"고객만족불만족사례"의 검색결과 입니다.

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"고객만족불만족사례" 검색결과 1,641-1,660 / 16,916건

사용자 추천 알고리즘의 위험성과 해결방안 - 구글과 유튜브의 사례를 중심으로 -

사용자 추천 알고리즘의 위험성과 해결방안- 구글과 유튜브의 사례를 중심으로 -○○학과 학번 이름 ○○○Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론 (1) 필터 버블이 발생하는 이유(2) 필터 버블의 사례 ... 게 원하는 정보에 접근할 수 있는 바다이다. 인터넷을 기반으로 한 기업들은 자사 플랫폼의 사용자 접근성을 높이기 위해 고객에 맞춘 추천 알고리즘을 선보이기도 한다. 초기의 알고리즘 ... 를 진행하는 것 자체를 꺼리는 서구권의 문화를 생각해보면 굉장히 이례적인 일인데, 자사의 알고리즘을 정교화하고 더 많은 고객을 확보하기 위해서라면 사회적인 금기를 깨서라도 계획을 실행

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.01

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리더십의 영향력에 대한 긍정적 사례에 대해 작성하여 제출하시오.

리더십의 영향력에 대한 긍정적 사례에 대해 작성하여 제출하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 현대사회에서 리더십의 영향력1) 리더십의 영향력이 커진 이유2) 리더십이 현대 ... 사회에서 중요하게 된 배경2. 리더십의 영향력에 대한 긍정적 사례1) 사례 12) 사례 23) 사례 3Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌리더십의 영향력에 대한 긍정적 사례에 대해 작성하여 제출 ... 에서는 리더십의 영향력에 대한 긍정적 사례에 대해 작성하여 제출하고자 한다.Ⅱ. 본론2. 현대사회에서 리더십의 영향력1) 리더십의 영향력이 커진 이유(1) 급격한 변화와 복잡성 증가

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.18

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현대카드의 기업문화,현대카드 마케팅,현대카드사례,현대카드브랜드전략,현대카드경영

Luxu인트로 미리 결제하고 이후 최장 36개월간 현대카드 결제금액에 따라 2%씩 적립되는 포인트로 할인받은 금액을 상환하는 프로그램이다. 이 프로그램은 기업의 성과와 고객 만족이 ... 마케팅 원론 레포트: 사례분석 - 현대카드목 차1. 현대카드의 시작과 발전2. 현대카드의 경영철학3. 현대카드의 차별화된 디자인4. 현대카드의 전략-1) 기존 카드사와의 전략 ... . 비정상적 할인 정책 대신 우량 고객에게 폭넓은 혜택 제공 최근 카드업계의 수익성 악화와 유동성 문제가 큰 이슈가 되었다. 카드사들은 긴축재정 운영을 통해 상품광고를 줄였으며, 신

리포트 | 15페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.12

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피터드러커의 위대한 혁신 서평

이 아닌, 경제적 용어라 할 수 있다.Chapter 2. 혁신이란 무엇인가혁신의 개념은 자원의 생산성을 높이는 활동이며, 소비자들이 이제까지 느껴온 가치와 만족에 변화를 일으키 ... 로 활용하면 좋고, 아니면 그만인 것이 아니다. 시장과 고객이 바뀌고 있다는 징후인 만큼 그 흐름에 따라 혁신하지 않을 경우 피해를 얻을 수 있다.예상하지 못한 실패는 회사나 조직 ... 할 수 있는 것은 아니다. 예상하지 못한 외부의 사건과 자신이 운영하고 있는 사업이 전문지식과 경험 면에서 서로 잘 맞아야한다.경영에서 또한 경계해야하는 부분이 불일치의 경험이

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.14

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한국철도공사(코레일)은 공공성과 기업성 중 무엇을 더 강조하고 있는가

, 직원 및 안정 관리 등의 문제등으로 인해 작년 공기업 부문 고객만족도 최하위를 기록했다.4) 철도 이용 가격의 적정성한국, 일본, 영국의 고속철도 속도와 요금을 비교하면 다음과 같 ... 고 고객 만족도도 향상했다. 즉, 철도 운송을 독점할 때보다 경쟁 체제에 들어서면서 서비스 품질, 소비자 선택권, 산업 경쟁력 등이 모두 상승한 것이다. 독일, 영국, 일본이 철도 ... 의 충돌에서 어떤 이념을 중시하여 따를 것인지가 불분명할 때가 실제 경제상황에서 자주 발생하기 때문이다.본 보고서에서는 공공성과 기업성의 정의를 먼저 내린 뒤 코레일이 공공성과 기업

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.16

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연세대학교_현대사회와심리학_현사심

면서 최대로 만족시킬수있을 지에 관해 이야기한다.___3___ E. 생산부 감독(재영의 상사)이 가서 개발부의 일을 중지시키도록 한다.도현이의 사례도현이는 슈퍼마켓에 근무하는 사원이 ... 다. 아침 일찍부터 성실하게 근무하며 고객들에게도 상냥하게 대하여 그가 근무하고부터 슈퍼마켓의 매출이 많이 올랐다. 슈퍼마켓의 사장인 재관은 도현이의 근무태도에 만족하였고, 그 ... 갈등형태 문제지지시사항 : 당신의 과제는 아래에 설명된 4개의 사례를 읽고 5개의 행동대안에 대해 가장 바람직하고 적절한 갈등 해결방법부터 가장 바람직하지 않은 방법까지 순위

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.25

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새마을금고 자소서

하였으며, 금융 지식 부족으로 인해 어려움을 겪는 사례를 접하게 되었습니다. 이 경험을 통해 고객의 입장에서 고민하고 해결책을 제시하는 금융인의 역할이 중요하다는 것을 깨달 ... 을 배웠습니다. 새마을금고에서도 동료들과 협력하여 최상의 금융 서비스를 제공하고, 고객 만족을 극대화하는 데 기여하겠습니다. 또한, 원활한 커뮤니케이션을 바탕으로 조직 내에서 조율자 역할을 수행하며, 신뢰받는 금융인이 되겠습니다. ... . 새마을금고에 지원한 동기를 본인의 역량, 강점, 경험 등 사례를 들어 작성해 주십시오.2. 타인과 협력하여 팀워크를 발휘한 경험을 소개하고, 그 경험을 통해 배우고 느낀 점을 작성

자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.04.03

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(취미와 예술) A형 교재 2장 [현대인의 삶과 취미]의 내용을 참조하면서 취미가 직업으로 연결되어 긍정적인 결과를 낳은 사례

이 늘어나 정작 자신의 작업을 할 수 있는 시간이 줄어들게 되어 만족도가 점점 떨어지게 되었다.4. 긍정적 사례와 부정적 사례의 원인‘절대 취미를 직업으로 삼지 말라.’ 는 이야기 ... 으로만 끝나면 안된다. 먼저 다른 사람의 눈높이를 만족시킬 수 있을 만큼의 실력을 갖추어야 한다. 이찬우씨와 지인 A씨의 차이가 여기에서 나타난다. 김국진의 사례에서 골프실력이 어느정도 ... 취미와 예술A형: 교재 2장 [현대인의 삶과 취미]의 내용을 참조하면서 취미가 직업으로 연결되어 긍정적인 결과를 낳은 사례와 부정적인 결과를 낳은 사례를 각각 찾아보고, 그

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.20 | 수정일 2020.07.21

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사회복지역사 과제(불평등 사례 및 해결방안)

의 사례를 선택하여 이에 대한 현상 및 해결방안 서술- 목 차 -1. 본인이 살아오면서 직면하거나 목격한 불평등 사례를 하나 선택하시오2. 경제적 불평등의 사례를 들어 나타나는 현상 ... 을 서술하시오3. 경제적 불평등의 해결방안을 제시하시오1. 본인이 살아오면서 직면하거나 목격한 불평등 사례를 하나 선택하시오1) 경제적 능력으로 인한 불평등우리들의 삶은 매일 불 ... 다.2. 경제적 불평등의 사례를 들어 나타나는 현상을 서술하시오경제적 부를 가진 부모는 자녀 많은 자산을 대물림한다. 5살짜리 부동산 임대업자가 무려 연수익 4억의 수입을 올리는 것

방송통신대 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.12

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기업의 지속가능한 생산전략 기업의 사례를 제시하고 기업경쟁 우위를 위한 자신의 의견을 제시

는 시대에 이미 도달해 있다. 연령, 소득분포의 변화, 고객과 종업원의 가치관과 태도, 개인적 욕구 측면에서 볼 때 개인적인 성장과 경력개발의 욕구를 만족시키고자 하는 경향이 더욱 ... 에 따라 더욱 커지고 있다. 이러한 상황 속에서 적절한 생산전략이 없으면 운영상의 위험이 내재하게 되고 경쟁우위를 획득할 수 없게 된다. 즉, 생산전략은 기업이 고객을 만족시키는 가장 ... - R E P O R T기업의 지속가능한 생산전략 기업의 사례를 제시하고 기업경쟁 우위를 위한 자신의 의견을 제시하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 환경변화와 생산 전략1

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.08

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현재 성공적인 리더로 평가되는 국내 기업의 경영자의 사례에 대해 분석하시오

과목명 : 리더십주제 : 현재 성공적인 리더로 평가되는 국내 기업의 경영자의 사례에 대해 분석하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 성공적 리더, 마이크로소프트 CEO 나델 ... 과 고객이 원하는 대로 사업의 규칙을 바꾸는 대신 기존 제품을 확장하려는 시도가 실패로 돌아가는 순간이었다.3) 위기라는 이름의 발판나델라는 초반의 실패에 굴하지 않고 실패를 발판 ... )로 경영조직의 개편으로 부활한 대표적 기업의 사례가 되었다.4) 나델라의 인간적 리더십리더를 평가하는 전통적 기준에 있어 의사소통과 의사결정 능력을 예로 들 수 있다. 서번트 리더

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.23

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하이트 진로의 경영전략 제안

, 국가고객만족도지수 맥주부문 9 년 연속 1 위 국내 주류업계 최초 순매출 1 조원 돌파기업분석 기업소개 1 하이트진로 기업평가 하이트진로 계열사 출처 : 기업정보사이트 캐치 ... 하이트진로 맥주사업부의 ‘ 충성고객 확보 대작전 ’목차 CONTENTS 1. 기업분석 2 . 외부환경분석 3. 자사분석 4. 전략제시 및 기대효과 - 기업소개 - 기업현황 ... 적의 집중도가 높아 시장은 안정적 이다 . 그러나 , 경기변동에 큰 영향을 받고 있어 불황기에는 경쟁이 치열한 시장공급자의 교섭력 대체제의 위협 구매자의 교섭력 산업 내 경쟁자

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.22 | 수정일 2020.10.26

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(A+ 취득)기업이 판매한 제품에 대해서 향후 문제가 발생할 경우 기한 없이 수리나 교환을 약속했을 때 이러한 약속은 기업의 부채이다. 그 이유를 서술하시오.

의 질을 올려 소비자의 높은 만족도를 얻고자 노력한다. 이러한 제품 보증은 소비자에게 긍정적이지만 기업에는 부채로 인식된다. 본 리포트는 그 이유가 무엇인지 본론을 토대로 알아보 ... 와 의제의무충당부채는 과거의 사건이나 결과에 의하여 발생하는 현재 시점의 의무로 지출 시기나 금액이 불확실한 부채를 의미한다. 충당부채로서 특정한 사안을 인식하기 위해서는 현재 의무(법 ... 는 부채의 인식 시점이 언제인가에 따라 아래와 같이 회계 처리할 수 있다.① 현금주의개념: 고객이 품질보증을 청구한 시점으로 인식하여 제품보증수행을 실제로 시작하고, 현금이 지출

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.18

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기업의 PR(Public Relations) 활용이 소비자에 끼치는 영향

의 흐름도 분명 작용하였겠지만 다양한 시도를 통해 브랜드 강점을 알리며, 더욱이 브랜드가치만이 아닌 제품의 질도 소비자를 만족시키게 되며 흥행에 성공한 PR을 활용하여 성공한 사례라 할 ... 의 차이점2. 국내기업의 PR활용 사례Ⅲ 결론Ⅳ 참고문헌Ⅰ. 서 론지금 우리사회에서는 수많은 기업들이 브랜드 및 상품과 관련한 정보를 폭발적으로 만들어 내고 있다. 이러한 원인 ... 한 광고주”라는 개념으로 정의된다.PR은 불특정 다수의 일반 대중을 대상으로 이미지의 제고나 제품의 홍보 등을 주목적으로 전개하는 커뮤니케이션 활동 등을 뜻한다라고 사전적 요약

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.10

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관광마케팅 ) 프랜차이즈 기업의 사례 분석 - 프랜차이즈 시스템을 채택하고 있는 여러 기업 중 하나의 기업을 선택하여 선택한 기업 소개와 STP전략, 마케팅 믹스 전략에 대해 자세히 설명하시오. 스타벅스

관광마케팅프랜차이즈 기업의 사례 분석※ 프랜차이즈 시스템을 채택하고 있는 여러 기업 중 하나의 기업을 선택하여 선택한 기업 소개와 STP전략, 마케팅 믹스 전략(7P’s)에 대해 ... 자세히 설명하시오.스타벅스관광마케팅프랜차이즈 기업의 사례 분석※ 프랜차이즈 시스템을 채택하고 있는 여러 기업 중 하나의 기업을 선택하여 선택한 기업 소개와 STP전략, 마케팅 ... 에는 스마트폰 확대 추세에 맞춰 애플리케이션 서비스를 확대했으며, 2014년에는 고객의 이름을 호명하는 콜 마이 네임 서비스를 시작했다. 이처럼 스타벅스는 IT 강국은 한국의 특성

방송통신대 | 9페이지 | 3,700원 (5%↓) 3515원 | 등록일 2021.08.23 | 수정일 2021.09.06

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im뱅크 디지털금융 면접

적 가치를 결합한 상품을 지속적으로 제안하고 싶습니다.”6. 디지털 금융 서비스 불만족 고객을 어떻게 설득하시겠습니까?“디지털 서비스에 불만을 느끼는 고객은 신속하고 진정성 있 ... 72시간 내 90% 이상의 불만족 고객을 재유치할 수 있었습니다. 고객의 목소리를 경청하고, 변화된 결과를 투명하게 공유하는 것이 신뢰 회복의 핵심이라고 생각합니다.”7 ... 위치를 명시한 계약을 체결한 경험이 있습니다. 이는 기술 협력과 고객 보호의 균형을 보여준 사례입니다.”21. 고객 여정(Customer Journey) 최적화 사례를 말해주

자기소개서 | 12페이지 | 4,500원 | 등록일 2025.05.11

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2024년 김영평생육원 경영학개론 전체 1등으로 A+ 받은 과제 _경영통제의 개요/중요성/기법과 품질관리기법 세 가지(통계적 품질관리, 종합적 품질관리, 재고관리)에 대해 분석해보시오.

이 만족할 수 있는 서비스를 제공하는 것을 의미한다. 일본 인쇄업계에서 TQC를 활용해 현장을 개선한 사례를 살펴보았다. A사는 먼저 영업 부문에서 고객이 바라는 요구사항에 대해 ... 있었다. 이번 과제에서는 그 중에서도 사업의 모든 구성원들이 꼭 알아야할 개념인 경영통제와 품질관리기법에 대해 사례와 함께 살펴보았다.본론경영통제 개요통제란 목적을 달성하기 위해 ... 한다는 것이다. 이때 이상원인이란 제조작업 조건이 불충분하거나 지켜야할 것을 지키지 않음으로 인해 분산의 폭이 늘어난 상태로 어떠한 원인을 노력에 의해 기술적으로 제거가 가능한 것

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.21

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간호관리학실습 협동 조정 갈등 사례 과제

교육안, 정확한 인수인계, 교육 후 관리 감동 등을 수행할 필요가 있다. 이로써 의료 서비스 및 간호의 질이 향상되어 고객으로부터의 만족을 도모할 수 있으리라 생각한다.간호관리진단 ... 이 발생했다. 결과적으로 보호자는 의료 서비스에 대해 불만족 의사를 표하고, 간호 질 저하가 우려되는 상태이다. ... 사례연구보고서주제 : 보건의료팀 내 협력 및 업무조정주차월화수목금Duty과목명간호관리학 실습제 출 자실습기간실습 기관실 습 지 도 교 수보건의료팀 내 협력 및 업무조정00병동

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.01

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(경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

적으로 판매 네트워크가 형성되어 있다. 삼성전자는 사후 서비스를 위한 별도의 서비스센터도 두고 있다. 고객관계의 측면에서 삼성전자는 고객들의 만족도를 높이기 위해서 사후관리에 신경 ... 는 비즈니스에 반드시 포함되어야 한다고 여겨지는 아홉 개의 주요 사업 요소를 한 눈에 볼 수 있도록 만든 것이다. 비즈니스 모델 캔버스는 가치 제안을 중심으로 기업의 가치가 고객 ... 들에게 어떻게 전달되고 수익이 어떻게 창출되는지를 나타내는 전반부와, 기업이 어떻게 가치를 만들어내는지를 보여주는 후반부로 구분된다. 비즈니스 모델 캔버스의 전반부에서는 시장에서 고객

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.21

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대구은행 서류 합격 자기소개서

에 기여하겠습니다. 10년 후에는 대구은행만의 독자적 금융 IT 플랫폼을 개발하여 편리함을 통해 고객 만족도를 높이고 수익증대를 이룰 수 있는 인프라를 구축하겠습니다.기존의 관행 ... 에서 뒤처지지 않고 도약하기 위해서는 변화에 발맞춰 창의적이고 새로운 도전을 위한 열정이 필요하기 때문입니다. 대구은행은 이를 위해 적극적인 핀테크 기술을 활용하여 고객 만족도를 높이 ... 만족을 통한 이윤 창출을 할 수 있기 때문입니다.100년 기업이 되기 위해서는 섬김 또한 중요하다고 생각합니다. 기업의 이윤은 고객과 직원을 통해 창출되기 때문에 이를 위한 노력

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.04 | 수정일 2024.05.07

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