"고객관리소프트웨어"의 검색결과 입니다.

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"고객관리소프트웨어" 검색결과 1,501-1,520 / 16,407건

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동기부여 긍정적사례와 부정적사례

여 기업에서 450만 명의 사용자를 확보하고 있는 세계적인 비즈니스 인텔리전스 솔루션 선두 기업으로서 비상장 소프트웨어 업체 중 세계 최대 규모를 자랑하고 있다. SAS ... 었다. 회사가 직원들을 행복하게 하면 직원들이 고객을 만족시키고 고객 만족은 회사의 성장으로 이어진다는 믿음을 복지프로그램을 통해 실천하고 있는 것이다. 고객 만족을 위해 고객에 더 힘 ... 을 쏟는 게 아니라, 오히려 직원과 회사의 연결 고리를 튼튼히 하면 고객 만족은 저절로 되는 것 이라는 SAS의 경영철학을 설파했다.동기부여의 부정적 사례▶ 뉴욕타임즈 사례1851

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.10.01

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2021년 방송통신대학교 경영학특강-오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자 중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오. (2)

의 공장에 해당하는 부를 창출하는 현상이 일어나며, 한두 개의 소프트웨어 회사가 국내총생산(GDP)의 큰 비중을 차지하기 때문에 우리의 믿음에 의문이 생길 수 있었다.이처럼 기업의 규범 ... 형__________________________________________________________________________________오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하 ... 를 통해 오늘날 우수기업의 공유가치가 인간 존중, 혁신 추구, 고객 만족 등 이해관계자 중심이 되어야 하는 이유에 대해 논하여보려 한다.2. 본론(1) 공유가치에 대하여‘공유가치

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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CRM을 통한 마케팅 성공사례

나 통계 도구, 하드웨어나 소프트웨어, 고객에게 더 잘 다가가기 위한 도구를 찾기 위한 애플리케이션 등을 성공 요인으로 본다. 전략적인 관점에서는 CRM 마케팅 도입을 통해서 이루 ... Relationship Management의 약자로서 문자 그대로가 가지는 의미는 고객과의 관계를 관리한다는 것이다.통상적인 대고객 서비스와는 상이하게 장기적인 관점에서 고객 ... CRM이라고 하면 고객들을 직접 응대하거나 혹은 다양한 마케팅 프로그램을 생각할 수도 있다. 하지만 넷플릭스의 사례처럼 오늘날과 같이 다양한 디지털 콘텐츠가 범람하는 시대에는 이러

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.13

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조달청 공무직근로자(콜센터 상담사) 이력서, 자기소개서, 직무수행계획서

기업의 고객 지원팀에서 근무하며 다양한 고객 상담 업무를 수행했습니다. 주된 업무는 소프트웨어 문제 해결과 사용 방법 안내로, 고객의 요구를 신속하게 파악하고 정확한 정보를 제공 ... 에서 IT 기업의 고객 지원팀에서 근무하며, 소프트웨어 문제 해결과 사용 방법 안내를 담당했습니다. 이 과정에서 다양한 고객의 요구와 불만을 신속하게 파악하고, 정확한 정보를 제공 ... 은 소프트웨어 업데이트로 인해 많은 고객이 동일한 문제를 겪는 상황이 발생했습니다. 고객의 불만과 문의가 폭주하여 매우 혼란스러웠지만, 이 상황을 극복하기 위해 먼저 문제의 원인

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.14

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클라우드 컴퓨팅 주요 업체

진입자들. 기업 인프라(기업용 SW, 솔루션 제공) 제공회사: 오라클, 세일즈포스, IBM, 시스코 등- IT 공룡: 텐센트, 네이버, 카카오- 소프트웨어 플랫폼 회사: 슬랙, 줌 ... - 고객이 선호하는 클라우드 회사. 대규모 서버를 관리할 수 있는 회사. 글로벌 주요시장에서 서비스 가능한 회사. 넷플릭스가 AWS를 사용함: 넷플릭스, AWS(서울 리전) 가 한국 ... 은 빈도수가 많은 서버만 갖다 놓는 개념. 고객이 많이 찾는 것을 미리 갖고 있다가 바로 배달하는 로켓배송에 비유 가능. CDN(콘텐츠 전송 네트워크; 일부 자주 사용되는 콘텐츠

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.03

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[A+레포트]식스시그마 사례연구 보고서

, 1~2차 웨이브 누계 입증 성과가 824억을 달성하는 결과를 가져왔다.경영지원, 연구개발, 마케팅, 영업, 주문관리, 요금관리, 통신망구축, 통신망운영, 고객서비스 9개 분야 ... 레포트식스시그마 사례연구 보고서과 목 명:생산관리아 이 디:이 름:교 육 원:【목차】Ⅰ. 서론.............................................11 ... ..............................................3Ⅰ. 서론국내외 많은 기업들이 경영혁신 전략으로 식스시그마를 채택하여 다양한 성공사례를 만들어냈다. 기업과 고객

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.09 | 수정일 2021.12.29

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경영상의 정보시스템의 중요성에 관련된 설명과 그에 따른 구체적 사례

하는 인간과 기계의 통합시스템이다.둘째, 정보시스템은 하드웨어, 소프트웨어, 통신, 데이터 자원을 다양한정보로 변환시키는 역할을 하고 있다.셋째, 정보시스템은 기업의 효율적인 운영 ... 의 고객 관리에까지 영향을 주고 있다. 공사의 고객 데이터의 경우 부서별로 각각 등록된 3~4개의 데이터를 하나로 통합해 통합 고객관리체제를 구축해 1836개의 주요 고객을 통합 관리 ... 하고 세부 고객 정보의 병행 관리를 통해 CRM 도입의 기반을 갖추고 있다. 기업 데이터도 재무 분석과 경영 정보 제공을 위한 정보 인프라 개념으로 약 42만개 데이터로 통합돼 의사

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.09

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롯데월드 마케팅 4P전략과 STP, SWOT분석

들이 있지만, 규모나 지리적 요건, 하드웨어와 소프트웨어, 자본 등 롯데월드에 견줄 수 없기 때문이다. 롯데월드의 주된 경쟁자는 에버랜드와 서울랜드를 꼽을 수 있다. 특히나 에버랜드 ... 를 이용하는 빈도가 높을 것이다.(2) Weakness먼저 롯데월드는 내부고객관리가 소홀하다는 약점이 있다. 디즈니월드의 경우 테마파크 안에서 일하는 직원들은 본인이 맡은 기구 ... 은 기후나 계절에 영향을 받지 않고 탈 것을 즐길 수 있다는 것이다. 또한 실내에서도 충분히 볼거리가 많기 때문에 여름이나 겨울 등 야외에서 오래 있기 싫어하는 고객들은 실내테마파크

리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.04.07

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혁신 수명주기의 단계별 특성에 대해 사례를 포함하여 설명하시오.

회사는 소프트웨어와 서비스로 초점을 옮겼고 더 이상 스마트폰을 생산하지 않는다.결론적으로 이러한 사례들은 경영혁신 주기의 단계별 특성을 보여준다. 각각의 예는 혁신이 발전, 도입 ... 계획하여 실천하고 평가하는 활동이다. 이처럼 경영혁신은 새로운 제품 및 서비스, 새로운 생산공정 기술과 새로운 구조나 관리시스템, 조직구성원을 변화시키는 계획이나 프로그램을 의도 ... 수요 수준의 변화를 특징으로 한다. 다음은 관리 혁신 주기의 단계별 특성이다.1) 혁신 개발이것은 혁신이 구상되는 초기 단계이며, 이를 현실화하기 위한 연구 개발이 진행된다. 이

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.02

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인력개발과활용) 기업 교육 훈련에 대한 기대효과를 기업과 종업원(조직구성원)의 관점에서 설명하시오

과 도구, 업계 동향 등을 교육의 목표로 합니다. 이를 통해 조직구성원들은 업무를 더욱 효율적이고 빠르게 수행할 수 있으며 생산성 향상에 영향을 줍니다. 기업에서 새로운 소프트웨어 ... 를 창출할 수 있는 역량을 갖추게 됩니다. 지식 관리의 시대로 불리는 현대에는 정보와 전문 지식, 지적 자본에 대한 중요성이 더욱 강조되고 있으며 이러한 흐름에서 인적자원은 가장 중요 ... 의 전문성을 강화하고 산업 내에서 위치 형성을 도와주며 차별화된 제품 또는 서비스를 제공할 수 있도록 해줍니다. 이는 고객들의 선호도를 높이고 신뢰를 구축하는 데에도 긍정적인 영향

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.17 | 수정일 2024.08.12

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경영 전략이란 무엇인가?(What is strategy?_Michael E.Porter) 한글번역(요약본)_하버드 리뷰

이 필요할 수도 있음-새로운 기술, 관리접근법 개발로 새로운 투입물 이용가능 : 바깥방향으로 움직임-컴퓨터, 모바일 통신, 인터넷, 소프트웨어(lotus) : 생산성 경계 재정의≓린 ... , 인덱스펀드, 빠른 매수/매도 X, 저비용접근방식 vs공격적 관리, 전문화 펀드2.요구기반 포지셔닝: 다양한 제품/서비스를 특정고객에게 제공, 목표고객 외 고객 신경x-서로 다른 ... 적 경쟁의 길로 이끌기 때문*초경쟁: 스스로 자초한 결과O / 경쟁의 패러다임으로 인한 필연적 결과x근본원인: 운영효율성과 전략을 구분하지 못함에 있음*운영효율성(품질관리, 벤치마킹

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.22

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<경영/조직행동론 A+ 과제> 우리나라 기업문화조사 - 현대자동차

하고 있다. 다양한 업무 협업 도구와 소프트웨어를 활용하여 업무프로세스를 간소화하고, 정보의 신속한 공유와 업무 효율성을 증대시킨다.그리고 작업환경은 개방적인 공간과 활발 ... 우리나라 기업문화- 현대자동차-＜목 차＞Ⅰ. 서론Ⅱ. 현대자동차 개요Ⅲ. 조직 구조와 위계 문화Ⅳ. 의사소통과 의사결정 문화Ⅴ. 업무 스타일과 작업 환경Ⅵ 인재 관리와 인적 자원 ... , 디자인 등에서 고객들에게 높은 만족을 제공하고 있다.또한, 현대자동차는 사회적 책임과 환경 보호에도 큰 관심을 가지고 있다. 지속가능한 경영환경 친화적인 기업 활동을 통해 사회

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.13 | 수정일 2023.06.25

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(금융제도의이해) 4차 산업혁명과 핀테크(Fintech)혁신의 최근 발전현황을 조사해서 정리해보시오

이 보급되기 이전에는 주로 PC 통신과 같은 전자적 채널을 통한 IT 솔루션, 금융 소프트웨어, 정보보안 서비스 제공을 통한 기존 금융 인프라 지원이 핀테크를 의미했다. 하지만 최근 ... , 고객관리, 부정 방지 등에 활용된다. 금융기업의 내·외부적 관리의 토대가 곧 데이터라고 할 수 있다.6. 국내 핀테크 산업의 전망IT 기술 발전의 선도적 위치를 차지하고 있 ... 발전현황과 ICT2. 크라우드펀딩/P2P 금융에서의 핀테크 발전현황과 ICT3. 금융투자/자산관리에서의 핀테크 발전현황과 ICT4. 보안/인증에서의 핀테크 발전현황과 ICT5

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.19

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평택도시공사 자기소개서 작성성공패턴 면접기출문제 입사예상문제 시험문제 인성검사 적성검사 논술문제 어학능력검증문제 한국사시험문제

를 위해 사용한 최신 기술이나 소프트웨어에 대해 설명해주세요.þ 시설 관리에서의 본인의 성과나 성공 사례에 대해 얘기해주세요.þ 시설 관리 분야에서 협력업체나 공급업체와의 협력 경험 ... 동향과 최신 기술에 대해 어떻게 학습하나요?þ 시설 관리에서의 실패 경험과 그로부터 얻은 교훈을 어떻게 했나요?þ 시설 관리 업무에서 고객 서비스에 대한 중요성을 어떻게 이해 ... þ 시설 관리에서 유용한 인증 및 자격증을 보유하고 있나요?þ 시설 관리에서 인력 관리와 스케줄링에 대한 전략을 어떻게 구성하나요?þ 시설 관리에서 환경 지속 가능성을 고려

자기소개서 | 158페이지 | 9,900원 | 등록일 2023.09.20

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Management Information System (Cloud Computing)

외부에서 가공한 다양한 데이터 저장이 가능하여 모바일 기기의 정보 처리 기능 또한 상당 부분 해소될 것이다. 다음으로 현재 다양한 제조사의 기기별로 상이한 소프트웨어 및 연결 방식 ... 쉽게 이해를 하지 못하는 경우가 적지 않았다. 또한 현재까지는 클라우드에 저장할 콘텐츠와 기기에 직접 저장을 할 콘텐츠를 일일이 구분하여 관리하는 상당히 번거로운 절차를 거쳐야 ... 했다. 하지만 최근 발표된 아이클라우드 서비스를 보면, 본인이 클라우드 서비스를 이용하고 있는지에 대한 인식 없이 콘텐츠 공유가 이루어지게 되며, 이를 통해 콘텐츠를 관리하고 각각

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.17

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식스시그마 도입사례

소프트웨어 교육 등 다양한 교육을 실시하였다. 또한, 기존의 제조업 위주 교육 내용을 KT 실정에 맞게 최적화 하고, 교육의 성과를 높이기 위해 KT 사례 중심의 교재 개발 ... 식스시그마 도입 사례(KT): 식스시그마 사례연구 보고서 제출생산관리20.04.29- 목차 -1. 서론……… 12. 본론……… 11) 식스시그마……… 12) 사례연구 ? 통신 ... 올바른 일을 올바르게 하는 것으로 고객의 명시적, 묵시적 요구를 충족시킬 능력이 있는 특징 또는 특성의 총체로 고객을 만족시키는 또는 만족시킬 수 있는 능력을 말한다. ‘누가

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.02

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경험경제

웨어 / 소프트웨어 / 플랫폼 / 서비스를 자원의 효율적 구성과 통제를 통해 총체적인 경험을 제공 단순함 , 일관성 , 새로움 , 차별화를 통한 경험가치의 창출이 이루어짐 애플 ... 경험 ( 체험 ) 경제 2013026004 경영정보학과 조병찬 서비스 운영관리“ ” 서비스 운영관리 01 매장을 경험하는 공간으로 바꾸는 기업들 에어비앤비의 다양한 모양의 캠핑카 ... 온라인 가구회사 버로우의 가구체험 캐스퍼의 캐스퍼 슬립 숍 미국의 시장조사 및 컨설팅 회사 가트너의 애널리스트인 제니 수신 “ 과거 우수한 품질과 디자인의 제품이 고객들의 만족

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.23

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인공지능의 발전에 따른 장애인의 환경 변화 자료 조사

생산성이나 제품 및 서비스의 질을 향상시킬 수 있을 것인공지능과 직·간접적으로 관련된 새로운 직업군ex) 데이터 사이언티스트, 로봇 연구 개발 및 소프트웨어 개발, 운용, 수리 ... , 일본, 중국을 대상으로 한 예측 조사 발표에 따르면 로봇 연구 개발 및 제조, 부품 및 소프트웨어 개발, 운용, 수리 및 유지 보수 등에 대한 고용이 매년 30% 이상 증가할 것 ... 되고 있다. 뿐만 아니라 이런 기술들은 의료 기관의 접근성이 부족한 장애인의 주거 환경 기반 건강 관리 프로그램으로도 발전 될 수 있다.1) 가구 및 기반 제품들의 전동화2)기반 시설

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.09.13

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[자기소개서] LH주거복지정보 신입사원 합격 샘플

며, 중요한 것부터 진행하려고 노력하고 있습니다.경력 및 특이사항2015년 졸업 후 7월에 소프트웨어 개발 과 전자상거래업에 관련한 주식회사 웰론에 e-biz팀 신입사원으로 입사 ... 하여 거래처관리 및 고객관리, 사무 업무를 진행하며 1년동안에 사회 초년생으로써의 업무를 배우고 제가 배우지 못하였던 워드나 엑셀 작업을 익힐 수 있었습니다. 거주지 이전으로 인하 ... 과 독립성을 배웠습니다.주어진 자원을 분배하고 시간을 관리하며 주체성을 키웠고 그에 따른 책임감을 통하여 스스로 발전해 나아가고 있습니다.성격 및 장단점저는 평소 어떤 일을 수행

자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.09.18

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(경영학원론 A형) 지난 10여년간 경영 환경의 변화를 생각해보고 경영에 영향을 미치는 변화를 4가지만 선택하고 그 변화

벤처 기업들이 속속 등장하는가 하면, 기존의 소프트웨어 강자들인 IBM, SAP, 오라클 등도 AI 기반 HR 시스템 서비스의 신규 개발이 빠르게 이뤄지고 있다.2) 정치 법 ... 분석은 전략관리 구성요소 중에서 환경 파악에 사용되는 요소로써 시장조사나 전략분석 시 거시경제 요소에서 기업의 의사결정을 내릴 때 사용된다. 시장 성장이나 축소, 사업의 포지셔닝 ... 초기에 있다고 할 수 있는 IoT 생태계의 구축은 능동적 사물 간의 통신을 이용한 중앙집중식에서 분산형의 형태로 획일적 생산에서 다양화되고 고객 맞춤형 생산으로 변모되는 것에 있

방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.10

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