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"고객욕구충족" 검색결과 1,541-1,560 / 27,880건

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    다양한사회복지 행정 이론
    시킬 수 있는 폭 넓은 재량권이 주어집니다. 이렇게 함으로써 고객욕구충족을 확보하기 위한 중요한 전략입니다.c. 애드호크러시는 문제해결을 위해 다양한 전문적 지식이나 기술을 가진 ... 고 조직구성원들의 광범위한 참여아래 조직의 과정과 절차를 지속적으로 개선해 나가는 관리입니다. 우선 고객지향성입니다. 조직의 목표가 모든 이해관계자들의 욕구를 만족시킬 수 있 ... 적이고 구체적인 목표를 구성원의 참여로 설정하고 평가, 환류, 관리합니다.b. 총체적 품질관리 1980초반 품질을 보다 중요시하는 조직관리로, 고객 만족을 품질향상의 제1목표로 삼
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.11
  • 글로벌마케팅 내용 요약 대체과제
    적 수요란 실제적으로는 아직 존재하지 않는 제품이나 서비스에 대하여 소비자들이 강한 구매 욕구를 가지고 있는 상황을 의미한다. 따라서 잠재적 수요는 소비자들의 욕구충족시키기 위해 ... 「글로벌마케팅」중간고사 대체 보고서(요약)1. 원산지효과의 개념과 특징원산지효과(Country-of-origin-effect)는 고객이 특정 국가의 제품에 대해 지니고 있 ... 하는 상황을 의미한다. 따라서 고객의 수요를 자극하는 대신 가격을 인상시키거나 품질·서비스·판매증진 활동 등을 감소 또는 저하시켜 일시적 또는 영구적으로 특정고객이나 수요를 억제
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.01
  • 공기업 전공필기 경영학 단권화 (생산관리)
    의 납기욕구충족시키는 것)2. 제조용이성 설계: 단순화, 표준화, 모듈화보다 저렴하고 쉽게 생산하자는 개념3. 환경친화형 설계: 재활용할 수 있도록(환경을 고려하여 설계)4. 품질 ... 기능전개(QFD) – 품질의 집추상적인 고객욕구  기술적 명세로 전환소비자가 원하는 제품개념을 설계와 생산을 담당하는 부서원들에게 효과적으로 전달하고자 만든 도구고객의 요구 ... 인도능력 등2) 정시납품3) 개발속도원가1) 낮은 원가 / 상대적으로 낮은 가격의 투입자원을 확보하거나 생산성을 높임으로써 얻어지는 가격경쟁력유연성1) 고객화2) 다양화3) 수량
    시험자료 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.04
  • 품질경영시스템 이해
    현재 및 미래의 고객 욕구를 이해하고 고객 요구사항을 충족시키며 고객의 기대를 넘어서도록 노력해야 한다. 원칙 2 – 리더십 리더는 조직의 목적과 방향의 일관성을 확립한다. 리더 ... 경영의 궁극적인 목표 - 고객요구사항을 파악하고 품질경영시스템을 운영한 후 고객만족 달성15 2. 품질경영시스템 – 프로세스 접근방법 고객 만족 - 고객 요구사항을 충족하고 고객 ... : 제품 또는 서비스가 주어진 품질요건을 충족시킬 것이라는 적절한 신뢰감을 주기 위해 품질시스템 내에서 수행되는 모든 계획적이고 체계적인 활동 - 1990 년대 : 품질경영 (QM
    리포트 | 25페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.22
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    사회복지행정의 개념을 정리하고, 사회복지행정의 필요성 및 일반행정과 사회복지행정을 비교하여 기술하시오
    와의 관계를 중심으로 하는 실제적 과정 및 활동으로서 사회생활 관계에서 나타난 기본적 욕구충족시키는 기술로 보는 반면에 복지행정기능론은 복지행정을 사회복지의 목표를 달성하기 위한 ... 공공사무의 한 기능으로 본다.오늘날 복지에 대한 사회적 욕구는 점차 증대되고 있고, 상대적으로 이를 충족시키기 위한 사회적 노력 또한 증대되고 있는 것이 사실이다. 그러한 노력 ... 최저의 기초적인 요건을 확보 충족해야 한다는 생각이다. 여기에서 의미하는 사회복지는 최저수준의 확보(minimum standard)로서 예방적이며 사전적 조치를 의미하게 된다.현대
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.14
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    마케팅원론-실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례를 선정하여 수업내용을 바탕으로 실패요인을 분석하세요.
    이나 조직의 목표를 충족시키는 교환을 창조하고 계획하고 실행하는 과정'으로 발전했습니다.2004년에는 '고객 가치를 창출하고, 이익을 가져다주며, 고객 관계를 관리하는 조직 기능 ... 는 것은 고객에게 호응받지 못합니다.대신 'Think Different' 캠페인처럼 고객욕구나 문제 해결에 초점을 맞춘 소통이 효과적입니다.두 번째로, 고객이 쉽게 이해하고 판단 ... 을 맞춘다면, 마케팅은 고객이나 소비자의 니즈와 원츠를 중심으로 활동합니다.이러한 차이점을 통해 마케팅이 판매를 포함하는 상위 개념이라고 볼 수 있습니다.미국 마케팅학회(AMA
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.30
  • 사회복지전달체계의 개념과 원칙
    는 그 양과 질, 그리고 제공하는 기간이 클라이언트나 소비자의 욕구 충족과 서비스의 목표 달성에 충분해야 한다.(3) 포괄성의 원칙사람들의 욕구는 다양하기 때문에 다양한 서비스 ... 을 갖는다. 첫째, 투입의 단계에서 전달체계는 외부 환경으로부터 자원을 확보해서 체계 내로 도입하는 기능을 한다. 고객(클라이언트)을 발굴하여 확정하며, 사회복지 기술이나 자금 ... 를 직접 전달하는 개입 과정으로서 프로그램을 운영하는 기능을 담당한다. 시설 등을 운영하고 프로그램을 통해 직접 서비스를 제공하고, 이를 지속적으로 유지하기 위하여 고객과 전달자 간
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.22
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    광고학_기업은 적절한 시장세분화 변수를 활용하여 특정 제품의 타켓시장을 선정하고 제품포지셔닝을 수행한다. 제품포지셔닝전략에 대하여 설명하고, 한 가지 유형의 광고사례를 제시하고 분석하시오.
    규모 동질적 시장으로 바라보는 것으로서, 소비자나 사용자의 다양한 욕구를 보다 정확하게 만족시키기 위해 고객욕구에 제품을 맞추거나 마케팅 노력을 하는 것”으로 정의하였다. 그 ... 으로 이루어지고 있다. 미국의 마케팅학회(American Marketing Association)는 마케팅을 다음과 같이 정의하고 있다. 「마케팅은 개인과 조직의 목적을 충족시키기 위한 ... 는 상황에서, 기업이 생존을 유지하고 시장에 정착되기 위해서는 고객의 다양한 요구에 부응한 시장세분화(Segmentation) 전략과 함께 경쟁적 차별화 마케팅 전략이 절실히 요구
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.01
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    평생교육자의 역할과 자질
    자들의 욕구나 필요를 충족시켜 주면서그들에게 흥미유발이나 지속적인 학습참여 및 동기유발을 위하여 학습상황에 따른 의미 있는 적절한 경험들을 제공해주는 역할을 수행해야 할 것이다.다음은 각 ... 과정에 적절히 참여시키고 다양한 상황(직업교육, 문해교육, 기초기술교육, 연수교육 등)에서 학습자들의 욕구충족시키기 위한 다양한 프로그램을 개발할 수 있으며 기관의 책무성 요건 ... 욕구를 만족시키며, 학습에서 소외되었던 학습자들에 대한 문제를 지역사회에서 해결하고자 한다. 그리고 지역사회 발전을 위한 정책수립과 지역문제를 해결하는데 지역주민들의 합의된 의견
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.30
  • 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다. 성과를 측정하기 위해 회사는 전자모니터링을 활용한다. a. 전자모니터링
    의 축적을 통해 상황 및 외적요소들의 투입, 활동, 산출, 고객 분리, 성과까지 분석이 가능하며 개인별의 상담자에 따라서 그 대응성, 신뢰성, 공익성, 편리성, 욕구충족, 소통성 등 ... I. 서론세상이 빠른 속도로 변하고 발전하면서 각자의 삶이 조금이나마 여유로워지며 개인의 욕구가 다양해졌다. 그런 욕구를 채우기 위해 서비스에 대한 중요성이 높아졌으며, 그 ... 시스템을 갖춘 콜센터를 개설하기 시작했다. 따라서 콜센터의 엄격한 관리가 곧 고객 만족을 실현시킬 수 있는 하나의 방법이라 생각하고 콜센터 관리 방법에 대해서 깊게 고민하기 시작
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.09.27
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    (인간과교육)사회변화에 따른 교육형태의 변화를 살펴보고, 현대사회에서 평생교육의 필요성이 강조되고 있는 이유를 설명하시오.
    매슬로우의 이론에 따르면 인간은 살아가면서 가장 기본적이면서도 필수적인 최하위층의 생리적 욕구 충족을 시작으로 최상위층인 존중의 욕구 등 위 다섯 가지의 욕구들을 충족하면서 자아 ... 실현을 하고자 노력한다.매슬로우의 욕구위계이론은 우리 일상 속에서도 쉽게 찾아볼 수 있다. 대표적인 예로는 TV 광고 마케팅을 예로 들 수 있다. 고객의 구매를 유도하는 TV 속 ... 어느 욕구보다 먼저 충족되어야 하는 욕구에 속하게 된다. 또 다른 예로는 보험 가입과 같은 행동을 예로 들 수 있다. 우리는 보험가입을 통하여 자신의 위험을 전가하고, 안전의 욕구
    방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.07 | 수정일 2024.01.12
  • 통합마케팅커뮤니케이션 주관식형 1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오. (20점)
    하는 마케팅 방식이다. 현대 마케팅의 중요 요소인 기업-고객의 쌍방향적 의사소통을 지향하고 있고 고객과의 관계를 지속적인 커뮤니케이션 관계로 파악하고 있다. 또한 현대 소비자의 욕구 ... 접근법이다. 광고소구의 접근법으로는 이성적 소구와 감성적 소구가 있다. 먼저 이성적 소구란 타깃층에게 욕구충족시킬 수 있다는 점을 강조하여 구매하도록 설득하는 것이다. 소비자 ... 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오. (20점)마케팅이란 고객들에게 가치를 창안해 커뮤니케이션을 하고, 전달하는 것과 조직과 그 관계자들이 혜택을 받을 수 있는 방법
    방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.09 | 수정일 2021.01.13
  • 통합마케팅커뮤니케이션 ) 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오. 광고의 소구 방식과 광고의 표현 방법들을 나열한 후 각각을 자세히 설명하시오. 할인자료
    에서 고객에게 직접 만나 고객욕구충족시켜주는 대인 커뮤니케이션 과정이다. IMC에서 인적판매는 단순한 판매에 국한된 것이 아니라 고객과 판매자 모두에게 편익을 제공해주는 관계인 ... 는 맞춤형 광고를 제공한다. 따라서 기업들은 자사 제품을 선호하는 고객들의 정보를 기반으로 그들의 욕구에 신속하게 대응하는 광고 전략을 제시해야 한다. 물론 기존 광고도 여전히 역할 ... 의 상품을 이용하는 소비자와 앞으로 이용하기 원하는 잠재적 소비자들에게 일관적인 브랜드 이미지를 창출하고 이를 유지하기 위해서 커뮤니케이션 요소들을 조절하고 통제하고 고객들에게 적극
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.01.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    서번트 리더십에 대하여 상세히 서술하시오.
    , 고객 등을 우선으로 삼아 그들의 욕구충족시키기 위해 헌신하는 리더십이라고 정의하였다.2) Schwartz(1991)의 정의이후 서번트 리더십이 발전하면서 서번트 리더십에 대한 ... 한 부분이 없지 않다.이전에 리더십 특성이론에서 다루지 않았던 서번트 리더십만의 리더십 특성에는 타인의 욕구 충족이라는 특성이다. 서번트 리더십은 이전의 다른 리더십과 달리 리더 ... 가 구성원을 위해 봉사하는 존재로 여겨진다. 다른 구성원을 위해 봉사하기 위해 필요한 리더의 특성으로 언급할 수 있는 것이 타인의 욕구 충족이다. 따라서 타인의 욕구충족
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.26
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    [경영전략] 로센블러스
    에서 기업 고객을 위한 가격 관리, 티겟 가격 협상, 여행 일지 작성 등과 같은 서비스로 전환하여 기업여행 위주의 기업으로 전환했다. 또한 1995년 경에는 여행 수수료 상한선제도 ... , 1997년 수수료 감액 결정 등의 변화가 나타났다. 로센블러스사는 회사의 가치명제와 가격 구조 그리고 주요 고객과의 관계를 변화시켰다. 가장 큰 변화는 이비즈니스로의 전환이 ... 었다. 로센블러스는 레저여행에서 기업여행 전담 여행사로 비즈니스를 전환했으며 커미션 전체를 고객에게 리베이트 형태로 돌려준 후 서비스에 따라서 고객에게 요금을 청구하는 형태로 모델
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.09.05
  • [문화교양학과] 2023년 1학기 정보사회와디지털문화 기말시험 핵심체크
    한 대중 매체들이 노동계급 대중의 욕구충족시킬 저렴한 문화생산의 기술적 기반을 제공해 주었음 ⑥ 대량생산을 통한 대규모 이윤을 추구하는 과정에서 대중문화는 상당히 획일적인 성격 ... 을 지니게 되었으며, 노동계급 대중의 휴식 욕구 충족을 지향하다 보나 단순하면서 반복적인 형태를 선호하게 되었던 임⑦ 산업사회에서 개인은 서로 구분되지 않는 집단 속의 작은 구성 ... - 기업의 입장에서는 업무효율 향상과 유능한 인재 확보, 고객 만족도 향상, 비용 절감 등의 효과를 기대할 수 있으며, 근로자 입장에서는 일과 삶, 일과 가정의 조화를 꾀할 수 있음
    방송통신대 | 39페이지 | 7,500원 | 등록일 2023.05.05
  • 2021년 광고학_표적 시장 선정의 개요와 표적 시장 결정을 위한 전략 세가지에 대해 각각 사례를 들어 설명하세요.
    에 충분한 제품을 나타내서, 경쟁에 유리한 지위를 점유하기 위한 제품 차별화가 나타났다.제품의 차별화를 통해서 제품형태가 다양해지는 것은 서로 다른 고객욕구가 나타난다는 것 ... 에 초점을 맞추는 것이다. 즉, 표적시장을 정하고 그에 적절한 마케팅 믹스를 투입하기 위한 선행설계로 시장을 고객의 다른 특성과 욕구에 의하여 세분화하는 것을 말한다.둘째, 시장세분화 ... 는 전략으로 제품시장에서의 보다 많은 잠재 고객들에게 소구하는 방법이다. 최근에 있어서 화장품 산업에서 다수표적시장 전략을 보인다. 과거에는 여성들이 보통 화장품을 소비했지만 지금
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24
  • 사업계획서 - 여성전용 기능성 수제화 온라인쇼핑몰 창업계획서 PPT
    에 잡을 수 있다는 점에서 매우 획기적인 사업 .3. 사업목표이번 사업의 궁극적인 목표는 현대 여성들의 욕구충족시키기 위한 세련된 디자인과 오래신어도 아프지 않은 편안한 힐 ... 관심을 유발 할 수 있도록 함 .(5) 지속적인 R D 활동 하나의 상품으로는 하루가 다르게 변화하는 시장에서 소비자의 욕구충족시키기 힘든 것이 현실 . R D 개발팀을 따로 ... 다양한 디자인과 다양한 형태의 하이힐을 개발 생산해 소비자 욕구의 다양성을 충족시키기 위해 계속해서 노력 . 어느정도 시장확보가 이루어진 후에는 오프라인매장 또한 운영함에 따라
    리포트 | 34페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.06.25
  • 본인 거주지역(충남 천안)의 지역사회복지실천 현장을 한 곳 선정하여 해당 현장의 운영주체, 설넙목적,사업, 대상자, 운영현황 등에 대해 조사하여 정리하시오. 그리고 그 기관의 의의와 지역사회복지에 기여하고 있는 정도에 대하여 평가해보시오
    그리고 후원자, 자원봉사자들의 덕분이라고 공을 돌리는 모습을 보였다. 또한 2017년도까지 고객-통합사례관리체계들을 구축하여서 고객의 복합적인 욕구충족과, 좋은 서비스-내부고객 ... 욕구에 응답’, ‘적극적이고 능동적인 응답’, ‘고객의 작은 소리에도 성심을 다해 응답’한다는 비전이 있다.(4) 사업 대상앞서 말했던 것처럼 천안시장애인복지관은 천안시의 모든 장애 ... 국가의 단위로 실시되는 사회복지는 지역의 특수성을 반영하기 힘들다는 점이 있다. 또한 클라이언트의 욕구와 요구를 보다 근접하게 파악하는 것이 어려운 것임을 여기면서, 지역사회
    리포트 | 5페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2023.10.24
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지행정의 기능에 대하여 설명하고 각 기능에 대해 서술하시오
    그리고 기술력을 갖춘 인재 양성이 요구되고 있다.Ⅲ. 결론사회복지행정이란 조직체 내에서 발생하는 다양한 욕구충족을 위한 서비스 제공 및 관리 활동이라 할 수 있다. 따라서 사회 ... 하게 되는 욕구 및 문제들을 파악하고 이를 해결할 수 있도록 원조하며, 나아가 지역사회주민 스스로 자신의 복지를 증진시킬 수 있도록 돕는 활동이라 할 수 있다. 본 과제에서는 사회 ... ·물적 자원을 동원하는 기능이고 셋째, 프로그램 개발 및 운영기능으로서 클라이언트 욕구조사를 통해 기관 또는 시설의 목적 달성을 위한 구체적인 사업계획을 수립하고 이를 실행
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.09
해캠 AI 챗봇과 대화하기
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2025년 09월 09일 화요일
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