"서비스마인드훈련"의 검색결과 입니다.

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"서비스마인드훈련" 검색결과 1,401-1,420 / 2,669건

포스코의 경영사례분석

과 서비스를 제공하여 고객과 인류 사회에 공헌한다이를 위해 우리는 최고를 지향하고, 창의를 존중하며, 기본과 원칙을 중시하여 존경받는 기업이 된다.나. POSCO 미션1. 최고지향 글로벌 ... 경쟁환경에서 생존을 위한 기본명제- 제품, 서비스, 회사의 높은 Brand Value- 경영자원, 경영관리 능력에서의 탁월성2. 창의존중 21세기 지식기반 사회의 가치창출 원천 ... 와 경험담에 대한 학습을 통해 자체 혁신활동의 기초를 마련하게 됐다는 평가다.이어 직업훈련생들은 포스코 QSS활동에 대한 교육을 받은 후 포항제철소 파이넥스 공장을 방문해 안전교육

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.12

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(BS투자증권 자소서 - 전문가첨삭) BS투자증권 자기소개서 합격예문

만의 포트폴리오입니다. 1년 내, 지점을 찾은 고객들께 기분 좋은 미소와 서비스 마인드로 ‘BS투자증권 ooo’의 얼굴을 인식시키고, AFPK 자격을 취득하겠습니다. 3년 내, 신뢰라는 ... 동아리 활동과 아프리카 여행에서 보육원의 일일 봉사 활동, 그리고 NGO 단체의 직업 훈련소 방문을 통해 나눔을 실천하는 즐거움을 배울 수 있었습니다. 작은 관심이 그들에게는 큰

자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.04.11 | 수정일 2015.01.27

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[KT 인재전략 인적자원관리 HRD HRM] - 기업분석 경영전략 및 성공요인 인재경영 분석

1981~1988 기반시설 확충 및 자동화바다 밑 '통신고속도로'개통 위성통신서비스 개시와 통신위성 발사 추진 '하이텔' 서비스의 제공 한국PC통신㈜출범 정보통신문화의 보급 및 ... 저변확대1989~1992 국가정보화 기반 구축전화가입자 2,000만 시대 도래 민간기업체제로의 변화 무선데이터통신 서비스 도입과 PCS사업권 획득 무궁화위성 사업 추진과 위성통신시대 ... 센터(KT-IDC)개관 안국통신 본사 사옥 이전 (광화문→분당) 사명변경(한국통신→KT)및 신 CI선포초고속무선인터넷 네스팟(Nespot) 상용서비스 개시 민영 KT공식 출범

리포트 | 67페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.25

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서비스 마케팅

서비스 마케팅 중간상과 전자경로서 비 스Service - Contents 1. 소셜 커머스 소개 2. 그루폰 3. 그루폰 코리아 4. 메가 스터디Social Commerce ... 다른 형태의 거래 서비스 - 일종의 할인쿠폰 서비스로서 여기에 공동 구매와 일정 구매량을 필 수 조건으로 하여 더 높은 할인율을 적용하는 서비스 . - 원어데이 방식 - 상품 제공 ... - 세계 회원수 5000 만 명 - 현재 기업가치 약 47 억 달러로 평가 - 해외 21 개국에서 서비스 , 8 월 일본 공동 구매 쿠폰 사이트 ‘ 쿠폿 ’ 인수 . ‘ 그루폰 재팬

리포트 | 47페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.14

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[사회복지현장실습 최종보고서] 네팔다일공동체 현장 실습 보고서 (기관소개, 사업소개, 감상 및 전망

관점에서 벗어나 현지의 관점을 훈련할 수 있는 환경을 가지고 있기 때문에 생태 체계적 관점을 적용하고 실행할 수 있는 좋은 환경을 제공할 수 있다고 할 수 있다.본 기관의 슈퍼 ... 의 원조 방식을 지양해야 한다. 또한 단순히 서비스를 제공하고 원조를 제공하는 것이 아닌 장기적으로 스스로 동일한 서비스를 실시할 수 있도록 역량을 길러주고 강점을 길러주는 것 ... 이 된 것에 대해 큰 의미가 있다고 본다. 단순히 아이들과의 재미있는 시간을 보냈다는 것에서 끝나지 않고 그것이 주는 의미와 개입에 대한 사회복지적 마인드를 찾아보는 것이 필요

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.07

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하나캐피탈 합격 자기소개서(이런 형식으로 쓰면 서류합격한다!!!)

자 기 소 개 서-성격-적극적이고 외향적인 성격 덕분에 리더를 맡을 기회가 많았습니다. 그중 독도아카데미 19기 팀장으로서 영토주권홍보와 독도탐방훈련을 했던 활동이 가장 기억 ... 고 저의 긍정의 마인드로 생활했습니다. 주어지는 일만 하는 것이 아니라 스스로 도울 수 있는 일을 찾아서 했습니다. 여직원이 담당하던 정수기 물통갈기, 열심히 인사하기, 기획안 ... 기 까지 언제나 최상의 금융서비스를 제공하고 싶습니다. 능숙한 컴퓨터 활용능력과 저의 성실함, 꼼꼼함은 업무에 있어 꼭 필요하다고 생각합니다. 끊임없는 자기계발과, 신뢰를 만들어가

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.18

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노드스트롬,롯데 백화점의 서비스 중심의 기업분석

서비스 - 차별화된 물류서비스 - 각종 이벤트 마련을 통한 고객 참여를 유도 - 고객을 위한 서비스 마인드로 고객 충성도 향상 (2) 시설설계 - 상품에 따른 구분화된 매장구성 ... NORDSTROM 백화점 LOTEE 백화점의 서비스 중심의 기업분석목차 선정이유 기업소개 NORDSTROM? 연혁 기업철 학 3. 기업의 목적 전략적 목표 주요목표 4 ... . 노드스트롬의 서비스 (1) 서비스전달 (2) 고객관리 (3) 서비스사례목차 5. 선정이유 6. 기업소개 롯데백화점 ? 연혁 7. 기업의 목적 8. 롯데백화점의 서비스 (1) 서비스전달

리포트 | 44페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.12.12 | 수정일 2014.11.23

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CRM 고객만족 서비스 매뉴얼

어한다.(8) 기대화 요구를 수용해 주기를 바란다.2) 고객만족을 위한 서비스 마인드고객은 누구인가?가. 고객의 요구와 가치의 변화(1) 생활수준이 높아질수록 문화적, 정신적 측면 ... , 정중한 태도, 평소 상황에 따른 대응훈련♦ 서비스(Service) : 친절응대, 고객의 입장 이해, 정중한 자세와 일 처리, 고객과의 약속이행, 사후 점검♦ 스피드(Speed ... 고객서비스 및 CRM 매뉴얼Ⅰ. 고객만족개요Ⅱ. 서비스 개요Ⅲ. CRM 개요Ⅳ. 서비스 기본자세Ⅴ. 불평고객 응대Ⅵ. 전화응대VII. 방문고객응대I. 고객 만족 개요1. 고객만족

리포트 | 27페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.02.26

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kt민영화

최초 페어 프라이스 제도 실시) 그린폰 제도 도입 (중고폰 매입과 공 ( 空 ) 단말기 요금할인 프로그램 ) 온/오프라인 매장 혁신(인건비 많이 들어도 고객서비스 높이자는 마인드 ... KT 민영화 전후비교 문제점 및 해결책 2. 90 년대 (1992 년 조직도 ) - 사업부제 기능별 부문화 지역별 부문화 서비스별 사업본부제 ( 독립채산제 )KT 조직구조분석 ... 변화 INTRO KT 민영화 전후비교 문제점 및 해결책 민영화 전 민영화 후 - 과도한 인원의 직원 채용 문제 - 특히 교육과 훈련에 관한 정책은 기업 내에서 큰 역할이나 영향력

리포트 | 28페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.03.16

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[벤처][벤처자금][벤처투자][벤처열풍][벤처기업가정신][벤처창업][벤처사업][자금][투자][기업가정신]벤처자금, 벤처투자, 벤처열풍, 벤처기업가정신, 벤처창업, 벤처사업 분석

: 상시종업원 10인 이하▶ 전기·가스 및 수도사업, 도?소매업 및 소비자용품 수리업, 숙박 및 음식점업, 운수·창고 및 통신업, 부동산 임대 및 사업서비스업, 교육서비스업 ... , 개인서비스업 : 상시종업원 5인 이하2) 지원범위▶ 소상공업에 해당하는 사업을 신규 창업하는 경우▶ 기존의 사업을 확대하고자 하는 경우▶ 타 사업으로 전환하고자 하는 경우▶ 기타 ... 사업장에서 3년 이상 근무경력이 있는 실직자ㅇ 국가기술자격증 소지자로서 당해 분야 창업을 하고자 2주 이상 창업훈련과정을 이수한 자ㅇ 실직 후 10개월 이내에 지방노동관서에 구직등록

리포트 | 18페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.15

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사우스 웨트스 항공 대한항공

1993 년 탑승객 수가 가장 많은 항공사고객지향 사우스 웨스트 항공사의 사명은 따뜻함 , 다정함 , 자부심 , 회사의 정신을 통해 고객에게 최상의 품질의 서비스를 제공하기 위해 ... )성공요인 – 고객에 대한 서비스 성공요인 점대 점 직항 노선 재미있는 항공사 비행기 기종 통일 운영 경비 및 항공료의 절감 전략점대 점 직항노선 허브공항 A 소도시공항 소도시 ... to point ) SWA보잉 737 기종 통일 비용절감 가능 정비원들의 정비 편리화 유지관리 비용 , 부품재고 최소화 , 훈련비용 최소화 운영의 단순화 표준기종 Boeing

리포트 | 26페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.08.03

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[제주항공자기소개서] 제주항공 승무원 합격자소서와 면접기출문제,제주항공합격자기소개서,제주항공자소서항목

라는 직무에는 정확한 지식적인 부분이 많이 필요치 않다고 생각합니다. 자신의 스피치 능력이나 CS마인드, 많은 사람들에게 먼저 웃음으로 다가갈 수 있는 밝고 따듯한 성격과 자신이 임하 ... 항공이라는 국내 최고의 항공사에서 제가 이루고자 하는 목적만을 보고 달려 왔습니다. 스피치 훈련은 물론 저의 냉정한 성격을 개선하기 위해서 1년이 넘는 시간동안 많은 어르신 ... 은 세부적인 목표를 설장하고 이 목표들을 이루면서 많은 성장을 이뤄 왔습니다. 과거의 저는 항공 서비스라는 분야에 깊은 관심을 갖고 있지는 않았습니다. 하지만 어학이라는 분야를 공부

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.01.20

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열린가슴으로 소통하라1000

* 롯데리아으 주력 고객은 어린이와 중,고등학생이다. 어른을 위한 제품 개발등 제조 마인드의 롯데리아를 유통 서비스 마인드로 개혁을 추진 하였다.◈ 상식을 뛰어 넘을때 감동은 오래 ... 하는 역할을 수행하는 첫 단추가 “공감대” 형성이고 형성되면 변화의 속도는 한결 빨라진다.◈ 자신감을 몸으로 체험하다. * 업계 1위 도전, 자신감을 찾기 위한 해병대 훈련 입소 ... 조직의 시스템이 받쳐주지 않으면 변화할수 없다.제 3장 우리회사의 주인은 고객이십니다.◈ 서비스를 만나다 * 제품을 사는 고객이 없으면 제품은 유통될수도 없고, 제품을 판매

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.14

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건대 인적자원관리 사례연구2(만능평가시스템은 없다)

가 안정적이고 고정되어 있기 때문에 financial perspective 부분은 객관적인 자료를 도출할 수 있을 것으로 생각된다 . → 한결 같은 고객 서비스를 제공했을 것이기 때문 ... 라 팀원의 훈련과 육성을 위해 적극적으로 활용되는 것이 바람직함 . ▶ 팀 특성을 반영한 적합한 성과평가시스템본 론 - Q1. 팀 특성을 반영한 성과평가시스템의 운영방안은 무엇인가 ... 으로 활용하여 평가에 대한 부정적인 마인드를 없애기 위해 노력 .본 론 - 공정하고 합리적이며 수용성을 높일 수 있는 성과평가방안은 무엇인가 ? ▶ BSC 성과 제도 ( 사례

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.28

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농촌관광의 발전역사와 문제 피피티자료

(Riches)정신적 성숙 (Ripeness)시간적 여유 (Rest)농 촌↔도 시· 아직도 생산 마인드· 서비스마인드를 요구· 양 적 사 고· 질 적 사 고· 생존의 문제 → 먹고 사 ... 적,인적,물리적 기반이 부족민간단체 중앙부처의 농촌관광 추진에 자극을 받아 농협을 포함한 여러 단체에서도 농촌관광을 추진하거나 교육·훈련, 컨설팅 등을 통해 농촌관광을 측면 지원 ... 의 교육·훈련, 제도정비, 연성적인 프로그램 개발, 농촌의 쾌적성 증진을 위한 노력의 미흡.2. 시도별 농촌관광지 지정현황*농림부, 정책업무자료(2006)3. 농촌관광의 현주소농촌

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.30

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자원봉사관리의 중요성과 자원봉사관리자의 역할(각 단계별)

존엄과 자기결정의 권리라는 세 가지 원칙에 기초하고 있다. 자기실현의 수단으로서 개인은 자원봉사를 할 권리가 있는 반면, 서비스를 받는 사람도 그것을 받을 권리와 도움의 상황 ... 컨설턴트가 되어야 한다. 자원봉사자들에게는 교사, 훈련자, 원조자가 되어야 함은 말할 나위가 없다.3. 자원봉사관리자의 역할자원봉사활동이 그 가치와 중요성을 인정받게 됨에 따라 ... 자의 전문적인 능력과 자세를 강조하고 있다.특히 자원봉사센터는 자원봉사활용시설이나 기관과는 다르게 관리조정자들이 중심이 되어 운용되는 자원봉사 전문조직이다. 따라서 자원봉사 서비스

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.26

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자기소개서(근로복지공단)

을 통해 한 발 앞서 사회보장서비스의 미래를 선도한다는 자긍심.3) 사회에 대한 책임 : 공공기관으로서 신뢰를 얻고 서로 소통하며 함께 성장하는 동반자라는 믿음.1. 가족사항."몸 ... 설레임과 긴장감을 좋아합니다. 꼭 근로복지공단에 입사하여 다양한 경험을 쌓고 싶습니다.2. 생활신조 및 성격의 장단점."긍정적이고 열린 마인드."마음가짐을 어떻게 가지고 하루 ... 를 시작하는 것이 얼마나 중요한지를 잘 알고 있습니다. 일의 실패에 대해서 좌절하기보다 '절차탁마'의 마음가짐으로 다시 시작합니다. 또한 저는 열린 마인드로 상대방의 이야기를 경청

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.15

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프랑스 양말회사 레포트

류와 니트 류 생산 회사로 자리매김한 Doré-Doré는 operation을 경쟁우위의 원천으로 생각하고 있었다.잘 훈련된 Doré-Doré의 직원들은 최고의 고객서비스를 실현 ... 정보시스템 구축 등이 잘 갖춰있어야 할 것이다. ② 생산인력을 다양한 업무를 수행할 수 있는 숙련된 노동자로 교육 훈련하고, 그들의 근로 의욕을 고취 시킬 수 있어야 한다. ③ 셀 ... 내 생산인력들의 자발적인 경영 마인드가 필요하다. 셀 단위 별로 공정의 리드 타임, 생산인력의 의욕이나 능력의 수준에 따라 성과가 다르게 나타나기 때문에 기존의 생산방식의 시스템

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.24

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아시아나 분석

교육 및 전문훈련 1)입사교육 사회인으로서의 바른 자세 자사의 목표와 경영방침 등에 관한 일반교육 항공운송 업무전반에 걸친 기초적인 실무지식 2)신입전문훈련 안전교육 서비스마인드 ... 아짐으로써 부족한 부분은 교육, 훈련과 같은 HRM으로 보완하여 피해를 최소화 3. 항공사서비스는 매우 유사하므로 경쟁우위는 서비스를 연출하는 종사원에 달려있는데 인적자원관리 ... 적인 교육과정을 이수하여야만 정식 객실승무원이 될 수 있다 훈련과정은 항공사 간의 항공기내 객실 서비스 경쟁에서 우위를 확보할 수 있는 중요한 시기 기업의 경영 전략의 일환1.입사

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.29 | 수정일 2015.02.24

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자기소개서(하나은행)

합니다. 올해 상반기 취업에 실패했지만 제 목표를 위해서 주저할 시간은 없었습니다. 고객에게 최고의 금융서비스를 제공하기 위해서 책임감과 CS마인드를 갖추는 것이라 생각했고 현재 건강보험 ... 고 은행에 취업하려는 후배의 고민을 듣고 제가 겪었던 경험을 바탕으로 진심어린 조언을 해주었습니다. 저는 열린 마인드를 가지고 남을 배려하며 상대방을 이해하는 넉넉함이 있어 모임자리 ... 을 아끼는 마음으로 동아리회장을 자청했습니다. 2008년 전국대학동아리축구대회우승을 목표로 정하고 준비하고 있었지만 참가선수들의 잦은 훈련불참으로 전체훈련에 지장이 있었습니다. 또한

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.15

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