"정보기술 이용 만족도"의 검색결과 입니다.

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"정보기술 이용 만족도" 검색결과 141-160 / 48,009건

소비자심리학_기업을 한 곳 선정하여, 기업의 소비자상담실(고객상담실)에서 하고 있는 업무에 대하여 설명하시오.(영리기업, 비영리기업 모두 가능)

한 상품과 서비스를 이용하며 만족도와 불만족을 경험하게 된다. 이러한 경험들은 기업에 대한 신뢰와 충성도에 큰 영향을 미친다. 소비자가 제품이나 서비스에 만족할 경우, 해당 기업 ... 하고 있으며, 고객이 필요로 하는 정보를 정확하게 제공한다.제품 문제 해결: 고객이 제품 사용 중 겪는 문제에 대해 기술적 지원을 제공한다. 이는 전화, 이메일, 온라인 채팅 등 ... 에 대한 긍정적인 인식을 가지게 되며, 이는 반복 구매와 긍정적인 입소문으로 이어진다. 반면, 불만족을 경험한 소비자는 부정적인 피드백을 남기거나, 다른 브랜드로 눈을 돌리는 경향

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.

되는 서비스의 양이 아닌, 서비스가 얼마나 만족스럽고, 이용자의 기대를 충족시키는지에 대한 것이다. 서비스의 질이 높다는 것은 이용자들이 제공받는 서비스에 만족하고, 그 서비스가 그 ... , 서비스 제공 과정에서의 신뢰성과 응답성이 중요하다. 이는 이용자들이 서비스를 받을 때 느끼는 만족도와 직결된다. 둘째, 서비스 제공자의 전문성과 확신성도 중요한 요소이다. 이 ... 다. 예를 들어, 사회복지 기관에서 제공하는 상담 서비스가 매번 동일한 수준의 질을 유지하고, 정확한 정보를 제공하는 경우가 신뢰성에 해당한다. 신뢰성은 이용자들이 서비스를 반복해서

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.03

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인적자원관리_당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다

. 통화 수 이외의 생산성 측정 가능 요소3. 다른 성과 측정을 위한 정보 수집 방법(1) 상담직원의 관리(2) 인공지능(AI) 기술의 활용(3) 시스템의 정확성 및 연동 품질Ⅲ ... . 결론Ⅳ. 참고 문헌Ⅰ. 서론콜센터란 상품이나 서비스에 대한 고객의 요구사항이나 궁금증을 해결하거나 고객이 필요로 하는 정보와 서비스를 제공하는 곳으로 고객 만족센터, 전화 상담 ... 을 이뤄 장기적인 수익을 창출해 고객 가치를 실현한다는 목표로 운영되고 있다.콜센터 시장은 전반적인 산업구조의 서비스화와 정보통신기술의 발달로 전화를 통한 고객관리 및 마케팅 업무

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.06

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알고리즘, 추천시스템, 콘텐츠 소비 방향성, 웹과소셜미디어

서비스에서 주요한 목적은 고객이 직접 시간과 노력이라는 비용을 들여 상품 정보를 탐색하고 비교하지 않아도 원하는 상품을 찾도록 하는 것 이를 통해 서비스 이용 고객의 만족도를 향상 ... 은 정보를 선별하여 제공하는 것이다 .3. 알고리즘 쇼핑 추천 서비스를 이용하는 이유 모바일 쇼핑 시장에서 기업들은 ‘ 개인화 서비스 ’ 에 초점을 맞추기 시작 알고리즘 쇼핑 추천 ... 시켜 구매 전환율과 서비스 재이용률을 높이는 것 시간과 노력을 들여 상품을 탐색하고 비교하는 시간이 적을수록 , 추천 상품의 정확도와 만족도가 높을수록 모바일 쇼핑 경험의 만족도

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| 리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.01 | 수정일 2023.03.22

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정보시스템을 이용한 정보처리 과정에서 피드백이 무엇인지 설명하고 피드백 활성화를 위해 기업조직은 무엇을 해야하는가?

● 주제정보시스템을 이용한 정보처리 과정에서 피드백이 무엇인지 설명하고 피드백 활성화를 위해 기업조직은 무엇을 해야하는가?● 목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 피드백의 정의와 중요성2 ... . 정보시스템 내 피드백 메커니즘3. 기업 조직에서 피드백의 중요성4. 피드백 활성화를 위한 조치Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론본 리포트는 정보시스템을 이용한 정보처리 과정 ... 시키고 사용자 요구에 부응하는 방향으로 시스템을 조정하는 데 필수적인 요소이다.정보시스템에서의 피드백은 크게 두 가지 측면에서 중요하다.① 사용자의 경험과 만족도를 향상시키는 데

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.26

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4주차 1강에서는 RFID에 대해 학습하였습니다. RFID 기술의 개념 및 문제점에 대하여 설명하고

경영정보 시스템주제 : 4주차 1강에서는 RFID에 대해 학습하였습니다. RFID 기술의 개념 및 문제점에 대하여 설명하고 국내외 사례 및 도입 전 · 후 효과를 조사하여 리포트 ... 을 최소화하기 위한 수단으로 무선 인식 기술을 적극적으로 도입하고자 한다. 상용화되기 시작한 스마트폰이 무선 인식 기술과 접목된다면 실시간으로 집계되는 정보에 시차 없이 접근할 수 있 ... · 후 효과를 조사하여 리포트를 작성해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. RFID1) 개념무선 인식(RFID)는 IC 칩에 내장되어 있는 정보를 무선주파수를 이용하고 비접촉 방식으로 읽어내

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.21

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문화기술과 사회변동 기말고사 만점족보 (21.01.09 실시) (2020년 겨울계절학기)

을 위해 사용되는 정보 자산② 데이터의 빠른 수집, 발굴, 분석을 지원하도록 고안된 차세대 기술③ 기존 데이터베이스 관리도구의 데이터 수집, 저장, 관리, 분석 역량을 넘어서는 데이터 ... 기술② 영상추적기술 : 영상 내 사물을 인식하고 관련 정보와 매핑하는 기술③ User Interface 기술 : 부가된 정보 및 가상 물체의 조작을 위한 기술④ 영상처리기술 ... : 컴퓨터 모니터를 통하여 구현되는 3D입체기술11. (OX문제) 데이터마이닝은 Data+Mining(채굴하다)의 단어로 대량의 데이터로부터 새롭고 의미 있는 정보를 추출하여 의사결정

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.26 | 수정일 2025.10.14

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빅데이터의 개념 및 활용 사례, 빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책

사례ⅱ. 빅 데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌I.서론i.빅 데이터의 등장 배경최근 디지털 경제의 확산으로 규모를 가늠할 수 없을 정도로 많은 정보 ... 새로운 데이터 처리 기술을 개발해 복잡한 작업을 손쉽게 처리한다.또한 마케팅적인 부분에서도 빅 데이터 기술이 이용되기도 한다. 아마존 쇼핑몰은 빅데이터 기술을 통해 고객의 도서 구매 ... 빅데이터의 개념 및 활용 사례,빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책목차Ⅰ. 서론ⅰ. 빅 데이터의 등장 배경ⅱ. 빅 데이터의 개념과 특징Ⅱ. 본론ⅰ. 빅 데이터 기술의 활용

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.02.24

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간호관리학 서울대병원 마케팅 분석, 병원서비스 마케팅 분석

운영과정에 IT 기술을 접목하여 고객 만족을 지향하였다. 하드웨어적인 부분과 소프트웨어적인 부분을 통합하여 병원 설계시점부터 마케팅 개념을 함축하는 통합 마케팅 전략이 수립되었다. ... 시키면서 후유증과 합병증은 최소화하고 있다.환자 안내용 스마트도우미(터치스크린)를 개발하여 환자를 위한 진료 및 검사 스케줄, 정보, 자가 진단 프로그램, 병원 이용안내 정보를 마련 ... ), 의학영상 저장전송 시스템(PACS) 등 각종 선진의료기술을 국내에 처음 도입함으로써 의료정보화에 앞장서 왔다. 이 같은 노력의 결과는 국내는 물론 해외에도 널리 알려져 매년 천

리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.08.30

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

라 불릴 정도로 인간의 삶을 큰 수준으로 변화시키는 정보통신기술의 발전이 도모되면서, 기업은 이러한 기술들을 이용하여 경쟁을 타개할 수 있는 계기 또한 갖게 되었다.즉 기업의 입장 ... , Internet of things), 3차원 프린팅(3D Printing) 등의 기술이 고도화되면서 기업들이 이러한 정보통신기술을 이용하여 기업의 경영을 효율화할 수 있는 방안도 계속해 개발 ... 에서는 정보통신기술을 활용해 기업의 경영을 구성하는 여러 분야에서 효율성(efficacy)을 제고할 수 있는 경영정보시스템을 도입하여 운영해야 할 필요성이 커지게 된 것이다.아래

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

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마케팅 조사 ) 기업 자사 홈페이지 회원 대상 설문조사 분석 리포트

. 각 변수의 기술통계분석 및 설명2.1. 기술통계분석 결과2.2. 설명3. 성별에 따른 사용 만족도 평균 차이 분석3.1. 분석 결과3.2. 해석3.3. 시각화4. 정보 유용 ... 한 차이는 여러 요인에서 나올 수 있다. 예를 들어, 성별에 따른 사용자의 정보 소비 패턴, 인터페이스 선호도, 서비스 이용 목적 등이 다를 수 있으며, 이는 사용 만족도에 직접적인 ... 성과 화면 편리성이 사용 만족도에 미치는 영향 분석4.1. 분석 결과4.2. 시각화4.3. 해석5. 논의 (Discussion)5.1. 성별에 따른 사용 만족도 차이5.2. 정보 유용

방송통신대 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.28

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그린 IT의 이해 2024년 2학기 기말고사 족보

형 전력망)는 기존 전력망에 상관없이 정보기술(IT)을 적용하여 새로운 전력망을 구축하는 것② Smart Grid(지능형 전력망)는 에너지 이용 효율을 극대화하는 전력망③ Smart ... 는 교통정보센터와 차량 간의 소통으로 조치를 취함그린잡(Green Job)에 관련된 설명으로 맞지 않는 것을 고르시오. (답 3번)① 새로운 기술과 영역의 개척에 따라 만들어진 직업 ... 은 보안 사항이므로 스마트 헬스케어에서 의료 디바이스는 네트워크에 연결되지 않음② 생명공학기술과 정보통신기술이 융합된 다양한 스마트 헬스케어 제품 및 서비스가 출시되고 있음③ 스마트

시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.27

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(A+ 자료) 3주에서 탐색조사와 기술조사에 대해 학습했습니다. 탐색조사와 기술조사에 대해 설명하고 각 조사별로 어떤 특성 차이가 있는지를 비교하여 분석하시오. 또한 탐색조사와 기술조사가 각각 활용될 수 있는 조사 주제 예를 하나씩 제시하고 이유를 간단히 설명하시오.

하고, 이후 보다 정밀한 조사(기술조사나 인과조사)를 위한 기초 정보를 얻는 데 있다. 조사 대상의 수가 많지 않고, 주로 비정형적·비구조적인 질문을 통해 심층적인 의견이나 아이디어 ... 는지, 시장 내 트렌드는 무엇인지 예비 정보를 수집할 수 있다. 이처럼 문제나 조사 범위가 불명확한 상황에서는 탐색조사를 통해 기초 자료와 방향성을 확보하는 것이 필수적이다.2) 기술 ... 조사 활용 예시주제: "지역별 공유오피스 이용자 특성과 만족도 조사"이유: 공유오피스 시장이 확대되면서 지역별로 이용자 특성(연령, 직업, 이용 빈도, 서비스 만족도 등)과 서비스

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.12.02

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사회복지연구 유형 중 조사목적에 따른 분류방법에 대해 간략하게 설명하고 3가지 조사 유형 중 사회복지현장에서 가장 많이 사용하는 유형이 무엇인지 이야기해 보시오.

어, 특정 지역의 복지 서비스 이용률이나 노인 복지 서비스의 만족도를 조사하는 것이 이에 해당한다.횡단적 조사 (Cross-Sectional Research)횡단적 조사는 특정 시점 ... 를 파악하려는 연구에서 이 조사가 많이 사용된다.기술적 조사는 복지 서비스의 현황을 파악하고, 서비스 이용자의 요구와 만족도를 분석하기 위한 조사에 주로 사용된다. 예를 들어, 특정 ... 지역의 복지 서비스 이용 현황을 조사하거나, 이용자들의 만족도를 평가하여 서비스의 질을 개선하기 위한 자료를 제공하는 데 사용된다.또한, 횡단적 조사도 현장에서 많이 사용

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.03.15

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문화기술과 사회변동 2020년 2학기 기말 기출문제 및 답안(한양대)

은? ( 4 )① HMD를 이용한 AR시스템은 사용자에게 고화질의 영상정보를 제공할 때 주로 이용됨② 이미지 기반인식 AR시스템은 기준 좌표 역할을 하는 특정 모양의 마커를 인식 ... 분류 중 감성인지 엔진을 통해 사용자의 감정과 의도를 인지하고 감성을 증강하여 표현한는 인터페이스 기술로 가장 적정한 분야는 어느 것인가? ( 4 )① 감성표현기술분야② 감성정보 ... DB기술분야③ 감성인식기술분야④ 감성UI기술분야15. 다음중 UX에 대한 설명 중 적절하지 않은 설명은 어떤 것 인가? ( 2 )① 기능이나 절차상의 만족뿐 아니라 사용자가 모든

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.20 | 수정일 2020.12.22

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세종대학교_서비스마케팅_중간고사 범위 강의 내용 정리_2023-2학기

, 생산과 소비가 동시에 이뤄지는 과정핵심서비스와 보조서비스보조서비스: 핵심서비스의 원활한 이용 지원예) 호텔의 숙박(핵심서비스)&정보-주문-결제 서비스(보조서비스)차별화된 핵심 ... Chapter 1: 서비스 마케팅의 이해서비스 마케팅 정의 (p.17-18):제품 판매와 연계해 제공되는 모든 활동, 편익, 만족을 포함무형의 상품, 고객과 기업 간 상호작용 ... 소개: 제품, 가격, 유통, 홍보, 사람, 프로세스, 물리적 증거기술과 서비스 혁신 (p.36-39):기술의 발전이 서비스 경험에 미치는 영향과 서비스 혁신의 중요성 소개수요자

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.22

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4차 산업혁명과 소프트웨어 - 사회복지 기말 레포트

생산이라는 변화를 가져다주었다. 3차 산업혁명은 컴퓨터의 발명으로 디지털 및 자동화라는 변화를 가져다주었고 4차 산업혁명은 지능정보사회로서 인공지능과 빅데이터를 이용한 다품종 ... 부자가 되는 승자독식 구조로 인해 경제적 양극화와 사회적 불평등이 심화될 것으로 보인다. 또한 지능정보의 신기술이 개인정보 보호라는 윤리 문제에 부딪히며, 법적 문제가 발생한 것이 ... 단체 및 민간 부문의 도움이 필요한 모든 국민에게 인간다운 생활을 보장하고 상담, 돌봄, 정보의 제공, 관련시설 이용, 역량개발 등을 통하여 국민의 삶의 질이 향상되도록 지원

시험자료 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.05.10

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e비즈니스의 최신기술 및 적용사례

기 보다 집 안에서 무언가를 구입하고 체험하기를 원하게 되었고, 기업들은 굳이 밖으로 나가지 않아도 합리적인 쇼핑을 할 수 있도록 AR기술을 이용해 소비자의 만족도를 높였다. 위 ... 의 여러 기술들은 모두 인터넷을 이용하고 인터넷은 통신망을 통해 작동하게 된다. 따라서 어떠한 통신망을 이용하냐에 따라 인터넷 사용의 만족도는 천차 만별일 것이다. 5G는 5세대 ... 게 된다. 이 레포트에서는 물류 업계에 큰 혁명을 선사하고 있는 아마존의 기술력을 중심으로 최신 기술이 e비즈니스에 어떻게 적용되고 있는 지를 서술하고자 한다.최신 기술을 이용한 e

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.17

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간호) 간호과정과 비판적사고 시험 예상 문제

효율적이다4) 간호사의 직무만족 및 간호전문직 성장에 기여5) 대상자의 적극적인 참여를 유도할 수 있다간호과정 적용 시 이점이 아닌 것은? 41) 개별화된 간호를 제공할 수 있다2 ... ) 대상자의 적극적인 참여를 유도할 수 있다3) 간호사의 직무만족 및 간호전문직 성장에 기여4) 비용이 극대화 된다5) 연속성 있는5) 상황비판적 사고의 내용으로 틀린 것은? 41 ... ) 주제가 허용하는 만큼의 충분한 정확성을 추구함2) 전체 복합체의 부분들을 순서 정연한 방식으로 다룸3) 상대방의 비판적 사고 기술을 사용함4) 다른 사람의 성숙 정도, 지식수준

시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.24 | 수정일 2024.11.29

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경영정보시스템 ) 정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 사례 3가지 조사

은 물류 시스템에 AI를 접목해 이커머스 시장에서 독보적인 위치를 구축하며 고객 만족도를 극대화하고 있다. 이러한 사례들은 정보기술이 기업의 경쟁력 강화를 위한 핵심 자원임을 잘 ... 보여준다. 이들 기업은 각기 다른 산업군에서 정보기술을 전략적으로 활용하여 혁신을 이루었으며, 이를 통해 품질 향상, 고객 만족도 증대, 시장 점유율 확대라는 실질적인 성과를 얻 ... 경영정보시스템 정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 사례 3가지 조사 경영정보시스템 정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 사례 3가지 조사 목차 1. 서론 2. 본론 3. 결론 4. 참고

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.06.02

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