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"병원고객만족방안" 검색결과 1,401-1,420 / 2,982건

  • 간호관리학 관리의 이해, 관리이론
    을 누가, 언제, 어디서, 어떻게 하는지 사전에 결정- 조직이 달성해야 할 철학을 기초로 목표설정과 이를효율적으로 달성하기 위한 구체적 행동방안 선택하는 것2) 조직- 조직의 목적 ... 설계, 정보, 시간(2) 전환과정: 관리과정(기획, 조직, 인사, 지휘, 통제)+ 관리지원 기능(의사결정 등)(3) 산출요소: 간호의 질 평가, 간호시간, 재원일수, 환자만족간호직원 ... 의 직무만족(4) 통제물: 조직의 철학, 간호목적, 간호예산, 인사정책,훈육과정, 노사협약, 허가/인준 규칙(5) 피드백: 재정보곳, 질 평가보고서, 동료평가, 인준조사보고3
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.04.06 | 수정일 2019.04.15
  • 2021 간호사 세브란스 1차, 2차 면접 기출 질문 + 병원 정보 + 시사 + 면접장 정보 들어있어요! / 하나로 면접 준비 끝
    하며 고객만족 실현을 통하여 인간사랑을 실천하는 병원입니다.연세의료원의 인재상:1. 창의력과 새로운 것에 대해 도전정신을 가진 세브란스인2. 조직내에서 이슈를 찾아 실천하는 세브란스인3 ... 의료원 시사? 연세대학교 의무부총장 겸 의료원장…새해 추진 과제들 제시연세의료원은 지난해 △중입자암치료센터 착공, JCI 인증, 국가고객만족도 9년 연속 1위, 세브란스 유튜브 ... 세브란스병원, NCSI 병원부문 9년 연속 1위환자 대상 모바일 만족도 조사해 환자 경험 적극적으로 적용 2011 NCSI 1위 선정세브란스병원이 환자에게 제공되는 의료서비스를 넘
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 19페이지 | 8,000원 | 등록일 2020.09.26
  • 2020 이화여자대학교 목동 병원 신규간호사 자기소개서
    병원장‘섬김과 나눔의 기독교 정신’ , ‘고객 중심’ 핵심 가치 바탕 혁신 활동 전개미션사랑의 기독교 정신으로 인류를 질병으로부터 보호하고 구한다.비전무한 가치를 창출하는 상생 ... 이 대 목 동 병 원 미션 & 비전병원소개국내 유일 여자 의과 대학 부속 병원사회 발전 기여 병원 추구보구 여관 설립 정신: 섬김과 나눔 정신이화해외의료봉사단, 이화사랑나눔봉사단 ... 의 헬스케어시스템1. 진료: 전인적 치료를 통한 최상의 치유 경험을 제공하는 병원2. 교육: 창의적 교육을 통한 미래 의료 리더를 양성하는 병원3. 연구: 실용적 융합 연구를 통한
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.02.06 | 수정일 2020.10.04
  • 성인학습법 학습활동 6.1, 6.3, 8.5 보고서쓰기, 보고서평가. 다음에 주어진 제목 중 하나를 골라 20분에 걸쳐 학습자 자신의 과거경험이나 일반적인 측면에서의 의견을 쓰십시오. 학습활동 6.1에서 쓴 내용을 다음 기준 척도에 의해 자가 평가 하시오. 평가한 이유에 대해서도 부언하셔야 합니다.(학습활동 8.5) 향후 5년간의 전문직 신장계획의 개발
    고객이 진료와 간호를 공정하고 평등하게 제공 받게 해야 하고 그렇지 못한 부분은 현 병원 시스템의 문제점을 바로 잡기 위해 노력한다.4. 융통성- 목 표 : 고지식한 생각 ... 다.지금 까지 살아오면서 가족의 소중함을 단 한번이라도 생각하지 않은 사람이 있을까라는 생각이 들다가도 요즘 정말 사회의 큰 이슈이며 하루 빨리 근본적인 해결 방안이 필요한 문제가 아동 ... RN-BSN 과정에 편입하게 된 가장 큰 이유는 연세대학교 간호대학에 편입하여 우수한 교수진들의 높은 수준의 전문적인 교육을 받아 고객에게는 전문적인 지식을 기반으로 한 간호 활동
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 3,300원 | 등록일 2018.04.16
  • 바닥청소 창업계획서 사업계획서 창업경영론 창업계획 사업계획 보도블럭청소 청소회사 창업계획서
    SURFACE CLEANING BUSINESS SERVICE 바닥청소 사업 계획서 외부의 바닥과 외벽을 합성 세제를 사용하지 않고 친환경적인 청소를 할 수 있는 사업 방안 제시 ... 조직 및 인력계획 07 사업 확장 계획 아이디어 개요 사업 목적 창업팀 소개 청소업계 전반 경쟁사 분석 제품 및 서비스의 표적고객 (who) 제품 및 서비스의 주요내용 (what ... 비스7/27 01 . 사업 개요 2) 사업 목적 1. 주요 공간들의 바닥을 쾌적하게 하여 공익을 추구 2. 바닥청소가 필요한 개인이나 단체의 수요를 만족시켜 수 익을 창출8/27
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 28페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.10.20
  • 2020년 부산보훈병원 신규 간호사 합격 자소서, 중앙보훈병원, 대구보훈병원, 광주보훈병원
    ] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객이다. 본인의 생각 하 ... 2020년 부산보훈병원간호사합격자소서* 입사지원서에 작성한 직무 관련 경력 및 경험사항에 대하여 본인이 수행한 역할 및 주요 업무, 성과 등에 대해 자세히 기술하여 주 ... 시기 바랍니다. (266자, 459byte)저는 상급종합병원으로 2주간의 성인간호학 실습을 나갔습니다. 병동의 특성상 입, 퇴원이 많아 바쁘게 움직이는 간호사 선생님들을 관찰할 수 있
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.19
  • CJ프레시웨이 기업분석과 마케팅전략
    의 조리법 기술개발을 기반으로 한 기술급식 프로젝트를 통해 특화되고 전문화된 병원의 치료식, 외국인 환자식 메뉴를 개발하고 있다. 푸드서비스 이용 고객뿐만 아니라 영양식단과 수술 ... 있다. CJ프레시웨이의 마케팅 전략은 고개지향적이라고 판단할 수 있다. 신촌 세브란스병원 김정남 영양팀장님과의 인터뷰를 통해 CJ프레시웨이가 추구하는 마케팅 전략은 고객수요조사 ... 다. 특히 CJ프레시웨이의 마케팅 전략은 마케팅 지향 개념으로 고객의 니즈를 파악하여 만족시키는데 최선을 다하고, 고객의 기호를 파악하여 원하는 상품을 만들어 이익을 얻는 것이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.12.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지실습 A+등급) 노인기관실습일지(요양원), 분석보고서, 실습중간평가서, 실습종결평가서,노인기관시회복지실습일지
    입소하신 어르신들이 만족하고 있으시다. 또한 국가유공자들이 고객층이다 보니 전국적으로 찾아오신다. 경기도에 위치하여 넓은 건물을 소유하고 있어 많은 인원을 수용할 수 있어 더 쾌적 ... 적으로 고통 있으며 자원봉사도 많이 오고있는 점을 보면 신뢰가 가는 기관이라고 볼 수 있다. 또한 요양원 소식지라는 서비스를 이용하여 활동상황을 공개하므로 후원자들의 만족도를 높이고 있 ... 하다.(2) 물리적 환경(시설, 공간 등)이 기관은 넓은 시설이 최대의 장점이라고 볼 수 있다. 다목적 강당, 물리치료실 등등 웬만한 병원의 시설을 다 갖췄으며 정원까지 소유하고 있
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    | 리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.12.14
  • 단체급식관리)교육기관, 산업체, 의료기관, 사회복지시설, 영유아보육시설 등의 급식소 한 곳을 방문하여 사례 조사한 후, 다음과 같은 내용을 포함한 보고서를 작성하시오.
    , 병원, 복지시설 등에서 엄청난 외형적 발전을 초래하였다. 단체급식의 목적은 피 급식자의 건강을 유지하고 증진시키며, 편리성을 제공하고 비용을 절감하며, 자원의 효율적, 경제적 활용 ... 1) 상업적 외식과 급식의 차이단체급식이란 학교, 병원, 사업체, 사회복지시설, 군대 등 조직에서 조직의 본연의 목적을 달성하는 것을 지원하기 위해 부가적인 서비스의 일부분 ... 으로 조직되어 고정된 메뉴로 영양가 보다는 원가 절약이나 판매 증진을 위한 방안을 고려한다. 또한 메뉴의 가격은 원가에 이익을 가산하여 결정하게 되므로 가격이 비쌀 수밖에 없다. 반면
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    | 리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.02.07
  • 지역사회간호학 A+ 보건간호사 레포트
    해야 한다. 높은 만족도를 유지 및 강화하기 위한 중재방안의 개발이 필요하며 이를 위해 개인적 자원을 적절히 개발하고 활용할 수 있도록 지원하는 것이 필요하다. 직무와 관련된 높 ... 는 654명으로 3.67%를 차지하고 있다.3. 보건직공무원과 간호직공무원(1) 보건직공무원기술직 공무원으로 분류된 전문직으로 보건복지부 산하 각 기관, 시. 군. 구청, 병원 및 ... 의료원 등에서 행정업무와 함께 보건위생 검열 등의 업무를 담당하는 공무원이다. 보건복지부 산하에 있는 각 기관, 보건소나 보건지소, 시군구청 위생과, 병원 및 의료원 등에서 근무
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.12.22 | 수정일 2018.02.14
  • 병원서비스코디네이터 SERVICE & 환자 관리
    보다 지각된 수준이 높을때 재 이용 , 구매로 이어진다 .병원 서비스 이용 고객만족시키는 요소 직접적 요인 … 의료 행위 . 의료진의 태도 , 서비스 , 시설과 환경 간접 ... 있을 정도의 수준은 갖추는 것이 좋다 ) 환자 없는 병원은 존재치 않는다 .사전기 대 사용실감 사전기대 사전기대 사용실감 사용실감 재이용 거래중지 경쟁병원 없다면 계속거 래 만족 ... 불만 여부불확실환자의 만족이란 … “ 의료서비스에 대한 환자의 사전 기대보다 사용실감이 크거나 높은 상태 ” 를 말한다 . 그러하다면 환자가 병원을 이용하는 과정에서 만족 , 불
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    | 리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.03.17
  • 의료관광의 현황과 성공사례를 통한 활성화방안
    고 있으며, 고객이 직접 서울대병원 강남센터 헬스플래너와 상담할 수 있고 홈페이지를 통한 상담 및 예약도 가능합니다. 서울대학병원 측은 현지 병의원과 네트워크를 구축한 통합건강관리 ... 을 통한 활성화를 위해서 의료서비스품질 상황을 이해하고 체계적으로 관리함으로서 서비스가치, 고객만족을 향상시킬 수 있어야 하며, 효율 적인 서비스 개선과 고객만족을 향상시킴으로서 새로운 ... 의료관광의 현황과의료관광 성공사례를 통한 활성화방안목차Ⅰ. 서론주제 선정동기Ⅱ. 의료관광 소개의료관광의 개념과 정의의료관광의 종류Ⅲ. 의료관광 현황국내 의료관광 현황국내외 의료
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    | 리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.03.13 | 수정일 2017.04.21
  • 간호사 이직 방지 방안
    며, 새로운 인력의 모집, 선발, 훈련에 따른 막대한 비용을 지출해야 하므로 궁극적으로 조직에 손실을 초래하게 된다.현재 ㅇㅇ대학교병원 간호부는 내부 고객만족 즉, 간호사들의 만족 ... 에서의 만족을 저해하는 갈등을 해결하는 것을 돕는다. 조금 더 기발한 방안을 내보자면 ‘마니또’ 라는 게임이 있다. 그 게임은 어떠한 방법으로든 한사람을 정해, 일정한 기간만큼 편지를 쓰 ... 과 자격이 있고 유능한 간호 인력의 질적 유지 및 활용은 병원인력의 효율적인 관리에 있어서 중요하다. 구성원이 이직에 의해 조직을 이탈하게 되면 양질의 인력확보가 위협받게 되
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.10.18 | 수정일 2015.10.21
  • 직무수행계획서 관공서 임기제공무원 전화상담직
    회사 및 관공서, 병원 등에서 전화교환업무를 담당하였다. 전화 및 전송매체의 발달과 TV 홈쇼핑이 발달함에 따라 2002년부터는 판매관리, 시장조사, 텔레마케팅 관리, 고객응대 ... 으로부터 제기되는 민원사항을 원활하게 안내하여 행정신뢰도를 향상시킨다.Ⅲ추진 방침군민들의 마음을 이해하고 의도와 니즈를 파악하여서 상황에 맞게 적절한 대처를 해주고, 고객만족을 통한 고객감동 ... 도록 다음과 같은 전략 및 방안을 수립해 본다.전략 1. 성공하는 텔레마케터 기법으로 군정 신뢰도 및 만족도 향상텔레마케터는 직업에 따라 업무 영역이 상당히 광범위하다. 특히 관
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    | 시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.12.08
  • 조리사의 개념, 직무 내용, 조리사의 역할
    화하고, 품질과 서비스를 최대화하여 고객만족을 극대화함과 동시에 이윤창출을 이룩할 수 있어야 한다. 즉, 메뉴관리를 통해 관리자와 고객의 입장에서 관리와 통제자의 역할을 하 ... 어 고객의 기대 만족을 극대화 시켜주는 역할을 할뿐만 아니라 요리라는 상품을 정성 들여 만들어 제공함으로써 고객에게 만족스러운 서비스를 창출하는 역할을 하게 된다.7) 상호 유기 ... 대학원4. 조리사의 역할1) 서비스와 이익의 증진조리사는 음식을 만들어서 고객의 기대 만족을 극대화 시켜주는 역할을 할 뿐만 아니라, 요리라는 상품을 정성들여 만들어 제공함으로써 고객
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    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.11.07
  • 간호관리학 컨퍼런스
    의 마케팅 전략을 설명할 수 있다.(1) 병원과 간호부서의 마케팅 전략 현황 및 발전방안인증평가 부문에서 좋은 성적으로 인증받은 것을 활용하여 병원에 대하여 신뢰감을 높이는 마케팅을 쓰 ... ,을 발견하여 평가한 후 원인과 분석을 통하여 개선방안을 마련하고 적용함으로써 사전에 위험요인을 체계적으로 관리하여 의료소송으로 이어지는 사고의 발생빈도를 감소시켜 병원의 경제 ... 가족의 호스피스 완화의료 서비스 만족도 향상 활동을 시행한다.- 고객만족도 향상을 위해 ① 교육자료 제공, ② 퇴원환자 Angel call :총 50건 시행, ③ 정서적 지지
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.03.09
  • 아침의 팩죽 CJ제일제당 즉석죽 신제품개발
    하는 과정 직접 관찰 − 소비패턴이나 조리법 , 레시피 활용 등을 비교분석 − 고객만족 서비스 극대화를 위해 차별화된 방안들을 지속적으로 모색미시환경분석 - 자 사분석 출처 톡톡주부 ... 선정 기준에서 높게 평가하고 있는 시장의 매력도와 자사와의 적합성 면에서 보면 바쁜 현대인들에게 적절하며 고객 만족을 위한 개발가능성과 시장가능성이 있어 보여 선정하게 됨 − 시장 ... 즉석죽 신제품개발 “ 아침의 팩죽 ”목 차 Ⅰ 환경분석 − 거시환경분석 − 미시환경분석 ① 고객 ( 소비자 ) 분석 ② 자사분석 ③ 경쟁자분석 ④ SWOT 분석 Ⅱ STP Ⅲ 4
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 36페이지 | 3,500원 | 등록일 2017.07.31
  • [경영학원론] 고려대 구로병원 외래 진료고객 서비스 만족도 평가
    고려대 구로병원 외래 진료고객 서비스 만족도 평가병원서비스의 개념 병원 서비스는 전문 서비스로써, '고도의 전문 교육을 거쳐 일정한 자격 또는 면허를 취득한 전문가들이 행하 ... Interview)를 실시하였다. 의료서비스에 대한 고객만족도를 조사하고 향후 의료서비스의 개선안 및 방안 등을 모색하도록 함을 목적으로 한다. 조사 대상 및 표본크기 고려대학교 ... 구로병원에 내원한 외래 환자 또는 보호자 50명 (무작위 추출 표본) 조사 기간 2008. 6. 1 ~ 2008. 6. 3고객서비스 만족도 조사조사 설계 1. 설문 항목 설정 설문
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.31
  • 간호와 지식경영
    으로 매뉴얼화 한다는 얘기를 듣고 실제로 지식경영이 이루어지는 것을 간접적으로 느낄 수 있었고 , 우리 병원의 경우 QI 팀을 통하여 고객만족에 힘을 쓰고 있으며 각 예로 친절간호사 ... 를 바탕으로 매뉴얼화 한다는 얘기를 듣고 실제로 지식경영이 이루어지는 것을 간접적으로 느낄 수 있었고 , 우리 병원의 경우 QI 팀을 통하여 고객만족에 힘을 쓰고 있으며 각 예로 친절 ... 추천 , 혹은 고객만족팀에 고객이 느낀 불만을 토로할 수 있는 팀이 있어서 개선해야 할 부분을 인식하고 개선하기에 앞장선다 , 위 과제 및 수업을 통해 병원내에서 이루어지는 지식
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.09.03
  • 판매자 표지 자료 표지
    여행사를 중심으로 한 관광고객만족프로그램 및 관광서비스 품질 개선활동 사례에 관한 레포트(하나투어,레드캡투어,인터파크투어를 중심으로)
    , 위치정보제공(병원, 식당, 호텔, 공항)등 적절한 대응 방안을 제시 받을 수 있다.2. 레드캡투어의 고객만족 PSS 서비스 프로그램첫 번째 사람(People) 프로그램은 '여행 ... REPORT-여행사를 중심으로 한 관광고객만족프로그램 및관광서비스 품질 개선활동 사례에 관한 레포트-■ 과 목 명:■ 학 과 명:■ 학 번:■ 성 명:■ 제 출 일:▶ 여행사 ... 의 관광고객만족 프로그램1. 하나투어 자유여행 고객을 위한 응급상황 케어서비스 ‘HANA SOS’하나투어에서 운영하는 365일 24시간 위급 상황에 대비한 SOS서비스이다. 패키지여행
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.07.09
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