"고객 유형"의 검색결과 입니다.

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"고객 유형" 검색결과 141-160 / 48,793건

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[A+] 넛지마케팅 / Nudge marketing / 넛지의 정의 / 진화하는 고객 / 수동적고객 / 능동적고객 / 상품마케팅 / 창조리더십 / 창의적인재유형 / 프로슈머 / 스마트슈머 / 디지털화에 따른 소비자구분 / 고객가치

. 똑똑해진 고객을 잡는 넛지마케팅1. 상품마케팅에서 넛지마케팅으로의 변화2. 넛지마케팅의 5C와 성공사례Ⅳ. 넛지형 마케터가 되라1. 창조리더십2. 창의적인재의 4가지 유형3 ... Nudge Marketing과 목 명담당교수님학과 / 학년학 번성 명< 목 차 >Ⅰ. 넛지의 정의Ⅱ. 고객이 진화하고 있다1. 진화하는 고객2. 수동적 고객 VS 능동적 고객Ⅲ ... .② 김영한 교수의 책 《넛지마케팅(Nudge Marketing)》:‘가까이 가다’에 주목 → ‘고객에게 가까이 가다’라는 의미를 부여.Ⅱ. 고객의 진화 ( =넛지마케팅의 등장 배경

리포트 | 17페이지 | 1,500원 (30%↓) 1050원 | 등록일 2011.05.31

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[영업] 고객유형별 영업상담전략

.(보 고 일 자 : 2004 년 9 월 21 일)주 무부 서아래와 같이 교육훈련 결과를 보고합니다.(보 고 일 자 : 2004 년 9 월 21 일)소 속부 서교 육 명고객유형 ... 시간교육기관한국생산성본부교육장소한국생산성본부고용보험대 상( ○ ) 비대상( )교육비용390,000원전달교육실 시( ) 미실시( ○ )교육내용인간행동유형분류(DISC)에 따른 고객 ... 유형을 분류하고, 고객의 행동 유형에교육내용따라서 적절한 영업 전략을 수립한다.교육내용교육내용교재, 자료명고객유형별 영업상담전략, Personal Profile System(검사지

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.09.30

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[VVIP마케팅]대부분의 경쟁력 있는 회사들은 VVIP를 위한 고품격 맞춤형 서비스를 실시하고 있다. VVIP의 의미에 대해 기술하고 기업들이 VVIP 마케팅을 활용하려는 이유와 그 대상이 되는 고객의 특징과 유형을 설명하시오. 그리고 VVIP 고객들을 위한 기업 의전의 중요성이 대두되고 있다. 의전의 의미와 의전이 중요한 이유에 대해 설명하시오.

는 고객의 특징과 유형을 설명하시오. 그리고 VVIP 고객들을 위한 기업 의전의 중요성이 대두되고 있다. 의전의 의미와 의전이 중요한 이유에 대해 설명하시오.Ⅰ. VVIP마케팅1 ... . VVIP의 정의2. VVIP마케팅을 활용하려는 이유 (6가지)Ⅱ. VVIP고객1. VVIP 고객의 특징 (4가지)2. VVIP 고객의 유형 (4가지)Ⅲ. 의전의 정의와 중요성1 ... 이 VVIP고객들의 특징을 이해하는 것이라는 점에서 앞에서 살펴본 VVIP고객의 4가지 특징은 매우 중요한 의미를 가진다.2. VVIP고객의 유형 (4가지)VVIP고객은 크게 4가지

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.08.12

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가구업체의 전략유형,외국업체의 한국진출,고객 세그먼트와 가치제안,국내 가구산업 현황,IKEA의 국내 진입,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

..PAGE:1국내 가구업체의 전략유형 분석 및 외국업체의 한국진출에 따른 대응 전략(고객 세그먼트와 가치제안 중심으로)..PAGE:21. 국내 가구산업 현황2. 국내 가구업체 ... ’를활용하여 명확한분석 기준을 세움비즈니스 모델 캔버스를구성하는 여러 항목 중고객세그먼트와 가치제안을중심으로 전략유형을나누기로 함교수님별 지적사항 및 개선점김용재 교수님비즈니스 모델 ... 의 전략 및 as-is BM3. IKEA의 국내 진입에 따른 영향 분석4. 유형별 대응 전략 및 to-be BM5. 향후 계획INDEX..PAGE:3안동희 교수님비즈니스 모델이

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.02

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인터넷비즈니스(E-biz, 이비지니스) 경쟁유형, 인터넷비즈니스(E-biz, 이비지니스) 경쟁력, 내용, 인터넷비즈니스(E-biz, 이비지니스) 수익, 인터넷비즈니스 고객마케팅

비즈니스(E-biz, 이비지니스)의 고객마케팅 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 인터넷비즈니스(E-biz, 이비지니스)의 의미Ⅲ. 인터넷비즈니스(E-biz, 이비지니스)의 경쟁유형1. 제1유형2 ... 에 대해 새로운 컨텐츠와 반독점 연합으로 도전하는 형태3. 제3유형디지털화가 높은 기업과 낮은 기업간의 경쟁으로 전통기업과 신생 디지털 기업이 동일 고객층을 대상으로 경쟁하는 형태4 ... 인터넷비즈니스(E-biz, 이비지니스)의 의미, 경쟁유형, 인터넷비즈니스(E-biz, 이비지니스)의 경쟁력, 내용, 인터넷비즈니스(E-biz, 이비지니스)의 가치, 수익, 인터넷

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09

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[고객만족을 위한 가치창조와 관리 ] 상품의 유형별 특성과 마케팅 방안

고객만족을 위한 가치창조와 관리전자교육-송창대1. 상품의 분류와 특성1) 상품의 의미와 분류 상품(commodity 혹은 merchandise) 이란거래의 대상이 되는 모든 것 ... 적합성을 충분히 비교하여 선별적으로 구매하는 제품 전문품 : 상표나 제품의 특징이 뚜렷하여 구매자가 상표 또는 점포의 신용과 명성에 따라 구 매하는 제품.2) 상품의 유형별 특성 ... 의 특성과 유형 상품고색이란 목표소비자의 쇼핑편의를 도모하 고 만족을 증대시키기 위해 특정점포에서 판매 를 목적으로 취급하고 있는 모든 상품을 말한다. (1) 상품구색의 특성 · 상품

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.01

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[금융]금융카드 부가 서비스 요인이 고객 만족과 재이용 의사에 미치는 영향 연구 및 새로운 서비스 유형 제안

금융카드 부가 서비스 요인이 고객 만족과재이용 의사에 미치는 영향 연구 및새로운 서비스 유형 제안Abstarct본 논문은 금융카드의 제휴 및 서비스 요인이 고객만족과 재 이용 ... 의사에 미치는 영향을알아보고 현재 트렌드를 통하여 새로운 서비스 유형을 제안하기 위한 논문이다. 결론도출을위하여 SPSS 12.0을 이용하여 분석을 하였다.연구 결과 주유 • 자동차 ... 서비스, 마일리지 • 포인트 서비스, 외식 • 문화 서비스,레저 • 여행 서비스와 자체 서비스 등이 고객만족과 재 이용 의사에 미치는 영향이 각각다른 것을 알 수 있었고 인구통계

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.12

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공정거래법상 불공정행위 유형중 부당한 고객유인행위(법 제23조 제1항 제3호 전단)에 대하여

공정거래법상 불공정행위 유형중 부당한 고객유인행위(법 제23조 제1항 제3호 전단)에 대하여1. 의의공정거래법상 위법한 부당한 고객유인이란 정상적인 거래관행에 비추어 부당 ... 의 정도 등을 고려하여 판단하게 된다.2. 유형-부당한 이익에 의한 고객유인정상적인 거래관행에 비추어 부당하거나 과대한 이익을 제공 또는 제공할 제의를 하여 경쟁사업자의 고객 ... 하거나 과대한 이익을 제공하거나(부당한 이익에 의한 고객유인), 자기의 상품 또는 거래조건이 경쟁사업자보다 유리한 것처럼 고객을 오인시켜(위계에 의한 고객유인) 경쟁사업자의 고객을 자기

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.10

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[기업경쟁력][기업지배구조][우리나라 국제경쟁력][기업경쟁력 강화][고객만족 경영기법]기업경쟁력의 핵심역량, 기업지배구조의 유형, 우리나라의 국제경쟁력 수준, 기업경쟁력 강화를 위한 고객만족 경영기법 분석

기업경쟁력 핵심역량과 기업경쟁력 강화Ⅰ. 서론Ⅱ. 기업경쟁력 핵심역량Ⅲ. 기업지배구조의 유형Ⅳ. 우리나라의 국제경쟁력 수준1. 창출요인 측면2. 산업구조 측면3. 기업경쟁력Ⅴ ... . 기업경쟁력 강화 위한 고객만족 경영기법1. 고객만족도 조사시 문화적 특수성 고려해야2. 고객만족도 분석으로 고객만족지수 산출3. 고객만족 조사를 통한 고객만족경영 실현Ⅵ. 결론Ⅰ ... 며 때로는 시장에서의 위치적 우월성(positional superiority)을 결정짓는 요인들, 이를테면 우월한 고객가치, 상대적으로 낮은 원가, 결과적인 시장점유율과 이익률 등

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.08

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고객행동, 소비자행동 발표자료

고객 ( 소비자 ) 행동 1. 고객의 정의 2. 고객의 범주 3. 고객의 행동 4. 고객의 성격유형 (MBTI)1. 고객 (Customer) 의 정의 고객 의 정의 사전적 의미 ... 특성 정보 0 3. 고객 행동0 4 . 고객의 성격 유형 (MBTI) 마이어브릭스 유형 지표 (The Myers- Briggs Type Indicator) 의 약어이다 . 칼 융 ... )MBTI 란 ?0 4 . 고객의 성격 유형 (MBTI) 2)MBTI 의 기초가 되는 칼 융의 심리유형론 각 개인이 외부로부터 정보를 수집하고 ( 인식기능 ), 자신이 수집한 정보

리포트 | 34페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.01.17 | 수정일 2022.05.29

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소비자는 태도 인지와 감정요소에 따라 행동을 하는데 균형이론에 따른 소비자구매행동의 경험의 사례를 기술하시오

를 통해 학생들은 특정 브랜드에 대한 인식뿐만 아니라 실제로 자신이 좋아하는 브랜드인지 여부에도 영향을 받는다는 사실을 확인할 수 있었다. 따라서 기업은 자사제품에 대한 고객 ... 두 가지 유형의 행동을 보인다고 한다. 첫 번째 유형은 효용극대화형으로서 각 재화가 지닌 상대적인 가치를 비교하여 보다 높은 효용을 주는 재화를 선택하는 사람들이다. 두 번째 유형 ... 은 비용극소화형으로서 동일한 효용을 얻을 수 있는 더 저렴한 재화를 선택하는 사람들이다. 따라서 기업은 고객들을 상대로 자사제품의 장점을 부각시켜 판매촉진 활동을 전개하며, 경쟁사 제품과의 차별화 전략을 수립하여야 한다.

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.05

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소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지 구매의사결정과정을

속성과 중요성을 평가하는 신념, 태도, 행동의 학습과정을 거치는데 이는 고객의 구매의사결정과정과 중요하게 고려하는 제품 속성에 대해 이해해야 되는 유형이다.2. 부조화감소 구매 ... 하는 것으로 소비자의 욕구를 충족하기 위해 행하는 일련의 행동으로 구매의사결정의 유형에 있어 소비자의 관여도와 브랜드 사이 차이의 인식 정도에 따라 복잡한 구매행동과 다양성추구 ... 의 구매행동, 부조화감소 구매행동과 습관적 구매행동으로 분류할 수 있는데 본고에서는 이러한 구매의사결정 과정의 네 가지 유형에 대해 구체적 사례를 들어 개념을 설명하고 이를 통한

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12

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한국형 8대 고객불만 솔루션 과제A형(만점)

‘[Compact CS-스킬편] 한국형 8大 고객불만 솔루션’과제 (A유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의 ... 에 따라 여러 가지 유형으로 구분할 수 있습니다.고객의 마음을 들여다보며 본 과정에서 학습한 내용 중 3가지 이상의 유형을 기술해보시기 바랍니다. (30점)-이익을 얻기 위해서 ... 는 유형2. 억지형 고객을 더욱 화나게 하고 버티게 하는 잘못된 고객응대 상황(경우) 중 하나의 상황(경우)를 정하여 그에 따른 표현법 예시(1개의 예시)를 들어 설명해 보

시험자료 | 2페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.10.16

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한국형 8대 고객불만 솔루션 - 최종평가

1. 불만고객이 발생하는 원인 3가지는 ()에 대한 불만, 회사에 대한 불만, 고객 스스로의 불만이다.사장 시스템 제도 직원2. 소비자의 문제되는 행동 유형의 원인이 다른 한 ... 해결을 위해 체면이나 예의는 상관없다고 생각하는 경우거절에 대한 두려움이 강한 경우내용이나 프로세스를 잘 아는 경우9. 억지형 고객 심리유형 중 원하는 것을 얻지 못하더라도 끝 ... 까지 가겠다는 유형의 고객들의 특징에 대해 설명한 내용 중 괄호 안에 들어갈 말은?(자존심)이 강한 고객의 경우 이러한 유형으로 나타날 수 있습니다. 내가 말하는 것을 당신들이 수용

시험자료 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.14

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경희대학교 마케팅원론 2022-2학기 중간고사 정리본

통계학 조사가 도입되었고 소비자 연구의 필요성이 강조되었다.마케팅 관리 철학생산개념 - 제품개념 - 판매개념 - 마케팅개념 - 사회적 마케팅 개념기업중심적 마케팅 철학 / 고객중심 ... 의 광고 메시지 “색상은 고객이 원하는 대로, 단 검은색 중에서”삼성, Apple / Nokia : Nokia-핸드폰을 기능적 수단으로만 보고 보급형 핸드폰 출시2) 제품개념 ... 대: 탁월한 고객가치와 고객 만족을 제공함으로써 수익성 있는 고객 관계를 구축 및 유지하는 전반적 과정. 이때, 새로운 고객 유치 비용은 현재 고객 유지 비용의 5~10배이

시험자료 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.12

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급식경영자의 유형과 능력, 역할을 각각 기술하시오.

급식경영자의 유형과 능력, 역할을 각각 기술하시오.1. 서론급식경영자는 학교, 병원, 기업 등 다양한 급식 서비스 현장에서 급식의 전반적인 운영을 책임지는 중요한 역할을 담당 ... 다. 특히, 급식 서비스가 제공되는 환경은 건강과 직결된 곳이 많기 때문에 급식경영자의 역할은 매우 중요하며, 급식경영자의 유형과 능력은 급식의 성공적인 운영을 결정짓는 핵심 요소 ... 로 작용한다.급식경영자는 급식의 기획, 조달, 생산, 제공 등 급식 운영 전반에 대한 책임을 지고 있으며, 이를 통해 고객의 건강과 만족을 동시에 달성해야 한다. 급식경영자의 역할

방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.12

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소비자 구매의사결정 과정에 있어 관여도가 중요한 이유에 대해 실사례를 통해서 서술하시오

한다.이러한 관점에서 고객의 구매의사결정 과정에 있어 관여도가 중요한 이유에 대해 사례를 통해 분석해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 관여도 개념 및 정의1) 관여도의 정의본론의 질문에 답 ... 행동을 할 때 어떤 제품이 선택에 많은 관심을 기울이거나 혹은 정보탐색에 있어 많은 시간을 투입하지만 다른 어떤 유형의 제품을 구입할 때에 있어 여러 대안들간의 차이에 대한 고민 ... 없이 빠른 결정을 하기도 한다. 또 같은 유형의 제품이어도 누가 사용할 것인지 혹은 선물할 것인지에 대해 소비자는 제품의 사용을 통해서 혜택의 극대화와 위험의 극소화 의도를 갖

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.21

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마케팅 커뮤니케이션 A+ 개념정리 마케팅커뮤니케이션 목표에 따른 마케팅커뮤니케이션 전략

)? 파생적 욕구 (2차적 욕구) : 브랜드 인지도, 호의적 태도, 구매의도와 관련2) 제품범주욕구와 관련된 커뮤니케이션 목표의 유형□ 3가지 유형 : 이미 존재 (목표 제외 ... 적 태도 형성? 브랜드에 대한 호의적인 태도와 (두통 해소라는) 구매동기 연계② 구매동기 8가지 유형(1) 부정적 상태 제거동기 (정보추구동기) : 5가지 유형① 문제의 제거 ... 의 고갈 : 재고 유지를 위해 브랜드 탐색 ex) 공공화장품 추가구매(2) 긍정적 상태 추구동기 (정서적 경험추구동기) : 3가지 유형① 감각적 즐거움 : 제품사용과정에서 즐거움

시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.01

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텔레마케팅관리사 실기 대비 정리본

1. 시장점유율과 고객점유율시장점유율 : 표적시장 내 경쟁사와 대비되는 점유율로 자사 제품을 사용하는 고객의 비율, 즉 고객 획득률을 의미고객점유율 : 한 고객의 소득의 점유 ... 율, 고객이 경쟁상품보다 자사상품을 꾸준히 이용하고, 더 많이 이용함으로써 한 고객의 전체 소득의 점유율을 경쟁사보다 높이는 것2. 구매의사결정과정문제인식 -> 정보탐색 -> 대안평가 ... 에 진출하여 가능한 다수의 고객을 유치하려는 전략으로 시장세분화의 필요성이 없다.차별적 마케팅전략 : 두 개 혹은 그 이상의 시장부문에 진출할 것을 결정하고 각 시장부문별로 별개

시험자료 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.02

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소비자 구매의사결정과정의 이해

과목명 : 소비자심리학주제 : 소비자 구매의사결정과정의 이해내용 : 소비자의 구매의사결정과정에서 소비자의 구매 동기 유형과 구매 전의 대안평가방식 중 보상적 방식과 비보상적 방식 ... 에서 구매의사결정과정 중 소비자의 구매동기 유형 및 구매 전의 대안평가방식 중 보상적 방식 및 비보상적 방식, 구매 후 부조화 감소 방법에 대해 분석해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 소비자 ... 의 구매의사결정과정 중 소비자의 구매행동소비자들이 구매행동을 할 때 어떤 제품이 선택에 많은 관심을 기울이거나 혹은 정보탐색에 있어 많은 시간을 투입하지만 다른 어떤 유형의 제품

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.17

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