"제품만족도조사"의 검색결과 입니다.

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"제품만족도조사" 검색결과 1,401-1,420 / 36,932건

마케팅관리론 서브노트 - 가맹거래사

이 경쟁제품에 비해 장,단점 분석, 어떤 점을 부각시킬 것인지3. 커뮤니케이션: 소비자 조사, 시장조사, 목표에 포지셔닝 되었는지 확인포지셔닝 유형 탐색재(기능, 상황) 경험재 ... 정의?욕구(needs): 결핍상태, 매슬로우(생리, 안보, 소속, 존, 자)필요(wants): 욕구해소 제품/서비스, 사회/문화 결합수요(demands): 구매력이 뒷받침된 필요 ... (wants)→ 욕구는 이미 존재, 필요는 마케팅으로 형성/변형, 수요는 구매력으로 결정따라서, 기업은 수요층 파악, 구매력 가능 가격으로 제품 공급제품: 유형, 소유권O서비스

리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.18

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조선대 생산운영관리 중간 정리

차회사에서 더욱 발전4. QFD 과정은 제품의 특성을 결정하기 위한 고객요구사항의 수렴 및 분석으로 시작5. 시장조사를 통하여 고객의 요구사항 및 고객요구사항 세부적인 설계 요구 ... 사항으로 정리6. 고객으로부터 상대적으로 중요한 제품의 특성을 도출하고 타사제품과의 비교를 용이하게 하는 장점7. 조사결과는 개선해야 할 제품의 특성, 완벽한 이해 및 설계 및 생산 ... 와 팀워크를 증진시킨다5. 보증 클레임 수가 감소한다6. 고객만족이 증진된다7. 품질, 비용, 시간 사이의 절충이 필요 없게 된다고객 지향적 설계aa. 고객 지향적 설계- 제품설계

리포트 | 34페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.12.30

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(기초미시경제론) 대체효과와 소득효과를 통해 수요의 법칙이 성립하는 근거를 설명하시오

를 설명하시오. (10점)대체효과와 소득효과를 통해서 수요의 법칙이 성립하는 근거를 설명하기 이전에 대체효과와 소득효과의 개념에 대해서부터 먼저 조사를 해보았다.(1) 대체효과 ... 싸질 수 있다.(2) 소득효과가. 개념소득효과는 재화의 가격이 하락하게 되면 실질소득이 늘어나게 되는데, 실제로는 소득 상에 별다른 변화가 없어도 이처럼 제품의 가격이 떨어져서 ... 한 다 더 작은 상품이며 정상재는 소득탄력성이 0보다 더 큰 상품이다.나. 사례소득효과의 사례로는 제품의 가격을 한시적으로 인하해주는 프로모션을 진행할 때 제품의 판매량이 늘어나

방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.14

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소비자심리학_매슬로우의 욕구위계에 대해서 정리하고 소비자 측면에서의 욕구위계에 관한 견해를 제시하세요

충분한 양의 제품을 저렴하게 구매할 수 있는지의 여부라고 할 수 있다.(2) 안전의 욕구생리적 욕구에 만족한 상태가 되면 신체적, 정서적 위험이나 위협으로부터 보호되거나 경제적인 ... 에 따라 계층적으로 배열되어 자아실현의 욕구를 정점으로 한다는 체계를 제시하였다. 즉, 매슬로우의 욕구위계는 낮은 단계의 욕구가 만족 될 경우 높은 단계의 욕구에 동기 부여가 되 ... , 휴식, 음식물과 물, 잠, 배설 등과 같은 감각적 자극에 대한 욕구가 포함된다.소비자의 측면에서 생리적 욕구는 좋은 품질의 제품이나 서비스가 아니라 보다 의식주를 해결하기 위해

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.06

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삼성듀얼카메라에 관한 레포트

을 통해 소비자를 만족시킬 수 있는 제품 콘셉트가 무엇인지를 고민했다. 프로젝트 팀은 소비자들이 자기 자신의 모습, 즉 ‘셀프 카메라’를 많이 찍는다는 분석 결과에 주목했다. 특히 ... 기업들이 제일 앞서 있다고 여겨지고 있다. 삼성의 카메라 세계시장 점유율은 11.3%로 콤팩트 카메라 시장에서는 캐논, 소니에 이어 3위 자리를 지키고 있다. 삼성은 주로 저가 제품 ... 사업 분야를 갖춘 삼성이 잘 할 수 있는 다른 기기와의 연결, 즉 디지털 융합기술을 활용해 소비자의 편리성을 극대화한 제품을 내놓으면 좋은 경쟁력을 가질 수 있을 것이라고 판단

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.07

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친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대 사례에 대해 조사하여보고 이 사례들이 주는 중요한 메시지는 무엇인지 서술해보시오.

한 설명을 ㅎ하고 계속해서 친절함을 보이는 경우에는 고객들은 높은 만족도를 보이고 다양한 상품 또한 추천할 수 있는 기회가 생겼다.4) 제품의 장ㆍ단점을 알려주는 설명고객들이 제품 ... 주제: 친절한 전화응대 사례와 불친절한 전화응대 사례에 대해 조사하여보고 이 사례들이 주는 중요한 메시지는 무엇인지 서술해보시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 친절한 전화 ... 응대사례1) 여행사의 사례2) 신속하고 빠른 전화응대 사례3) 길어지는 상담시간에 적극적인 모습을 보인 사례4) 제품의 장ㆍ단점을 알려주는 설명2. 불친절한 전화응대사례1) 응대

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.14

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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오

에 최적화된 상품을 구매하는 것을 원하고, 시장에 나와있는 기업 제품들의 수준 또한 나날이 상향 평준화되어가고 있다. 그렇기 때문에 수많은 기업들이 무한경쟁 체제에서 다른 기업 ... 들에게 밀리지 않고 살아남기 위해서는 고객들을 만족시키는 것은 선택이 아니라 필수이다. 수많은 기업들은 고객 만족을 최우선적인 가치로 두고 여러 가지 노력을 기울인다. 그 중 하나는 고객 ... 을 추진했으며 해당 사업에서 성공할 수 있었던 요인은 무엇인지에 대해서 조사해보았다.II. 본론1. 고객맞춤화 전략이란고객맞춤화 전략은 커스터마이제이션이라고도 불리운다. 매스

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.18 | 수정일 2022.03.20

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A+)[시장조사론]3주에서 탐색조사와 기술조사에 대해 학습했습니다. 탐색조사와 기술조사에 대해 설명하고 각 조사별로 어떤 특성 차이가 있는지를 비교하여 분석하시오. 또한 탐색조사와 기술조사가 각각 활용될 수 있는 조사 주제 예를

. 이처럼 마케팅조사를 통해 얻어진 정보는 소비자 의사결정에 직접적인 영향을 미칠 수 있다. 대표적으로 제품이나 서비스를 구매하였을 때 만족도 조사를 실시하는 경우를 자주 볼 수 있 ... 탐색조사를 실시하여 마케팅 문제에 대한 예비지식을 확보하고 문제에 익숙해질 수 있다. 둘째, 자사의 신제품을 개발하는 초기 단계에서 탐색조사를 활용할 수 있다. 이때 탐색조사 ... 를 가지고 자유로운 토론을 벌여 필요한 정보를 획득하는 방법이다. 문제 정의를 위한 정보, 설문지 구성시 필요한 정보, 이미 계량적으로 조사된 결과에 대한 구체적인 이해, 신제품

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.19

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마케팅원론_자신이 오랫동안 생각해왔던 발명제품이나 신제품, 혹은 새로운 서비스 상품을 한 가지 개발한다고 상정하고, 이 제품을 시장에서 성공시킬 방안을 아래 내용을 참고하여 작성하시오.

수 있다.첫 번째 단계인 기획 단계에서는 시장 조사와 소비자 요구 분석을 통해 제품의 핵심 기능과 목표 고객층을 설정한다. 현대인의 건강 관리에 대한 관심이 증가하고 있는 만큼 ... 한 지속적인 제품 개선을 통해 경쟁력을 유지할 수 있다. 또한, 고급스럽고 세련된 디자인을 통해 소비자들에게 높은 만족감을 제공하며, 장기적인 브랜드 충성도를 형성하는 것이 중요하다. ... 자신이 오랫동안 생각해왔던 발명제품이나 신제품, 혹은 새로운 서비스 상품을 한 가지 개발한다고 상정하고, 이 제품을 시장에서 성공시킬 방안을 아래 내용을 참고하여 작성하시오.I

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.05

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틱톡의 광고가 소비자에게 주는 영향 연구- 이용과 충족 이론을 중심으로

에서 젊은 세대를 기반으로 틱톡의 이용자가 증가하고 있다. 글로벌 시장 조사 업체 칸타(Kantar)에서 조사한 바에 따르면 한국에서 틱톡을 이용하는 MZ세대의 55%가 브랜드의 최신 ... 소식이나 신제품에 관련된 소식을 꼼꼼히 챙겨본다고 응답했다. 또 틱톡 이용자의 49%가 광고 콘텐츠여도 재미 있으면 문제 없다고 답변한 바 있다. 설문 결과를 보면 틱톡에서 유통 ... 미디어를 이용하는 의도 및 만족도의 관계는 이용과 충족 이론을 통해 살펴볼 수 있다. 이용과 충족 이론(The Theory of Uses and Gratification)은 특정

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.02

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<A+과제> 제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오.

[생산관리]? 주제 : 제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오.Ⅰ. 서론생산관리를 배우며, 마케팅에 대해 공부하며 인간에게 수명이 있듯이 모든 제품과 서비스 ... 으며, 이익을 보는 기간은 아니다.2) 성장기성장기에는 새로 출시된 제품이 소비자들을 만족시키며 매출이 급증가하게 되는 시점이다. 주로 이 시기에는 다른 새로운 경쟁자가 비슷한 제품 ... 에도 수명이 존재한다는 것을 알게 되었다. 수명주기의 사전적 의미는 시스템의 개념부터 개발과 종료까지 변화의 전 과정을 이르는 말이다.이를 통해 제품 수명주기, 서비스 수명주기의 정의

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.05

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식품 브랜드의 중요성을 생각하며, 브랜드, 브랜드 이미지, 브랜드 스토리텔링을 설명하고 본인을 식품기업의 창업주 또는 마케팅 담당자라고 가정하여, 판매할 식품 종류, 브랜드(이름), 브랜드 아이덴티티를 개발하시오.

이 아니라 장기적인 전략과 계획이 필요하다. 우선, 적합한 제품 종류를 선택하는 것이 중요하다. 시장 조사와 소비자 Bedas를 분석하여 시장의 수요를 파악하고, 기업의 역량과 목표 ... 4. 브랜드 이미지 구축5. 브랜드 스토리텔링Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론식품 브랜드는 현대 시장에서 경쟁력을 확보하는 데 있어 매우 중요하다. 브랜드는 제품을 식별하고 소비자들에게 믿음 ... 과 신뢰를 주는 핵심적인 역할을 한다. 브랜드의 성공은 제품의 품질뿐만 아니라 브랜드 이미지와 스토리텔링에도 달려 있다. 이에 따라, 식품 기업은 브랜드를 구축하고 관리하는 데 큰

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.17

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자동차 제품의 연구개발 트렌드 반영 친환경 설계를 위한 QFD 방법론의 사용자 만족도 및 효과에 관한 연구 (A Study on User Satisfaction and Effectiveness of QFD Methodology for Eco-friendly Design Reflecting R&D Trends in Automotive Products)

자동차 제조사 연구소에서 친환경 부품을 개발하기 위해 집중하고 있지만, 아직 실무자들까지 유용하게 쓸 수 있는 방법론은 없는 상황이다. 많은 제조사가 활용하고 있는 LCA 기반 ... 친환경 방법론은 제품 생애 전 과정에 걸친 수많은 데이터를 모두 확인해야 하므로 결과를 도출하는데 시간과 비용이 많이 들어가고 연구소의 일반 실무자들이 사용하기에는 어려움이 많 ... 은 단점이 있다. 본 연구에서는 QFD 방법론을 활용한 친환경 연구개발 방법론을 제안하고 해당 방법론이 실제 실무자들에게 만족감을 주고 회사의 친환경 목표를 만족할 수 있는지 분석

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.11 | 수정일 2025.07.19

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자신의 주위에 있는 사회복지기관의 프로그램을 하나 선택하여, 그 프로그램이 어떻게 홍보되고 있는지 마케팅 방법을 조사한다.

마케팅의 대상은 일반 제품이 아니라 무형의 서비스일 경우가 많다. 넷째, 서비스의 복잡성과 다양성이다. 사회복지기관은 다양한 서비스를 제공해야 하며, 국민들에게 만족시키는 과정 ... 과 목 : 사회복지행정론주 제 : 자신의 주위에 있는 사회복지기관의 프로그램을 하나 선택하여, 그 프로그램이 어떻게 홍보되고 있는지 마케팅 방법을 조사한다.서 론사회복지 영역 ... 화하는 사회적 환경에 부응하여 경쟁력을 확보하는 활동이다. 다양한 환경 내에서 고객과의 교환관계를 만족시키기 위해 상품, 서비스, 아이디어에 대해 생산하고 분배하고 촉진시켜 가격을 책정

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.28

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소비자의사결정과정(HO)

있는 수단(제품, 서비스)에 대한 정보를 기억으로부터 회상하는 것- 만족스러운 대안의 발견 → 문제해결2) 외적 탐색: 기억속에 충분한 정보가 보유되어 있지 않아 외부로부터 추가 ... 중요시하는 속성을 조사하여 이를 강조함결합식 또는 순차적 제거식에 의한 상표선택: 소비자들이 대체로 수용하는 정도를 파악하여 이를 만족시킴4) 대안평가상의 여러 문제들(1) 정보 ... 소비상황과 관련시켜 제품광고5. 구매 후 행동1) Oliver의 기대-성과 불일치 모형(1) 만족/불만족에 영향을 미치는 세 가지 요인① 일치/불일치② 지각된 성과③ 제품성과에 대한

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.12

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서디평_경영학개론_과제 (A+ 이수)

[경영학개론] 기업의 사회적 책임에 대한 사례조사 과목명 경영학개론 이름 사회적 책임은 기업이 자발적으로 이루어지는 활동으로, 기업은 이윤 추구뿐만 아니라 주변 환경과의 상호작용 ... 이 아니라 필수 사항으로 여겨지고 있다. 첫째, 소비자들은 더 나은 제품과 서비스뿐만 아니라, 환경 및 사회에 대한 긍정적인 기여를 하는 기업에 대한 선호도를 높이고 있다. 둘째, 기업 ... 적 책임을 수행하고 있는지를 조사하고, 이를 통해 사회적 책임이 기업에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. SK온은 지속 가능한 경영을 추구하며, 환경 보호에 주력하고 있다. SK온

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.18 | 수정일 2024.09.10

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2022 부경대학교 생산운영관리 A+ 기말고사 정리본

는다. (상호작용, 만족도)시간, 예산이 한정되어 있는것-> 비용을 줄이는 방법2) 프로젝트 목표**** (가장 먼저 떠올려야함ㆍ기간설정: 시작과 끝이 있다(시간)ㆍ예산: 활용가능 ... 한 자원의 한계, 예산, 인력이 있다.ㆍ고객만족: 결과에 대한 만족도, 행복ex) 3년 계획으로 아파트를 짓기로 했을때 3년이 지나버리면 지난 기간에 대한 비용을 지불해야함 자체상급 ... 을a _{ p} } (T= 프로젝트 동안의 기간)8. 수요예측1) 예측이란?① 예측: 계획수립을 위하여 미래의 사건을 예견하는 것② 수요예측: 미래의 시장에서 우리의 제품

시험자료 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.11

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4주차 1강에서는 RFID에 대해 학습하였습니다. RFID 기술의 개념 및 문제점에 대하여 설명하고 국내외 사례 및 도입 전 후 효과를 조사하여 리포트를 작성하시오.

경영정보시스템 리포트주제: 4주차 1강에서는 RFID에 대해 학습하였습니다. RFID 기술의 개념 및 문제점에 대하여 설명하고 국내외 사례 및 도입 전·후 효과를 조사하여 리포트 ... 다.첫 번째로, 2021년 8월 나이키 서울 매장에서 RFID 기술을 활용한 '인사이드 트랙' 서비스를 선보였다. 이 서비스는 매장의 특정 테이블에 신발 제품을 올려놓으면 디스플레이 ... 를 통해 제품의 상세 정보를 확인할 수 있도록 했다. 해당 제품의 사양과 리뷰는 물론, 구매 회원들의 누적 러닝 거리 같은 데이터를 제공했다. 또한 두 개의 제품을 동시에 올려놓

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.04.27

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외생변수란 무엇이며, 왜 문제가 되는지 강의내용을 중심으로 작성하시오.

가 주목하는 독립변수와 종속변수 간의 관계를 왜곡할 수 있다. 예를 들어, 시장조사에서 고객 만족도를 조사할 때, 날씨와 같은 외적 요인은 고객의 기분에 영향을 미쳐 조사 결과에 영향 ... 외생변수란 무엇이며, 왜 문제가 되는지 강의내용을 중심으로 작성하시오.Ⅰ. 서론시장조사 및 실험 연구에서 외생변수는 실험자가 의도하지 않았으나 연구 결과에 영향을 미칠 수 있 ... 다. 특히 마케팅 조사나 시장 조사에서는 다양한 변수가 존재하기 때문에 외생변수를 적절히 통제하지 않으면 잘못된 결론을 도출할 수 있다. 예를 들어, 특정 광고 캠페인의 효과를 측정

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.10

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경영학 ) 물류전략의 핵심 이슈인 재고관리가 무엇인지를 재고통제와 비교하여 기술하고 전시 재고관리(ASL, 재고수준, EOQ보급주기OL, OST, SL,

위해서는 물류에서 재고관리와 공급망 관리는 필수적인 요소라고 볼 수 있다. 재고관리는 기업의 비용 절감과 고객 관리에 직결되는 내용이다. 재고관리는 단순히 제품을 보유하는 개념 ... 이 아니라 제품의 흐름을 예상하고 공급망 전반의 효율성을 극대화하는 것을 목표하는 것이다.마켓컬리는 새벽 배송이라는 시스템을 구축 유지하기 위해 전체 식품의 데이터를 토대로 식품군 ... 하기 위해서 재고조사를 수시로 주기적으로 조사를 통해 재고의 현황을 파악하는 것이 중요하며, 재고자산의 회전율을 관리도 필요하다. 그와 동시에 창고관리의 누수가 생기지 않도록 시설

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.16

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