어, 고객 상담 업무

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.29

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주변에서 여러분들이 경험한 리더십의 성공사례와 실패사례를 들고 그 이유를 이론에 비추어 논리적으로 설명해보시오.

던 것 또한 사실이다. 이러한 리더십의 일반적인 정의는 다음과 같다.- 집단의 행동을 공동목표를 향해 이끌기 위한 개인의 행동이다.- 커뮤니케이션을 통하여 하나 이상의 결정된 목표 ... - 사회적 영향력 행사과정이라고 할 수 있으며 리더가 조직목표를 달성하기 위해서 하급자들의 자발적 참여를 추구하면서 발생하는 것이다. 나에게 있어 리더십은 보이지 않는 카리스마, 능력 등을 통해 부하직원들을 공통의 목표를 이루기 위해 규합하는 것을 의미한다.

리포트 | 6페이지 | 2,700원 | 등록일 2022.01.06

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감정노동관리사 시험문제

한다는 것 을 의미하는 말로 직원들이 가진 지식과 능력을 발휘하도록 하는 것은 임파워먼트 ?7. ? 3 다음 감정을 표현하는 방법 중 자기감정의 인식에 대한 내용이 아닌 것 ... ③ 최면④ 공중 분리 기법9. ? 4 다음 중 감성 리더십의 조건으로 볼 수 없는 것은① 커뮤니케이션을 통한 문제 해결② 상호 신뢰 존중하는 분위기 조성 ,③ 체계적 접근을 통한 직원과의 관계④ 수직적인 의사소통

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.04

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[성결대] 문제해결과목 중간고사 정리본

성결대학교문제해결 중간고사 시험정리문제 해결의 하위 요소 2가지?1. 사고력2. 문제 처리 능력정의를 주고 뭐인지 물어보기문제 해결 능력 = 사고력 + 문제 처리 능력문제 해결 ... 이란 직장생활에서 업무 수행 중에 발생되는 여러 가지 문제를 창조적, 논리적, 비판적사고를 통해 그 문제를 올바르게 인식하는 적절히 해결하는 능력을 말한다.사고력 이란 직장생활 ... 에서 업무 수행 중에 발생되는 여러 가지 문제를 창조적, 논리적, 비판적사고를 말한다.문제 처리 능력 이란 그 문제를 올바르게 인식하는 적절히 해결하는 능력을 말한다.문제는 결과이고

시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.10

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사티어(Satir)의 커뮤니케이션 유형 간호학 과제

사티어(Satir)의 커뮤니케이션 유형1.?회유형?(자기 무시,?타인에 맞춤)-자신의 내적 감정이나 생각을 무시하고 타인의 비위에 맞추려는 성향.-자신은 편하게 느끼지 못하 ... ,?심장마비-심리적 증상?:?우울증,?정신병,?집착증,?강박증,?사회적 철회,?공감력 부족,?자폐증-긍정적 자원?:?지성,?세부사항에 주의를 집중하는 것,?문제해결능력4.?산만형(자신

리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.30 | 수정일 2024.05.09

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디지털 시민성의 위계적 조건이 온·오프라인 시민참여에 미치는 영향에 관한 연구: 디지털 시민능력을 중심으로 (The Effect of Digital Citizenship on On- and Offline Civic Engagement: Exploration of Online Civic Skill)

선 인터넷 접속여부), 기술이용 능력, 디지털 시민능력(콘텐츠 제작, 네트워킹, 다문화 수용성(negotiation))이 온․오프라인 시민참여에 미치는 상대적 영향의 정도를 살펴보 ... 같은 온라인 상에서 커뮤니케이션 채널을 적극적으로 활용할 수 있는 요인의 영향력이 크지만 오프라인 시민참여에 있어서는 오히려 타문화에 대한 개방적 태도가 보다 영향력이 크다는 점 ... 화할 수 있는 능력과 관련한 온라인 참여 격차로 인하여 온․오프라인 시민참여의 적극성에서 차이가 발생하고 있음을 시사한다. The present study is to examine

논문 | 28페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.13 | 수정일 2025.06.17

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의과대학생이 임상실습 교육과정에서 체험한 의사소통 장애(2) - 실습학생 동료 간 의사소통을 중심으로 (Kommunikationsstörungen unter den Medizinstudenten während der Famulatur)

커뮤니케이션 교육 과정에서 타인에 대한 존중과 배려를 위한 타자성 계발, 동료와의 협업 능력이나 갈등 해결 능력 향상을 위한 의사소통 능력 계발 등 다양한 교육 프로그램 제공의 필요

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.14 | 수정일 2025.07.20

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사회복지사로서 자신의 의사소통의 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약하시오.

에서 주장력을 자신의 생각과 주장을 상대방에게 전달하는 능력으로 정의하였고, 반응성을 커뮤니케이션에서 상대방의 주장에 적절히 반응하는 능력으로 정의하였다. 2000년대에 접어들면서 국내 ... ’에서 유래한 것이다. 따라서 의사소통은‘공통’ 또는 ‘공유’라는 뜻을 지니고 있으며 우리말로 의사소통으로 번역하여 사용되고 있다. 커뮤니케이션이란 전달자와 수신자 사이의 정보 ... 다. 의사소통은 인간으로 하여금 사회적 존재로서 살아가게 만드는 중요한 도구가 된다. 또한 커뮤니케이션은 대인간의 상호 작용을 촉진시켜 주는 매우 중요한 역할을 하는 매개체로서 사람

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.20

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사회복지행정론 ) 정주영리더십, 사회복지학과 사회복지행정론 리더십 책을읽고 토론하기 1) 시중에 나와있는 다양한 리더쉽에 관한 책들을 한권 골라 읽고, 2) 나의 리더쉽과 비교하며, 3) 사람들에게 긍정적인 영향을 미

를 위해 고객을 중심으로 한 접근 방식이 필요하며, 고객의 의견과 필요를 경청하고 존중해야 한다. 또한 탁월한 커뮤니케이션 및 상담 능력은 사회복지사가 고객과의 신뢰 관계를 구축 ... 을 살린 한국형 리더십을 개발하고 활용해야 한다는 주장을 담고 있다. 정주영의 리더십은 창조능력, 도전정신, 실천력, 신속한 결단력, 성실, 신용, 긍정적 사고, 명확한 비전 등 ... 사는 힘든 상황과 스트레스가 많은 환경에서 일하게 되므로, 강한 정신력과 스트레스를 관리하는 능력이 필요하며 효과적인 서비스 제공을 위해, 사회복지사는 명확한 비전을 갖고 목표를 설정하며, 이를 달성하기 위한 계획과 실행 능력이 필요하다고 할 수 있다.

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.09

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정서지능의 개념을 설명하고, 이를 바탕으로 정서지능이 직무에 미치는 요인들에 대한 자신의 견해를 서술하시오.

의 효과적인 리더십, 팀워크, 그리고 직무 성과에 중요한 역할을 하는 요소로 간주되고 있습니다. 정서지능은 개인이 자신의 감정을 인식하고 이해하는 능력, 다른 사람들의 감정을 인식 ... 하고 이해하는 능력, 그리고 이러한 감정을 관리하고 조절하는 능력을 포괄합니다. 이러한 능력은 강한 정서적 지각과 효율적인 사회적 상호작용을 통해 조직 내의 성공적인 업무 수행을 돕 ... 습니다.정서지능은 단순히 지적 지능이나 전문적인 기술 능력만으로는 충분하지 않은 현대 직장에서 필수적인 역량이 되었습니다. 많은 조직이 이를 감지하고, 직무 요구사항을 충족

리포트 | 6페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.06.17

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