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방송통신대 - 2025 방송통신대 리포트 및 과제물 업데이트, 중간고사/기말고사자료
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"소비자행동론 준거집단" 검색결과 141-160 / 2,242건

  • 소비자의사결정 영향요인
    매우 나쁜 집매우 낮음: 빈민가*•소비자에게 정보제공적 영향을 미친다.•소비자에게 비교기준적 영향을 미친다.•소비자에게 규범제공적 영향을 미친다.환경적 영향요인- 준거집단*환경 ... 소비자의사결정 영향요인소비자의사결정 및 구매실습 2010. 3. 16*환경적 영향요인문화(Culture): 인간이 태어난 후 사회생활을 통하여 학습한 모든 것, 지식, 종교 ... , 예술, 법률, 관습, 도덕, 식습관, 결혼풍습, 사회가치 사회계층(Social Class): 한 사회에서 객관적으로 성공한 사람으로 생각되는 기준에 따라 나눈 등급 준거집단
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 서술하시오
    적 영향력, 준거집단의 영향력 등이 중요하다.소비자의 구매의사 결정과정에서는 소비자가 상품 정보를 탐색하고 평가하며 선택하는 과정뿐만 아니라 그 이후에도 여러 가지 요인들이 영향 ... , 정보탐색단계, 대안평가단계, 구매결정단계, 구매 후 행동단계로 나눌 수 있다. 소비자가 어떤 제품 또는 서비스를 선택하기 전에 그 제품 및 서비스에 대한 정보를 탐색하고 평가 ... 감은 다시 재구매 행동으로 연결되어 지속적인 소비 활동을 가능하게 한다. 그리고 소비자들은 상품을 구매하기 전에 다양한 정보를 수집하고 이를 바탕으로 자신에게 가장 유리한 의사결정
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    효과적인 시장세분화의 요건 및 방법에 대해 서술하시오
    를 요구하는 특정 소비집단으로 시장을 분할하는 행위”로 정의하고 있다. Dillonand Mukherjee(2005)은. 시장세분화는 모든 고객들이 동질적이지 않다는 이질성 ... 하여 소비자를 몇 개 집단으로 분류할 수 있는가를 검토하는 것이다.3. 효과적인 시장세분화의 방법시장세분화 방법은 마케터가 시장세분화의 기준을 사전에 결정하는 사전적 세분화와 사후 ... 기준이 소비자의 행동에 중요한 영향을 주는 변수가 아니거나, 영역을 세분화함에 있어 변수별 수준 적용이 의미 없는 수준에 사용되는 경우에는 세분화의 효과를 기대하기 어렵다는 점이
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.25
  • 통합마케팅커뮤니케이션2) IMC에서 소비행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하시오0k
    , 태도변화가 있고, 외적 요소에는 문화, 사회계층, 가족, 준거집단이 있다. 이 글에서는 소비행동과 관련된 요소 8가지에 대해 자세히 서술해보겠다.1) 지각알아서 깨달음 ... , 거주지, 부의 정도 등에 따라 분류된다. 같은 집단의 구성원은 소비행동이 유사하게 나타난다.7) 가족주로 부부를 중심으로 한, 친족 관계에 있는 사람들의 집단. 또는 그 ... 통합마케팅커뮤니케이션2) IMC에서 소비행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하시오0k미디어영상 통합마케팅커뮤니케이션2IMC에서 소비행동과 관련된 요소 8가지를 자세히
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 6페이지 | 7,000원 | 등록일 2021.10.12 | 수정일 2022.10.21
  • 소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오.
    의 심리적 요인으로 구분되며,외적요인은 문화적 요인,준거집단,가족 등으로 볼수 있습니다.정보탐색, 문제를 인식한 소비자가 욕구를 만족시켜 줄 수 있는제품이나 서비스에 대한 정보를 찾 ... 해서는소비자에게 니즈를 찾아야 합니다.소비행동은 마케팅의 중요한 단서가 됩니다.마케팅은 소비자를 니즈를 파악하는 과정이고,소비자들을 만족시키기위해서 소비자들을 분석할필요가 있 ... 습니다.구매 결정 과정이 어떻게 이루어지는지를 파악해야합니다.소비자는 무의식적으로 구매하지만, 기업은 소비자를 분석할 때욕구인식,정보탐색,대안평가,구매결정,구매 후 행동으로 나눠집니다
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.12
  • 소비자행동론_사회계층(5챕터)발표자료PPT+대본포함
    에 민감하다 . 2 사회계층은 개인의 규범 , 태도 및 행동준거 체계의 기능을 한다 사 회계층 사 회계층의 분할소비자들은 같은 가치관이나 소비행태를 가진 사회계층 구성원들과 교류 ... 사회계층1 2 3 4 5 사회계층의 분할 사회계층의 척도 사회계층의 일반적 내역 소비행동의 결정인자로서 사회계층의 제한점 사회계층과 마케팅전략 Index사 회계층 1 절 사회 ... 적 신분계층 사회계층은 소비자의 행동과 밀접한 관계를 가지고 같은 사회계층은 공통적인 특성을 가진다 . 마케팅 전략 수립 사 회계층 사 회계층의 분할1 2 4 3 5 사회계층은 신분
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 45페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.09 | 수정일 2025.10.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    (청소년교육개론) 청소년기의 특성을 함축하여 표현한 개념 중에서 “심리적 이유기(psychological weaning period)
    성, 준거집단과의 SNS 소통 등이 소비의 주된 선행요소로 나타나고 있다.두 번째는 Z세대는 소셜미디어를 도구로 활용하는 것에 나아가 플랫폼 자체와 상호작용을 하고 있고 소비자사회 ... 등활동이라고 인식하며 희소제품 획득에 대한 욕구와 준거집단과의 소통 욕구를 충족시키기 위해서 소비를 하고 있다. 기존 오프라인을 중심으로 한 청소년 소비와 관련해서는 사회계층 ... 낙인 시키는 사회적 분위기가 형성되고 있다. Z세대는 소비생활을 개인의 여가생활이자 라이프 스타일의 유형으로 인식하지만 다른 한편으로 준거집단의 부정적인 편견 또는 평가 등을 두려워
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.23
  • 동기의 과정, 역할 및 기능
    고자 한다.본론동기의 과정동기는 사람들로 하여금 현재의 행동을 하게끔 하는 과정으로 소비자가 충족시키고자 하는 욕구가 발생될 때 나타나고, 소비자가 만족하고자 하는 욕구가 유발될 때 ... 의 수행이 어떤 효과를 가져올지에 따라 행동이 일어날 확률이 증가하거나 감소할 수 있다.시사점동기의 기능과 역할 시사점으로 소비자들은 제품 자체를 구매해지 않으며 동기 충족이나 문제해결 ... 을 구매하는 것이고, 마케터는 소비자 구매행동의 원동력으로 작용하는 동기다발을 발견하고 그러한 동기들을 중심으로 마케팅 믹스를 개발해야 한다.결론동기의 분류에서 합리적 동기와 무
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 환경분석 중에 외부환경 분석이 매우 중요하다. 특히 모바일과 온라인 구매가 증가함으로 인해서 소비자 분석
    배송 서비스를 제공하기도 한다. 이는 그 기업에 대한 소비자의 충성도를 높이기 위한 방법으로도 사용된다.온라인 소비자들은 준거집단으로부터 준거적 파워, 정보적 파워, 전문적 파워 ... 과 경쟁사, 고객 등이 있다. 이러한 거시적 환경 요소들은 인구통계, 사회, 경제, 문화, 정치 등 기업의 활동과 소비자의 구매행동과 깊은 연관이 있다. 인구통계적 요소에 따라서 1인 ... 째는 기억 단계로서, 구매 의사결정에 보통 시간이 소요되기 때문에 소비자의 장기 기억 속에 제품을 남기는 것이 중요하다. 다섯 번째는 행동 단계로서, 위의 단계와 통합적으로 접근하여 소비
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.25
  • 체육 중등 임용고시 요약정리 (스포츠사회학)
    를인이 일정사회구조 속에서 사회적 지위를 위한 역할기대 또는 행동양식을 획득하는 과정을 설명하려는 이론(무대 속의 배우, 공통된 상징성)·학습 과정이란 성원(중요타자, 준거 집단 ... 이나 타인에게 적응하고 이들의 행동, 태도, 감정 등을 자신의 행동이나?태도, 감정의 형성을 위한 중요한 판단 기준이 되는?준거의 척도로 삼는다는 것이다. 집단 구성원이 태도형성에 영향 ... 을 미치는 정도는 구성원이 그 집단과 어느 정도 동일시되느냐에 달렸다.·(Kemper)준거 집단★: 규범집단(가족과 같이 가치관을 형성함으로써?개인에게 행동의 지침을 제공), 비교
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.09.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    CS리더스관리사 핵심문제2 (이틀만에 합격)+정답 및 해설 포함
    적 대응’에 해당하는 것은?① 환불 요구 ② 부정적 구전(지인에게 불만 공유) ③ 소비자원 신고 ④ 법적 조치109. 서비스 회복 설계 시 공정성 이론의 차원이 아닌 것은?① 분배 공정 ... 의 긍정 사례 제시 ③ 개인화 억제 ④ 경쟁자 정보 배제135. 준거가격(reference price) 형성에 가장 큰 영향을 미치는 요소는?① 내부·외부 가격 정보 ② 제품 색상 ... ④ 소비자단체159. 고객 분석기법 중 잠재 세그먼트를 탐색하는 데 유용한 것은?① 회귀분석② 군집분석③ 분산분석④ t-검정160. 기대 관리 과정에서 ‘앵커링(anchoring
    시험자료 | 20페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.10.21
  • 소비행동 레포트(경영대학원)
    소비자의 매체별 구매의사결정 성향 연구경영대학원서론컴퓨터와 스마트폰이 널리 보급되면서 소비행동은 오프라인에서 온라인의 영역으로 급속히 확산되었다. 이에 따라 온라인 소비행동이 ... 라는 새로운 영역을 이해하고 예측하기 위한 많은 연구들이 시도되었다. 최근에는 유선 인터넷 뿐 만 아니라 모바일이나 IPTV 등 인터넷을 기반으로 온라인 채널로 소비행동이 확장 ... 처럼 온라인 환경에서의 소비자들의 구전활동에 대한 관심과 영역이 점차 넓어지고 있다.인터넷을 기반으로 하는 온라인 소비행동 관련연구가 양적으로 증가했고, 인터넷채널의다양화로인해
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    [A+] 소비자심리학 리포트(소비자의사결정과정과 소비행동 및 사례)
    과정은 총 다섯 가지의 단계로, 문제 인식에서 정보탐색, 대안 평가, 구매 의사결정, 그리고 구매 후 행동으로 구성되어 있다. 먼저 소비자는 특정한 서비스 혹은 제품 소비에 대한 ... 하게 되며, 구매 이후 제품 혹은 서비스를 소비하면서 그에 대한 만족도 등을 평가한다.2) 영향 요인(1) 환경적 요인- 사회문화적 요인 : 문화나 가족, 사회적 계층, 준거집단 등 ... 소비자심리학제출일2024.03.07성명Ⅰ 서론의사결정은 특정한 목표를 달성하기 위해서 주어진 여러 대안들 중 가장 유리하고 적합한 대안을 선택하는 합리적인 과정으로, 인간은 일상
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    부경대 마케팅 A+ 중간기말 키워드 정리 2022-1학기
    인공지능5장133 레노보134 소비자 구매행동, 소비자 시장소비행동 모형, 블랙박스135 문화적, 사회적, 개인적,심리적요인타이틀 나인..136 하위문화히스페닉 계-디조르 ... , 경험 형성에 고객을 관여19 고객 브랜드 옹호-만족고객이 브랜드에 타인과 호의적 상호작용20 소비자 주도 마케팅- 자신의 브랜드 경험과 타인의 브랜드경험 형성에 더 큰 역할 수행 ... 이용해 언제든 소비자 관여29 비영리 마케팅30 지속가능마케팅32 마케팅 프로세스 확장모형2장38 전략계획수립 ?조직목표,역량과 변화하는 마케팅 기회간 전략적적합성 개발,유지
    시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.03
  • 판매자 표지 자료 표지
    소비자 정보처리 과정과 목적, AIDMA와 AISAS의 정보처리과정을 설명하시오
    . 목적2. 과정Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론소비자는 각자 다른 개인이다. 따라서 소비자는 서로 다른 요인에 영향을 받는다. 소비자는 그들의 문화, 준거집단, 지각, 학습, 신념 ... 서비스를 구매함으로써 교환을 완성시키는 행위를 지속적으로 행한다. 이것을 소비행동이라고 하는데, 이는 단순히 구매로만 설명할 수 없고 많은 것을 포함한다. 이러한 소비행동 ... 고 중요도가 높은 제품이나 서비스일수록 혜택을 늘리고 위험을 줄이려는 의도를 가지고 행동한다. 관여도는 소비자의 정보처리에 큰 영향을 미친다. 이외에도 정보탐색, 태도형성, 자극
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12
  • 마케팅관리론 졸업시험 대비(경영대학원)
    제품을 구매하지 않았으며, 매우 나쁘다라는 척도에 동의한 응답자 중에서도 8%는 그 제품을 구매한 것으로 나타났다. 이와 같이 제품에 대한 태도는 많은 경우 소비자들의 구매행동 ... 모델에서는 제품 자체에 대한 태도보다는 그 제품을 구매하는 것을 주위의 준거집단이 어떻게 평가하는가가 구매행동에 직접적으로 영향을 미친다는 것을 밝혔다. 태도의 인출가능성도 태도 ... 을 미치지 못하므로 태도와 구매행동간의 불일치가 일어날 수 있다는 것이다.이상에서 살펴본 바와 같이 최종적인 구매결정은 상황적인 요인, 구매행동의 결과에 대한 준거집단의 평가
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    (a+ 과제) 소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오.
    [마케팅원론]? 주제 : 소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오.Ⅰ. 서론소비자들의 다양한 제품 구매행동은 구매 당시 욕구를 충조기 ... 에 영향을 미치게 된다. 사회적요인은 문화, 사회계층, 준거집단, 가족이며, 개인적 요인은 나이, 생활 패턴, 직업, 소득 등에서 나타난다.E구매후 행동(만족도, 평가 후기)A문제인식 ... (서비스) 만족도가 소비자의 구매경험과 재구매, 추천가능성을 크게 좌우하게 된다.E. 구매 후 행동(만족도, 평가 후기)○ (구매후 행동) 제품에 대한 소비자의 만족 또는 불만족
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.09
  • 소비자행동론 내용정리 CH7,8,9,10,14
    를 할 때 기준이 되는 집단)Membership reference group자기가 속해 있는 집단(직업적, 비슷한 취미, 같은 나이, 크게는 일반 소비자)이 준거집단으로 작용 ... )Cognition affect behavior Attitude based on cognitive information processing소비자는 구매결정을 하기 전에 태도를 반드시 형성 ... based on behavioral learning process소비자가 대상제품에 관여도가 매우 낮거나 선택해야할 대안 제품들간의 차이가 별로 없다고 느낄 떄 제품을 구매하는것
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.17
  • 판매자 표지 자료 표지
    미래소비사회 _ 퀴즈
    Producer + customer11. 에버릿 로저스는 다음과 같은 집단을 무엇이라고?소비자 전체의 2.5% 정도로 대단히 도전적인 사람들이고, 모험을 즐기며 신제품을 인지 ... 표시제④ 표시 광고제17. 소비자교육 추진에 관한 법률이 제정되어 시행하고 있는 국가는 어디인가요?① 베트남② 대한민국③ 중국④ 일본18. 다음은 소비행동에 대한 소비자 환경적 영향 ... 다음은 인구 통계적 사고의 중요성을 말하고 있습니다. 해당되지 않는 것은 무엇일까?① 시장의 규모와 무관하다② 시장의 수요를 결정한다③ 소비자 중심의 신상품 개발을 도모할 수 있
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.09.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    소비자 의사결정과정과 소비행동을 기술하면서 자신의 사례를 정리하시오
    소비자심리학주제: 소비자 의사결정과정과 소비행동을 기술하면서 자신의 사례를 정리하시오.목차I. 서론II. 본론1. 소비자 의사결정과정2. 나의 사례III. 결론IV. 출처I ... 의 욕구를 충족시키기 위하여 수행하는 일련의 행동으로 정의할 수 있다. 이러한 소비자 구매의사결정 과정은 일반적으로 다섯가지 과정으로 나뉘어진다고 보며, 소비자 내외부의 자극 ... . 서론나는 현대사회의 소비자 중의 한 사람으로서 다양한 소비활동을 하고 있다. 내가 살아가면서 반드시 필요로 하는 재화에서부터 반드시 필요하지는 않지만 개인적인 선호에 따라서 가지
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.13
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2025년 11월 19일 수요일
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