"충성도제고프로그램"의 검색결과 입니다.

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"충성도제고프로그램" 검색결과 1,481-1,500 / 1,833건

성공적인 조직과 학교

의 전념도를 높이게 한다. 조직의 전념도란 조직 구성원이 조직에 대해 갖게 되는 충성심과 조직의 목표를 달성하기 위해 자신의 모든 노력과 능력을 기꺼이 바치고자 하는 마음 자세를 의미 ... 보다 사원에 의해 달성된다고 보고 있다. 따라서 3M의 종신고용제와 내부승진을 실시하고 있으며, 다양한 복리후생 프로그램을 통해 사원들의 자주성과 정착성을 높이고 있다. 1932년 ... 다시 이륙할 때까지 시간을 최대한 줄여 수익성을 제고하는 노 력을 하였다. 다른 항공사들이 거점 공항을 중심으로 하는 허브 전략을 택한 데 반해서 이 항공사는 직선 연결 전략

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.12

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[경영]선진기업의 조직혁신

, 위치, 질 또는 양애 영향을 미치는 프로그램, 제품 또는 기술(Kimberly.1981)”“조직이 새로운 아이디어, 제품, 서비스, 제도, 프로그램, 과정 또는 정책 등을 자체 ... 적으로 창안, 개발 및 실용화하거나 이미 개발 활용 되고 있는 새로운 아이디어, 제품, 서비스, 제도, 프로그램, 과정 도는 정책 등을 인지, 도입 및 사용하는 일련의 행위-한국인사 ... ),Drazine(1990),Wolfe(1994)혁신과 결정요인 사이를 조절하는 상황요인과 혁신결정요인 구성의 분석상황 적합성의 제고조직혁신 결정요인과 상황요인과의 적합성의 산물구조

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.11

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학회발표논문 - L社를 통한 금융서비스업의 6시그마 도입 사례

고객만족 시킴 으로서 사업성과 극대화 추구CITIBANK·Quality Team 운영 ·Dash Board라는 프로그램 활용 ·War Room 운영·고객 전화 연결율 증대·수익증대 ... ·신용카드 휴면회원 감축·고객만족농협·Six Sigma Tracking System 운영·Call Center 접속율 제고 ·창구 고객대기시간 단축 ·전산장애 발생건수 감소 ·기업 ... ♣ 인사 총무 : 업무동기부여를 통한 기여도 제고 ♣ 정보시스템 : 전산장애 예방 Process 강화를 통한 장애발생 감소 ♣ 재경 : 출납업무 개선을 통한 회계업무시간 단축 ♣ 영업

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.08.31

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[서비스경영]아시아 최고 항공사 대한항공 서비스경영전략

', '마일리지 프로그램부문' 1위 2007.01 - 비즈니스 트래블러지로부터 최우수 비즈니스 클래스 운영 항공사로 선정 2007.07 - 대한항공, 스카이트랙스 (Skytrax ... 을 제고세계 항공 업계 선도 글로벌 항공사기업소개대한민국 최대의 항공사 아시아의 대형 항공사 1969년 2월 '한진상사'가 설립 SkyTeam 창설 회원사 Time Asia에서 선정 ... 한 2006년 Asia 최고 항공사 (First, Business Class/마일리즈 프로그램) 선정 Vision : 세계 항공 업계를 선도하는 글로벌 항공사 Mission

리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.02.12

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[무형자산] 기업가치공시혁명을 읽고

이 더욱 더 커질 수 밖에 없을 것이다.무형자산은 대부분 비용으로 처리된다. 연구개발 지출,정보기술,마케팅능력,브랜드 가치 관리,고객충성도 프로그램과 같은 무형자산은 현행 회계기준 ... 고 다른 통로를 통해 얻을 수 밖에 없는 것이다. 이런 정보를 공시하는 것이 기업에 어떤 영향을 미칠지 모른다. 이것은 기업의 투명성 제고,신뢰성 제고를 위한 분위기 조성과 밀접

리포트 | 4페이지 | 무료 | 등록일 2005.09.06

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[마케팅]리복-선발 주자와 차별화된 참신한 마케팅

거점 마련과 고객 인지도 확산을 전개해야 한다.네번째는 단기적인 제휴나 긴밀한 협력을 통한 마케팅 능력의 제고이다.게릴라 마케팅 전개를 위해서는 경쟁 관계에 있지 않는 기업 ... 과 감동을 느낄 수 있도록 마케팅 프로그램에 이러한 요소를 적절히 배치하여야 한다는 것이다.바이옥션의 경우 서울 명동 한복판에서 현금 1만원을 행인 1000명에게 나눠줘는 기발 ... 는 게릴라 마케팅을 통해 확보된 고객을 지속적으로 관리하여 충성고객으로 전환 할 수 있는 고객 관계 관리 전략을 함께 고려해야 한다. 또한 빠르고 신속하여 변화하는 시장에 대응 할 수

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.19

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대한항공과 델타항공의 경영

항공사. 세계 30대 항공사(2005년). 기업가치 제고로 주주이익을 극대화하는 항공사. 세계에서 가장 안전한 항공사. 고객 선호도 최고 항공사. 보험요율 세계 최저 항공사. e ... ,추구하는 편익,사용량,상표충성도따라서 항공시장에 대한 수요는 항공기 이용목적, 여행목적, 여행거리, 국적, 이용등급, 이용빈도 등의 기준에 따른 구분된다.-세분시장-①장거리 시장 ... - Airshow, 여성전용 화장실, 기내 한식메뉴, 특별 기내식, 기내오락, 기내취미서비스 & 기내도서관, 기내 전화서비스. 대한항공을 탑승하면 다양한 최신 영화와 스포츠, 정보프로그램

리포트 | 28페이지 | 6,000원 | 등록일 2008.11.08

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호텔인사(연봉제도 및 임금 피크제 관리)

합리적, 체계적 인사, 조직운영의 프로그램 수용도 제고자료 : 한국 관광호텔업 협회그것은 과거 우리나라의 임금체계가 업무수행 능력과는 무관한 연공 서열형 임금체계를 유지해왔기 때문 ... 를 개선시키기 위한 포지티브시스템이라는 점을 충분히 인식시켜야 한다. 이를 위해서 연봉제 실시에 의한 감봉 우려를 자신의 능력개발과 조직몰입도 제고를 통해서 극복할 수 있도록 다음 ... 불만해소와 고용안정에 우선회사이윤극대화에 기여한 종사원에게 보상 제공종사원의 충성심과 성실 설을 바탕으로 한 평생직장의식강조종사원의 참여, 능력개발, 경영성과 극대화에 대한 책임강조

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.08.23

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[기술경영론] 미·일 양국의 경영혁신노력

Quality Management:품질을 통한 경쟁우위를 확보하기 위하여 고객만족, 인간성존중, 사회공헌을 중시하며 CEO와 전 직원이 끊임없이 혁신에 참여하여 경쟁력을 제고함 으로써 장기 ... 적 성장을 추구하는 경영체계이다. TQM이 몇몇 프로그램의 집합이 아니라 일종의 경영시스템이며 성공적으로 운용되기 위해서는 최고경영자의 장기적인 열의가 필수적이다. TQM은 이후 ... 오조의 획기적인 성장의 전환점이 될 수 있다.Team:환경변화에 적응하기 위해서는 조직의 유연성 제고가 중요해짐에 따라 많은 기업들이 팀 조직을 도입하게 되었다. 기존의 피라미드형

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.03.31

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[전자상거래]【A+】성공적인 CRM(Customer Relationship Management)의 전략적 접근과 과제

관니라 기존 고객이 추가로 제품이나 서비스를 구매할 때마다 기존 고객의 충성도가 증대, 고객의 기대되는 가치가 제고되기 때문이다. CRM의 중요한 역할은 추가로 판매할 수 있 ... 는 제품이나 서비스를 파악하고 이를 고객에게 소개하는 것이다.넷째, 고객의 필요와 의도에 부응하는 신제품과 서비스를 개발한다. CRM 프로그램들의 장기적인 장점중의 한 가지는 목표고객 ... 의 충족되지 않은 필요를 파악, 이를 신제품 개발에 연결시킬 수 있다는 것이다.3. CRM의 성공적 수행을 위한 제언앤더슨 컨설팅은 많은 기업들이 각종 CRM 프로그램들을 실시

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.07.12

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여행사 Travelocity 성공전략 분석

은 여행서비스를 제공하고 있으며 사용자간 커뮤니티를 활성화하여 이를 사이트에 대한 충성심 제고의 목적으로 활용하고 있다.: Priceline.com?1998년 출현한 Priceline ... 서비. 또한 광고수입을 확충하여 수입원을 다양화하고 있으며 수익배분 프로그램을 실행하여 관련 사이트로부터의 많은 협조를 유도하고 있다.웹사이트의 운영측면에서는 앞에 제시한 것

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.08.27

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[경영전략, 광고 제작]Bath&bodyworks 마케팅 전략(베쓰앤바디웍스 한국 마케팅 전략)

으로 개성석장기 브랜드 커뮤니케이션중기 4P단기 IMC광고장기 / 브랜드 아이덴티티 전략브랜드 이미지 분석브랜드 아이덴티티 설정실행 프로그램브랜드파워 강화중기 / 4P 전략목욕용품 시장 ... 세분화4P 전략 제안4P 실행 프로그램가족용 목욕용품 시장 개척단기 / IMC 전략가족용 목욕용품 타켓화커뮤니케이션 컨셉 설정IMC 실행판매촉진 전략시장 분석장기 브랜드 ... 커뮤니케이션중기 4P단기 IMC광고Ⅰ. 브랜드 아이덴티티 전략브랜드 분석 2. 브랜드아이덴티티 설정 3. 브랜드아이덴티티 실행 프로그램장 기 전 략시장 분석장기 브랜드 커뮤니케이션중기 4P

리포트 | 34페이지 | 3,600원 | 등록일 2005.11.06

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제대군인취업경쟁력강화방안

을 완수하는 숭고한 애국 애족의 정신을 굳게 지녀야한다.』)라고 규정하여 군인들의 책임감에 대해서 강조하고 있으며 몸과 마음을 바쳐 국가에 충성하고 국민에게 봉사하는 존재로서 흔히 ... 하고는 있으나 수요를 충족하기엔 역부족이며 전역예정 군인들을 대상으로 한 제한된 취업지원에 머물고 있는 실정이다. 이와 같은 현실에서 취업률 제고를 위해 보다 장기적이고 체계적인 ... 등 사회재취업을 위한 직업교육 프로그램을 운영하고 있다. 특히 ‘정년퇴직 자위관의 특례법’(자위대법 제45조)에 의거하여 정년 전역자를 대상으로 적성에 맞는 재취업 연수와 능력

리포트 | 37페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.03.05

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[경영]서비스와 고객만족

Procedure)북을 소지하라.(16)회사에 대한 충성을 최우선으로 생각하라. (17)고객의 비밀을 지켜라 (18)회사차원으로는 어떤 선물도 하지마라. (19)고객을 즐겁게 해줘라 ... 위한 이 프로그램은 직원이 고객으로부터 원하는 반응을 얻었을 때 느끼는 감동과 자신감으로 인해 동반되는 서비스 마인드 고취에 의의를 두고 있다.④발령 후 3개월 이내의 트레이너 ... 에서 진행하던 교육을 각 사업부별로 진행케 해 자체적으로 평가하고 향상시킬 수 있는 데 주력하고 있다.3) 성공적인 서비스로 세일즈 제고 (T.G.I. 프라이데이스)티지아이는 지난해

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.22

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[품질경영] TQM의 요소

)5 종업원 참여 (employee involvement)(2)품질분임조(quality circles) ZD프로그램(zero defects program) 오류원인제거 완전품 ... 인간 우선의 제도와 건전한 기업문화의 정 상호간의 관심, 배려와 좋은 관계 조성 내부고객 만족에 의한 조직 생산성 제고 CS 추진의 전체조건 확립원천적 품질관리(quality ... 의 분석 제 9 단계: 불량원인의 제거 제 10단계: 계속적이고도 끊임없는 품질의식의 제고와 품질관리활동종업원 권한부여 (employee empowerment)종업원에게 일정

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.26

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의왕시주상복합사업계획서

의 우수성 확보를 위해 고급 초고층 주택에 적용되는 주민공동시설 구성 최고급 시설과 아울러 입주자들만을 위한 프로그램으로 상품에 대한 입주자들의 자부심 부여목 적내 용구 분Ⅳ. 상품개발 ... 의 아파트, 오피스텔 계약자/입주자에 분양개시전 상품안내 실시 ( 품평회 초대장, 상품정보, 계약시 혜택 등) → 기분양자 및 동일상품 거주자 계약時 소정의 사은품 제공충성고객 확산 ... 으로 계약손실 최소화 통합 회원관리 시스템 구축을 통한 기업 이미지 제고 및 분양율 극대화※ 제안사항 : 당 주상복합 홍보 홈페이지 강화를 통한 회원관리 체제 확립 - 일반인

리포트 | 76페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.10.20 | 수정일 2020.03.03

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동기부여와 공정성 이론에 관한 연구

시스템은 객관적인 성과지표를 근거로 하여 개인의 성과에 따라 보상이 정해지도록 하는 성과-보상의 합치프로그램이다. 위의 메리트 임금제도와 다른 점은 어느 정도의 성과를 산출해 내면 그 ... 動機附與가 향상되었다는 점이다.급여수준에 대한 滿足度가 높아졌고 그 결과 成果를 내기 위한 노력도와 회사에 대한 충성심이 높아졌다. 다음으로 評價制度에 대한 것인데, 피고과자의 參與 ... 를 제고시켰기 때문이라고 분석했다.“현재 실시되고 있는 각 사업부문별 자율경영체제를 더욱 강화시켜 나갈 생각?이라 는 장 사장은 ?실적에 걸맞은 보상시스템도 보다 더 체계

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.20

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국민은행 기업분석

을 통해 서울은행을 흑자 전환시키는 등 강한 추진력과 결단력을 지닌 인사.경영구상 - 1.자산건전성 제고 2.세계최고 수준의 은행 관행에 걸 맞는 투명하고 공정한 경영 3.조직문화 ... - Strength많은 고객 수, 높은 고객충성도 및 거래 집중도높은 기업 Brand 및 Image Value (안전성·친밀성)고객수 2600만명으로 국민의 절반이상이 국민은행 고객 ... 에서 전문가로 키우기 위한 프로그램을 점차 확대하고 있어 전문자격증 소지자는 더욱 각광 받을 것. 개인금융의 경우 CFP, 기업금융의 경우 CRA 가 유용할 듯...PAGE:27Thank

리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.03

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[고객만족]고객만족경영 사례조사-분당서울대병원 (A+레포트)★★★

대 병원본론 1의료보험 관련제도의 변화보건의료 시장의 개방의료기술의 수준향상, 의료서비스 만족도제고를 위한 노력과 병원경영의 변화 요구관련 제도의 변화의약 분업 실시, 선택 진료 ... 점대비책 마련위험 최소화전문병원 특화 방안책임 경영제 강화방안고객만족을 위한 프로세스 확립Star doctor확보(육성) 및 홍보방안내부직원만족도 제고 방안진료체계의 네트워킹 ... :194. 고객만족 경영전략의 구체적 내용분당 서울대 병원본론 2① 진료서비스 질 향상③ CS경영 총괄 팀 운영⑤ 편의시설 개선⑦ 고객의 소리 시스템 구축④ 교육프로그램 강화② 고객접점

리포트 | 35페이지 | 3,300원 | 등록일 2006.08.13

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1급 사회복지사 사회복지 정책론 요점 정리

의 사자들의 충성심을 국가로 유도하고 사회보험기구 속으로 모든 계급을 편제시켜 의회를 무력화시키려는 고등전략이었다.3) 1911년 영국의 국민보험법- 1911년에 영국의 자유당 정부 ... 하며, 소득보장은 주로 사회보험을 통해 담보된다. 소득보장 수준은 국민최저 이상이다.③ 사회민주적 복지국가: 사회적 평등과 전국가적인 사회연대의 제고를 위해 국가가 적극 개입한다. 조세 ... 들은 다른 선진국이나 비유럽 국가보다 먼저 사회보장 프로그램을 구축했을 뿐만 아니라 더 많은 복지비를 지출하고 있었는데, 이는 유럽대륙 국가들의 지리적 근접에 기인함.3. 이익집단론

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.30

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