소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오.

소개글

"소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오."에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

시장사회에서 효율적이고 효과적인 마케팅 전략을 세우기 위해서는
소비자에게 니즈를 찾아야 합니다.
소비자 행동은 마케팅의 중요한 단서가 됩니다.
마케팅은 소비자를 니즈를 파악하는 과정이고,
소비자들을 만족시키기위해서 소비자들을 분석할필요가 있습니다.
구매 결정 과정이 어떻게 이루어지는지를 파악해야합니다.
소비자는 무의식적으로 구매하지만, 기업은 소비자를 분석할 때
욕구인식,정보탐색,대안평가,구매결정,구매 후 행동으로 나눠집니다.
고객이 제품을 구매하게되는 과정을 알아야 공격적인 마케팅전략을 세울 수있습니다.

Ⅱ. 본론

욕구인식, 욕구는 소비자행동의 중요한 역할을 합니다.
행동을 유발시키는 동기의 직접적인원인을 제공하는 것이 바로 욕구이기 때문입니다.
욕구란‘사람이 추구하는 상태와 현상태와의 차이’라고 할 수 있으며,
행동을 유발하는 동기에 영향을 미칩니다.현재의 실제 상태와 바라는 상태 간의
괴리 때문에 문제가발생하게 되고, 이로 인해 욕구가 유발되는 것입니다.

참고 자료

https://terms.naver.com/entry.naver?docId=2094289&cid=41991&categoryId=41991
https://terms.naver.com/entry.naver?docId=923793&cid=47326&categoryId=47326